救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范

1GB/T28224流浪未成年人救GB/T23245流浪乞討人員社24.2選址與引導(dǎo)標(biāo)志34.4.3未設(shè)置流浪未成年人救助保護(hù)中心的，在救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部單獨設(shè)置未成年人生活區(qū)4.4.4應(yīng)積極爭取公安機(jī)關(guān)在救助管理機(jī)構(gòu)設(shè)立警務(wù)室，有條件的，可設(shè)立動態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)6.1.1工作人員應(yīng)言語文明，態(tài)度友善，告知救助對象的范圍和實施救助的內(nèi)容，46.1.3求助人員因年老、年幼、殘疾等原因不能提供個人信息的，應(yīng)先行救助，及6.2.1求助人員應(yīng)按照救助管理機(jī)構(gòu)要求接受安全檢查，女性求助人員應(yīng)由女性工6.2.3動物或可能造成人員傷害或財產(chǎn)安全的物品不應(yīng)被攜帶進(jìn)入救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)6.3.2安排受助人員中的患病人員、情緒異常人員、老年人進(jìn)入觀察區(qū)進(jìn)行觀察；6.4.1經(jīng)甄別屬于救助對象的，將基本情況錄入全國救助管理信息系統(tǒng)，建立個人6.4.2為受助人員進(jìn)行物品登記，隨身攜帶的物品除生活必需品外，由救助管理機(jī)6.4.4對護(hù)送或協(xié)助前來機(jī)構(gòu)的受助人員，應(yīng)及時核對信息，辦理交接手續(xù)，填寫6.5.1對辦理離站手續(xù)的受助人員，應(yīng)填寫完成個人信息檔案，有存放物品的應(yīng)及56.6.2對于終止救助的受助人員，應(yīng)向當(dāng)事人說明原因，聽取其辯解和陳述，告6.6.3受助人員自愿放棄救助離開救助管理機(jī)構(gòu)的，應(yīng)事先告知，填寫《自行離站D救助管理機(jī)構(gòu)不應(yīng)限制。未成年人及其他無民事行為能力人和限制民事行為能力人離7.1.1為受助人員提供符合食品衛(wèi)生要求的飲食并實行分餐制，及時清洗、消67.2.4發(fā)現(xiàn)受助人員突發(fā)急病、精神異?；蛴幸伤苽魅静〉模瑧?yīng)及時送往醫(yī)療7.5.1對受助人員進(jìn)行安全教育、法制教育，幫助受助人員了解救助管理機(jī)構(gòu)7.7.1受助未成年人暫時無法查明家庭情況或暫時無法離站的，應(yīng)給予照料或7.7.2受助人員因年老、殘疾等原因暫時無法查明家庭情況或暫時無法離站的7.8.1開展家庭暴力救助工作，及時受理家庭暴力受害人的求助，為受害人提79.2.5建立社會力量參與社會救助的機(jī)制，提供社會救助項目、需求信息，宣傳并引導(dǎo)社會公9.5.2建立內(nèi)部巡查、值班、監(jiān)控、秩序維9.5.3建立食物中毒、重大人員傷亡事件、受助人員失蹤、疫情、火災(zāi)、極端天氣等突發(fā)事件89.6.1建立受助人員信息檔案，完整記錄入站、離站、獲得救助等情況，做到一人一檔。歸檔9.6.5照片、音像檔案的保管期限與相應(yīng)的紙質(zhì)救助檔案的保管期限相同。全國救助管理信息9 :XXX救助管理站（）第號: