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廚立方廚房設(shè)備
Email營(yíng)銷初步方案上海拓鵬數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)撰寫目錄4產(chǎn)品、服務(wù)分析1235目標(biāo)人群分析Email營(yíng)銷策略Email測(cè)試效果評(píng)估Email營(yíng)銷成本分析Email營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的差別67拓鵬Email營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)一、產(chǎn)品及服務(wù)分析產(chǎn)品特點(diǎn)家庭必需品,女性是主要購(gòu)買決策者
更新?lián)Q代周期長(zhǎng)服務(wù)特點(diǎn)
免費(fèi)送貨上門定期烹飪知識(shí)培訓(xùn)了解了產(chǎn)品,就需要了解消費(fèi)者請(qǐng)看下篇二、目標(biāo)人群分析男性女性(重點(diǎn)推廣人群)熱愛時(shí)尚,熱愛烹飪,關(guān)注家庭營(yíng)養(yǎng)和健康是廚房用品購(gòu)買的決策者年齡25-45歲,月收入:5000元以上事業(yè)有成,期望回歸家庭對(duì)廚房用品購(gòu)買起參考意見、提供信息源作用年齡25-45歲,月收入:5000元以上1、購(gòu)買對(duì)象分析二、目標(biāo)人群分析2、拓鵬數(shù)據(jù)庫(kù)中適用目標(biāo)人群分析目標(biāo)人群特征分析電視購(gòu)物人群購(gòu)買過同類產(chǎn)品、時(shí)尚用品、稀有產(chǎn)品的人群,必定對(duì)新潮事物有較強(qiáng)的接收能力高級(jí)白領(lǐng)對(duì)生活品質(zhì)要求比較高網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常熟悉,篩選有過家庭生活產(chǎn)品購(gòu)買記錄家居愛好者對(duì)裝飾家居、時(shí)尚用品有特殊愛好飲食愛好者喜歡美食,自然需要好的器具結(jié)婚人群新婚必有需要添置廚房設(shè)備假如人群是心臟,營(yíng)銷渠道是血管,產(chǎn)品是血液,如何讓血液通過血管流向心臟,形成向前的動(dòng)能?在請(qǐng)看下篇三、Email營(yíng)銷策略
1測(cè)試發(fā)送2發(fā)送周期3郵件內(nèi)容4測(cè)試策略5執(zhí)行修正拓鵬與戶間保持信息的暢通和溝通交流,針對(duì)每一問題都及時(shí)反饋,修正.●針對(duì)同一類目標(biāo)人群,采取多個(gè)標(biāo)題,多個(gè)郵件內(nèi)容版本進(jìn)行測(cè)試,以提高打開,點(diǎn)擊率●郵件內(nèi)容,合理分布鏈接點(diǎn),根據(jù)每個(gè)鏈接點(diǎn)的點(diǎn)擊情況,進(jìn)行調(diào)節(jié)內(nèi)容利益,以提高點(diǎn)擊率●每一個(gè)點(diǎn)擊都引向注冊(cè),以提高注冊(cè)率●以階梯式發(fā)送策略:第一周5萬,第二周3萬.第三周2萬.10萬封●第一周的周二,三,四,五10點(diǎn)-12點(diǎn)發(fā)送.每次發(fā)送1萬封.●成功發(fā)送但未注冊(cè)人群,第二周發(fā)送同一封郵件●兩次發(fā)送都打開郵件但未注冊(cè)的用戶,第三周采用信函發(fā)送第三封郵件,加上利益點(diǎn),刺激注冊(cè).●需要有刺激注冊(cè)的策略,需要有高端品牌的感覺;●體現(xiàn)生活品味●符合郵件設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)(見附件).一個(gè)完整的測(cè)試流程之后,必須要對(duì)效果進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,請(qǐng)看下篇四、Email測(cè)試效果評(píng)估Email營(yíng)銷效果分析平均按悲觀值20%的打開率,即有:10萬*90%*10%=9000位潛在客戶。打開人群對(duì)廚立方將產(chǎn)生記憶。平均按悲觀值10%的獨(dú)立點(diǎn)擊率,則有:10萬*90%*10%=9000個(gè)點(diǎn)擊,即有9000位消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了深刻印象,并有了解的欲望。每次注冊(cè)按悲觀值0.3%計(jì)算,則有10萬*90%*0.3%=270個(gè)注冊(cè)
打開郵件產(chǎn)生記憶點(diǎn)擊鏈接激起欲望注冊(cè)潛在需求
成功發(fā)送潛在人群每一個(gè)成功到達(dá)者,都是潛在客戶,平均按悲觀值90%的到達(dá)率,即可獲得90000個(gè)潛在客戶。四、Email測(cè)試效果評(píng)估18000位感興趣人群(已打開)90000位目標(biāo)消費(fèi)者(發(fā)送成功)9000位潛在購(gòu)買者(已點(diǎn)擊)450位準(zhǔn)消費(fèi)者(已注冊(cè))
-后續(xù)工作:繼續(xù)發(fā)送,促成更多對(duì)廚立方感興趣人群
-后續(xù)工作:增加頁面點(diǎn)擊鏈接點(diǎn)的利益點(diǎn)、改進(jìn)界面的友好性,促使其點(diǎn)擊,成為潛在購(gòu)買者
-后續(xù)工作:用如送小樣品,DM免費(fèi)送等更多的注冊(cè)利益,或采用人性化信函,促使消費(fèi)者注冊(cè)成為會(huì)員
-后續(xù)工作:繼續(xù)使用獎(jiǎng)品或利益刺激,比如注冊(cè)即可免費(fèi)抽獎(jiǎng)歐洲,促成消費(fèi)者產(chǎn)生初次購(gòu)買五、Email營(yíng)銷成本分析1、第一個(gè)回合,測(cè)試10萬數(shù)據(jù),三次郵件,得到:
90000位成功發(fā)送,18000位打開用戶,9000位點(diǎn)擊用戶,450位注冊(cè)用戶注冊(cè)成本為:(100000*0.1元/封)/450=22.2元/位2、第二個(gè)回合:發(fā)上一批數(shù)據(jù),三次郵件:前次成功發(fā)送數(shù)據(jù):去除前次打開,再發(fā)送:打開率一般增加5%,即(90000-18000)*25%=18000點(diǎn)擊率一般增加5%,即(90000-18000)*15%=10800注冊(cè)率不變%,即90000-18000)*0.5%=36018000位打開,去除點(diǎn)擊9000位,再發(fā)送:打開率一般增加20%,即(18000-9000)*40%=3600點(diǎn)擊率一般增加10%,即(18000-9000)*20%=1800注冊(cè)率一般增加0.4%,即(18000-9000)*0.9%=819000位點(diǎn)擊,去除450位前次注冊(cè),再發(fā)送:打開率一般增加30%,即(9000-450)*50%=4275點(diǎn)擊率一般增加25%,即(9000-450
)*35%=2993注冊(cè)率一般增加1%,即(9000-450)*1.5%=128共:89550位發(fā)送,25875位打開用戶,15593位點(diǎn)擊用戶,569位注冊(cè)用戶
注冊(cè)成本為:(89550*0.1元/封)/569=15.7元/位五、Email營(yíng)銷成本分析3、第三回合:發(fā)第二回合的成功發(fā)送數(shù)據(jù),發(fā)三次:89550位成功發(fā)送,去除25875位前次打開,即:63675,再發(fā)送: 打開率比第一回合一般增加5%,即63675*25%=15919 點(diǎn)擊率比第一回合一般增加5%,即63675*15%=9551 注冊(cè)率不變,即63675*0.5%=31825875位打開,去除點(diǎn)擊15593位,即10282,再發(fā)送: 打開率比第一回合一般增加20%,即10282*40%=4113 點(diǎn)擊率比第一回合一般增加10%,即10282*20%=2056 注冊(cè)率比第一回合一般增加0.6%,即10282*1.1%=11315593位點(diǎn)擊,去除569位前次注冊(cè),即15024,再發(fā)送:打開率比第一回合一般增加35%,即15024*55%=8263點(diǎn)擊率比第一回合一般增加30%,即15024*40%=6009注冊(cè)率比第一回合一般增加1.2%,即15024*1.7%=255共:88837位發(fā)送,28295位打開用戶,17616位點(diǎn)擊用戶,686位注冊(cè)用戶
注冊(cè)成本為:(88837*0.1元/封)/686=13元/位影響email營(yíng)銷效果的因素有:數(shù)據(jù)、郵件標(biāo)題、郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)、產(chǎn)品與服務(wù),以上是以數(shù)據(jù)的角度來分析,其它方面都做到比較完美的情況下實(shí)現(xiàn)。六、Email營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的差別屬性網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟郵件營(yíng)銷鏈接點(diǎn)一個(gè)許多消費(fèi)者來源內(nèi)容相關(guān)事先分析消費(fèi)者質(zhì)量低端偏多事先分析,更精準(zhǔn)接收方式PULLPUSH互動(dòng)性有有信息載量小大受眾受廣告位、網(wǎng)站影響針對(duì)性強(qiáng)保存期無長(zhǎng)成本低廉低廉六、Email營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的差別屬性網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟郵件營(yíng)銷傳閱性無傳閱率高跟蹤性注冊(cè)前無法跟蹤持續(xù)跟蹤定向性無意,有意具有定向性覆蓋效率受瀏
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