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文檔簡介

工程索賠管理流程圖（一）總承包合同的索賠管理流程1．總承包人向業(yè)主索賠索賠事件發(fā)生索賠事件發(fā)生總承包人向業(yè)主提交索賠意向通知業(yè)主代表核查索賠項(xiàng)目記錄和資料總承包人提交索賠申請報(bào)告業(yè)主代表審核索賠申請報(bào)告是否需要提交補(bǔ)充材料業(yè)主代表作出索賠處理決定總承包人與業(yè)主是否接受索賠付款進(jìn)入爭議解決程序否否接受否總承包人提交補(bǔ)充資料，業(yè)主代表審核

2．業(yè)主向總承包人索賠索賠事件發(fā)生索賠事件發(fā)生業(yè)主向總承包人提出索賠要求（條款、索賠金額、缺陷通知期限的延長期）總承包人同意總承包人不同意支付或扣款業(yè)主向總承包人協(xié)商盡量達(dá)成協(xié)議達(dá)成協(xié)議不能達(dá)成協(xié)議進(jìn)入爭議解決程序

（二）分包合同索賠管理流程1．分包人向總承包人索賠索賠事件發(fā)生索賠事件發(fā)生分包人向監(jiān)理人提交索賠意向通知監(jiān)理人核查索賠項(xiàng)目記錄和資料分包人提交索賠申請報(bào)告監(jiān)理人審核索賠申請報(bào)告是否需要提交補(bǔ)充材料監(jiān)理人作出索賠處理決定總承包人與分包人是否接受索賠付款進(jìn)入爭議解決程序否否接受否分包人提交補(bǔ)充資料，監(jiān)理人審核2．總承包人向分包人索賠索賠事件發(fā)生索賠事件發(fā)生總承包人應(yīng)向承包商發(fā)出通知總承包人應(yīng)向分包人發(fā)出通知監(jiān)理人商定或確定：（1）總承包人有權(quán)得到的支

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