醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任管理制度

醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任管理制度一、總則為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任管理，提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，訂立本《醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本制度”）。二、適用范圍本制度適用于本醫(yī)院的全部醫(yī)務(wù)人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員等。三、崗位職責(zé)醫(yī)生崗位職責(zé)：嚴(yán)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，依法診治病人；定時(shí)完成門(mén)診、急診、住院等工作任務(wù)；管理、記錄和報(bào)告病人病情，供應(yīng)科學(xué)的醫(yī)療方案；參加科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高專(zhuān)業(yè)水平；遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保護(hù)病人隱私。護(hù)士崗位職責(zé)：維護(hù)病人的身心健康，承當(dāng)基礎(chǔ)護(hù)理工作；幫助醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療操作和護(hù)理技術(shù)；負(fù)責(zé)病人出入院、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作；定期評(píng)估和記錄病情，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生；溫馨疏導(dǎo)病人和家屬，供應(yīng)良好的護(hù)理環(huán)境。技術(shù)人員崗位職責(zé)：嫻熟掌握所在科室的技術(shù)操作流程；負(fù)責(zé)各項(xiàng)檢查、治療設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；幫助醫(yī)生進(jìn)行各類(lèi)檢查和手術(shù)操作；保障醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)確性和安全性；供應(yīng)必需的技術(shù)支持和培訓(xùn)。四、責(zé)任與權(quán)利醫(yī)務(wù)人員要對(duì)本身的診療行為負(fù)責(zé)，并依照工作要求認(rèn)真履行崗位責(zé)任。醫(yī)務(wù)人員有權(quán)要求醫(yī)院供應(yīng)必需的工作條件和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高專(zhuān)業(yè)水平。醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)在病人急需時(shí)供應(yīng)緊急救治，并保護(hù)病人的合法權(quán)益。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保護(hù)病人隱私，遵守醫(yī)院的保密制度。五、工作要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀(guān)幫助醫(yī)院完成各項(xiàng)工作任務(wù)，定時(shí)上班、下班，不得遲到早退。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)需要參加輪班工作，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持良好的職業(yè)形象，穿著整齊、干凈，不得穿著過(guò)于暴露或不雅的服飾。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重病人和家屬，供應(yīng)文明、禮貌、詳細(xì)的服務(wù)，耐性解答他們的問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不得違紀(jì)違規(guī)，不得利用職務(wù)之便謀取私利。六、考核與獎(jiǎng)懲醫(yī)務(wù)人員的工作績(jī)效將定期進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包含工作態(tài)度、工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度等。考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲等方面的緊要依據(jù)。對(duì)于履職盡責(zé)、工作出色的醫(yī)務(wù)人員，將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和榮譽(yù)。對(duì)于違反本制度的醫(yī)務(wù)人員，將視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，甚至追究法律責(zé)任。七、監(jiān)督與投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)將對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任得到有效履行。病人和家屬可以通過(guò)投訴渠道對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)行投訴，醫(yī)院將及時(shí)調(diào)查并作出處理。對(duì)于投訴屬實(shí)的，醫(yī)院將對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行批判教育、矯正錯(cuò)誤行為，并對(duì)病人進(jìn)行彌補(bǔ)。八、附則本制度于發(fā)布之日起執(zhí)行，醫(yī)務(wù)人員必需嚴(yán)格遵守。對(duì)于本制度未盡事宜，可依據(jù)實(shí)際情況由醫(yī)院訂立增補(bǔ)規(guī)定。本制度解釋權(quán)歸本醫(yī)院全部。以上規(guī)章制度依據(jù)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人的要求編寫(xiě)，旨在規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任，并加強(qiáng)醫(yī)院的工作管理