康力電梯質(zhì)量保證手冊樣本

康力電梯股份有限公司質(zhì)量保證手冊文獻(xiàn)編號：KLAZ-版本：第Ａ版制定日期：11月20日生效日期：11月20日分發(fā)號：受控狀態(tài):批準(zhǔn)審核制定康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：0.1標(biāo)題：更改頁修改狀態(tài)0生效日期11月20日更改日期更改單號章節(jié)號更改頁碼版次更改人審批人生效日期

康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：0.2標(biāo)題：目錄修改狀態(tài)0生效日期11月20日章節(jié)號標(biāo)題內(nèi)容頁數(shù)0.1更改頁10.2目錄20.3頒布令30.4公司概況41管理職責(zé)52質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)123文獻(xiàn)和記錄控制164合同控制195設(shè)計(jì)控制206材料、零部件控制237作業(yè)（工藝）控制258焊接控制279金屬構(gòu)造制作控制2810電控系統(tǒng)制作控制2911安裝調(diào)試控制3012無損檢測控制3113檢查與實(shí)驗(yàn)控制3214設(shè)備和檢查與實(shí)驗(yàn)裝置控制3415不合格品（項(xiàng)）控制3616質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)3817人員培訓(xùn)、考核及其管理3918安裝、改造、維修過程控制4119執(zhí)行特種設(shè)備允許制度44康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：0.3標(biāo)題：頒布令修改狀態(tài)0生效日期11月20日為提高公司素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，全面貫徹國務(wù)院頒布《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局頒布《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本規(guī)定》，結(jié)合公司實(shí)際狀況，制定了《質(zhì)量保證手冊》，本手冊合用于我司電梯制造、安裝、改造、維修工作?！顿|(zhì)量保證手冊》是我司質(zhì)量保證法規(guī)，全公司各級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工都必要嚴(yán)格遵守。我司關(guān)于質(zhì)量保證管理原則、規(guī)定、辦法、細(xì)則等均應(yīng)以本手冊為根據(jù)。所有參加公司質(zhì)量保證管理活動(dòng)、電梯制造、安裝、改造、維修人員應(yīng)熟悉本手冊中關(guān)于規(guī)定。做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，嚴(yán)肅法規(guī)、加強(qiáng)管理、貫徹責(zé)任、消滅違章，為制造國家放心，顧客滿意電梯產(chǎn)品而努力。本《質(zhì)量保證手冊》自11月20日起正式生效，予以實(shí)行。在此聲明，我對根據(jù)《質(zhì)量保證手冊》建立質(zhì)量保證管理體系有效運(yùn)營負(fù)全責(zé)?？偨?jīng)理：日期：11月20日康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：0.4標(biāo)題：公司概況修改狀態(tài)0生效日期11月20日康力電梯股份有限公司是從事中、高檔乘客電梯、無機(jī)房電梯、觀光電梯、病床電梯、載貨電梯、汽車電梯、別墅電梯、雜梯、液壓電梯、住宅電梯和自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道等產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝、改造、維修專業(yè)性公司。公司注冊于1997年10月03日，既有員工中：中專以上學(xué)歷135人，具備高檔技術(shù)職稱7人，中級技術(shù)職稱87人，我司擁有完善生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)、檢測手段。其中重要生產(chǎn)設(shè)備如多工位數(shù)控沖床、數(shù)控剪板機(jī)、數(shù)控折彎機(jī)、數(shù)控等離子切割機(jī)、加工中心等均由國外發(fā)達(dá)國家引進(jìn)。公司現(xiàn)已獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局頒發(fā)“中華人民共和國特種設(shè)備制造允許證”，“中華人民共和國特種設(shè)備安裝改造維修允許證”。公司對產(chǎn)品質(zhì)量宗旨是“高起點(diǎn)、新技術(shù)、高質(zhì)量、高水平、安全可靠”。根據(jù)TSGZ0004-《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本規(guī)定》，特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范，決定編制《質(zhì)量保證手冊》。本手冊設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造，安裝、改造、維修及是滿足顧客質(zhì)量保證管理體系要素大綱性文獻(xiàn)。它體現(xiàn)了我司對全體顧客和社會質(zhì)量保證承諾。公司始終以杰出技術(shù)、優(yōu)良質(zhì)量、滿意服務(wù)為一切工作最主線出發(fā)點(diǎn)，從而使康力電梯股份有限公司在激烈市場競爭中保持了旺盛生命力。我司所提供電梯，自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道，質(zhì)量可靠，性能穩(wěn)定，故障率低，其平穩(wěn)度和舒服感處在國內(nèi)領(lǐng)先水平。咱們愿望—與您共創(chuàng)新高度公司名稱：康力電梯股份有限公司地址：江蘇省吳江（蘆墟）臨滬經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)88號郵編：215213法人代表：王友林聯(lián)系人：高玉中電話： 傳真：康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/7章節(jié)：1標(biāo)題：管理職責(zé)修改狀態(tài)0生效日期11月20日1．0總則本章規(guī)定了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目的。以及為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目的，公司內(nèi)所進(jìn)行與質(zhì)量關(guān)于活動(dòng)之間接口，使之具備可操作性。本章規(guī)定了公司質(zhì)保體系人員在質(zhì)保體系組織機(jī)構(gòu)中職責(zé)、權(quán)限和互有關(guān)系，以保證質(zhì)保體系有效運(yùn)營。1．1質(zhì)量方針電梯是涉及國家財(cái)產(chǎn)和人身安全產(chǎn)品，有強(qiáng)制性法規(guī)原則和質(zhì)量保證體系及產(chǎn)品允許證制度，堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究和質(zhì)量第一方針，對電梯產(chǎn)品質(zhì)量安全性、可靠性負(fù)法律責(zé)任，并為全體職工所理解、實(shí)行和堅(jiān)持。公司質(zhì)量方針是：強(qiáng)化管理，遵紀(jì)守法，文明生產(chǎn)，注重質(zhì)量，顧客滿意，持續(xù)改進(jìn)。1．2質(zhì)量目的1．2．1貫徹TSGZ0004-《特種設(shè)備制造安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范并保證質(zhì)量保證管理體系持續(xù)有效進(jìn)行。1．2．2成品一次交驗(yàn)合格率穩(wěn)定在95%以上，三年內(nèi)每年提高1%。1．2．3安裝一次交驗(yàn)合格率穩(wěn)定在93%以上，三年內(nèi)每年提高2%。1．2．4顧客滿意率高于95%以上?？偨?jīng)理：日期：11月20日1．3質(zhì)保體系人員職責(zé)與權(quán)限1．3．1總經(jīng)理制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目的并對公司質(zhì)量管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。批準(zhǔn)頒布《質(zhì)量保證手冊》，并為質(zhì)保體系建立配備足夠資源。3）任命質(zhì)量保證工程師及各專業(yè)質(zhì)控體系負(fù)責(zé)人員，并授予足夠權(quán)限。4）領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)保體系內(nèi)審工作?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/7章節(jié)：1標(biāo)題：管理職責(zé)修改狀態(tài)0生效日期11月20日1．3．2部長（經(jīng)營、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、工程、質(zhì)檢）1）直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；2）協(xié)助總經(jīng)理貫徹公司質(zhì)量方針和目的；3）直接負(fù)責(zé)資源管理策劃和安排；4）由總經(jīng)理授權(quán)直接管理一切質(zhì)量活動(dòng)，對產(chǎn)品最后質(zhì)量負(fù)責(zé)；5）支持質(zhì)保工程師和各專業(yè)質(zhì)保體系負(fù)責(zé)人員開展工作，保證質(zhì)保體系有效運(yùn)營。6）對于工作中反映問題，督促關(guān)于部門及時(shí)改進(jìn)和防止辦法。7）組織對不合格產(chǎn)品評審、因素分析，制定糾正和防止辦法。1．3．3總工程師1）協(xié)助總經(jīng)理對分管電梯，自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道設(shè)計(jì)技術(shù)工作負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和督促關(guān)于車間、科室認(rèn)真貫徹、實(shí)行《質(zhì)量保證手冊》，并定期向總經(jīng)理報(bào)告。2）支持質(zhì)保工程師和各專業(yè)質(zhì)控體系負(fù)責(zé)人員開展工作，保證質(zhì)保體系有效運(yùn)營。3）組織設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證、確認(rèn)、更改。4）批準(zhǔn)公司原則、保證產(chǎn)品符合國家法規(guī)及技術(shù)原則。5）新產(chǎn)品開發(fā)、新材料應(yīng)用和制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃。1．3．4質(zhì)量保證工程師1）協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針和目的，建立健全質(zhì)量保證體系。2）負(fù)責(zé)我司質(zhì)量保證體系各系統(tǒng)工作，按照質(zhì)量保證手冊規(guī)定對各系統(tǒng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3）組織貫徹、執(zhí)行關(guān)于電梯法規(guī)、原則、技術(shù)規(guī)定。4）嚴(yán)格不合格品控制，建立健全內(nèi)外質(zhì)量信息反饋和解決系統(tǒng)。5）定期組織質(zhì)量分析、質(zhì)量審核、協(xié)助總經(jīng)理組織體系內(nèi)審工作。領(lǐng)導(dǎo)各專業(yè)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員，全權(quán)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，定期召集質(zhì)量例會。6）堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則，行使質(zhì)量否決權(quán)，保障和支持質(zhì)量保證體系工作人員工作，有越級向上級行政主管、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)反映質(zhì)量問題權(quán)力和義務(wù)。7）對質(zhì)量保證體系工作人員定期組織教誨和培訓(xùn)。8）負(fù)責(zé)制定質(zhì)量保證手冊、管理原則和技術(shù)原則等質(zhì)保體系文獻(xiàn)，其中涉及質(zhì)量記康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次3/7章節(jié)：1標(biāo)題：管理職責(zé)修改狀態(tài)0生效日期11月20日錄報(bào)告、原則目錄、公司必備資源條件。1．3．5設(shè)計(jì)責(zé)任工程師負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。對開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品先進(jìn)性，可靠性和合用性負(fù)責(zé)。對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙，工藝，技術(shù)對的性，完整性，統(tǒng)一性負(fù)責(zé)。積極履行新工藝，新技術(shù)，新材料，新設(shè)備，滿足提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定。積極采用國標(biāo)和國外先進(jìn)原則。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品配套選用，實(shí)驗(yàn)，協(xié)助采購部對供應(yīng)商進(jìn)行考察。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試制前培訓(xùn)工作。對新產(chǎn)品在試制，銷售，安裝過程中進(jìn)行技術(shù)指引。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品技術(shù)文獻(xiàn)，技術(shù)資料管理及保密。1．3．6工藝責(zé)任工程師1）負(fù)責(zé)工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)建立和運(yùn)營，改進(jìn)和提高工作，定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告工作，并對其負(fù)責(zé)。2）參加制（修）訂質(zhì)保體系文獻(xiàn)工作，并負(fù)責(zé)質(zhì)量控制程序文獻(xiàn)編制。3）負(fù)責(zé)審核工藝規(guī)程及工藝守則。4）審核重要零、部件有關(guān)工藝文獻(xiàn)。5）負(fù)責(zé)組織工藝人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對工藝質(zhì)量監(jiān)督。6）主持工藝紀(jì)律執(zhí)行狀況檢查。7）參加體系內(nèi)審工作。8）對外來圖紙，負(fù)責(zé)工藝性審圖。1．3．7材料責(zé)任工程師1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于電梯法規(guī)、原則、并向質(zhì)保工程師報(bào)告工作。2）參加編制、修訂、并負(fù)責(zé)貫徹《質(zhì)量保證手冊》材料質(zhì)量控制系統(tǒng)關(guān)于文獻(xiàn)。3）審核材料訂貨技術(shù)條件及材料代用，參加合格供方資格評審工作。4）審簽材料質(zhì)量證明書、材料入庫檢查報(bào)告。5）監(jiān)督檢查材料系統(tǒng)質(zhì)量控制工作?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次4/7章節(jié)：1標(biāo)題：管理職責(zé)修改狀態(tài)0生效日期11月20日6）對本系統(tǒng)所控制質(zhì)量活動(dòng)浮現(xiàn)不符合時(shí)，負(fù)責(zé)組織分析并制定整治辦法。7）參加體系內(nèi)審工作。1．3．8檢查責(zé)任工程師1）在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，主持檢查質(zhì)量控制系統(tǒng)各項(xiàng)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、條例、規(guī)程以及國標(biāo)、行業(yè)原則、公司原則。定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告檢查質(zhì)量控制系統(tǒng)工作。2）組織檢查技術(shù)人員審查圖樣和技術(shù)文獻(xiàn)，編制產(chǎn)品檢查工藝（規(guī)程），對特殊專用檢具進(jìn)行設(shè)計(jì)。對公司生產(chǎn)產(chǎn)品從原材料入廠驗(yàn)收、倉貯保管、發(fā)放、工序檢查、外購（外協(xié)）檢查到成品最后檢查及工藝監(jiān)督檢查進(jìn)行控制。4）對生產(chǎn)中浮現(xiàn)不合格品，按質(zhì)保體系規(guī)定程序組織解決。做到違章違法必究。不合格材料不準(zhǔn)投料，上道工序不合格不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下一道工序，不合格零部件不準(zhǔn)裝配，不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)交付使用。行使質(zhì)量否決權(quán)，保障和支持檢查人員工作，有越級向質(zhì)量監(jiān)督安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)反映產(chǎn)品質(zhì)量問題權(quán)利和義務(wù)。5）負(fù)責(zé)審核檢查規(guī)程和專用檢查工藝。負(fù)責(zé)檢查、檢測儀器儀表、量具樣板完好。6）負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品安全質(zhì)量技術(shù)資料。對電梯出廠文獻(xiàn)齊全負(fù)責(zé)。7）負(fù)責(zé)產(chǎn)品核心工序現(xiàn)場監(jiān)督檢查。8）在產(chǎn)品制作進(jìn)入裝箱前，審核產(chǎn)品檢查文獻(xiàn)與否齊全，確認(rèn)產(chǎn)品重要構(gòu)造尺寸符合圖紙和技術(shù)規(guī)定。9）對電梯發(fā)運(yùn)之前產(chǎn)品外觀和發(fā)運(yùn)包裝作最后檢查，并擬定可否發(fā)貨。10）負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)管部門對質(zhì)量檢查和質(zhì)量檢查技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)量、檢查技術(shù)、質(zhì)量控制方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11）參加體系內(nèi)審工作。1．3．9焊接責(zé)任工程師1）參加編制、修訂、貫徹《質(zhì)量保證手冊》焊接質(zhì)量控制系統(tǒng)關(guān)于內(nèi)容及制度，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行關(guān)于焊接法規(guī)、原則。依照本單位焊接工作需要，結(jié)合本單位實(shí)際，組織編制并審核本公司關(guān)于焊接原則、守則、制度，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。向質(zhì)量保康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次5/7章節(jié)：1標(biāo)題：管理職責(zé)修改狀態(tài)0生效日期11月20日證工程師報(bào)告工作。2）編審焊接工藝評估方案，指引并參加焊接工藝評估工作，審核焊接工藝指引書和焊接工藝評估報(bào)告。3）負(fù)責(zé)焊接工藝審核，保證焊接工藝對的性與合理性。保證焊接工藝得到焊接工藝評估覆蓋，監(jiān)督焊接工藝貫徹執(zhí)行，指引現(xiàn)場施焊并解決焊接過程中遇到焊接技術(shù)問題。監(jiān)督檢查焊接系統(tǒng)質(zhì)量控制工作，負(fù)責(zé)完善本單位焊接質(zhì)量管理，提高焊接技術(shù)水平，推廣應(yīng)用新材料、新工藝、新設(shè)備。5）參加體系內(nèi)審工作。1．3．10計(jì)量責(zé)任工程師1）在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，依照計(jì)量法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，建立建全計(jì)量質(zhì)量控制系統(tǒng)，參加質(zhì)量保證體系有關(guān)活動(dòng)，定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告工作。2）結(jié)合本單位實(shí)際狀況，負(fù)責(zé)制定計(jì)量控制系統(tǒng)質(zhì)保體系文獻(xiàn)，并符合法規(guī)、原則規(guī)定。3）負(fù)責(zé)計(jì)量控制系統(tǒng)，切實(shí)貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證手冊及各項(xiàng)程序文獻(xiàn)規(guī)定，并進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4）嚴(yán)格計(jì)量檢定（校準(zhǔn)）管理，按檢測規(guī)范開展檢測活動(dòng)，保證量值溯源和對不合格計(jì)量器具控制。5）堅(jiān)持依法開展計(jì)量管理，建立必要計(jì)量規(guī)章制度，明確計(jì)量質(zhì)控系統(tǒng)各級人員職責(zé)。6）參加體系內(nèi)審工作。1．3．11設(shè)備責(zé)任工程師1）在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，建立建全設(shè)備質(zhì)量控制系統(tǒng)。定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告設(shè)備質(zhì)量控制系統(tǒng)工作狀況。2）組織制定設(shè)備操作規(guī)程并監(jiān)督實(shí)行。3）積極推廣先進(jìn)設(shè)備應(yīng)用，提高保證產(chǎn)品質(zhì)量能力。4）組織制定公司設(shè)備更新改造籌劃，組織和審核重大、核心設(shè)備大修技術(shù)方案，康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次6/7章節(jié)：1標(biāo)題：管理職責(zé)修改狀態(tài)0生效日期11月20日并組織指引實(shí)行。5）組織重大設(shè)備安全事故技術(shù)調(diào)查和分析，提高保證產(chǎn)品質(zhì)量能力。6）對公司設(shè)備完好和專管負(fù)責(zé)，滿足電梯生產(chǎn)制造、檢查檢測需要，保證產(chǎn)品制造生產(chǎn)和檢測手段能力。7）負(fù)責(zé)設(shè)備報(bào)廢鑒別、審核工作。8）監(jiān)督檢查設(shè)備檔案建檔和保管。9）參加體系內(nèi)審工作。1．3．12金屬構(gòu)造制作責(zé)任工程師在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，主持金屬構(gòu)造制作“剪、沖、折彎”質(zhì)量控制系統(tǒng)工作。認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)工藝規(guī)定，建立建全加工制作質(zhì)量控制系統(tǒng)，定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告質(zhì)量控制方面工作。2）檢查、監(jiān)督制作設(shè)備操作規(guī)程實(shí)行。3）組織對本專業(yè)工作質(zhì)量事故進(jìn)行技術(shù)調(diào)查和分析，提高產(chǎn)品質(zhì)量。4）督促操作人員做好設(shè)備尋常維修保養(yǎng)工作。1．3．13電控系統(tǒng)制作責(zé)任工程師1）在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，主持電控系統(tǒng)質(zhì)量控制系統(tǒng)工作。認(rèn)真貫徹國家關(guān)于電梯方面法規(guī)、規(guī)程和原則。定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告質(zhì)量控制方面工作。2）組織制定電控系統(tǒng)工藝規(guī)程。按照圖紙和工藝規(guī)定制定電控系統(tǒng)工藝卡，作為操作和檢查根據(jù)。3）監(jiān)督檢查電控系統(tǒng)制造過程與否符合相應(yīng)工藝規(guī)程。4）審核簽發(fā)檢查報(bào)告。5）對電控系統(tǒng)制造操作人員檢查人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、質(zhì)量控制方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6）參加體系內(nèi)審工作。1．3．14安裝調(diào)試責(zé)任工程師1）在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，主持電梯安裝安裝調(diào)試質(zhì)量控制系統(tǒng)工作。認(rèn)真貫徹國家關(guān)于電梯生產(chǎn)方面法規(guī)，規(guī)程和原則。定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告安裝調(diào)試質(zhì)量控制系統(tǒng)方面工作。康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次7/7章節(jié)：1標(biāo)題：管理職責(zé)修改狀態(tài)0生效日期11月20日2）對3000次電梯無端障運(yùn)營記錄進(jìn)行抽查。3）對有不合格現(xiàn)象，有權(quán)行使質(zhì)量否決權(quán)。4）參加體系內(nèi)審工作。1．3．15安裝檢查責(zé)任工程師1）在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，主持檢查電梯安裝質(zhì)量控制系統(tǒng)各項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹國家關(guān)于電梯產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)，條例、規(guī)程以及國標(biāo)、行業(yè)原則、公司原則。定期向質(zhì)量保證工程師報(bào)告安裝檢查質(zhì)量控制系統(tǒng)方面工作。2）組織檢查人員審查技術(shù)文獻(xiàn)，編制安裝工藝規(guī)程。3）對電梯安裝工作從設(shè)備進(jìn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查到安裝調(diào)試竣工驗(yàn)收，質(zhì)量保證進(jìn)行過程控制。4）配合上級質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行安裝過程中監(jiān)督檢查工作。5）參加體系內(nèi)審工作。1．4管理評審1．4．1公司按TSGZ0004-《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本規(guī)定》建立質(zhì)量保證體系進(jìn)行評價(jià)，保持質(zhì)量保證體系持續(xù)適當(dāng)性、充分性和有效性，保證質(zhì)量保證體系適合于實(shí)現(xiàn)我司質(zhì)量方針和目的。1．4．2合用于對我司質(zhì)量保證體系運(yùn)營現(xiàn)狀以及質(zhì)量方針和目的效果所進(jìn)行管理評審。1．4．3總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審活動(dòng)，并對評審作出決策。1．4．4質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量保證體系運(yùn)營狀況，提出改進(jìn)建議，成立管理評審小組。負(fù)責(zé)審核評審籌劃。1．4．5質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)收集提供管理評審資料，實(shí)行記錄和評審后糾正和防止辦法跟蹤和驗(yàn)證。1．4．6有關(guān)部門負(fù)責(zé)提供與本部門關(guān)于評審所需資料，并負(fù)責(zé)制定和實(shí)行糾正防止辦法。1．4．7管理評審每年進(jìn)行一次，時(shí)間間隔不不不大于12個(gè)月，我司管理評審普通安排在每年六月初進(jìn)行，特殊狀況由總經(jīng)理決定增長安排管理評審次數(shù)?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/4章節(jié)：2標(biāo)題：質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)修改狀態(tài)0生效日期11月20日2．0總則本《質(zhì)量保證手冊》（簡稱：質(zhì)保手冊）按照國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局《機(jī)電類特種設(shè)備制造允許規(guī)則》、《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修允許規(guī)則》、《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》規(guī)定，按允許證批準(zhǔn)生產(chǎn)地址（場合）、機(jī)構(gòu)建制和級別、品種范疇內(nèi)從事電梯制造、安裝、改造、維修活動(dòng)。2．1質(zhì)保體系建立2．1．1我司建立符合電梯制造、安裝、改造、維修，并且包括了十八個(gè)質(zhì)量保證基本要素質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)。并按質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)建立了質(zhì)保體系。2．1．2本體系按以上法規(guī)和GB7588《電梯制造與安裝安全規(guī)范》GB16899《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道制造與安裝安全規(guī)范》GB/T10058《電梯技術(shù)條件》GB/T10059《電梯實(shí)驗(yàn)辦法》GB10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》等關(guān)于國標(biāo)規(guī)定，對電梯產(chǎn)品進(jìn)行制造、安裝、改造、維修。2．1．3本手冊界定了各質(zhì)量控制系統(tǒng)詳細(xì)工作程序文獻(xiàn)范疇和內(nèi)容，作為本手冊支持性文獻(xiàn)。所有程序文獻(xiàn)編制和修改均經(jīng)質(zhì)保工程師批準(zhǔn)。2．1．4為了保證電梯產(chǎn)品安全質(zhì)量，在體系運(yùn)營中還應(yīng)依照需要編制管理制度、質(zhì)量籌劃、作業(yè)指引書、通用工藝、專用工藝及特殊辦法原則等。2．1．5為保證電梯產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)制定產(chǎn)品質(zhì)量籌劃。對制造工作可用作業(yè)指引書和工藝卡作為產(chǎn)品質(zhì)量籌劃，對于重要安裝工作應(yīng)編寫施工方案，產(chǎn)品質(zhì)量籌劃應(yīng)涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝過程各個(gè)環(huán)節(jié)。2．2質(zhì)保手冊編制和批準(zhǔn)2．2．1質(zhì)保手冊由質(zhì)保工程師組織各質(zhì)量控制系統(tǒng)人員編寫，質(zhì)保工程師審定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。2．2．2質(zhì)保手冊有總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字。2．2．3質(zhì)保手冊有以章為單位目錄，并標(biāo)明各章版次和修訂號。2．2．4質(zhì)保手冊發(fā)放和修改詳見第3章《文獻(xiàn)和資料控制》。2．3質(zhì)保手冊支持文獻(xiàn)編寫康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/4章節(jié)：2標(biāo)題：質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)修改狀態(tài)0生效日期11月20日2．3．1為規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量控制提供詳細(xì)做法和工作程序，作為質(zhì)保手冊支持文獻(xiàn)與手冊同步實(shí)行。2．3．2如產(chǎn)品有特殊規(guī)定而編寫規(guī)程稱為專用規(guī)程。專用規(guī)程由專業(yè)工程師編寫，各專業(yè)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員審核。2．3．3質(zhì)保手冊和程序性文獻(xiàn)中規(guī)定表格應(yīng)原則化、文獻(xiàn)化。質(zhì)量登記表格內(nèi)容應(yīng)能滿足質(zhì)量控制規(guī)定。2．4質(zhì)保體系運(yùn)營2．4．1質(zhì)保工程師對質(zhì)保體系建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)。2．4．2質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)檢查和督促質(zhì)保系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員質(zhì)量控制工作，保證產(chǎn)品制造、檢查和實(shí)驗(yàn)處在受控狀態(tài)。2．4．3質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員之間工作關(guān)系，協(xié)調(diào)各質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員與所在部門領(lǐng)導(dǎo)之間質(zhì)量工作上關(guān)系，以保證質(zhì)保體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2．4．4在本手冊中各質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員若因故暫時(shí)不在崗時(shí)，由總經(jīng)理任命關(guān)于人員暫時(shí)代理履行其職責(zé)。2．5質(zhì)量保證體系各質(zhì)控系統(tǒng)人員由公司總經(jīng)理任命，并授予各自質(zhì)控系統(tǒng)質(zhì)量控制權(quán)限。各質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員權(quán)限和職責(zé)見第1章《管理職責(zé)》。2．6公司組織機(jī)構(gòu)體系圖見附圖1-1。2．7電梯制造質(zhì)量保證體系圖見附圖2-1。

康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次3/4章節(jié)：2標(biāo)題：質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)修改狀態(tài)0生效日期11月20日總經(jīng)理總經(jīng)理助理管理總監(jiān)工程部營銷中心副總經(jīng)理維保部副總經(jīng)理營銷中心總經(jīng)理營銷中心副總經(jīng)理上海服務(wù)中心合同管理營業(yè)支持部銷售工程支持接待中心鄭州康力（合伙公司）安徽服務(wù)中心營銷中心副總經(jīng)理山東服務(wù)中心銷售分部北京分公司重慶分公司哈爾濱分公司分公司蘇州分公司（擬成立）福州分公司（擬成立）四川分公司（擬成立）陜西分公司（擬成立）合作公司深圳康力南京服務(wù)中心新疆服務(wù)中心天津服務(wù)中心遼寧服務(wù)中心江西服務(wù)中心服務(wù)中心湖南服務(wù)中心湖北服務(wù)中心廣州服務(wù)中心海外部福州服務(wù)中心市場總監(jiān)浙江服務(wù)中心市場部廣西服務(wù)中心貴陽服務(wù)中心電梯籌劃科生產(chǎn)籌劃部扶梯/人行道籌劃科電梯采購科采購部扶梯/人行道采購科制造中心副總經(jīng)理設(shè)備動(dòng)力科扶梯車間電梯車間電控車間桁架車間發(fā)貨中心物流部倉儲科扶梯合同執(zhí)行部扶梯技術(shù)開發(fā)部總工程師電梯合同執(zhí)行部電梯技術(shù)開發(fā)部管理者代表電梯項(xiàng)目部資料室副總工程師質(zhì)量部質(zhì)檢科財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部質(zhì)管科法務(wù)部計(jì)量管科人力資源部公司文化推動(dòng)部基建辦行政行政部安全公共關(guān)系檔案網(wǎng)絡(luò)圖1-1公司組織機(jī)構(gòu)體系圖康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次4/4章節(jié)：2標(biāo)題：質(zhì)量保證體系文獻(xiàn)修改狀態(tài)0生效日期11月20日總經(jīng)理質(zhì)量保證工程師質(zhì)量保證工程師安裝調(diào)試責(zé)任工程師設(shè)備責(zé)任工程師計(jì)量責(zé)任工程師焊接責(zé)任工程師金屬構(gòu)造制作責(zé)任工程師檢驗(yàn)責(zé)任工程師材料責(zé)任工程師工藝責(zé)任工程師電控系統(tǒng)制作責(zé)任工程師安裝檢驗(yàn)責(zé)任工程師設(shè)計(jì)責(zé)任工程師圖2-1電梯制造質(zhì)量保證體系圖康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/3章節(jié)：3標(biāo)題：文獻(xiàn)和記錄控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日3．0總則依照文獻(xiàn)和資料控制規(guī)定，對質(zhì)保體系文獻(xiàn)和記錄報(bào)告編制、會簽、發(fā)放、修改、回收、保管等進(jìn)行規(guī)定，以保證質(zhì)保體系運(yùn)營和質(zhì)量驗(yàn)證可追溯性，并向內(nèi)、外質(zhì)量保證提供證明。3．1職責(zé)3．1．1質(zhì)保體系文獻(xiàn)控制由質(zhì)管科負(fù)責(zé)，接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。3．1．2質(zhì)保手冊、程序文獻(xiàn)及樣表由質(zhì)管科歸口管理，質(zhì)量記錄文獻(xiàn)由各部門負(fù)責(zé)管理。3．1．3質(zhì)保體系文獻(xiàn)、質(zhì)量記錄應(yīng)保證其真實(shí)性，對隨意涂改或弄虛作假等行為，質(zhì)管科有權(quán)提出解決意見。3．2質(zhì)保體系文獻(xiàn)構(gòu)成3．2．1質(zhì)保手冊（層次A）3．2．2質(zhì)保體系程序文獻(xiàn)（層次B）3．2．3質(zhì)保體系程序文獻(xiàn)實(shí)行細(xì)則（操作性）文獻(xiàn)（層次C）3．2．3．1質(zhì)量保證管理程序3．2．3．2設(shè)計(jì)、工藝等規(guī)程3．2．3．3質(zhì)量記錄（涉及產(chǎn)品出廠文獻(xiàn)和產(chǎn)品質(zhì)量檔案等）3．2．4本章所述“文獻(xiàn)”除非另有闡明外，均指“受控文獻(xiàn)”3．3質(zhì)保手冊管理3．3．1質(zhì)保手冊由質(zhì)管科組織編制、修訂、經(jīng)質(zhì)保工程師審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。3．3．2質(zhì)保手冊采用活頁裝訂。并分受控本和非受控本。受控本用于質(zhì)保體系運(yùn)營，持有者應(yīng)妥善保存和使用，對丟失者要追究責(zé)任。非受控本質(zhì)保手冊供查閱參照，不必更新，并不得在本公司使用。3．3．3質(zhì)管科按質(zhì)保工程師簽發(fā)文獻(xiàn)和資料發(fā)放清單（如下簡稱發(fā)放清單）分發(fā)質(zhì)保手冊、領(lǐng)用者在文獻(xiàn)和資料發(fā)放回收登記表上簽收，并保存有關(guān)發(fā)放記錄。3．3．4質(zhì)保手冊局部內(nèi)容修訂程序同3.3.1規(guī)定，按發(fā)放清單發(fā)放給手冊使用者，同步回收作廢章節(jié)。以保證使用最新版本手冊。康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/3章節(jié)：3標(biāo)題：文獻(xiàn)和記錄控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日3．3．5在下列狀況下質(zhì)保體系須進(jìn)行調(diào)節(jié)，質(zhì)保手冊也要作相應(yīng)修改：A）國際和關(guān)于法規(guī)有修改時(shí)；B）組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)發(fā)生變化時(shí)；C）質(zhì)保體系有改進(jìn)需要修改時(shí)；3．4樣表管理3．4．1樣表是質(zhì)量保證手冊重要構(gòu)成某些，是質(zhì)保體系運(yùn)營憑證、質(zhì)量證明、追溯根據(jù)。3．4．2樣表制、修訂程序按3.3.1相似規(guī)定。3．4．3樣表型式規(guī)定3．4．3．1樣表編號按文獻(xiàn)和資料控制程序規(guī)定。3．4．3．2采用法定計(jì)量單位。3．4．3．3經(jīng)歷多部門樣表，應(yīng)闡明傳遞路線。3．4．3．4有多聯(lián)樣表應(yīng)闡明每一聯(lián)發(fā)放部門。3．4．3．5構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量證明書與產(chǎn)品質(zhì)量檔案，按產(chǎn)品質(zhì)量證明書規(guī)定順序號加頁號。3．5各類受控文獻(xiàn)資料編制、會簽、接受、修改、回收、保管3．5．1設(shè)計(jì)文獻(xiàn)管理按本手冊第5章《設(shè)計(jì)與控制》和工藝管理制度程序性文獻(xiàn)規(guī)定。3．5．2工藝文獻(xiàn)管理按本冊第7章《工藝控制》和程序性文獻(xiàn)《工藝紀(jì)律管理》。3．5．3受控質(zhì)量檢查記錄按本手冊第12章《檢查控制》和程序性文獻(xiàn)KLB-002《記錄控制程序》文獻(xiàn)規(guī)定。3．6受控產(chǎn)品文獻(xiàn)和記錄構(gòu)成3．6．1受控產(chǎn)品文獻(xiàn)涉及產(chǎn)品訂貨合同、顧客技術(shù)條件、生產(chǎn)工作命令單、顧客及設(shè)計(jì)聯(lián)系單、設(shè)計(jì)文獻(xiàn)、各類工藝技術(shù)文獻(xiàn)及工藝更改告知單。此類文獻(xiàn)統(tǒng)稱為產(chǎn)品技術(shù)檔案文獻(xiàn)。3．6．2其她受控文獻(xiàn)涉及材料外購件質(zhì)量證明書、接貨驗(yàn)收記錄、材料復(fù)驗(yàn)報(bào)告和產(chǎn)品制造過程中所有工序驗(yàn)收單、電控系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、電梯安裝施工技術(shù)資料、公康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次3/3章節(jié)：3標(biāo)題：文獻(xiàn)和記錄控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日司電梯自檢報(bào)告及產(chǎn)品竣工報(bào)告單、產(chǎn)品合格證、監(jiān)檢證書。此類記錄統(tǒng)稱為產(chǎn)品檢查檔案。3．6．3人員資格承認(rèn)資料、焊接工藝評估記錄、計(jì)量合格報(bào)告等屬于受控通用記錄。3．7外來文獻(xiàn)管理3．7．1法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范原則等屬于外來文獻(xiàn)，按受控文獻(xiàn)管理，應(yīng)納入文獻(xiàn)管理范疇。新頒布電梯原則或原則修改單由關(guān)于人員在“公司現(xiàn)用原則一覽表”中作出增添或修改。3．7．2顧客提供圖樣、技術(shù)規(guī)程書等屬于外來文獻(xiàn)，（涉及顧客提出圖紙修改或技術(shù)條件變更）按受控文獻(xiàn)管理，也應(yīng)納入文獻(xiàn)管理范疇?？砂闯绦蛐晕墨I(xiàn)KLB-001《文獻(xiàn)和資料控制程序》進(jìn)行控制。3．7．3外來文獻(xiàn)接受、登記、傳遞由有關(guān)科室文獻(xiàn)保管員實(shí)行。3．8質(zhì)量記錄管理3．8．1產(chǎn)品出廠文獻(xiàn)和產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理見KLB-002《記錄控制程序》3．8．2質(zhì)量信息記錄管理見KLB-002《記錄控制程序》3．8．3產(chǎn)品質(zhì)量記錄管理見KLB-002《記錄控制程序》3．9產(chǎn)品技術(shù)檔案和產(chǎn)品檢查檔案保管期限為5年。通用類記錄保管期限為直到記錄失效為止。以上文獻(xiàn)和記錄在銷毀之前，應(yīng)由質(zhì)保工程師批準(zhǔn)。3．10存檔文獻(xiàn)和記錄借閱由公司質(zhì)管科、技術(shù)部門保管文獻(xiàn)和記錄普通不外借，只能在本室內(nèi)查閱。特殊狀況需要借出時(shí)憑部門領(lǐng)導(dǎo)簽字借條借出，借出時(shí)間不超過一種月?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：4標(biāo)題：合同控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日4．0總則依照合同控制范疇、程序，對質(zhì)保體系銷售合同內(nèi)容和涉及執(zhí)行法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、原則及技術(shù)條件內(nèi)容進(jìn)行評審等并形成評審記錄。4．1職責(zé)4．1．1營銷中心負(fù)責(zé)與顧客溝通。4．1．2營銷中心負(fù)責(zé)組織合同評審。4．1．3營銷中心保證產(chǎn)品符合法律法規(guī)等規(guī)定。4．1．4營銷中心負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品交付工作。4．1．5營銷中心、工程部負(fù)責(zé)受理顧客投訴。4．1．6工程部負(fù)責(zé)調(diào)查顧客滿意限度。4．2合同評審4．2．1合同條款與否符合國家經(jīng)濟(jì)合同法及關(guān)于法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、原則及技術(shù)條件。接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。4．2．2合同各項(xiàng)規(guī)定與否明確、合理。履行合同后對公司有無利益和風(fēng)險(xiǎn)。4．2．3本廠各類資源，生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力與否能滿足合同規(guī)定。4．2．4普通合同由營銷中心進(jìn)行自行評審，評審?fù)ㄟ^后由主管經(jīng)理在合同上簽字確認(rèn)，并加蓋合同評審印章。4．3特殊合同評審4．3．1對特殊合同由主管經(jīng)理負(fù)責(zé)組織關(guān)于部門進(jìn)行公司級評審。4．3．2對特殊合同評審表達(dá)方式，各責(zé)任部門在合同評審表上簽字，表達(dá)確認(rèn)。只有在經(jīng)確認(rèn)顧客規(guī)定能得到滿足后，營銷中心主管經(jīng)理方可訂立合同。4．4合同評審管理合同評審管理見KLC-001《營銷工作手冊》康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/3章節(jié)：5標(biāo)題：設(shè)計(jì)控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日5．0總則對所有新產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)必要根據(jù)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、國標(biāo)及技術(shù)條件進(jìn)行有效控制，以保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定規(guī)定。5．1適合于公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃、設(shè)計(jì)開發(fā)輸入、設(shè)計(jì)開發(fā)輸出、設(shè)計(jì)開發(fā)評審、設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)開發(fā)確認(rèn)、設(shè)計(jì)開發(fā)更改過程。5．2職責(zé)5．2．1技術(shù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)、策劃、實(shí)驗(yàn)、試制、驗(yàn)證、確認(rèn)、更改工作，接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。5．2．2營銷中心負(fù)責(zé)市場調(diào)研、顧客規(guī)定收集。5．2．3生產(chǎn)籌劃部等關(guān)于部門參加策劃、評審、試制、驗(yàn)證工作。5．2．4總經(jīng)理負(fù)責(zé)新產(chǎn)品市場調(diào)查及關(guān)于部門提出開發(fā)立項(xiàng)、設(shè)計(jì)任務(wù)書、評審驗(yàn)證報(bào)告、試產(chǎn)報(bào)告等批準(zhǔn)。5．3設(shè)計(jì)輸入5．3．1技術(shù)部門依照新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)定，編制設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)書，擬定與產(chǎn)品規(guī)定關(guān)于輸入，這些輸入涉及：1）功能和性能規(guī)定，參數(shù)指標(biāo)，顧客規(guī)定；2）合用法律法規(guī)、國家強(qiáng)制性原則規(guī)定、安全技術(shù)規(guī)范及技術(shù)條件。3）合用此前類似設(shè)計(jì)關(guān)于信息；4）與設(shè)計(jì)開發(fā)關(guān)于其她規(guī)定，如產(chǎn)品安全性和合用性規(guī)定，涉及包裝、運(yùn)送、貯存、環(huán)境等。5．3．2對設(shè)計(jì)輸入應(yīng)進(jìn)行評審，以保證輸入充分、適當(dāng)、完整、清晰，并且不能自相矛盾。5．4設(shè)計(jì)輸出5．4．1設(shè)計(jì)輸出應(yīng)以能針對設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入進(jìn)行驗(yàn)證方式提出，設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)做到：形成設(shè)計(jì)文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)闡明書、設(shè)計(jì)計(jì)算書、設(shè)計(jì)圖樣等。2）設(shè)計(jì)文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)滿足法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、原則及技術(shù)條件等規(guī)定?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/3章節(jié)：5標(biāo)題：設(shè)計(jì)控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日3）產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)大綱、驗(yàn)收規(guī)范；4）規(guī)定對產(chǎn)品安全和正常使用所必要產(chǎn)品特性。5）法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范，原則及技術(shù)條件對設(shè)計(jì)允許、設(shè)計(jì)文獻(xiàn)鑒定，產(chǎn)品型式實(shí)驗(yàn)有規(guī)定期，應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)規(guī)定。5．4．2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出文獻(xiàn)在發(fā)放前應(yīng)得到批準(zhǔn)。5．5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證5．5．1驗(yàn)證辦法：1）變換辦法進(jìn)行計(jì)算；2）將新設(shè)計(jì)與已證明類似設(shè)計(jì)進(jìn)行比較；、3）試制樣品，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和證明；4）對設(shè)計(jì)階段輸出文獻(xiàn)在發(fā)放邁進(jìn)行評審也是一種驗(yàn)證辦法。5．5．2驗(yàn)證成果及跟蹤辦法應(yīng)編制《設(shè)計(jì)驗(yàn)證報(bào)告》，對每一項(xiàng)性能指標(biāo)均有相應(yīng)驗(yàn)證記錄并保存。5．6設(shè)計(jì)修改5．6．1設(shè)計(jì)修改由技術(shù)部門實(shí)行，應(yīng)有授權(quán)人員形成文獻(xiàn)，并經(jīng)審核和批準(zhǔn)。1）辨認(rèn)、擬定修改必要性和可行性；2）形成文獻(xiàn)并執(zhí)行文獻(xiàn)控制程序；3）必要驗(yàn)證和確認(rèn)，如更改對產(chǎn)品影響限度較大時(shí)，應(yīng)對更改進(jìn)行評審、驗(yàn)證和確認(rèn)；4）設(shè)計(jì)修改評審應(yīng)涉及評價(jià)修改會對產(chǎn)品構(gòu)成某些、已交付產(chǎn)品影響。5．7設(shè)計(jì)鑒定5．7．1在適當(dāng)階段，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃安排，對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)鑒定，以便達(dá)到：1）籌劃擬定階段、部門和人員，評價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)成果（涉及階段性成果）滿足規(guī)定能力；發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)局限性和缺陷，采用必要辦法；3）需要時(shí)安排籌劃外評審，并提前明確評審辦法，參加人員職責(zé)等規(guī)定?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次3/3章節(jié)：5標(biāo)題：設(shè)計(jì)控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日5．7．2技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織鑒定會，鑒定參加者涉及被鑒定設(shè)計(jì)階段所涉及關(guān)于部門代表，需要時(shí)也涉及關(guān)于技術(shù)專家。5．7．3評審成果和必要辦法，應(yīng)填寫設(shè)計(jì)鑒定報(bào)告，記錄應(yīng)予以保持。5．8外來設(shè)計(jì)文獻(xiàn)審查設(shè)計(jì)文獻(xiàn)由外單位提供時(shí)，對外來設(shè)計(jì)文獻(xiàn)控制按KLB-001《文獻(xiàn)和資料控制程序》中關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。5．9對設(shè)計(jì)和開發(fā)全過程進(jìn)行控制，保證產(chǎn)品能滿足顧客需求和盼望及關(guān)于法律、法規(guī)規(guī)定。詳細(xì)見KLB-009《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》。康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/2章節(jié)：6標(biāo)題：材料、零部件控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日6．0總則對生產(chǎn)所需原輔材料、零部件、外購件、外協(xié)件采購過程和供方進(jìn)行控制，保證采購原輔材料、零部件符合規(guī)定質(zhì)量規(guī)定。6．1職責(zé)6．1．1采購材料、零部件質(zhì)量控制實(shí)行檢查質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。6．1．2采購部：按公司規(guī)定對供應(yīng)方進(jìn)行選取、考察。并對供應(yīng)方供應(yīng)業(yè)績定期進(jìn)行評價(jià)，建立供方檔案。負(fù)責(zé)制定采購籌劃，保證生產(chǎn)需求。6．1．3質(zhì)量部：負(fù)責(zé)組織對供應(yīng)方質(zhì)量評估工作，負(fù)責(zé)對采購物資進(jìn)行驗(yàn)證，并提供結(jié)論性報(bào)告。6．1．4技術(shù)部門：負(fù)責(zé)編制采購技術(shù)資料和檢查規(guī)定。6．2對供方選取和評價(jià)6．2．1電梯生產(chǎn)安所有件供方必要是法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范有行政允許規(guī)定分供方。6．2．2采購前必要對分供方允許資格進(jìn)行確認(rèn)。6．2．3對供方進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量體系或質(zhì)量保證能力評價(jià)。6．2．4選取和評價(jià)成果在《供方質(zhì)量保證能力評核表》中記錄。6．2．5建立并保存“合格供方”檔案，編制《合格供應(yīng)方名單》6．2．6質(zhì)量部定期對供方質(zhì)量業(yè)績進(jìn)行重新評價(jià)，評價(jià)項(xiàng)目可分為質(zhì)量、交貨期價(jià)格、售后服務(wù)等，并編制分供方評價(jià)報(bào)告。作為控制限度及合格方資格、訂貨量調(diào)節(jié)根據(jù)。6．3材料、零部件驗(yàn)收6．3．1原材料、零部件驗(yàn)收（復(fù)驗(yàn)）必要按公司關(guān)于規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收（復(fù)驗(yàn)）經(jīng)檢查鑒定不合格材料、零部件不得投入使用。6．3．2驗(yàn)收程序按KLC-067《檢查制度實(shí)行細(xì)則》執(zhí)行。6．4材料、零部件編制標(biāo)記辦法、位置和標(biāo)記移植6．4．1技術(shù)部門應(yīng)在產(chǎn)品技術(shù)文獻(xiàn)中對有永久性標(biāo)記和追溯性規(guī)定產(chǎn)品明確規(guī)定康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/2章節(jié)：6標(biāo)題：材料、零部件控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日產(chǎn)品標(biāo)記規(guī)定；6．4．2生產(chǎn)籌劃部、質(zhì)量部及有關(guān)部門依照技術(shù)文獻(xiàn)規(guī)定，對有標(biāo)記和可追溯性規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)記，并做好標(biāo)記移植和記錄；6．4．3質(zhì)量部做好采購材料、零部件入庫標(biāo)記，并做好記錄，對不合格品做好隔離和退貨工作；6．4．4車間質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)半成品檢查和狀態(tài)標(biāo)記、移植。按照產(chǎn)品標(biāo)記管理程序和技術(shù)文獻(xiàn)中對產(chǎn)品標(biāo)記明確規(guī)定規(guī)定，做好管理和監(jiān)督工作。6．4．5倉庫管理人員負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)物料標(biāo)記、移植工作。6．4．6質(zhì)量部各工序檢查員及出廠檢查員負(fù)責(zé)成品交付使用前檢查狀態(tài)標(biāo)記。6．4．7標(biāo)記程序按KLC-021《倉庫管理制度》執(zhí)行。6．5材料、零部件存儲與保管按KLC-021《倉庫管理制度》執(zhí)行6．6材料、零部件領(lǐng)用和使用控制按KLC-021《倉庫管理制度》執(zhí)行，在材料領(lǐng)用、切割下料、成型加工前材料標(biāo)記應(yīng)按原標(biāo)記移植并進(jìn)行確認(rèn)。余料、廢料由生產(chǎn)籌劃部進(jìn)行統(tǒng)一解決。6．7材料、零部件代用：由于特殊因素要發(fā)生材料代用時(shí)，必要按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、原則及程序文獻(xiàn)規(guī)定，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)行?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/2章節(jié)：7標(biāo)題：作業(yè)（工藝）控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日7．0總則工藝控制是電梯制造安裝質(zhì)量控制中重要環(huán)節(jié)，本章對工藝文獻(xiàn)管理做出規(guī)定。工藝質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對工藝人員工作質(zhì)量進(jìn)行控制。7．1職責(zé)7．1．1工藝質(zhì)量控制實(shí)行工藝質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。工藝質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對工藝控制質(zhì)控系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在工藝質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。7．1．2工藝質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對工藝文獻(xiàn)編制、發(fā)放、更改、審批進(jìn)行控制。7．1．3技術(shù)部門負(fù)責(zé)電梯各專業(yè)工藝規(guī)程、工藝守則和通用工藝、專用工藝制定和實(shí)行。7．1．4工藝質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對工藝控制對的性可靠性負(fù)責(zé)。7．2技術(shù)部門按施工圖紙以及銷售部對外訂立合同書規(guī)定，對產(chǎn)品施工圖紙進(jìn)行工藝性審查并擬訂工藝方案，編制產(chǎn)品工序過程卡、工藝卡或作業(yè)指引書。7．3產(chǎn)品施工圖必要通過嚴(yán)格審查，圖紙必要對的，完整，符合法規(guī)并蓋有有效印章。7．3．1產(chǎn)品施工圖紙應(yīng)符合《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和GB7588《電梯制造與安裝安全規(guī)范》GB16899《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道制造與安裝安全規(guī)范》規(guī)定。7．3．2產(chǎn)品制造過程中工藝卡，一件一卡制及材料標(biāo)記（查詢號）移植。工藝過程卡及工藝文獻(xiàn)均由技術(shù)部門編制。電梯安裝過程中使用作業(yè)指引書由工程部編制。工藝質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對所負(fù)責(zé)工藝文獻(xiàn)審核并簽字。7．4工藝文獻(xiàn)編制必要做到工序清晰，技術(shù)規(guī)定明確，能指引生產(chǎn)、并能滿足圖紙技術(shù)規(guī)定。7．5工藝文獻(xiàn)修改工藝文獻(xiàn)是在生產(chǎn)過程中進(jìn)行技術(shù)指引和質(zhì)量控制重要文獻(xiàn)，在生產(chǎn)過程中若要修改，應(yīng)及時(shí)向技術(shù)部門反饋，經(jīng)研究批準(zhǔn)后按《圖紙、工藝更改規(guī)定》由關(guān)于工藝人員編寫工藝更改告知單及相應(yīng)修改文獻(xiàn)，并經(jīng)工藝質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員審核后按原發(fā)放范疇發(fā)放?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/2章節(jié)：7標(biāo)題：作業(yè)（工藝）控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日7．6工藝紀(jì)律檢查各部門執(zhí)行工藝紀(jì)律好壞限度直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。為此應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，除了例行聯(lián)合檢查外，還可以進(jìn)行抽查。聯(lián)合檢查由技術(shù)部門牽頭，有關(guān)部門參加對于檢查中所發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)書面記錄并告知有關(guān)部門整治。當(dāng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違背工藝紀(jì)律，或是會導(dǎo)致嚴(yán)重質(zhì)量問題因素時(shí)，工藝紀(jì)律檢查人員應(yīng)采用質(zhì)量信息反饋辦法，把信息傳給技術(shù)部門，甚至直接向質(zhì)保工程師報(bào)告。7．7詳細(xì)規(guī)定按《工藝紀(jì)律管理》執(zhí)行7．8工裝、模具管理7．8．1工裝、模具設(shè)計(jì)：工裝、模具設(shè)計(jì)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)人員必要與工藝人員及操作人員聯(lián)系，掌握設(shè)備性能產(chǎn)品特性，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。7．8．2工裝、模具制作：工裝、模具制作由生產(chǎn)籌劃部負(fù)責(zé)。7．8．3工裝、模具檢查：由工藝質(zhì)控負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、工藝員、操作者、檢查員共同對此進(jìn)行驗(yàn)證。7．8．4工裝、模具建檔、標(biāo)記、保管、定期檢查、維修及報(bào)廢關(guān)于制度按《工裝管理制度》執(zhí)行。康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：8標(biāo)題：焊接控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日8．0總則本章依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及關(guān)于原則和法規(guī)，對電梯制造焊工資格、焊接工藝評估、焊接工藝文獻(xiàn)、焊接材料管理、焊接設(shè)備及關(guān)于人員職責(zé)做出規(guī)定，以保證焊接質(zhì)量。8．1職責(zé)8．1．1焊接質(zhì)量控制實(shí)行焊接質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。焊接質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人對焊接質(zhì)控系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在焊接質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。8．1．2焊接工藝由工藝組歸口負(fù)責(zé)，質(zhì)量部及生產(chǎn)車間配合，工藝組對該系統(tǒng)各關(guān)于環(huán)節(jié)工作負(fù)責(zé)。8．1．3焊接質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)具備相應(yīng)任職條件和資格，具備充分明確主持焊接工作責(zé)任和權(quán)力。8．2焊工8．2．1焊工按規(guī)定須參加技監(jiān)局安監(jiān)部門組織焊工考試及年審，考試合格獲得焊工合格證方可上崗。（焊工合格證由公司統(tǒng)一管理）8．3焊接工藝文獻(xiàn)編制、審核、發(fā)放和修改8．3．1指引焊工施焊焊接工藝文獻(xiàn)有焊接工藝指引書。8．3．2上述焊接工藝文獻(xiàn)編制、審核、發(fā)放和修改程序按KLB-009《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》執(zhí)行。8．3．3產(chǎn)品焊接工藝需要變更時(shí)，以及發(fā)生與焊接關(guān)于材料（母材）代用時(shí)，必要由制定工藝焊接技術(shù)人員按《產(chǎn)品工藝管理制度》中關(guān)于工藝變更規(guī)定辦理或會簽，并經(jīng)焊接質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員承認(rèn)。8．4焊接設(shè)備8．4．1焊接設(shè)備及工藝裝備必要有專人保管和維護(hù)保養(yǎng)、保證設(shè)備在完好狀態(tài)下進(jìn)行工作。各車間設(shè)備員應(yīng)定期檢查。8．4．2焊接設(shè)備應(yīng)裝有控制焊接規(guī)范參數(shù)電壓、電流表，并定期校驗(yàn)，保證在周檢有效期內(nèi)且精確可靠。康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：9標(biāo)題：金屬構(gòu)造制作控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日9．0總則本章對電梯制造中金屬構(gòu)造制作過程“剪、沖、折彎”人員資格、工藝文獻(xiàn)、管理、檢查等程序做出規(guī)定，以保證金屬構(gòu)造制作質(zhì)量符合原則與規(guī)范規(guī)定。9．1職責(zé)9．1．1金屬構(gòu)造制作質(zhì)量控制實(shí)行金屬構(gòu)造制作質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。金屬構(gòu)造制作質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人對制作質(zhì)控制系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在金屬構(gòu)造制作控制質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。9．1．2金屬構(gòu)造制作工藝由技術(shù)部門歸口負(fù)責(zé)，生產(chǎn)籌劃部及質(zhì)量部配合。9．1．3金屬構(gòu)造制作質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)具備相應(yīng)任職條件和資格，具備充分明確主持金屬構(gòu)造制作工作責(zé)任和權(quán)力。任職規(guī)定按《崗位工作人員任職規(guī)定》執(zhí)行。9．2制作工藝：操作人員依照工藝指引文獻(xiàn)《工藝卡》進(jìn)行剪、沖、折彎各項(xiàng)制作加工。9．3操作人員對每一次加工工序進(jìn)行自檢，質(zhì)量部質(zhì)檢人員進(jìn)行檢查并在工序單、檢查單上蓋章記錄。9．4金屬構(gòu)造制作設(shè)備9．4．1設(shè)備操作人員必要對設(shè)備進(jìn)行保管和尋常維修保養(yǎng)。9．4．2生產(chǎn)籌劃部有專人對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，保證設(shè)備在完好狀態(tài)下進(jìn)行工作。按KLC-051《設(shè)備管理制度》執(zhí)行?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：10標(biāo)題：電控系統(tǒng)制作控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日10．0總則本章對電梯電控系統(tǒng)制造過程中技術(shù)規(guī)定、檢查原則程序做出規(guī)定，以保證電梯電控系統(tǒng)制作質(zhì)量符合原則與規(guī)范規(guī)定。10．1職責(zé)10．1．1電控系統(tǒng)質(zhì)量控制實(shí)行電控系統(tǒng)質(zhì)控負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人對電控系統(tǒng)制作質(zhì)控系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)。在電控系統(tǒng)制作質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。10．1．2電控系統(tǒng)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)具備相應(yīng)任職條件和資格。按《崗位工作人員任職規(guī)定》執(zhí)行。10．2電控系統(tǒng)制作工藝文獻(xiàn)應(yīng)依照設(shè)計(jì)圖紙、原則、法規(guī)和檢測規(guī)程等規(guī)定進(jìn)行編制，并按規(guī)定進(jìn)行控制。10．3電控系統(tǒng)制作及檢查按KLC-079-A《控制屏檢查規(guī)則》執(zhí)行。10．4電控系統(tǒng)制作設(shè)備必要有專人保管和維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備在完好狀態(tài)下進(jìn)行工作。10．5電控系統(tǒng)制作檢測設(shè)備、實(shí)驗(yàn)臺、電壓電流表應(yīng)定期校驗(yàn)，保證在周檢有效期內(nèi)精確可靠。康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：11標(biāo)題：安裝調(diào)試控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日11．0總則本章依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《電梯監(jiān)督檢查規(guī)程》《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》GB7588《電梯制造與安裝安全規(guī)范》GB16899《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道制造與安裝安全規(guī)范》對電梯安裝調(diào)試檢查等程序做出規(guī)定，以保證電梯安裝調(diào)試質(zhì)量。11．1職責(zé)11．1．1安裝調(diào)試質(zhì)量控制、實(shí)行，工程質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查，工程質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對安裝調(diào)試質(zhì)控系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在安裝調(diào)試質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。11．1．2安裝現(xiàn)場在開工前報(bào)上級質(zhì)量監(jiān)督部門質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察祈求監(jiān)督檢查。11．1．3每個(gè)作業(yè)班設(shè)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，由各班長擔(dān)任，負(fù)責(zé)安裝過程中質(zhì)量自檢控制。11．2安裝調(diào)試工作文獻(xiàn)11．2．1工程質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人依照公司施工籌劃、作業(yè)指引書，負(fù)責(zé)按安裝進(jìn)度填寫KLD-292《安裝過程質(zhì)量檢測記錄》。11．2．2公司質(zhì)量檢查員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并記錄。11．3安裝調(diào)試控制項(xiàng)目內(nèi)容按KLC-056《工程工作手冊》中調(diào)試管理制度執(zhí)行。11．4在電梯安裝調(diào)試后自檢合格后報(bào)請上級質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。11．5在安裝調(diào)試工作中使用設(shè)備必要有專人保管和尋常維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備完好。11．6安裝調(diào)試中調(diào)試、測量儀器應(yīng)定期校驗(yàn)，保證在周檢有效期內(nèi)精確可靠?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：12標(biāo)題：無損檢測控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日12．0總則本章依照TSGZ0004-《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本規(guī)定》特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范及關(guān)于原則和法規(guī)，對自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道、桁架，無損檢測人員資格，無損檢測報(bào)告，無損檢測設(shè)備及無損檢測人員職責(zé)做出規(guī)定，以保證無損檢測質(zhì)量。12．1職責(zé)12．1．1無損檢測質(zhì)量控制實(shí)行無損檢測檢查與實(shí)驗(yàn)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。無損檢測檢查與實(shí)驗(yàn)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人對無損檢測與實(shí)驗(yàn)質(zhì)控系統(tǒng)建立，實(shí)行，保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在無損檢測檢查與實(shí)驗(yàn)質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。12．1．2無損檢測檢查與實(shí)驗(yàn)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)具備相應(yīng)任職條件和資格，具備充分明確主持無損檢測檢查與實(shí)驗(yàn)工作責(zé)任和權(quán)力。12．2無損檢測人員12．2．1無損檢測人員按規(guī)定須參加培訓(xùn)，經(jīng)考試，考試合格后，獲得由中華人民共和國無損檢測學(xué)會頒發(fā)《無損探傷人員技術(shù)資格證》方可上崗。（無損探傷人員技術(shù)資格證由公司統(tǒng)一管理）12．3無損檢測文獻(xiàn)編制、審核、發(fā)放和修改12．3．1根據(jù)GB11345-89《鋼焊縫手工超聲波探傷辦法和探傷成果分級》編制無損檢測文獻(xiàn)。12．3．2無損檢測文獻(xiàn)審核、發(fā)放和修改程序按KLB-009《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》執(zhí)行。12．4無損檢測設(shè)備12．4．1無損檢測設(shè)備及工藝裝備必要由專人保管和維護(hù)保養(yǎng)，保證無損檢測設(shè)備在完好狀態(tài)下進(jìn)行工作。12．4．2無損檢測設(shè)備應(yīng)定期校驗(yàn)，保證在有效期內(nèi)精確可靠。

康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/2章節(jié)：13標(biāo)題：檢查與實(shí)驗(yàn)控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日13．0總則本章規(guī)定了電梯產(chǎn)品制造時(shí)檢查和實(shí)驗(yàn)方面規(guī)定，保證產(chǎn)品符合規(guī)范規(guī)定。合用于產(chǎn)品制造過程檢查和實(shí)驗(yàn)控制，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)歸口管理。13．1職責(zé)13．1．1檢查質(zhì)量控制實(shí)行檢查質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。檢查質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人對檢查質(zhì)控系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在檢查質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。13．1．2檢查工作由質(zhì)量部歸口負(fù)責(zé)，生產(chǎn)、工程、五金庫配合，并對該系統(tǒng)各關(guān)于環(huán)節(jié)工作負(fù)責(zé)。13．1．3檢查質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員應(yīng)具備相應(yīng)任職條件和資格，具備充分明確主持檢查工作責(zé)任和權(quán)力。按《崗位工作人員任職規(guī)定》執(zhí)行。13．1．4檢查員在電梯檢查工作中肩負(fù)重要責(zé)任，檢查質(zhì)控系統(tǒng)賦予檢查員獨(dú)立開展工作權(quán)力，負(fù)責(zé)從原材料進(jìn)廠，到進(jìn)貨檢查、過程檢查、最后檢查，直到產(chǎn)品交付顧客使用全過程，進(jìn)行檢查、檢測、解決不合格品等一系列質(zhì)量控制活動(dòng)。13．2檢查與實(shí)驗(yàn)工藝文獻(xiàn)基本規(guī)定和過程檢查與實(shí)驗(yàn)控制。13．2．1質(zhì)量部（生產(chǎn)檢查）按程序文獻(xiàn)KLC-020《檢查和實(shí)驗(yàn)作業(yè)指引書》中關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。13．2．2質(zhì)量部（工程檢查）按程序文獻(xiàn)KLC-056《工程工作手冊》中關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。13．3最后檢查控制質(zhì)量部（工程檢查）按程序文獻(xiàn)KLC-056《工程工作手冊》中關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。13．4檢查條件控制13．4．1檢查和檢測裝置、工裝必要滿足檢查規(guī)定，使用檢查器具是檢定校準(zhǔn)合格。13．4．2開展檢查工作必要滿足檢查、檢測規(guī)定（限速器測試場地）（電控系統(tǒng)測試場地）13．5檢查與實(shí)驗(yàn)狀態(tài)康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/2章節(jié)：13標(biāo)題：檢查與實(shí)驗(yàn)控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日在生產(chǎn)現(xiàn)場各類不合格品、待檢品、合格品標(biāo)記應(yīng)精確無誤。13．6型式實(shí)驗(yàn)公司每一種梯型類別均按安全技術(shù)規(guī)范及其相應(yīng)原則進(jìn)行型式實(shí)驗(yàn)，型式實(shí)驗(yàn)必要是由國家質(zhì)檢總局核準(zhǔn)型式實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，型式實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)結(jié)論等必要符合安全技術(shù)規(guī)范及其相應(yīng)規(guī)定。13．7檢查與實(shí)驗(yàn)記錄、報(bào)告檢查與實(shí)驗(yàn)記錄按KLB-002《記錄控制程序》和KLC-003《質(zhì)量工作手冊》中規(guī)定執(zhí)行?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/2章節(jié)：14標(biāo)題：設(shè)備和檢查與試驗(yàn)裝置控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日14．0總則檢查計(jì)量控制是對生產(chǎn)制造過程中使用計(jì)量器具、測試設(shè)備、儀器檢定管理做出規(guī)定，以保證工藝和質(zhì)量檢測精確可靠。設(shè)備控制是公司組織生產(chǎn)物質(zhì)基本，是保證產(chǎn)品質(zhì)量重要環(huán)節(jié)，生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)備，必要保持良好工作性能和精度，要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理方面制度，解決好生產(chǎn)與維修關(guān)系，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行，保證產(chǎn)品質(zhì)量。14．1職責(zé)14．1．1檢查計(jì)量質(zhì)量控制實(shí)行計(jì)量質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。計(jì)量控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在本質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。14．1．2設(shè)備質(zhì)量控制實(shí)行設(shè)備質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)制，并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。設(shè)備質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對系統(tǒng)建立、實(shí)行、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)，在本質(zhì)控系統(tǒng)中具備獨(dú)立行使權(quán)力職責(zé)。14．2設(shè)備管理工作由設(shè)備動(dòng)力科負(fù)責(zé)。應(yīng)組織編制設(shè)備管理制度，建立設(shè)備臺帳和設(shè)備檔案，做好設(shè)備購買、修理及設(shè)備事故分析、解決等管理工作。14．3設(shè)備使用和維護(hù)保養(yǎng)：產(chǎn)品制造所用設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，使設(shè)備處在完好狀態(tài)。重要設(shè)備實(shí)行專管，定人定機(jī)。公用設(shè)備應(yīng)由車間指定專人負(fù)責(zé)管理。操作者對其操作設(shè)備及附件負(fù)責(zé)管理和保養(yǎng)，經(jīng)培訓(xùn)后上崗。14．4設(shè)備操作者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行KLC-054《設(shè)備安全操作規(guī)程》禁止違章操作和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。14．5設(shè)備事故分析解決程序見KLC-051《設(shè)備管理制度》。14．6計(jì)量器具對的與否直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，為此一定要有相應(yīng)計(jì)量水平。計(jì)量室建立臺帳和管理編號，測量和實(shí)驗(yàn)器具應(yīng)登記在計(jì)量和實(shí)驗(yàn)器具管理臺帳上。臺帳應(yīng)有器具型號管理編號、出廠編號和重要特性等內(nèi)容。計(jì)量質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員對計(jì)量器具對的性負(fù)責(zé)。計(jì)量工作必要嚴(yán)格按照KLC-073《計(jì)量管理制度》執(zhí)行。按規(guī)定須鑒定，而未經(jīng)鑒定計(jì)量器具一律不得使用。14．7校驗(yàn)康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/2章節(jié)：14標(biāo)題：設(shè)備和檢查與試驗(yàn)裝置控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日我司不具備測量和實(shí)驗(yàn)器具校驗(yàn)資格，可委托國家授權(quán)計(jì)量檢定部門或制造廠完畢校驗(yàn)。送檢工作由計(jì)量管理員負(fù)責(zé)。14．7．1計(jì)量管理員負(fù)責(zé)編制計(jì)量和實(shí)驗(yàn)器具周檢籌劃表并保證其執(zhí)行。測量和實(shí)驗(yàn)器具校驗(yàn)周期見KLC-073《計(jì)量管理制度》中附表。14．7．2計(jì)量管理員負(fù)責(zé)在“測量和實(shí)驗(yàn)器具管理卡”中記錄下校驗(yàn)和評估成果。所有管理卡均應(yīng)保存在計(jì)量室。14．7．3“計(jì)量器具狀況標(biāo)簽”上應(yīng)指明校驗(yàn)有效期，以示有專門控制?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/2章節(jié)：15標(biāo)題：不合格品(項(xiàng))控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日15．0總則本章對不合格品定義及其鑒別、標(biāo)記、隔離、評審和解決及糾正辦法做出規(guī)定，以防錯(cuò)用或誤用及達(dá)到改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量目。15．1職責(zé)15．1．1質(zhì)量部負(fù)責(zé)原材料、外協(xié)件、外購件、在制品、成品不合格品鑒定。15．1．2生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)對在制品、成品中不合格品隔離，并負(fù)責(zé)提出處置或返修申請。15．1．3采購部負(fù)責(zé)對判為不合格品原材料、外購件和外協(xié)件索賠解決。15．1．4各質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)審批不合格品返修申請及返修方案回用申請。15．2不合格品定義和不合格品控制15．2．1不合格品分為工作質(zhì)量和對產(chǎn)品不合格品兩類。凡不符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章、產(chǎn)品技術(shù)原則、質(zhì)量體系原則和質(zhì)量保證手冊規(guī)定規(guī)定都是不合格品。15．2．2不合格品標(biāo)記、記錄、評價(jià)和隔離凡發(fā)現(xiàn)并判斷為不合格品后，由檢查人員在不合格品非工作面上標(biāo)明或貼標(biāo)簽標(biāo)明“不合格品”，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)將不合格品隔離。由質(zhì)檢人員監(jiān)視隔離辦法，并開具“不合格品單”，告知發(fā)生質(zhì)量事故責(zé)任部門以及向質(zhì)量部傳遞“不合格品單”。15．3不合格品解決15．3．1報(bào)廢15．3．1．1凡無法補(bǔ)救并經(jīng)有關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員或總工程師判斷為廢品時(shí)，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人簽字承認(rèn)，并由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人按KLB-006《不合格品控制程序》規(guī)定，進(jìn)行如下程序。15．3．1．2檢查員在接到報(bào)廢告知后，在廢品上用紅漆寫上醒目“報(bào)廢”字樣或貼上“報(bào)廢”標(biāo)簽，并在工藝過程卡上注明，最后由責(zé)任部門對廢品進(jìn)行隔離解決。15．3．2回用凡不影響電梯安全可靠性能，并判斷無需任何解決，回用不合格品，由責(zé)任部門填寫“回用申請單”交關(guān)于質(zhì)控負(fù)責(zé)人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批，經(jīng)檢查質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員或檢查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承認(rèn)。康力電梯股份有限公司文獻(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次2/2章節(jié)：15標(biāo)題：不合格品（項(xiàng)）控制修改狀態(tài)0生效日期11月20日15．3．3返修和回用15．3．3．1凡責(zé)任部門以為經(jīng)返修可以使用，應(yīng)由責(zé)任部門提出回用申請及返修工藝或辦法，以及返修后重新檢查詳細(xì)項(xiàng)目交關(guān)于質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審校，經(jīng)檢查質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員或檢查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承認(rèn)。15．3．3．2由責(zé)任部門按批準(zhǔn)返修工藝進(jìn)行返修，返修完畢經(jīng)重新檢查合格，由檢查人員擦去“不合格品”標(biāo)記，并完畢了重新檢查記錄和簽證后方能回用。15．4不合格品解決程序按KLB-006《不合格品控制程序》規(guī)定程序進(jìn)行。15．5不合格品文獻(xiàn)管理不合格品記錄、報(bào)告由檢查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯總后，交質(zhì)量部收入產(chǎn)品質(zhì)量檔案。15．6電梯安裝過程不合格品按KLC-056《工程工作手冊》中內(nèi)容執(zhí)行。15．7關(guān)于電梯安裝驗(yàn)收等各過程資料及時(shí)交工程部門整頓后歸檔?？盗﹄娞莨煞萦邢薰疚墨I(xiàn)編號KLAZ-質(zhì)量保證手冊版本A總共頁次1/1章節(jié)：16標(biāo)題：質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)修改狀態(tài)0生效日期11月20日16．0總則不斷提高質(zhì)量保證體系有效性、適當(dāng)性、保證滿足為顧客服務(wù)規(guī)定和使顧客滿意。16．1職責(zé)公司質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量保證體系改進(jìn)及糾正和防止辦法控制。并接受質(zhì)保工程師監(jiān)督檢查。16．2質(zhì)量信息控制16．2．1各部門內(nèi)外部質(zhì)量信息，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)提出質(zhì)量問題均以《質(zhì)量信息反饋單》形式反饋到質(zhì)量部，由質(zhì)量部依照質(zhì)量問題進(jìn)行解決，協(xié)同改進(jìn)。16．2．2各部門負(fù)責(zé)分管范疇內(nèi)反饋質(zhì)量信息進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，糾正和防止辦法控制及實(shí)行。16．2．3關(guān)于程序按KLB-007《糾正與防止辦法控制程序》執(zhí)行。16．3內(nèi)部審核16．3．1我司每年進(jìn)行一次涉及各要素完整內(nèi)部審核，以檢查和評價(jià)質(zhì)量保證體系運(yùn)營與否符合關(guān)于規(guī)定及規(guī)定。16．3．2對審核中發(fā)現(xiàn)問題分析因素，交付各責(zé)任部門采用辦法改進(jìn)，由關(guān)于人員進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證保證其有效性。16．3．3關(guān)于內(nèi)部審核程序按KLB-004《內(nèi)部審核控制程序》執(zhí)行。16．4對產(chǎn)品一次合格率和返修率由質(zhì)量部進(jìn)行定期記錄、分析，提出詳細(xì)防止辦法。16．5顧客服務(wù)16．5．1顧客服務(wù)工作由工程部負(fù)責(zé)，按照維修保養(yǎng)籌劃嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于規(guī)定建立維修保養(yǎng)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，完善公司對運(yùn)營產(chǎn)品監(jiān)控監(jiān)視能力。16．5．2服務(wù)籌劃、實(shí)行、驗(yàn)證、報(bào)告按《電梯維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)指引書》《電梯維修保養(yǎng)規(guī)范》執(zhí)