公司管理制度

公司管理制度公司管理制度是什么所謂公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準則。制定的意義不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。公司管理制度（精選34篇）每個公司工廠都有屬于他的管理制度，能夠編好一個完整的制度，是公司管理的優(yōu)良利器。下面是小編給大家?guī)淼墓竟芾碇贫龋ňx34篇），歡迎大家閱讀參考。公司管理制度1為加強公司財務(wù)管理，根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。第一條、財會人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務(wù)工作做好。第二條、財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。第三條、記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，按期報帳。第四條、財會人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理。第五條、建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計工作。第六條、一切現(xiàn)金往來，須憑據(jù)收付。第七條、正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。第八條、嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。第九條、本制度自公布之日起執(zhí)行。公司管理制度2辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。第一條、按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；第二條、辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關(guān)的事情；第三條、嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；第四條、文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實，個人除需承擔相關(guān)電話費用外，并加罰20元/次；第五條、嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；第六條、注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；第七條、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；第八條、辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；第九條、熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；第十條、下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；第十一條、嚴格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；第十二條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。公司管理制度3為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。第一條、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。第二條、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。第三條、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看，發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。第四條、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。第五條、監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。第六條、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進入監(jiān)控室。第七條、不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設(shè)備，嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴厲處分。第八條、公司領(lǐng)導定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。第九條、保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅持每月進行系統(tǒng)維護，確保機器設(shè)備的正常運作。第十條、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應及時聯(lián)系維修人員進行維修，并做好登記。第十一條、監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。第十二條、未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。第十三條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。公司管理制度4第一條、會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。第二條、各部門根據(jù)工作的需要確定相應的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。第三條、會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風、音響、空調(diào)等，辦公室負責設(shè)備調(diào)試。第四條、會議期間損壞設(shè)備，須由相關(guān)部門或當事人按原價賠償；第五條、會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。第六條、做好會議的貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實、有檢查。第七條、公司重要會議、年度總結(jié)大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。第八條、所有參加會議的人員應將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。第九條、開會人員應注意保持會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關(guān)好門窗、空調(diào)，整理好會場后，方可離開。第十一條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。公司管理制度5保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導下，維護公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。第一條、加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導，維護公司治安秩序。第二條、保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。第三條、嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示，匯報。第四條、加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施；第五條、積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；第六條、加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點嚴禁停車；第七條、做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領(lǐng)導的安全；第八條、全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；第九條、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。公司管理制度6第一條、保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。第二條、財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額。現(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。第六條、財務(wù)人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。第三條、公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。第四條、夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。第五條、門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。公司管理制度7第一條、保衛(wèi)科負責對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓練，開展經(jīng)常性防火宣傳；第二條、消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責，任何單位和個人不得擅自調(diào)換；第三條、在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節(jié)嚴重的要給予行政處分；第四條、公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合；第五條、由專職保安負責日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報，采取相應措施妥善處理；第六條、存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定；公司管理制度8第一條、嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關(guān)規(guī)定處理；第二條、凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；第三條、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理；第四條、園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關(guān)規(guī)定處罰（未成年子女由家長承擔）；第五條、嚴禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；公司管理制度9第一條、保衛(wèi)人員值班巡邏，必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。第二條、值班人員的主要任務(wù)是負責園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領(lǐng)導匯報。第三條、加強夜間巡邏，確保園區(qū)內(nèi)部各項安全，嚴防治安事故發(fā)生。第四條、提高警惕，明確任務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。第五條、嚴格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度，堅守崗位，認真負責，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。公司管理制度10第一條、員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。第二條、員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導請假。第三條、員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。第四條、提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。第五條、請假或延長假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。第六條、三天以上曠工者按自動離職處理。第七條、請假期間，扣除請假期間的工資。第八條、假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；第十條、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。公司管理制度11一、公司管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的；第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的，否則將導致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應是具有相應的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應用導致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機制，改進原有企業(yè)管理制度中不適應的規(guī)范、規(guī)則、程序。三、規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應的創(chuàng)新結(jié)果。企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令；執(zhí)行是落實，是實踐；制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實踐，沒有制度就沒有執(zhí)行；沒有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實企業(yè)管理制度還需做到以下幾個方面：1、需要加強企業(yè)管理制度和執(zhí)行所設(shè)的內(nèi)容在員工中的透明度。員工是企業(yè)管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的（目標）不明確，后果將導致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當?shù)?。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力；反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。2、企業(yè)管理人員在制度和執(zhí)行上應做到“自掃門前雪”。管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應把心態(tài)放正，不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實，要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。企業(yè)管理人員應有好的決心，才有好的制度執(zhí)行力。老板雜志表示：優(yōu)秀的領(lǐng)導應從宏觀角度去監(jiān)督指導企業(yè)管理制度執(zhí)行的程度，隨時檢查糾正，調(diào)整執(zhí)行方案、執(zhí)行方法，不斷完善企業(yè)管理制度，推動公司制度的執(zhí)行在干部、員工的行為中的深入度，堅持用誠實可信、勤懇踏實的務(wù)實敬業(yè)作風去感化和影響自己的下屬，為自己的工作服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)公司管理制度12第一條著裝儀表規(guī)范1、公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。3、行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動。4、說話要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。第二條工作行為規(guī)范1、遵守黨和國家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。2、各部門員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門主管領(lǐng)導請假，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開。3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語；辦公電話鈴聲應調(diào)到適量位置，講電話聲音應適量；不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。4、各部門應每天安排部員值日，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序5、保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密，不準對外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價、資金及經(jīng)營管理等有關(guān)的事情。6、生活區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等7、節(jié)約用電、用水，做到人走燈滅，人走水停。8、愛護辦公設(shè)備、儀器，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。9、每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護公司利益，愛護公司財產(chǎn)，嚴禁將公司財產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象，第三條就餐制度1、開飯時間：早7：30中12：00晚6：002、全體工作人員都要按時就餐，無故延時就餐者，不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時就餐者，要通知炊事員預留飯菜。3.、公司所有人員，除事假和出差之外，無論是否在項目部吃飯，均扣除生活費4、就餐人員要理解炊事員的辛苦，尊重炊事員的勞動。就餐時，如對飯菜不可口或有建議的，可向辦公室反映，以便加以改進。5、眾口難調(diào)，不能超標準要求飯菜質(zhì)量，不能挑肥揀瘦，鋪張浪費。第四條辦公用品購買1、辦公用品購買本著實用、節(jié)約的原則，每月由辦公室統(tǒng)一購買。2、臨時急需使用的辦公用品由辦公室報經(jīng)理同意后采購。大型辦公用品采購必須報請經(jīng)理審批后方可購買。3、采購人員應嚴格遵守職業(yè)道德，及時了解市場商品信息，選擇對口適用，質(zhì)量可靠，價格合理的辦公用品第五條辦公用品發(fā)放和使用1、本著節(jié)約的原則使用辦公用品。2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經(jīng)常整理清點，庫存不足及時申請和購進。3、已配發(fā)的各種生活用具，由使用部門和個人認真保管、愛惜使用，不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對無故損壞者，由個人負責。4、各部門的電腦、打印機、復印機等設(shè)備由部門主管指定專人負責，禁止其他人員隨便使用；出現(xiàn)故障需以報告形式交辦公室，由辦公室報請經(jīng)理批準后聯(lián)系維修，并對故障原因予以追查對相關(guān)責任人給予相應處罰5、公用復印機，由辦公室指定專人負責，實行打印復印登記制度。辦公室應每次對打印復印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。6、嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），第六條辦公室負責全體員工的考勤工作。第七條考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準確真實，相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應可追溯。第八條出勤規(guī)定。本公司工作人員節(jié)假日實行輪換休息制度，應按時上下班，事假及正常休假應按照請銷假制度執(zhí)行，到辦公室備案。第九條考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情；第十條考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎金，月曠工天數(shù)累積超過3天者，扣發(fā)當月工資和獎金；年累計曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利，清退回公司。第十一條考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。第十二條印章種類1、公章：是單位的最重要的印章，代表單位的權(quán)利、憑信和職責。2、專用印章：是項目為了使職能部門履行自己的專業(yè)性職責而發(fā)給部門使用的印章，這種印章有單位名稱及用途。3、領(lǐng)導人名章：是項目領(lǐng)導或部門主管的身份印章，是行使職權(quán)的標志。4、其他印章：是起標識作用，如財務(wù)用的各類標識章、竣工資料特定章。第十三條印章保管1、公章、領(lǐng)導人名章應有專人負責保管，專業(yè)印章由各部門指定專人負責保管，專人印章由各部門指定專人保管；財務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。2、印章要放在保險、安全的地方，放置印章的柜子鑰匙不得亂放。3、印章保管人外出時，由領(lǐng)導批準后交給指定人代為保管。第十四條印章使用1、凡蓋公章、領(lǐng)導人名章，必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準或授權(quán)。2、凡蓋專業(yè)印章，須經(jīng)部門主管批準。3、印章保管人在蓋章前應認真檢查領(lǐng)導簽字，審閱用章文件和全部資料。4、印章保管人用印須登記，并填寫《印章使用登記表》。5、蓋印要符合要求、位置恰當、字跡端正、字圖清晰。6、不準在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。7、在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時銷毀。8、嚴禁私自帶印外出，如因投標、簽訂合同須帶印時，須經(jīng)公司經(jīng)理批準，印章保管人或指定保管人帶上，并按規(guī)定實施使用。第十五條印章丟失如印章遺失，立即報告領(lǐng)導和上級機關(guān)，及時到當?shù)毓膊块T登記，并聲明作廢，其補刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制，新刻制印章應與原印章有明顯的區(qū)別。收發(fā)文制度請銷假制度第十六條職工外出，必須履行請銷假制度，并按時返回銷假，工作時間內(nèi)無特殊事由不得請假。第十七條批準事假權(quán)限1、各部門主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由經(jīng)理審批。2、所有批準假期時間包括往返時間。第十八條出差1、公司人員出差一律書面報批，出差人員需填寫《出差審批單》，由經(jīng)理簽字批準。2、部門以上負責人出差需報分管領(lǐng)導和公司經(jīng)理批準；各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。3、如有特殊情況需出差，來不及辦理手續(xù)的，應先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。公司管理制度13為了加強公司工程管理，確保公司各項業(yè)務(wù)施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作，確保工程質(zhì)量，結(jié)合公司的實際情況，特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。一、施工前準備：1、施工人員必須服從公司的安排，在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。2、進駐施工現(xiàn)場當日，須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。3、施工人員在接到施工通知后應及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計圖紙與設(shè)計師進行現(xiàn)場放樣，合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。二、施工期間：1、現(xiàn)場工程部負責人全權(quán)管理施工現(xiàn)場，統(tǒng)一安排，施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員，若然聯(lián)系不上，可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員，不可擅自行動。2、施工期間，施工人員嚴禁喝酒，施工現(xiàn)場嚴禁抽煙，不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點，不準使用客戶潔具及其他一切用品，每日清掃，垃圾入袋。3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生，衛(wèi)生間保持清潔，不得有垃圾雜物、積水；材料擺放應有條不紊，用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段，施工垃圾應及時清理，外運到公司指定地點，每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。4、材料按公司指定地點分類存放，嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場，所有材料需為公司檢驗蓋章的材料；合理配用，列出詳細使用明細；嚴禁一家材料挪作他家使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。5、施工時注意文明用語，應維護本公司的文明形象，尊重業(yè)主的意見和建議，不得發(fā)生頂撞或沖突；愛護業(yè)主的設(shè)施，愛護成品物，不得損壞。不得向業(yè)主索要物品，不得向業(yè)主提出無理要求，更不得偷竊或私自使用客戶物品。6、施工人員應嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準，不得出現(xiàn)漏項、錯項，嚴禁材料浪費，不得任意變更工程內(nèi)容，在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應及時與設(shè)計師聯(lián)系，嚴禁盲目施工。7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范，絕不允許偷工減料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名并追究其相關(guān)責任。8、施工人員應嚴格按設(shè)計施工，不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計人員聯(lián)系，服從現(xiàn)場工程部負責人的指令。9、施工期間，施工人員應保持通訊暢通，嚴禁無故停工，嚴禁留有手尾工程，未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。10、施工人員應注意安全用電和動火，要嚴格遵守國家有關(guān)電動工具、燒焊等操作規(guī)范，節(jié)約用水、用電，嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。11、施工期間，現(xiàn)場管理層所有人員均應嚴把質(zhì)量關(guān)，尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程，切要嚴格把關(guān)，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應及時整改，不得隱瞞、搪塞，并做好相應的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。公司管理制度14為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。1、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)；嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽；嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。4、公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)技能，公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極進齲7、公司提倡員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，為公司發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻。10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。11、公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。12、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。13、公司提倡勵行節(jié)約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準，不能從事下列活動：1）.以公司名義考察、談判、簽約；2）.以公司名義提供擔保、證明；3）.以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；4）.代表公司出席公眾活動。17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為，都要予以追究。18、公民基本法道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。公司管理制度15第一條：全體員工要緊緊地團結(jié)在董事會的周圍，堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想，要盡職盡責，要心向一處想，勁向一處使，團結(jié)互助，發(fā)揚團隊精神，要有一顆感恩的心。第二條：全體員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，從自我做起，處處起模范作用，以身作則，吃苦在前，享受在后，樹立愛崗敬業(yè)的精神。第三條：服從領(lǐng)導，積極熱清，相互信賴，團結(jié)同事，互幫互助，努力學習，精通業(yè)務(wù)，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)，為公司當好參謀，出好主意、好點子，認認真真把各項工作做到高水平。第四條：行為規(guī)范，得體大方，文明禮貌，說話有禮節(jié)，行為有分寸，做一個有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。第五條：同領(lǐng)導和客人在一起，要領(lǐng)導在前，客人在先，尊敬領(lǐng)導，尊重客人，處處要為領(lǐng)導和客人提供方便，禮貌待人，彬彬彬有禮。第六條：來嚴格遵守公司的保密制度，不該知道的不要知道，不該打聽的不要打聽，不該說的不說，不該看的不看。廠規(guī)為了規(guī)范公司與員工的行為，建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度，提高工作效率，維護公司與員工的共同權(quán)益，明確雙方的責任與義務(wù)，特規(guī)定如下第一條：公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，全體員工要緊密團結(jié)在董事會的周圍，堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議，處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結(jié)互助，建設(shè)一支高效、務(wù)實、愛崗敬業(yè)的團隊。第二條：公司的財產(chǎn)屬股東所有，公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構(gòu)、部門和個人，為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展，對任何違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。第三條：所有員工都必須服從領(lǐng)導、全力投入工作、注重細節(jié)，用一個一個細節(jié)來奠定公司的成長，使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。第四條：為提高公司的運營效率，實行能者上，庸者下的人事管理制度，實行責、權(quán)、利相結(jié)合的，按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度，要求所有員工都精通業(yè)務(wù)，能自主處理各項事務(wù)，達到各負其責的目的，確立責任機制。第五條：所有員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責任、維護其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范，做有紀律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。第六條：員工進廠時需交身份證復印件一份，1寸照片2張，填寫職工登記表，進行崗前培訓，鑒定培訓書。用來辦理廠牌，領(lǐng)取考勤卡。每天上下班時間為：上午8：00―12：00時，下午14：00―18：00，晚上如有加班，加班時間為7：00―11：30；趕貨期間另行通知。趕貨期間，任何人不得以任何借口要求廠方增加工資，鬧事并者一律無薪開除出廠；工資發(fā)放時間為次月30日，特殊情況另行通知。第七條：中途有事需離開本廠者，須提前15天交辭工書給部門主管，經(jīng)廠方同意，辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資，先結(jié)算清楚令其搬離本廠，待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資，結(jié)算清楚后既搬離本廠。第八條：廠內(nèi)禁止一切賭博活動，凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關(guān)閉廠門，加班時間除外。加強安全意識，注意防火防盜，車間內(nèi)一律不準吸煙。第九條：工作上要服從管理人員的安排，提高質(zhì)量意識，堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠，各部門主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進度，如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失，將追究各管理人員的責任，并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。第十條：各部門管理人員及辦公室人員，不得泄露工廠的任何機密，嚴禁拉幫結(jié)派，搞小集團，損害公司利益。工資、福利待遇制度一、工資待遇：1、生產(chǎn)人員實行計件工資制度。注：由于公司定單原因，給予保底工資。2、設(shè)計人員實行保底工資+提成工資制度。3、管理人員實行基礎(chǔ)工資+提成獎金制度。4、勤雜人員實行基礎(chǔ)工資+獎金制度。二、福利待遇：1、提供員工中餐和晚餐，每日標準8元（員工每月餐費扣120元/人）。2、免費提供員工集體宿舍（自租房者自理），水電供應（每人每月水電繳費20元）。3、加班超過23時，免費提供宵夜。4、按國家規(guī)定享受法定假期。如：元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上，可享受探親假7天，4000公里以上可享受10天，公司可報銷單程火車票。6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假，規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補助每月800元。7、在公司連續(xù)工作一年以上，可享受帶薪婚假、喪假7天。（直系親屬）8、交通補助，業(yè)務(wù)人員因公對外聯(lián)系業(yè)務(wù)，市內(nèi)交通費每次往返10元。9、通信補助：業(yè)務(wù)人員因工作需要，通信費每月補助150元。（指定人員）10差旅費：業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事，交通以汽車、火車為主，出差補助每天30元，住宿費標準每天80元。11、誤餐補助：業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐，每餐補助15元?？记谥贫葹楸Ｕ瞎镜恼＿\作，特制定本考勤制度：第一條：作息時間：每天上班時間上午8：00至12：00，中午12：00—14：00休息，下午上班時間為14：00—18：00，根據(jù)生產(chǎn)情況，在全年生產(chǎn)旺季、淡季時作調(diào)整，但保證平均工作時間符合勞動法的規(guī)定。第二條：員工應在正常工作時間內(nèi)完成當日工作任務(wù)，確保工作時間高效飽和。第三條：員工考勤實行打卡，員工上下班必須打卡。必須如實簽到，不得擅自作弊，不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄，違者罰50元/次。（兩人同罰）第四條：員工應遵守廠部作息制度，做到不遲到、不早退、無故曠工，因工作原因不能按時打卡，應向部門負責人說明原因并征得其同意，事后由主管在考勤卡上簽字確認。第五條：請假：⑴病假：需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明，因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的，如突發(fā)急病等員工須在當日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管，復工后當日須補辦請假手續(xù)。⑵事假：若員工因在工作時間內(nèi)有重大事情須處理，可以書面向部門領(lǐng)導申請事假，領(lǐng)導簽字批準后，轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤，假滿上班須及時到有關(guān)人員外銷假。⑶請假一天以內(nèi)由部門負責人或主管批準，連續(xù)請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準；如未辦理手續(xù)或沒有得到批準擅自休假，而無理由解釋者均按曠工處理；曠工一天按二天處罰，無故曠工三天或三天以上，廠部做無薪開除處理。第六條：設(shè)立年度全勤獎，資金為800元⑴遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。⑵有下列情況者：事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎。第七條：上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者，計件工罰5元，計時工罰當天工資30%；遲到或早退30分鐘以上者，計件工罰20元，計時工罰當天工資80%。第八條：請全體人員自覺遵守，辦公室可根據(jù)情況進行定期或不定期的考勤抽查。安全生產(chǎn)管理規(guī)定第一條、為加強本公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康，促進本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況特制定本規(guī)定。第二條、本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負責制，要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。第三條、對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵，對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者，要給予嚴肅處理，觸及法律的，交由司法機關(guān)論處。第四條、本公司安全生產(chǎn)委員會（以下簡稱安委會）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導機構(gòu)，由總經(jīng)理和有關(guān)部門的主要負責人組成。其主要職責是：全面負責本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作，研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護計劃，實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，調(diào)查、處理事故等工作。安委會的日常事務(wù)由生管負責完成。第五條、公司各部門必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，負責對本部門的職工進行安全生產(chǎn)教育，制定安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令，確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔任，并按規(guī)定配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員。第六條、安全生產(chǎn)主要責任人的劃分：生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一責任人，專（兼）職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要責任人。第七條、各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作第八條、各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實施措施。第九條、本制度由公司安委會負責解釋。總經(jīng)理安全職責：1、全面負責安全生產(chǎn)工作；2、建立、健全安全生產(chǎn)責任制；3、組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；4、保證安全生產(chǎn)投入的有效實施；5、督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。6、組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應急救援預案；7、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。生管安全職責：1、協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準，并督促檢查執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)委員會日常工作；2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司的安全監(jiān)察工作；3、會同有關(guān)部門組織對新入廠人員及職工進行安全生產(chǎn)宣傳教育，督促有關(guān)部門做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓和考核工作；4、負責組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，審查安全技術(shù)操作規(guī)程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；5、組織安全生產(chǎn)大檢查，協(xié)助有關(guān)單位對查出的問題制定防范措施，檢查落實事故隱患的整改工作；6、經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇有特殊情況時有權(quán)停止有關(guān)違章人員的工作，同時立即報告有關(guān)領(lǐng)導處理；7、負責組織制定、修訂公司重大事故應急救援預案，審查基層單位事故應急救援預案，并組織、檢查演練情況；8、負責制定和審查有關(guān)設(shè)備制造、改造、維護、檢修的各項管理制度；貫徹國家、上級部門關(guān)于設(shè)備制造、檢修、維護保養(yǎng)及施工方面的安全規(guī)程和規(guī)定，制訂和修訂各類機械設(shè)備的操作規(guī)程和管理制度；9、督促操作工人的技術(shù)培訓和考核，嚴格工藝操作規(guī)程；負責本單位計量工的技術(shù)培訓和考核，嚴格操作規(guī)程和各項安全生產(chǎn)管理制度，保證安全生產(chǎn)；10、當生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時應服從安全，在保證安全的前提下組織、指揮生產(chǎn)，防止突擊性或超負荷生產(chǎn)，以確保安全；辦公室安全職責：1、協(xié)助貫徹公司有關(guān)安全生產(chǎn)指示，及時轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料、認真做好公司級安全會議記錄，對安全管理方面的有關(guān)材料及時組織匯審并打印下發(fā)；2、組織、檢查、落實管理制度；3、負責對臨時來公司參觀學習、辦事人員進行入廠安全注意事項的宣傳教育；4、對貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策起保證監(jiān)督作用，并積極提出建議和意見；5、協(xié)助搞好安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度等的宣傳教育，提高職工的安全意識；6、協(xié)助總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗，在評選先進時，要把安全生產(chǎn)工作做為重要內(nèi)容；7、深入生產(chǎn)第一線，掌握了解職工的思想動態(tài)，做好思想政治工作，解決影響安全生產(chǎn)的各種思想問題，做到防患于未然，發(fā)生事故后要做好穩(wěn)定職工情緒和及時恢復生產(chǎn)的各種思想工作；車間主管安全職責：1、堅持“安全第一、預防為主”方針，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準，研究安全生產(chǎn)技術(shù)，模范地執(zhí)行操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度，杜絕“三違”，對本單位安全生產(chǎn)和職工健康全面負責；2、對新工人（包括實習、代培人員）進行車間級安全教育，并保證教育時間，組織定期安全考核，對未經(jīng)安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。參加每周的安全活動日，及時解決存在問題；3、組織制定、修訂本單位的安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、安全技術(shù)措施，并負責貫徹落實；4、組織本單位每周一次的安全、防火檢查，落實隱患整改，保證設(shè)備、管線、安全裝置、消防設(shè)施、消防器材處于良好狀態(tài)；5、計劃、布置、檢查、匯報、總結(jié)工作的同時，把安全防火工作列為重要內(nèi)容之一；6、發(fā)生事故時，立即組織搶救，保護好現(xiàn)場并立即報告有關(guān)部門，負責查明事故原因和采取防范措施7、經(jīng)常布置、檢查本單位安全員工作，支持并充分發(fā)揮他們的作用；8、對安全生產(chǎn)有貢獻者及事故責任者提出獎懲意見；9、嚴格執(zhí)行勞動防護用品、保健的發(fā)放標準，并抓好上崗職工勞動保護穿戴，保證上崗職工的人身安全和身體健康；10、組織制定事故應急救援預案，并適時組織演練車間專、兼職安全員職責：1、認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、指示、規(guī)定；2、負責進行二、三級安全教育，協(xié)助車間科室領(lǐng)導組織好每周一的安全日活動；3、參加制定安全生產(chǎn)制度和安全技術(shù)規(guī)程，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況；4、編寫二級安全教育大綱，經(jīng)常對本單位職工進行安全，知識教育，建立安全技術(shù)檔案；5、經(jīng)常深入各崗位檢查安全生產(chǎn)情況，制止違章指揮和違章作業(yè)，遇到重大險情果斷采取措施并報告領(lǐng)導，查出的事故隱患及時組織力量限期整改；6、參加本單位擴建、改建工程設(shè)計的審查，驗收工作；7、負責管理本部門安全、。防火設(shè)施、檢查監(jiān)督本單位人員勞保用品的合理使用。8、定期向安全部門匯報工作，按時參加安全部門組織的各項安全活動；9、參加本單位各類事故的調(diào)查處理，負責統(tǒng)計上報協(xié)助車間主任落實各項安全措施。班組長安全職責：1、對本班組安全生產(chǎn)和職工人身安全、健康負責；2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭和事故隱患及時處理和上報，3、組織安全日活動，堅持班前講安全、防火，班中檢查安全、防火，班后總結(jié)安全、防火工作；4、認真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程；5、發(fā)生事故立即報告，并采取積極有效措施，制止事故擴大，組織職工分析事故原因，6、對從事有明顯危險或嚴重違反操作規(guī)程的職工有權(quán)停止操作，并安排好崗位操作人員，報告領(lǐng)導，7、有權(quán)制止未經(jīng)三級安全教育和安全考核不合格職工獨立操作；8、搞好安全和消防設(shè)施、設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)工作，保持靈活好用，檢查職工合理使用勞保用品和正確使用各種消防器材。班組安全員職責：1、組織本班組職工認真學習貫徹執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度和規(guī)程。2、嚴格執(zhí)行崗位責任制，發(fā)現(xiàn)違章操作者有權(quán)制止，并及時向上級報告；3、負責對新到本班組人員進行崗位安全教育，堅持召開班前班后會和每周一安全活動，并認真做好記錄；4、負責本班組的機動設(shè)備、安全防護裝置、防火設(shè)施的維護保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)；5、發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時組織力量加以消除，發(fā)生事故時首先全力搶救傷者，保護好現(xiàn)場，作好記錄，并立即報告；6、督促檢查本班組人員勞保用品和各種防護器材的正確使用。工人的安全職責：1、認真學習上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，規(guī)定和安全規(guī)程，熟練掌握本崗位操作規(guī)程；2、上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護用品，正確使用和妥善保管各種防護用品和消防器材；3、上班要集中精力搞好安全生產(chǎn)，平穩(wěn)操作，嚴格遵守勞動紀律和工藝紀律，認真做好各種紀錄，不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情，對他人違章操作加以勸阻和制止；4、認真執(zhí)行崗位責任制，有權(quán)拒絕一切違章作業(yè)指令，并立即越級向上級匯報；5、嚴格執(zhí)行交接班制度，發(fā)生事故時要及時搶救處理保護好現(xiàn)場，及時如實向領(lǐng)導匯報；6、加強巡回檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，自己不能處理的應立即報告；7、積極參加安全活動，提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。晉升、獎勵與處罰規(guī)定第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。第二條、本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。第三條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。第四條、凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級；1.忠于公司，在公司效力5年經(jīng)上且表現(xiàn)良好者；2.積極做好本職工作，連續(xù)3年成績，突出受到公司表彰者；3.業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利30萬元以上者；4.連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者；5.非本人責任而為公司拘回經(jīng)濟損失10萬元以上者；6.領(lǐng)導有方，所領(lǐng)導的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者；7.領(lǐng)導虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營管理有方者；8.有其他突出貢獻，董事會或總經(jīng)理認為該給予晉級嘉獎?wù)?。對成績特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級；同時具備領(lǐng)導才能者，可給予提升行政職務(wù)一級。第五條、晉升程序如下：1.員工推薦、本人自薦或單位提名；2.經(jīng)理辦公會審核；3.董事會或總經(jīng)理批準。其中，屬董事會聘任的員工，其晉升由經(jīng)理辦公會審核，總經(jīng)理提名董事會批準；屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由各部門審核，各部門提名總經(jīng)理批準。第六條、晉升名單由董事會或總經(jīng)理發(fā)布，公開表彰。第七條、晉升手續(xù)由辦公室負責辦理。第八條、本公司設(shè)立好下獎勵方法：1.大會表揚；2.獎金獎勵；3.晉升提級。第九條、對下列表現(xiàn)之一的員工，應當給予獎勵：1.遵紀守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；3.完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；5.全年無缺勤，積極做好本職工作；6.維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；7.維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；8.節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；9.領(lǐng)導有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)；10.堅持自學，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；11.其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。第十條、員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；2.違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導決定的，干擾工作的；5.工作不負責，損壞設(shè)備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；7.違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；9.貪、盜竊、、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的；10.挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導威信，影響惡劣的；11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；12.散布謠言，損害公司聲譽或影響穩(wěn)定的；13.利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；14.有其他違章違紀行為，董事會或總經(jīng)理應予以處罰的。員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。第十一條、員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任，賠償公司損失：第十二條、各部門主管發(fā)現(xiàn)本部門員工犯有本《制度》規(guī)定的行為時，應及時向經(jīng)理辦公會會報告；員工也可向上級部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。第十三條、經(jīng)理辦公會會接到報告、檢舉、揭發(fā)，應即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準后進行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。第十四條、給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進行申辯。第十五條、對員工進行處分，應書面通知本人，并記入檔案。第十六條、員工對處分決定不服的，允許按規(guī)定提請復議；對復議決定不服的，允許向上級主管機關(guān)申訴。第十七條、受處分的員工，在處罰事項未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。第十八條、受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失或完成利潤指標的，經(jīng)所在部門提議或本人要求經(jīng)理辦公會會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準，可酌情減輕或免除處分。公司管理制度16為保障施工作業(yè)人員的安全與健康，把安全生產(chǎn)貫穿于整個施工過程，做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準及省市有關(guān)規(guī)定，采取切實可行的措施，促使安全管理目標的實施、實現(xiàn)安全生產(chǎn)，特制定本辦法。一、本辦法依據(jù)《建筑施工安全檢查標準》及有關(guān)規(guī)定制定。二、本辦法適用于公司各工程項目及作業(yè)班組安全管理目標的考核。三、安全管理目標考核實行分級考核制度，即公司經(jīng)理負責對工程項目經(jīng)理、項目部考核，工程項目經(jīng)理負責對各施工作業(yè)班組考核。四、安全管理目標的考核采用日常考核與定期安全檢查考核相結(jié)合，即公司每季度、工程項目每月、班組每周進行一次考核，考核結(jié)果實行逐級審查，逐級上報。五、考核結(jié)果分為：1.傷亡指標：低于指標，超過指標二個等級。2.安全達標，文明施工目標考核分為：優(yōu)良、合格、不合格三個等級（同“建筑施工安全檢查標準”）。六、公司每季、工程項目每月公布安全管理目標考核結(jié)果，工程項目部要利用黑板報或圖表在工地登記。七、獎罰：1.年度內(nèi)每次考核中傷亡控制指標，低于指標、安全達標、文明施工目標達到合格（或優(yōu)良、雙優(yōu)）工程項目，作業(yè)班組、項目經(jīng)理、班組長均可入圍先進單位，先進個人的評比、職務(wù)晉升、獎金的評定等等。2.第一次考核不合格的工程項目及作業(yè)班組，要限期整改并達到目標要求，如限期內(nèi)仍達不到目標要求的工程項目，作業(yè)班組除要通報批評外，還要進行扣發(fā)獎金或罰款等處罰。3.第二次考核仍然不合格的工程項目經(jīng)理，作業(yè)班組長視情節(jié)輕重給予撤職、調(diào)換崗位、降級使用、扣發(fā)全年獎金或增倍罰款等。八、在限期整改期內(nèi)或由于責任過失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟損失者，除追究其個人責任和經(jīng)濟處罰外，直至追究刑事責任。九、本辦法與安全生產(chǎn)責任制考核辦法結(jié)合執(zhí)行，本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。公司管理制度17一、公司管理制度設(shè)計要點（一）制度體系的覆蓋面（二）制度體系內(nèi)容（三）制度體系修訂、調(diào)整二、公司管理制度設(shè)計原則（一）制度觀合理制定的制度應與企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)所倡導的價值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實。（二）規(guī)章制度應以正激勵為主，與文化管理理念相符員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實現(xiàn)五個層級，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實要考慮獎罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化，調(diào)動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。（三）規(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴肅性規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴肅性。三、公司組織行為準則（一）友愛平等、相互尊重1、公司充分尊重員工，對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為；2、為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層。（二）精細管理、降低成本1、建立部門間的監(jiān)督和制約機制；2、實行全面預算管理，進行經(jīng)濟活動分析，找出問題，分析原因，采取措施。（三）適當授權(quán)、例外管理1、權(quán)責對等，適當授權(quán)；2、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。（四）團結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)1、部門之間應團結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識，特別是管理部門要樹立服務(wù)觀；（五）效率與效果并重1、公司要建立快速、高效的反應機制，以適應公司業(yè)務(wù)擴張；2、注重過程控制，保證正確結(jié)果。（六）統(tǒng)一指揮1、正常情況下，上級領(lǐng)導不能越級指揮；2、管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。（七）公平競爭1、在提拔、晉級和培訓等方面，管理制度和選拔程序要公開；2、人員篩選的標準和過程要透明；3、以業(yè)績論英雄，在業(yè)績面前人人平等。（八）令行禁止1、管理制度一旦制定必須嚴格執(zhí)行，不適合的制度要及時廢除；2、在制度面前人人平等，各級領(lǐng)導應該率先垂范。（九）即時激勵1、以正面激勵為主，以懲罰措施為輔；2、無論獎勵或懲罰，都要及時兌現(xiàn)；3、年終考評與即時激勵相結(jié)合。四、公司全體員工行為準則（一）基本素養(yǎng)1、具有強烈的進取心和創(chuàng)新精神，勤于學習，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力；2、具有強烈的責任感，為股東、企業(yè)和顧客負責；3、具備服務(wù)意識：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；4、具備團結(jié)精神，把個人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；5、愛崗敬業(yè)，腳踏實地。（二）職業(yè)道德1、維護公司利益，不做損害公司利益的事；2、潔身自愛，不做損害他人的事；3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；4、不可詆毀同事的聲譽，不可譏諷他人的成功。（三）言行舉止1、嚴格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時間佩戴胸卡；2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；3、使用禮貌用語，嚴禁說臟話；接電話時首先說“您好”；4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語相向。（四）工作準則1、認真對待工作，按時完成任務(wù)；2、遇見問題及時匯報，虛心求教；3、到完成期限，無論工作完成與否，都要主動回復完成情況；4、工作中不能因個人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；5、各級領(lǐng)導要關(guān)心員工，主動與員工溝通，及時了解員工的思想動態(tài)。五、公司管理制度的概念公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力，通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準則。公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責任制度側(cè)重于規(guī)范責任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時，多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義，并形同虛設(shè)。首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因為有了參照才能讓我們?nèi)￠L補短，切不可全部照抄，在制定管理制度時，首先應確認以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間，但這些時間是可以由實際情況而安排的，并非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。六、公司管理制度的方法借鑒學習作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時，要巧學活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際，學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識，使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求，主動參與管理、配合支持管理。不斷總結(jié)任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應當結(jié)合自身實際和需要，在管理工作實踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。循序漸進新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復雜，從困難到容易的順序進行的，所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權(quán)、利的有效結(jié)合。特色管理道路正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架。長松咨詢的專家認為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應當有一個正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進行適時修改和完善，舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時無法清理干凈，所以，因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。針對性和實效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性，注重責、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力；三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性管理制度具有規(guī)范性1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法及程序；形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的；第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的，否則將導致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應是具有相應的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況：1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應用導致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。3、因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機制，改進原有企業(yè)管理制度中不適應的規(guī)范、規(guī)則、程序。規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應的創(chuàng)新結(jié)果企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物公司管理制度18