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QC如何做創(chuàng)新型課題2024/3/26QC如何做創(chuàng)新型課題創(chuàng)新型課題活動程序1、成立小組2、選擇課題3、設定目標(目標可行性分析)4、提出各種方案并確定最佳方案5、制訂對策表6、按對策表實施7、確認效果(是否達到目標?)沒有8、標準化9、總結及今后打算QC如何做創(chuàng)新型課題1、成立小組

人員構成:應由具相當學歷、職稱的人員組成。人員來源:可由跨部門的人員組成QC如何做創(chuàng)新型課題1、成立小組

制定小組活動PDCA進度表(甘特圖法)目的:控制小組活動節(jié)奏QC如何做創(chuàng)新型課題時間項目06年12月07年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月責任人確定目標可行性分析提出方案方案選優(yōu)制定對策對策實施效果檢查鞏固措施標準化總結計劃實際完成QC如何做創(chuàng)新型課題1、成立小組小組人員自我測評(雷達圖法)目的:與活動后小組自我提高進行對比。QC如何做創(chuàng)新型課題2、選擇課題課題背景課題來源(市場要求、用戶潛在需求、與競爭對手比較、與先進水平比較)要求:要提供量化數據QC如何做創(chuàng)新型課題要點:應是開發(fā)、研制什么新產品、新服務項目、新業(yè)務、新方法等,而不是什么指標水平的提高與降低方面。如“油井口防盜閥門的研制”、“研究提取數據的新方法”等QC如何做創(chuàng)新型課題3、確定課題目標課題目標盡可能量化(1)可直接定量確定目標如:設備有性能指標、工程有時間進度要求、新的服務項目有經濟指標等。如“研制三余度伺服閥”的目標①可靠性指標為0.999997;②無故障時的主要性能指標共六項(略)(2)難以直接定量表示,可以間接定量表示,如“油井口防盜閥門的研制”的目標可定為:①盜油分子打不開閥門;②工人開啟方便,開啟時間不超過五分鐘QC如何做創(chuàng)新型課題目標可行性分析調查、分析先進水平?同類產品?QC如何做創(chuàng)新型課題4、提出各種方案并確定最佳方案提出方案要求:通過頭腦風暴法盡可能多的提出各種方案。要點:(1)不受常規(guī)思維、經驗的束縛,不拘泥于該途徑(方案)技術上是否可行、經濟上是否合理、能力上能否做到等,只要是可能達到的預定目標,實現創(chuàng)新的途徑(方法)均可提出來。(2)采用親和圖法進行整理,去掉重復的,把一些雖不能形成一個獨立方案的創(chuàng)意(或閃光點)歸并在相應的方案中,形成若干個相對獨立的方案。QC如何做創(chuàng)新型課題4、提出并選擇最佳方案方案論證方法:做實驗、調查、分析要求:得出量化結果列表比較。方案選擇采用綜合評分QC如何做創(chuàng)新型課題方案匯總表

序號方案經濟性可實施性實施周期預期效果一在原卡車用高原機型上進行參數優(yōu)化費用開支約6萬元易實施直接優(yōu)化參數周期很短,1個月左右效果不明顯,目標較難實現二在原客車用平原機型上優(yōu)化配置和性能,滿足高原要求費用投入約50萬元可實施性較強,部分調整周期較短,9個月左右實現目標可能性較大三全新開發(fā)一款高原公交用柴油機費用投入約300萬元可實施,但難度較大周期很長,1~2年左右效果難以預料,目標實現可能性不確定QC如何做創(chuàng)新型課題方案選優(yōu)表序號方案評估結論經濟性可實施性實施周期預期效果總分一在卡車用高原機型上進行參數優(yōu)化◎△○△10不選二在原客車用平原機型上優(yōu)化配置和性能,滿足高原要求○○○◎14選擇三全新開發(fā)一款高原公交用柴油機△

△△○6不選◎:5分,○:3分,△:1分QC如何做創(chuàng)新型課題5、制訂對策表目的:是為了指導具體的實施要求:不能只針對一項方案籠統(tǒng)地制定,要具體化。QC如何做創(chuàng)新型課題如何具體化?

1、先要將選定的準備實施的方案具體化。方法一:運用流程圖描述該方案的具體步驟。方法二:運用PDPC法描述該方案實施的具體步驟,并預測每一步實施時可能遇到的問題及其對策,以保證該方案順利實施下去。方法三:用系統(tǒng)圖按手段(或要素)展開型將該方案具體化。每個QC小組可根據自己的需要和習慣選擇其中之一QC如何做創(chuàng)新型課題如何具體化?

2、對策表仍需按“5W1H”的表頭設計來制定。“對策”應按最優(yōu)方案的步驟或手段(要素)逐項列出;“目標”應是每個步驟或手段所要達到的目標,要盡可能量化;“措施”是指每一對策目標具體怎樣實現。其它項與“問題解決型”課題的要求相同。QC如何做創(chuàng)新型課題制訂對策表要點:1、按分解方案逐一制定對策;2、針對對策逐項制定目標;3、措施針對具體對策展開。QC如何做創(chuàng)新型課題6、按對策表實施要按對策表進行逐項措施的實驗,逐項檢查措施目標達到與否。要點:1、需要做的試驗較多;2、可能出現:按制定的措施實施后與目標比較沒達標,此時需要:小組成員再討論提出一些補充措施并加以實施,直至達標。QC如何做創(chuàng)新型課題7、確認效果要點:對照課題的目標檢查實施結果。是否達到了預期目標?如達到,活動效果是好的(要經有關主管部門的確認)如沒達到,進入提出方案階段,進行再一次循環(huán)。QC如何做創(chuàng)新型課題8、標準化

標準化:設計圖紙、工藝規(guī)程、管理制度(辦法)等技術文件或管理文件進行相應的更改、整理、入庫。目的:便于推廣。QC如何做創(chuàng)新型課題9、總結及今后打算同問題解決型。QC如何做創(chuàng)新型課題創(chuàng)新型與問題解決型的區(qū)別定義的不同創(chuàng)新型:立足于研制原來沒有的產品、項目、軟件、方法以及材料等問題解決型:是在原有基礎上的改進或提高QC如何做創(chuàng)新型課題創(chuàng)新型與問題解決型的區(qū)別結果不同創(chuàng)新型:從無到有,即活動前不存在的事件或產品,通過活動后成為提高工作效率或增加經營業(yè)績的增值點。問題解決型:原有基礎上提高或降低,逐步達到更加完美的結果。QC如何做創(chuàng)新型課題方案選擇中易出現的問題1、提出方案太少,只有一次選擇比較機會。2、方案的可比性差,只是為比較而比較。3、沒有將方案(總體)進行分解。4、沒有對難點、分方案進行選擇(通過實驗對比)。5、方案對比沒有運用統(tǒng)計技術。6、在方案選擇時采用評價打分法(舉手表決)。7、將方案單純分為:購置、外委或自我開發(fā)。QC如何做創(chuàng)新型課題評審技巧QC如何做創(chuàng)新型課題評審的定義:評價與審核。對QC小組活動成果的評審:與評審標準對比,衡量小組活動達到標準的程度,審查小組活動成果是否完整、正確、真實、有效。QC如何做創(chuàng)新型課題評審的目的:1、在小組活動取得成果之后,為了肯定取得的成績,總結成功的經驗,指出不足,以不斷提高QC小組活動水平。2、為表彰先進、落實獎勵,以使QC小組活動扎扎實實地開展下去。QC如何做創(chuàng)新型課題1、有利于提高積極性:要充分肯定成績,誠懇指出存在的缺點和不足,以幫助提高活動水平。不可:對其缺點加以指責,更不能嫌棄,以保護和鼓勵活動的積極性。評審的基本要求QC如何做創(chuàng)新型課題2、有利于提高QC小組活動水平:小組在取得成果后愿意與大家分享,也想聽取領導、專家和同行指出還有什么不足,以便在下次活動中改進和提高。所以,要認真負責地指出缺點和不足。評審的基本要求QC如何做創(chuàng)新型課題3、有利于交流和互相啟發(fā):成果發(fā)表是進行交流的主要方式,而評審對交流能起到引導作用。對一個成果進行評審能使別的小組從中得到更好的啟發(fā)與幫助。所以,在評審時一定要實事求是,指出缺陷和不足,也要有依據。評審的基本要求QC如何做創(chuàng)新型課題評審的重點1、成果所展示的活動全過程是否符合PDCA的活動程序。2、各個環(huán)節(jié)是否做到以客觀事實為依據,用數據“說話”,以及所用數據是否完整、正確、有效。3、統(tǒng)計方法的運用是否正確、恰當。QC如何做創(chuàng)新型課題評審原則之一從大處著眼,找主要問題與評審標準對照,找出其中的主要問題。不可?。褐饕獑栴}沒找出來,“微不足道”的小問題卻找了一堆。后果:會把評審工作引導到不正確的方向,使被評審的小組產生反感,從而挫折小組成員的積極性。QC如何做創(chuàng)新型課題評審原則之二要客觀并有依據所謂客觀:要依照事物的本來面目去考察,不帶個人偏見。提出的每一條不足都要有依據。如:是不符合QC小組活動程序的哪一步驟的什么要求;或是不符合評審標準中哪一條款。QC如何做創(chuàng)新型課題評審原則之三避免在專業(yè)技術上鉆牛角尖QC小組活動成果包含二方面內容:專業(yè)技術方面、管理技術方面。專業(yè)技術是各不相同的;管理技術有較多的共性。應主要對其管理技術方面進行評審。QC如何做創(chuàng)新型課題評審原則之四不要單純以經濟效益為依據評選優(yōu)秀QC小組開展QC小組活動第一位的任務:使廣大職工通過參加活動,學到更多的質量管理知識,掌握科學的思維方式,增強解決問題的能力,提高素質,培養(yǎng)和造就人材,開發(fā)人力和智力資源,實現自身價值,激發(fā)創(chuàng)造性和積極性。如以效益大小評定成果的優(yōu)秀與否會使小課題(現場型、服務型等)無法進入各級優(yōu)秀QC小組的行列,會挫傷廣大現場職工參加QC小組活動的積極性。QC如何做創(chuàng)新型課題評審標準QC如何做創(chuàng)新型課題問題解決型評審標準QC如何做創(chuàng)新型課題序號評審項目評審內容分值得分一

(6-15)1.1選題理由①結合上級或部門方針目標,或本小組現場存在問題及顧客需求選擇課題;2

②課題名稱簡潔、明確,直接針對所存在的問題。1.2現狀調查及分析①用數據和圖表反映現狀調查的分析和結論;4

②數據充分,表達清楚,分析透徹;③明確問題的現狀及癥結。1.3目標設定的理由及適應性①制定的目標與問題的癥結相對應;6

②目標明確,有目標值;③制定目標的依據充分;④目標具有挑戰(zhàn)性。1.4工具運用①工具運用正確、適宜。3

QC如何做創(chuàng)新型課題二

原因分析(10-20)2.1掌握問題的因果關系①針對問題的癥結,分析產生的原因;因果關系明確、清楚;5

②用圖表有條理地表示。2.2分析問題的努力程度①全面分析影響問題的原因,直到可以對策的程度;4

②努力克服分析中遇到的困難。2.3把握問題的主要原因①對所有末端因素進行要因確認;8

②運用數據、事實客觀地證明確是主要原因。2.4工具運用工具運用正確、適宜。3

QC如何做創(chuàng)新型課題三

對策實施(12-20)3.1正確制定對策①針對所確定的主要原因,逐條制定對策;6

②按“5WIH”原則,制定對策表。3.2實施對策的努力程度①按對策表逐一實施;11

②大部分對策由小組成員進行實施;③實施過程努力克服困難;④逐條驗證對策實施后的效果,效果不理想的,是否積極調整對策。3.3工具運用①工具運用正確、適宜。3

QC如何做創(chuàng)新型課題四

果(9-20)4.1效果確認和達標程度①實施后的效果與活動前原狀對比,確認改進的有效性;3

②實施后的效果與制定的目標對比,確認達到目標的程度。4.2改進前后有形、無形效果比較①用數據、圖表表示取得的成果;8

②取得經濟效果計算實事求是,不夸大;③準確地表達取得的無形效果;④能反映小組自主改進、團結奮進和努力開拓的精神。4.3效果的維持和鞏固①取得的效果能夠在后續(xù)的時間段維持、鞏固和提高;6

②用圖表表示鞏固期的數據;③小組實施的有效改進內容納入標準,并批準執(zhí)行。4.4工具運用工具運用正確、適宜。3

QC如何做創(chuàng)新型課題五成果報告(3-10)5.1寫作文字簡煉,通俗易懂,層次清晰,前后連貫,邏輯性強;10

5.2內容步驟完整,重點突出,數據圖表充分詳實,制作裝幀簡樸。六特點(5-15)6.1統(tǒng)計辦法①統(tǒng)計方法運用突出,有特色;15

②統(tǒng)計方法有新意,具有啟發(fā)性。

QC如何做創(chuàng)新型課題創(chuàng)新型QC小組成果評審標準QC如何做創(chuàng)新型課題序號評審項目評審內容分值1選題(10-20分)1.課題選定是否有創(chuàng)新的含義,選題理由及必要性充分具體42.現狀清楚,難點及突破口明確43.目標具有挑戰(zhàn)性,有選定的依據和分析34.目標值量化,有詳實的數據及定量分析35.選題過程運用工具正確、適宜36.課題適應小組成員的能力,活動計劃明確進程,落實到人3QC如何做創(chuàng)新型課題2方案(7-18分)1.充分、廣泛地討論多種方案52.確定的最佳方案分析透徹、事先評價、科學決策,必要時要作模擬試驗53.按“5W1H”原則,制訂對策實施計劃表34.工具運用正確、適宜5QC如何做創(chuàng)新型課題3實施(10-20分)1.按對策表實施52.大部分對策由小組成員進行實施53.實施過程中努力克服困難5

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