智慧旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)管專項(xiàng)方案

智慧旅游大數(shù)據(jù)行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)一、需求分析多年來(lái)，以信息化為代表科技進(jìn)步和現(xiàn)代商業(yè)模式創(chuàng)新，將直接推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。伴隨信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用現(xiàn)代化新技術(shù)、新裝備改造和提升旅游業(yè)，正在成為新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。以后一段時(shí)期，信息技術(shù)將會(huì)愈加廣泛地利用到旅游業(yè)發(fā)展方方面面。該系統(tǒng)經(jīng)過(guò)采集匯總用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，綜合分析景區(qū)旅游游客起源及行程軌跡特征，并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)游客流量信息，進(jìn)而分析出游客起源，景區(qū)熱度排名等相關(guān)數(shù)據(jù)；同時(shí)經(jīng)過(guò)景區(qū)景點(diǎn)系統(tǒng)，并設(shè)置游客上限閾值，實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)客流量實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，對(duì)景區(qū)管理做出調(diào)度決議提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)依據(jù)；二、處理方案描述智慧旅游監(jiān)管系統(tǒng)關(guān)鍵包含以下幾項(xiàng)功效：景區(qū)大數(shù)據(jù)分析、視頻會(huì)議調(diào)度、景區(qū)出入口視頻監(jiān)管。2.1大數(shù)據(jù)分析2.1.1今日一覽用戶成功登陸后顯示即是該功效，它從歸屬地立即間兩個(gè)維度展示了今日和昨日客流量對(duì)比圖標(biāo)，具體展示了流量趨勢(shì)。若選擇只查看某一條折線數(shù)據(jù)，可點(diǎn)擊圖標(biāo)下方時(shí)間標(biāo)識(shí)按鈕進(jìn)行選擇。經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊今日一覽折線圖中某一點(diǎn)可跳轉(zhuǎn)至歷史數(shù)據(jù)查詢頁(yè)面，可選擇日期進(jìn)行對(duì)比查詢。2.1.2本周一覽該功效從歸屬地立即間兩個(gè)維度展示了本周和上周客流量環(huán)比圖標(biāo)，顯示展示了流量趨勢(shì)。2.1.3本月一覽該功效從歸屬地立即間兩個(gè)維度展示本月和上月客流量環(huán)比圖標(biāo)，具體展示了流量趨勢(shì)。點(diǎn)擊本月一覽中折線圖中某一點(diǎn)可跳轉(zhuǎn)至自定義查詢頁(yè)面。2.1.4本日客源該功效從歸屬地維度對(duì)客流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，關(guān)鍵對(duì)今天實(shí)時(shí)客源進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)和歸屬地來(lái)進(jìn)行分配，此功效關(guān)鍵讓使用者對(duì)客源人口區(qū)域分布有直觀感受。點(diǎn)擊某一省塊狀圖可跳轉(zhuǎn)下鉆至對(duì)應(yīng)省下屬地市柱狀圖，其中山東省能夠下鉆至街道，其它省份可下鉆至地市。2.1.5游客歸屬地該功效從歸屬地維度對(duì)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)；此功效關(guān)鍵將游客總?cè)雸@人數(shù)以餅圖方法進(jìn)行顯示，讓園區(qū)管理員有很直觀感受。對(duì)于查詢結(jié)果還能夠做導(dǎo)出處理。2.1.6本日客流本日客流分析關(guān)鍵是今天實(shí)時(shí)客流量曲線趨勢(shì)圖分析，讓景區(qū)管理員對(duì)景區(qū)實(shí)時(shí)人流量趨勢(shì)進(jìn)行有很直觀了解?？砂葱r(shí)查看圖表統(tǒng)計(jì)。2.1.7本周客流本周客流分析關(guān)鍵是本周實(shí)時(shí)客流量曲線趨勢(shì)圖分析，讓景區(qū)管理員對(duì)景區(qū)本周實(shí)時(shí)人流量趨勢(shì)進(jìn)行有很直觀了解。2.1.8本月客流本月客流分析關(guān)鍵是本月實(shí)時(shí)客流量曲線趨勢(shì)圖分析，讓景區(qū)管理對(duì)景區(qū)本月實(shí)時(shí)人流量趨勢(shì)有很直觀了解。2.1.9自定義查詢自定義查詢分析關(guān)鍵是客流數(shù)據(jù)統(tǒng)一對(duì)比查詢分析，讓用戶能夠自由選擇任意時(shí)期進(jìn)行對(duì)比查詢。此功效實(shí)現(xiàn)了分時(shí)段比較。靈活性很大。2.1.10區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控分析關(guān)鍵實(shí)時(shí)顯示各景點(diǎn)人數(shù)，和占景區(qū)總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)分析。2.1.11熱力圖熱力圖分析關(guān)鍵以顏色來(lái)對(duì)基站所覆蓋范圍游客密度進(jìn)行標(biāo)注，由藍(lán)到紅，顏色越深表示目前區(qū)域人數(shù)越多。2.1.12游客停留時(shí)間游客停留時(shí)間分析關(guān)鍵是對(duì)到訪游客停留時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，讓廠家愈加好依據(jù)停留時(shí)間進(jìn)行目標(biāo)用戶分析。而且經(jīng)過(guò)對(duì)游客在某個(gè)景點(diǎn)停留時(shí)間統(tǒng)計(jì)，能夠了解游客對(duì)項(xiàng)目標(biāo)喜愛程度和冷門游戲項(xiàng)目。為景區(qū)對(duì)游戲項(xiàng)目進(jìn)行合適調(diào)整提供依據(jù)。2.1.13景區(qū)景點(diǎn)關(guān)鍵是對(duì)進(jìn)入該景區(qū)下屬各個(gè)景點(diǎn)人數(shù)進(jìn)行詳盡分析，讓商家愈加好依據(jù)景區(qū)分析中統(tǒng)計(jì)人數(shù)進(jìn)行目標(biāo)用戶分析，對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行合適營(yíng)業(yè)調(diào)整。2.1.14熱點(diǎn)客源關(guān)鍵是針對(duì)用戶自己和大家全部比較關(guān)注關(guān)鍵節(jié)假日等日期進(jìn)行特需客源分析功效。讓景區(qū)管理人員愈加好了解節(jié)假日和特需日期客源，并依據(jù)去年對(duì)比作好充足應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。2.1.15熱點(diǎn)客流關(guān)鍵是針對(duì)用戶自己和大家全部比較關(guān)注關(guān)鍵節(jié)日等日期進(jìn)行特需客流分析。讓景區(qū)管理人員愈加好了解節(jié)假日和特需日期客流，并依據(jù)去年對(duì)比作好充足應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。2.1.16熱點(diǎn)景點(diǎn)關(guān)鍵是針對(duì)用戶自己和大家全部比較關(guān)注關(guān)鍵節(jié)假日等日期進(jìn)行特需景點(diǎn)客流分析功效。這么對(duì)景區(qū)客流高峰期人員進(jìn)行預(yù)警，對(duì)景區(qū)人員預(yù)警人數(shù)等提供數(shù)據(jù)支持。2.1.17游客到訪頻次分析關(guān)鍵是統(tǒng)計(jì)30天內(nèi)游客到過(guò)景區(qū)次數(shù)，包含30天內(nèi)到景區(qū)一次、兩次、三次和四次人數(shù)。2.1.18游客信息統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵是統(tǒng)計(jì)到訪游客性別、年紀(jì)、消費(fèi)能力，讓商家依據(jù)此統(tǒng)計(jì)針對(duì)不一樣游客做出不一樣營(yíng)銷策略。2.2視頻會(huì)議調(diào)度2.2.1項(xiàng)目需求分析：視頻會(huì)議系統(tǒng)基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)情況，需要布署能夠愈加便利人員和各個(gè)分機(jī)構(gòu)交流溝通平臺(tái)——視頻會(huì)議平臺(tái)，經(jīng)過(guò)該平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)中心和分支機(jī)構(gòu)視頻會(huì)議系統(tǒng)、人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通和后期擴(kuò)展等功效，具體需求分析以下：經(jīng)過(guò)平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)八個(gè)會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議，其中包含一臺(tái)服務(wù)器，八個(gè)硬件用戶端。實(shí)現(xiàn)中心會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議應(yīng)用。系統(tǒng)將采取集群化布署實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)之間交流應(yīng)用和集中式管理。視頻會(huì)議平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)視頻會(huì)議統(tǒng)一管理、認(rèn)證等需求。經(jīng)過(guò)MCU集群化布署搭建系統(tǒng)平臺(tái)，在平臺(tái)之上實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功效視頻會(huì)議平臺(tái)含有沒有限擴(kuò)展性，能夠依據(jù)需要加載其它應(yīng)用模塊。2.2.2項(xiàng)目處理方案示意圖2.2.3方案描述：在中心主會(huì)場(chǎng)中心機(jī)房布署一臺(tái)視頻會(huì)議MCU，8臺(tái)硬件視頻會(huì)議終端設(shè)備，軟件視頻會(huì)議終端，主會(huì)場(chǎng)要求10M帶寬接入，主分場(chǎng)及分會(huì)場(chǎng)依據(jù)實(shí)際情況配置音視頻輸入設(shè)備。用于整個(gè)會(huì)議控制、管理和監(jiān)控。2.2.4方案應(yīng)用（1）方案建設(shè)基于H.323和SIP協(xié)議，以H.323和SIP雙協(xié)議視頻終端接入為主，同時(shí)許可軟件接入?！?要求含有完善業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)管理● 采取成熟技術(shù)和產(chǎn)品，系統(tǒng)含有良好可靠性、可維護(hù)性和擴(kuò)容能力● 支持多個(gè)用戶、多組會(huì)議同時(shí)召開交互式遠(yuǎn)程電視會(huì)議● 支持多個(gè)會(huì)議業(yè)務(wù)模式和靈活方便接入方法● 支持TH.239雙流數(shù)據(jù)會(huì)議● 大容量易擴(kuò)容（2）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)● 本視頻會(huì)議系統(tǒng)是構(gòu)建于企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)上?！?關(guān)鍵經(jīng)過(guò)以太網(wǎng)（2/1000M）接入2.2.5多媒體通訊融合處理方案融合通信系統(tǒng)全方面支持CIF、4CIF、480p、720p、1080p全高清視頻分辨率H.323和SIP雙協(xié)議硬件視頻會(huì)議、軟件視頻會(huì)議和監(jiān)控融合業(yè)務(wù)應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)高清視頻會(huì)議終端混合組網(wǎng)接入,并可實(shí)現(xiàn)全方面能力集混適宜配,可實(shí)現(xiàn)CIF/4CIF/480P/720P/1080p全方面視頻分辨率融合,并支持多個(gè)速率混合接入。提供軟件視頻會(huì)議于硬件視頻會(huì)議全方面數(shù)字接入,實(shí)現(xiàn)對(duì)大型視頻會(huì)議系統(tǒng)低成本大規(guī)模覆蓋,并實(shí)現(xiàn)全功效對(duì)接,功效不損失；實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議MCU單一平臺(tái)對(duì)視頻會(huì)議終端視頻流和視頻監(jiān)控媒體流統(tǒng)一集中調(diào)度管理；支持全方面視音頻錄制、直播、點(diǎn)播應(yīng)用；基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)H.323和SIP協(xié)議，實(shí)現(xiàn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)廠家良好互聯(lián)互通全系列產(chǎn)品內(nèi)置抗丟包賠償專利技術(shù)鏈路傳輸協(xié)議,含有超強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)特征,含有超強(qiáng)抗丟包能力和網(wǎng)絡(luò)穿透能力。2.2.6系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)完成后含有下列關(guān)鍵技術(shù)特征：（一）會(huì)議帶寬采取H.323和SIP雙協(xié)議，可支持1Mbps-4M寬接入速率。此次項(xiàng)目中帶寬資源能夠給很好確保，確?？蛇M(jìn)行2Mbps以上高速率視頻通訊應(yīng)用。系統(tǒng)建設(shè)完成后可滿足點(diǎn)到點(diǎn)視頻通訊需求。（二）系統(tǒng)建成后，確保中心主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)之間能實(shí)現(xiàn)交互式高清畫面，圖像流暢，不出現(xiàn)畫面抖動(dòng)、馬賽克現(xiàn)象，圖像和聲音一直確保唇音同時(shí)；視頻達(dá)成60幀每秒。并應(yīng)支持領(lǐng)先音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)，能夠使音頻達(dá)成CD級(jí)標(biāo)準(zhǔn),還原性更佳。（三）含有多路視音頻輸入、輸出；含有單屏和四分屏、多分屏模式，不一樣分屏模式切換時(shí)不影響會(huì)議召開。支持種用戶自定義分屏方法(可實(shí)現(xiàn)將數(shù)據(jù)和多畫面融合為一體)。同時(shí)系統(tǒng)在任意分屏模式下也能夠?qū)Χ鄠€(gè)編碼、幀格式進(jìn)行處理匹配，實(shí)現(xiàn)多個(gè)格式轉(zhuǎn)換。（四）系統(tǒng)含有良好網(wǎng)絡(luò)確保機(jī)制，含有多個(gè)QOS和網(wǎng)絡(luò)確保機(jī)制（RSVP、IP優(yōu)先級(jí)等）而且關(guān)鍵媒體交換設(shè)備也同時(shí)含有對(duì)應(yīng)視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制來(lái)保障網(wǎng)絡(luò)資源合理利用。能很好和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配合，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)確保機(jī)制給良好支持，只有這么才能確保視音頻數(shù)據(jù)包良好傳輸。（五）不易受到病毒侵襲，系統(tǒng)采取嵌入式一體化專用操作平臺(tái)，關(guān)鍵媒體交換設(shè)備為電信級(jí)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),雙電源熱備份設(shè)計(jì)，系統(tǒng)采取嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)+DSP設(shè)計(jì)，在硬件設(shè)計(jì)上根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)MP+MC設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，有效將媒體處理和媒體控制相分離，使系統(tǒng)處理能力愈加高效、穩(wěn)定、安全。（六）系統(tǒng)含有多重密碼保護(hù)功效，含有訪問(wèn)權(quán)限功效，不一樣權(quán)限給不一樣控制等級(jí)。2.3景區(qū)出入口視頻監(jiān)管2.3.1實(shí)現(xiàn)集中分級(jí)、分層、分權(quán)管理機(jī)制進(jìn)行圖像資源合理化調(diào)用，不一樣等級(jí)、不一樣層次用戶對(duì)圖像資源使用權(quán)限、優(yōu)先次序理功效2.3.2連接景區(qū)監(jiān)控中心，便于搜集轄區(qū)內(nèi)各個(gè)基礎(chǔ)單元信息，景區(qū)監(jiān)控中心匯聚到局監(jiān)管系統(tǒng)，便于對(duì)關(guān)鍵事件統(tǒng)一指揮。2.3.3監(jiān)管系統(tǒng)依據(jù)景區(qū)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)時(shí)查看景區(qū)出入口現(xiàn)場(chǎng)情況，并依據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行調(diào)度指揮。三、成功案例3.1劉公島景區(qū)客源分析系統(tǒng)基于智慧旅游客源分析系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)分析景區(qū)人群組成，區(qū)分真正游客人員，分析景區(qū)游客起源及行程軌跡特征，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)游客起源及景點(diǎn)熱度等相關(guān)信息，建立景區(qū)客流量實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，為景區(qū)調(diào)度決議提供數(shù)據(jù)依據(jù)。圖1是今日一覽圖，展示了今日和昨日客流量對(duì)比圖標(biāo)，具體展示了流量趨勢(shì)。圖1今日一覽圖圖2以柱狀圖型式展示了省內(nèi)客源情況，能夠看出威海當(dāng)?shù)乜土髁孔畲?。圖2省內(nèi)客源柱狀圖圖3展示是本日實(shí)時(shí)客流量曲線趨勢(shì)圖，讓管理員對(duì)景區(qū)實(shí)時(shí)人流量趨勢(shì)有很直觀了解。圖3本日客流圖4為景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控圖，顯示了各個(gè)景點(diǎn)人數(shù)，和占景區(qū)總?cè)藬?shù)統(tǒng)計(jì)分析。圖4景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控圖圖5展示了景區(qū)熱力圖，顏色越深表示目前區(qū)域人數(shù)越多。圖5熱力圖圖6展示了熱點(diǎn)客源，關(guān)鍵對(duì)關(guān)鍵節(jié)假日進(jìn)行監(jiān)控。圖6熱點(diǎn)客源圖圖7展示了30天游客到訪頻次。圖7游客到訪頻次3.2煙臺(tái)旅游局大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目煙臺(tái)市旅游局要求快速統(tǒng)計(jì)每個(gè)月或節(jié)日期間全市接待游客情況，關(guān)鍵包含:(一)游客客源地分布情況:關(guān)鍵包含全國(guó)來(lái)煙臺(tái)游客各省排名,全省來(lái)煙臺(tái)游客各市排名及在煙臺(tái)停留時(shí)間等；(二)各縣市區(qū)接待游客情況:關(guān)鍵包含各縣市區(qū)游客接待總量、客源地分布、游客特征信息、駐留時(shí)長(zhǎng)等；(三)煙臺(tái)市民出游情況，關(guān)鍵對(duì)全市市民出游目標(biāo)地、和在目標(biāo)地停留時(shí)間進(jìn)行分析。(四)蓬萊閣景區(qū)實(shí)施