SER基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材

SER基礎(chǔ)知識SER全稱：Social&EnvironmentalResponsibility中文：社會與環(huán)境責任S:Social社會E:Environmental環(huán)境R:Responsibility責任內(nèi)容提要SER的目的及其誕生的背景SER的目的：根據(jù)國際社會公認標準，支持員工的人權(quán)，并尊重他們。SER誕生的背景：1948年12月10日，聯(lián)合國大會通過并頒布世界人權(quán)宣言----對權(quán)利與自由的尊重。1997年社會責任國際(SAI)制定了SA8000,旨在改善全球勞工的工作環(huán)境及工作條件。1998年成立了道德貿(mào)易行動組織(ETI)，道德貿(mào)易行動準則目的是為改善全球供應(yīng)鏈中員工及其家屬的生活水平。為什么要推行SER對法規(guī)/客戶/社會責任的承諾客戶的要求商業(yè)競爭壓力媒體的關(guān)注非政府組織的壓力SER主要內(nèi)容道德規(guī)范管理體系環(huán)境健康與安全勞工標準SERSER主要內(nèi)容之勞工標準1).自由選擇職業(yè)

所有工作應(yīng)當是自愿的，并且員工在合理通知的情況下?lián)碛凶杂呻x職的權(quán)利。不得要求員工上交身份證或工作許可證作為雇用的條件。2).避免童工（我國法律規(guī)定16周歲以下的）

在制造的任何階段都不得使用童工。且所有18歲以下的工人不能執(zhí)行帶有危險性的工作及夜間工作。3).工作時間

工作周不應(yīng)超過當?shù)胤梢?guī)定的最大限度。另外，除非是緊急或異常情況，一周的工作時間包括加班在內(nèi)不應(yīng)超過60小時。每周七天應(yīng)當允許工人至少休息一天。SER主要內(nèi)容之勞工標準SER主要內(nèi)容之健康與安全1).職業(yè)安全應(yīng)通過積極規(guī)避、正確設(shè)計、預(yù)防保養(yǎng)和安全操作程序去控制員工在工作場所會遇到的潛在威脅，若無法通過上述方法有效控制危險源，應(yīng)為員工提供適當?shù)膫€人防護裝備。2).緊急預(yù)案與響應(yīng)應(yīng)確認并評估緊急情況和事件，以及通過實施應(yīng)急方案和應(yīng)變程序來將其影響降到最低，包括：緊急報告、通知員工和撤離步驟、員工培訓(xùn)和演練。3).職業(yè)傷害和疾病應(yīng)組織從事有害作業(yè)的勞動者進行上崗前和定期的職業(yè)性健康檢查，并應(yīng)當及時將檢查結(jié)果告知勞動者本人和建立健康檔案。SER主要內(nèi)容之健康與安全SER主要內(nèi)容之環(huán)境1).環(huán)境許可和報告應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（如，排放監(jiān)控）并登記，亦應(yīng)持續(xù)更新，以及遵守許可證的操作和報告要求。2).污染預(yù)防和資源節(jié)約任何浪費包括水和能源，應(yīng)從源頭或通過行動（如修改制造、維修和設(shè)施操作過程，替換原材料，保護回收和再利用）來減少排除。3).有害物質(zhì)應(yīng)當識別和管理釋放到環(huán)境中會造成危險的化學物質(zhì)及其他物質(zhì)，確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運輸、存儲、回收或再利用和廢棄。SER主要內(nèi)容之環(huán)境4).廢水和固體廢棄物營運、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施所產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或廢棄之前應(yīng)按照要求進行監(jiān)控、控制和處理。5).廢氣排放在營運過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機化學物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。6).產(chǎn)品含量限制遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)的適用法律法規(guī)，包括有關(guān)回收與廢棄的標示的法律法規(guī)。SER主要內(nèi)容之管理體系1).公司承諾2).管理職責與責任3).法律和客戶要求4).風險評估和風險管理5).帶有實施計劃和措施的績效目標6).培訓(xùn)7).溝通8).員工反饋和參與9).審核與評價10).糾正措施程序11).文件和記錄SER主要內(nèi)容之道德規(guī)范