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THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR杭州百貨與支付寶活動(dòng)策劃目CONTENTS活動(dòng)背景活動(dòng)策劃支付寶活動(dòng)功能設(shè)計(jì)宣傳方案活動(dòng)預(yù)算與效果評(píng)估錄01活動(dòng)背景杭州百貨市場(chǎng)規(guī)模較大,消費(fèi)群體多樣化,具有較高的消費(fèi)潛力。市場(chǎng)規(guī)模杭州百貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各商家通過促銷、折扣等方式吸引消費(fèi)者。競(jìng)爭(zhēng)格局消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、品牌、價(jià)格以及購物體驗(yàn)等方面有較高要求。消費(fèi)者需求杭州百貨市場(chǎng)分析支付寶用戶以年輕人為主,他們注重品質(zhì)、追求時(shí)尚,具有較高的消費(fèi)意愿。年輕化中高收入移動(dòng)支付習(xí)慣支付寶用戶中中高收入人群占比較大,他們具有較高的購買力和消費(fèi)水平。支付寶用戶已經(jīng)形成了使用移動(dòng)支付的習(xí)慣,對(duì)線上購物和線下支付都有較高需求。030201支付寶用戶畫像杭州百貨市場(chǎng)與支付寶用戶畫像高度契合,為雙方合作提供了良好的基礎(chǔ)。合作契機(jī)通過此次合作,實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、互利共贏,提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。合作目標(biāo)合作契機(jī)與目標(biāo)01活動(dòng)策劃主題杭州百貨與支付寶聯(lián)合優(yōu)惠活動(dòng)目的通過此次活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者到杭州百貨購物,同時(shí)推廣支付寶的使用,提升品牌形象和市場(chǎng)占有率。活動(dòng)主題時(shí)間段2023年9月1日至2023年9月30日考慮因素避開節(jié)假日和周末,選擇在工作日進(jìn)行活動(dòng),以便更好地吸引上班族和周邊居民參與?;顒?dòng)時(shí)間杭州百貨商場(chǎng)及周邊社區(qū)地點(diǎn)選擇人流量較大的商場(chǎng)和社區(qū),以便更好地宣傳和推廣活動(dòng)??紤]因素活動(dòng)地點(diǎn)流程設(shè)計(jì)1.消費(fèi)者在杭州百貨商場(chǎng)內(nèi)使用支付寶結(jié)賬2.享受滿額立減優(yōu)惠,單筆消費(fèi)滿200元立減50元活動(dòng)流程3.掃描活動(dòng)海報(bào)上的二維碼,參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取豐厚獎(jiǎng)品4.分享活動(dòng)信息至社交媒體,邀請(qǐng)好友參與,獲得額外抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),增加活動(dòng)趣味性,吸引更多人參與6.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)參與消費(fèi)者進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集反饋意見,為下次活動(dòng)提供參考。01020304活動(dòng)流程01支付寶活動(dòng)功能設(shè)計(jì)用戶通過掃描杭州百貨的二維碼,參與支付寶活動(dòng),享受優(yōu)惠和福利。用戶掃碼后,可直接進(jìn)入活動(dòng)頁面,查看活動(dòng)詳情和參與方式。用戶掃碼后,可直接領(lǐng)取優(yōu)惠券或積分,方便快捷。用戶掃碼參與優(yōu)惠券可以設(shè)置不同的面額和有效期,滿足不同用戶的需求。優(yōu)惠券可以定向發(fā)放給特定用戶群體,提高活動(dòng)的精準(zhǔn)度和效果。杭州百貨可以在支付寶平臺(tái)上發(fā)布各類優(yōu)惠券,吸引用戶前來消費(fèi)。優(yōu)惠券發(fā)放
積分兌換用戶在杭州百貨消費(fèi)后,可以獲得相應(yīng)的積分。積分可以在支付寶平臺(tái)上兌換各種禮品或優(yōu)惠券,增加用戶的忠誠度和消費(fèi)意愿。積分兌換可以設(shè)置不同的兌換規(guī)則和禮品選擇,滿足用戶的個(gè)性化需求。杭州百貨的會(huì)員體系可以與支付寶會(huì)員體系打通,實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息共享和權(quán)益互通。會(huì)員可以在支付寶平臺(tái)上查看自己的會(huì)員等級(jí)、積分、優(yōu)惠券等信息,方便快捷。會(huì)員可以通過支付寶平臺(tái)享受更多的專屬權(quán)益和服務(wù),提高會(huì)員的滿意度和忠誠度。會(huì)員體系打通01宣傳方案利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,吸引用戶關(guān)注。社交媒體推廣在杭州百貨和支付寶的官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)詳情,設(shè)置專題頁面,提高用戶參與度。官方網(wǎng)站宣傳向已注冊(cè)用戶發(fā)送活動(dòng)郵件,提醒用戶參與活動(dòng)。電子郵件營(yíng)銷線上宣傳渠道宣傳單頁制作活動(dòng)宣傳單頁,發(fā)放給進(jìn)店顧客,引導(dǎo)他們參與活動(dòng)。海報(bào)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)醒目、吸引人的海報(bào),張貼在商場(chǎng)內(nèi)外、公交站等公共場(chǎng)所。LED顯示屏在商場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置LED顯示屏,循環(huán)播放活動(dòng)信息,吸引顧客注意力。線下宣傳物料利用支付寶的支付功能和用戶基礎(chǔ),吸引更多用戶參與活動(dòng)。與支付寶合作與其他商家合作,共同舉辦促銷活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。與其他商家合作針對(duì)杭州百貨的會(huì)員,提供專屬優(yōu)惠和積分獎(jiǎng)勵(lì),提高會(huì)員參與度。會(huì)員營(yíng)銷聯(lián)合營(yíng)銷策略01活動(dòng)預(yù)算與效果評(píng)估宣傳費(fèi)用獎(jiǎng)品費(fèi)用技術(shù)費(fèi)用人員費(fèi)用預(yù)算分配01020304用于制作和發(fā)布活動(dòng)廣告,包括媒體購買、印刷品制作等。用于購買或準(zhǔn)備活動(dòng)獎(jiǎng)品,如商品、禮品卡或電子代金券等。用于開發(fā)或租賃活動(dòng)所需的技術(shù)平臺(tái)或工具。包括活動(dòng)策劃人員、執(zhí)行人員和相關(guān)管理人員的工資和福利。預(yù)期效果通過活動(dòng)宣傳,增加杭州百貨和支付寶的曝光度,提高品牌知名度。通過活動(dòng)吸引更多顧客到杭州百貨購物,促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。通過有趣的互動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)顧客更頻繁地使用支付寶進(jìn)行購物。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)顧客對(duì)杭州百貨和支付寶的忠誠度。提高品牌知名度提升銷售額增加用戶參與度提升客戶忠誠度銷售額變化網(wǎng)站流量客戶反饋市場(chǎng)調(diào)研效果評(píng)估方法通過對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售的提升效果。收集客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和忠誠度。通過分析活動(dòng)期間網(wǎng)站訪問量和
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