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文檔簡介
第頁普洱出租車考試題庫1、呼吸障礙傷員的癥狀為____,嚴重者呼吸中斷表現為無呼吸聲和無呼吸運動。
A、呼吸緩慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停頓
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴重者呼吸中斷,表現為無呼吸聲和無呼吸運動。
2、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應該____。
A、緊急制動
B、轉向避讓同時減速
C、急轉方向
D、及時跳車
答案:B
分析:在車速較低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉向避開前方障礙物。若轉向避開障礙物比停車有效得多時,在道路交通條件允許的前提下,應盡可能優(yōu)先考慮轉向規(guī)避撞車,同時采取必要的減速措施。
3、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員誠信體系,提升出租汽車服務水平。
4、交強險是機動車道路交通事故責任強制保險的簡稱。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,機動車道路交通事故責任強制保險的簡稱交強險。
5、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應當首先____,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定,在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛人應當立即停車,保護現場;造成人身傷亡的,車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員,并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的,應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協(xié)助。
6、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,機動車駕駛員不在現場,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條明確規(guī)定:機動車駕駛人不在現場或者雖在現場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處二十元以上二百元以下罰款,并可以將該機動車拖移至不妨礙交通的地點或者公安機關交通管理部門指定的地點停放。因此選擇C。
7、出租車駕駛員在注冊內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
8、____是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。
A、精湛的維修技能
B、按自己喜好載客
C、無條件滿足乘客要求
D、遵紀守法
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運營過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學法懂法的習慣,以法治思想來引導日常的經營活動
9、翻修后的輪胎不要在車輛____上使用。
A、車輛前輪
B、驅動輪
C、后輪
D、支撐輪
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,翻修后的輪胎不要在車輛的前輪上使用。
10、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和____。
A、耳朵
B、食道
C、呼吸道
D、粘膜
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。
11、駕駛出租汽車行駛發(fā)現轉向阻力突然增大,但還可以轉向時,應____。
A、握穩(wěn)轉向盤,及時減速
B、選擇安全地點停車,查明原因
C、緊急制動停車,查明原因
D、低速靠右繼續(xù)行駛
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,裝有動力轉向的車輛,突然發(fā)現轉向困難、操作費力,應盡快減速、靠右行駛,選擇安全地點停車,查明原因、如果車輛還可以實現轉向時,在保證安全的前提下,低速行駛,開到維修廠進行維修。
12、出租汽車駕駛員壓下空車待租標志、啟用計價器的時間應在____。
A、乘客上車前
B、乘客上車時
C、詢問乘客目的地時
D、乘客上車、車輛起步后
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車駕駛員壓下空車待租標志、啟用計價器的時間應在乘客上車、車輛起步后。
13、國家對出租汽車實行強制報廢年限的上限為5年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為8年
14、車輛一級維護作業(yè)的內容除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關制動、操縱等安全部件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,一級維護是由汽車維修企業(yè)負責實施的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)的中心內容是除日常維護作業(yè)外,以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查有關制動、操縱等安全部件。
15、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員誠信體系,提升出租汽車服務水平。
16、出租車駕駛員在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為()分的,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當:一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。
17、駕駛出租汽車通過橋梁時,駕駛員應該____。
A、注意橋頭的交通標志和提示
B、觀察交通情況,在條件允許時安全通過
C、道路條件允許時超速行駛
D、盡量避免在窄橋上會車、制動和停車
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過隧道、涵洞、橋梁時,嚴格按照限速交通標志規(guī)定的車速行駛,嚴禁超速、超車或變更車道,要及時開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。
18、雨天對安全行車的主要影響足____。
A、電氣設備易受潮短路
B、路而濕滑,視線受阻
C、發(fā)動機易熄火
D、行駛阻力增大
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車的前檔內表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動時,務必保持方向穩(wěn)定,防止側翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹慎避開。
19、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?____
A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭
D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全
20、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口,應當減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機動車通過交叉路口,應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過;通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時,應當減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
21、出租汽車運營過程的基本特點是____作業(yè)。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車運營服務的特點之一是單人單車完成生產任務。
22、個體出租車經營者自己駕駛出租車從事經營活動的,持其()申請注冊。
A、個體出租車經營者自己駕駛出租車從事經營活動的,持其()申請注冊。
B、從業(yè)資格證,道路運輸證
C、機動車駕駛證,從業(yè)資格證
D、機動車駕駛證,道路運輸證
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經營者自己駕駛出租汽車從事經營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。
23、電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
24、____在大氣中可產生酸雨效應,導致人類出現“酸雨病癥”
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生酸雨效應。
25、出租車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。
26、出租車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。
27、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現呼吸困難,正確的應急處置方法是____。
A、高速行至目的地
B、不可給病人亂服藥
C、保持原來的半坐位
D、讓病人平躺在座位上
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
28、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:炎熱季節(jié)駕駛室內溫度較高,長時間行車極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時,最好早晚行車,中午休息,避開熱高峰時段。行車中感到視線逐漸模糊,反應變得遲鈍時,必須立即停車休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動,振作精神,以確保行車安全。
29、遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。做好防傳染的工作。
30、出租車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分10分。
31、出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機撥打122交通事故報警電話(高速公路發(fā)生交通事故應撥打12122)和120急救中心報警電話。
32、為了節(jié)約燃料,汽車駛向短而陡的坡道時,采用低速擋加速沖坡,利用汽車慣性沖上坡頂。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,車上短而陡或坡度不大的坡時,采用高檔加速沖刺,利用慣性沖上坡頂。
33、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點,可使輪胎壽命延長____。
A、5%~10%
B、10%~20%
C、20%~30%
D、30%~50%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,現代轎車普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線方向,故稱為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點:彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長30%~50%;滾動阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。
34、出租汽車行李廂內可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
35、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,采取緊急制動時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)(ABS)正常的工作特性,不是制動系統(tǒng)有故障。
36、當乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志,計價器處于____狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預約
D、電召
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,當乘客上車起步后,出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志,計價器處于乘車狀態(tài)。
37、出租汽車遇劫時,使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準等特點。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,最有效的報警裝置是車載衛(wèi)星定位系統(tǒng),出租汽車駕駛員應安裝符合相關標準的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載設備,選擇服務質量高,技術力量雄厚的運營服務商。車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準的優(yōu)勢,還具有遠程監(jiān)控等安全功能,有利于保障出租汽車運營安全。
38、駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時,應注意____
A、帶上所有行李
B、不要攜帶重物
C、向泥石流方向的兩邊跑
D、停留在地勢低洼地帶
答案:BC
分析:當遇到泥石流時,要向泥石流前進方向的兩側山坡跑,切不可順著泥石流溝向上游或向下游跑,更不要停留在凹坡處。同時,要注意避開河道彎曲的凹岸或地方狹小高度又低的凹岸,不要躲在陡峻山體下,防止坡面泥石流或崩塌的發(fā)生。生命第一,所以不要帶上重物,這樣會影響逃跑。
39、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
40、駕駛出租汽車遇緊急情況應采用恰當的避險措施,例如不應進入逆向車道行駛,不應闖紅燈等等,如果采取措施不當,會使損失擴大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:當車輛公路上發(fā)生事故或出現故障時,應立即開啟危險報警閃光燈,設法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段,并設置停車警告標志、打過求救電話、報警;駕乘人員不要留在車內或車輛附近逗留,迅速退到護欄以外等安全地帶等待救援。
41、情緒劇烈波動時,駕駛員應急反應能力會____。
A、下降
B、提高
C、保持不變
D、沒有規(guī)律
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
42、加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設,有利于____。
A、促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展
B、全面提升出租汽車從業(yè)人員素質
C、樹立文明和諧的行業(yè)風尚
D、提高出租汽車服務質量和服務水平
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設,有利于促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展;有利于全面提升出租汽車行業(yè)文明程度和從業(yè)人員素質,樹立文明和諧的行業(yè)風尚;有利于進一步提高出租汽車服務質量和服務水平,規(guī)范經營行為,倡導文明優(yōu)質服務。
43、駕駛員未使用計價器計費,乘客也必須支付租車費用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:例規(guī)定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權拒絕支付車費:無計價器,有計價器不使用或利用計價器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當次有效專用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運送服務的;未經乘客同意另載他人或故意繞行的。
44、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
45、行車中,當感到動力不足時應及時減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當感到動力不足時應及時減檔,而不應只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達到節(jié)油的目的。
46、車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應采取緊急制動,急轉方向避讓,以減小碰撞損壞程度。
A、正確
B、錯誤
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