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文檔簡介

第頁九江全國網(wǎng)約車模擬考試1、巡游車經(jīng)營者出租或者擅自轉讓出租汽車車輛經(jīng)營權的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:D

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營者出租或者擅自轉讓出租汽車車輛經(jīng)營權的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處1萬元以上2萬元以下罰款。

2、出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分1分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,車容車貌不整潔的扣3分。

3、下列哪種行為不能達到節(jié)約燃料的目的?______

A、合理選擇擋位行車

B、頻繁換擋變速

C、減輕車輛質量

D、合理利用空調

答案:B

分析:合理選擇擋位行車、減輕車輛質量、合理利用空調能達到節(jié)約燃料的目的。

4、跟車行駛時,要預見前車隨時可能轉向、減速或緊急制動,能夠提前采取措施以確保安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,跟車行駛時,要預見前車隨時可能轉向、減速或緊急制動,能夠提前采取措施以確保安全。

5、出租汽車駕駛員應在________等方面為乘客提供便利。

A、臨時停車

B、停車等候

C、下車

D、適當超載核定人數(shù)

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,滿足便民的服務需求主要包括(1)臨時停車的便利。(2)停車等候的便利。(3)下車便利。

6、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時,駕駛員應該________。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過低時進行保暖

D、保持呼吸暢通頭偏向一側

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應偏向一側,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

7、出租汽車駕駛員嚴禁以下_____駕駛行為。

A、酒后駕駛

B、帶病駕駛

C、疲勞駕駛

D、超速駕駛

答案:ABCD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員嚴禁酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛、超速駕駛。

8、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是________。

A、合理減速

B、緊急制動

C、控制方向

D、離開事故現(xiàn)場

答案:AC

分析:緊急情況的發(fā)生往往時間非常短暫,特別是高速行駛時。規(guī)避和減輕交通事故的危害和損失,最有效的措施就是減速、停車、控制方向。

9、行駛到公交車站時,由于上下車的乘客經(jīng)常會突然橫穿道路,應該讓過往的乘客先行,必要時停車等待。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)安全文明行車知識可知,行駛到公交車站時,由于上下車的乘客經(jīng)常會突然橫穿道路,應該讓過往的乘客先行,必要時停車等待。

10、出租汽車駕駛員出租或者轉讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員出租或者轉讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值20分。

11、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?

A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的

B、不給付出租汽車專用發(fā)票的

C、基價里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答案:ABC

分析:乘客可拒付車費的情形:1.無計價器,有計價器不使用或利用計價器作弊的;2.駕駛員拒不出具出租車當次有效專用發(fā)票的;3.由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運送服務的;4.未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

12、出租車駕駛員違反服務質量信譽考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。

13、駕駛出租汽車經(jīng)過涉水路面時,水深不能超過________高度。

A、排氣管

B、輪胎

C、車燈

D、車輛號牌

答案:A

分析:當車經(jīng)過有積水或者立交橋下、深槽隧道等有大水漫溢的路面時,首先是停車查看積水的深度,最簡單的方法是水深不能超過排氣管的高度,如果超了,應選擇其他路線繞行;如水深只淹沒少半個輪胎,可以掛一擋,穩(wěn)住油門,低速直行,一氣通過,切不可中途停車、換擋或急轉方向,防止因操作失誤而導致車輛熄火、發(fā)動機損壞。

14、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括________。

A、身體無異味

B、正確佩戴服務標志

C、穿著時尚、高檔

D、指甲修剪得體

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,服務儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務標志,配飾得體。(3)面部應修飾潔凈、自然,如化妝,應淡雅適度。(4)發(fā)型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。

15、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,前方道路轉彎或有急轉彎時,應該提前合理地控制行駛速度。

16、硫磺、火柴屬于危險化學品中的________。

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,易燃固體是指燃點低,對熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質,如硫黃、火柴等。

17、根據(jù)《消費者權益保護法》,經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當_____。

A、停止侵害

B、恢復名譽

C、賠禮道歉

D、賠償損失

答案:ABCD

分析:根據(jù)《消費者權益保護法》,經(jīng)營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的,應當停止侵害、恢復名譽、賠禮道歉、賠償損失。

18、汽車底盤傳動系常見的故障有________。

A、冷卻液溫度過高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機油壓力過高

答案:BC

分析:冷卻液溫度過高和機油壓力過高是發(fā)動機處的故障。

19、高速公路行車,不準在匝道、加速車道或減速車道上________。

A、倒車

B、超車

C、停車

D、掉頭

答案:ABCD

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條:機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應急車道行駛或者停車;(五)試車或者學習駕駛機動車。

20、駕駛網(wǎng)約車行駛出積水區(qū)段,應________制動踏板,保持車輛制動性能良好。

A、斷續(xù)輕踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛車輛駛出積水區(qū)段,應斷續(xù)輕踏制動踏板,保持車輛制動性能良好

21、出租汽車駕駛員變更服務單位的,應當重新申請注冊。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

22、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為________級。

A、AA

B、A

C、B

D、C

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。

23、________是燃料在高溫富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的物質。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(NOx)

C、碳氫化合物(HC)

D、微粒物(PM)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,氮氧化物(NOx)是在高溫、富氧的燃燒過程中產(chǎn)生的一種物質。

24、飲酒后駕駛營運機動車的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,________年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。

A、1

B、3

C、5

D、8

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,飲酒后駕駛營運機動車的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,5年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。

25、出

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