東南大學(xué)考研真題-東南大學(xué)研究生考試入學(xué)考試（管理原理）〈1999〉

朽木易折，金石可鏤。千里之行，始于足下。第頁/共頁東南大學(xué)研究生考試入學(xué)考試（管理原理）〈1999〉一判斷題（6）1．管理既是一門科學(xué)，又是是一門藝術(shù)。（

）2．保健因素就是物質(zhì)因素，鼓勵(lì)因素就是精神因素。（

）3．從某種意義上說，企業(yè)管理就是對信息的控制過程。（

）4．分權(quán)越徹底，管理越有效。（

）5．按照權(quán)變理論，管理要按照環(huán)境來舉行，所以不存在能夠指導(dǎo)實(shí)踐的管理理論。（

）6．高勇氣就是高生產(chǎn)率。（

）二挑選題（9）1．當(dāng)一位35歲的科研骨干顯示出卓越的研究才干時(shí)，上級給他最有效的鼓勵(lì)應(yīng)該是（注重，并不排斥其他方面的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)）：（）A高額獎(jiǎng)金

B配備最好的研究條件

C提職

D精神獎(jiǎng)勵(lì)2．受決策者個(gè)性影響最大的決策類型是：（）A決定型決策

B不決定型決策

C多目標(biāo)決

D程序型決策３．《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》兩書的作者是：（）A孔茨

B蓋茨

C哈默

D波特４．事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是：（

）A采取多種經(jīng)營，凝聚風(fēng)險(xiǎn)B增強(qiáng)管理幅度C增強(qiáng)管理層次D實(shí)現(xiàn)分權(quán)管理5．某企業(yè)多年來任務(wù)完成都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也不錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)和工人的關(guān)系都是很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的：（

）A貧乏型

B俱樂部型

C任務(wù)型

D中間型6．下列非正式組織的作用中，哪種是對組織管理工作最不利的？（

）A不同正式組織間成員擴(kuò)散于同一非正式組織中B在非正式組織中傳揚(yáng)著小道消息C非正式組織間有顯然的競爭關(guān)系D非正式組織中的核心人物具有不小于正式組織領(lǐng)導(dǎo)影響力和號召力三解釋下列名詞或詞組（15）1．控制2．矩陣式組織結(jié)構(gòu)3．鼓勵(lì)4提升的彼得原理5．管理的組織職能四簡述題（22）1．為什么決策時(shí)通常選用“愜意準(zhǔn)則”而不是“最優(yōu)準(zhǔn)則”。（8）2．泰勒曾經(jīng)實(shí)驗(yàn)過一種職能制組織機(jī)構(gòu)（即職能工長制）：各職能部門都能給生產(chǎn)車間下達(dá)指令。最后這種組織以失敗而告終。為什么？（8）3．簡析知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理對象的變化趨勢。（6）五論述題（30）1．試述決策的優(yōu)點(diǎn)并舉一實(shí)例加以說明。2．試述管理的環(huán)境。由此出發(fā)企業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為什么？六案例分析（請按照下面給出的案例寫一個(gè)案例分析報(bào)告）（18）

S公司是一個(gè)主營戶外廣告牌設(shè)計(jì)和制作的中型企業(yè)，它在南京和鎮(zhèn)江各有一個(gè)運(yùn)作中央。南京中央內(nèi)設(shè)有業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部。其中業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)采納用戶的定單，挑選和采購制作廣告牌的材料，業(yè)務(wù)員各自自立地開展工作。設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)廣告牌的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師因?yàn)楸仨氻槒臉I(yè)務(wù)員提出的要求，因而常常抱怨受到過度約束，無法實(shí)現(xiàn)藝術(shù)上的完美。鎮(zhèn)江中央則專門負(fù)責(zé)廣告牌的制作及現(xiàn)場安裝。

不久前，按照公司經(jīng)營主管的建議，公司在鎮(zhèn)江成立了一個(gè)市場部，專門負(fù)責(zé)分析市場需要，挖掘市場潛力，對業(yè)務(wù)員提出建議。但業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師都認(rèn)為成立市場部不但多余，而且干涉了自己的工作。市場部則認(rèn)為業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師墨守成規(guī)，缺乏