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2015-10-132015-10-13辦公室
目標(biāo)實(shí)施6S管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提升工作效率關(guān)鍵管理手段,經(jīng)過規(guī)范現(xiàn)場,營造潔凈、整齊工作環(huán)境,培養(yǎng)職員良好工作習(xí)慣。實(shí)施6S管理,培養(yǎng)各級管理人職員作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作方法,管理多種物品及文件資料,立即正確地按工作內(nèi)容、工作程序分類定置,便于立即處理多種信息,從而提升工作效率。6S管理定義及目標(biāo)6S即整理、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。1S--整理:對辦公室物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分必需物品和非必需物品、常見物品和很用物品、通常物品和珍貴物品等;目標(biāo):騰出空間,提升工作效率。2S--整理:對非必需物品果斷丟棄,對必需物品妥善保留,使辦公現(xiàn)場井井有條;并能常常保持良好狀態(tài)。有效地消除尋求物品時(shí)間;目標(biāo):排除尋求浪費(fèi)。3S--清掃:對各自辦公周圍、進(jìn)行定時(shí)根本清掃,保持無垃圾、無臟污;目標(biāo):使不足顯著化,是品質(zhì)基礎(chǔ)。4S--清潔:維護(hù)清掃后整齊狀態(tài);目標(biāo):經(jīng)過制度化來維持結(jié)果,并顯現(xiàn)“異?!敝?。5S--素養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)實(shí)施、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;目標(biāo):提升素質(zhì),養(yǎng)成對任何工作全部持認(rèn)真態(tài)度。6S--安全:上述一切活動(dòng),一直落實(shí)一個(gè)宗旨:安全第一。目標(biāo):杜絕安全事故、規(guī)范操作、確保質(zhì)量。適用人群東莞市睿利營銷策劃全體人員區(qū)域劃分企業(yè)分為個(gè)人責(zé)任區(qū)和公共責(zé)任區(qū):個(gè)人責(zé)任區(qū)是指個(gè)人桌面、抽屜、電腦、文件架和個(gè)人辦公室地面、窗臺(tái)和相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個(gè)人全部有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)6S工作。公共責(zé)任區(qū)是指辦公室貨架、文件柜和辦公室公共區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)由人事經(jīng)理天天安排值日人員,包含會(huì)議室區(qū),客廳區(qū),總經(jīng)辦區(qū),副總辦區(qū),董事辦區(qū),策劃部區(qū)公共責(zé)任區(qū)。辦公室6S管理步驟辦公室6S檢驗(yàn)規(guī)范辦公室地面無煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物;放置電腦、檔案資料、電器、儀器設(shè)備辦公室要保持無煙、無塵;辦公區(qū)內(nèi)放置滅火器箱應(yīng)完好無損,并保持潔凈無積灰。辦公室各類物品擺放要求:辦公室要有明確標(biāo)識;辦公室內(nèi)辦公桌按各類人員辦公要求配置,無多出物品。辦公室要潔凈、整齊,個(gè)人物品、衣物不許可放在桌面上;人員離創(chuàng)辦公室,椅子必需放回辦公桌空擋處,桌面物品按要求放置。辦公室電腦、網(wǎng)線等排線要用夾子、膠布等捆扎好,杜絕零亂、架空或拖地現(xiàn)象。對于易造成散亂和影響美觀物品外包裝需標(biāo)識清楚。辦公室各類物品在下班前按要求全部整理到位。辦公桌(柜)內(nèi)物品位置:辦公桌內(nèi)外物品可依據(jù)各自需要及日常工作進(jìn)行分類擺放。辦公桌面放置文件資料均是當(dāng)日要用,桌面物品確保正常辦公需要,且達(dá)成最低限量。下班前將辦公用具歸位,將資料分類裝夾。桌面上文件架內(nèi)文件資料必需分類裝夾,文件夾上有標(biāo)識,并具體反應(yīng)出夾內(nèi)資料名稱,標(biāo)識清楚,易于查找。文件架內(nèi)嚴(yán)禁放置零碎紙張及其它物品。辦公桌抽屜內(nèi)物品分類擺放,易于查找;抽屜內(nèi)物品及資料標(biāo)準(zhǔn)上不許可超出2/3高度,擺放整齊有序。物品定置標(biāo)準(zhǔn)上分為三大類,即文件資料、辦公用具、輔助用具。文件資料:通常已書寫文字統(tǒng)計(jì),技術(shù)資料、文件、圖紙、計(jì)劃、總結(jié),各類管理制度和要求,各類學(xué)習(xí)材料、工具書、參考資料等;辦公用具:辦公用筆、尺、橡皮、訂書機(jī)、膠水、膠帶、計(jì)算器、繪圖儀器、刀片、回形針、大頭針、名片、印臺(tái)、印章及空文件夾、待用軟盤、空白各類辦公用紙、統(tǒng)計(jì)。輔助用具:幫助完成工作各類物品,和工作有親密相關(guān)私人物品。如:眼鏡、勞保用具、毛巾及個(gè)人隨身攜帶小包等。輔助用具放置要嚴(yán)格控制在最低程度。其工作用物品和私人物品分類擺放,不許可混放。文件柜(架)內(nèi)物品定置:文件柜設(shè)置外部標(biāo)識,便于識別,一目了然,有利于工作便利??芍苯釉诟艨蛏险迟N分類標(biāo)簽,標(biāo)簽打印字統(tǒng)一為黑體,可直接在分類標(biāo)簽上標(biāo)注物品名稱,如表格、報(bào)表、單據(jù)、報(bào)紙等。卷柜內(nèi)物品標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)施“一對一”標(biāo)識,超出一周以上要用資料、文件標(biāo)準(zhǔn)上要裝盒豎立于辦公柜內(nèi),文件盒(夾)要分類標(biāo)識,前后次序要排列標(biāo)識。文件柜柜頂嚴(yán)禁放任何物品,柜后、柜底無雜物,無衛(wèi)生死角;低柜臺(tái)面上只能擺放定置物品。辦公室規(guī)范:有完整6S管理規(guī)章制度和檢驗(yàn)考評措施,且有效落實(shí)到位。辦公區(qū)開展班后6S管理5分鐘活動(dòng),一直保持工作環(huán)境清新、優(yōu)美,物品擺放井然有序。遵守辦公室文明辦公規(guī)范,6S檢驗(yàn)考評形成制度,多種檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)詳實(shí)、規(guī)范,并有整改落實(shí)反饋統(tǒng)計(jì);人人自覺遵章守紀(jì),養(yǎng)成每日整理清掃習(xí)慣。職員天天下班離創(chuàng)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面許可擺放物品包含電腦、電話、文件架和茶杯,其它物品一律不得保留,并將電器開關(guān)關(guān)閉。個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對三個(gè)月內(nèi)用不到東西,應(yīng)從抽屜里清理掉,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品。文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)立即更新;對舍棄文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷毀。廣泛使用網(wǎng)絡(luò)辦公,計(jì)算機(jī)內(nèi)保留文件資料科學(xué)分類,便于查找。計(jì)算機(jī)上不得裝載游戲軟件,更不得上網(wǎng)玩游戲、炒股票等。計(jì)算機(jī)設(shè)置各人密碼,預(yù)防資料丟失或泄漏機(jī)密。不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳等。對相關(guān)資料、書籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,并井然有序。立即清掃、清洗辦公設(shè)備,保持辦公室無垃圾、無臟污。工作時(shí)間提倡使用一般話。注意儀表和形象,做到著裝整齊,梳妝適宜。女職員不能著吊帶衫,男職員不能穿褲衩,以飽滿精神投入工作。除特殊情況外周一到周五須穿工裝,其它時(shí)間能夠自由著裝。6S檢驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)是否已將不要東西丟棄(如文件、檔案、圖表、文具用具)地面、桌子是否顯得零亂,桌子、文件架是否擺放整齊。垃圾筒是否立即清理。辦公設(shè)備有沒有灰塵。有沒有文件歸檔規(guī)則及按規(guī)則分類、歸檔。需要文件是否輕易取出、歸位。辦公室墻角有沒有蜘蛛網(wǎng)。桌子、柜子有沒有灰塵。辦公室內(nèi)電線是否雜亂,是否固定適當(dāng)。辦公設(shè)備隨時(shí)保持正常狀態(tài),有沒有故障。抽屜內(nèi)是否雜亂,東西是否雜亂擺放。是否遵照要求著裝。私人用具是否整齊地放置于一處。綠色植物擺放,有沒有枯死或干黃。下班后桌面是否整齊。下班后,設(shè)備電源是否關(guān)閉。離開或下班后,椅子是否被推至桌下,并應(yīng)緊挨辦公桌平行放置。附則本要求未盡事宜以企業(yè)相關(guān)要求為準(zhǔn);本要求解釋、修訂及廢止權(quán)歸運(yùn)行委員會(huì);附6S考評評分標(biāo)準(zhǔn);本要求自頒布之日起生效。6S考評標(biāo)準(zhǔn)表(每七天二由運(yùn)行委員會(huì)安排時(shí)間考評一次):序號辦公室考評要求及標(biāo)準(zhǔn)不合格人員圖片每項(xiàng)罰10元1個(gè)人辦公桌雜亂無序2辦公室內(nèi)設(shè)施完好無損、保持清潔3辦公室內(nèi)沒有和工作無關(guān)私人物品4辦公室內(nèi)多種文件、資料、物品分類擺放、整理規(guī)范5文件架內(nèi)文件全部有名稱標(biāo)識6文件柜設(shè)置外部標(biāo)識7文件柜內(nèi)文件按要求放置整齊8辦公桌面潔凈整齊,物品擺放有序9是否在要求時(shí)間穿工裝10地面無紙屑、煙頭雜物等11上班時(shí)間看電影、玩游戲、炒股,裝游戲軟件12人員離創(chuàng)辦公室,椅子是否放回辦公桌空擋處13門窗、柜子、桌椅、電腦、植被及辦
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