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工程項目管理中的質(zhì)量控制研究摘要建筑業(yè)的發(fā)展帶動了我國的社會和經(jīng)濟發(fā)展,而我國的建設(shè)技術(shù)和建設(shè)的品質(zhì)也在日益提高。在建設(shè)過程中,質(zhì)量是建設(shè)的一個重要方面,在成本、進度等方面,質(zhì)量是最重要的,因此,在建設(shè)過程中,施工過程中的質(zhì)量和管理問題將直接關(guān)系到工程的順利完工和投資的實現(xiàn),也會給工程的安全造成很大的威脅。為此,應(yīng)強化施工過程中的質(zhì)量控制和管理,采取行之有效的質(zhì)量控制手段和制度,以保證工程的質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。通過對保利房地產(chǎn)項目建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié)進行分析,發(fā)現(xiàn)了保利房地產(chǎn)在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,并就如何改進保利物業(yè)的品質(zhì)控制,保證保利物業(yè)工程的工程品質(zhì)達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì),保障保利物業(yè)的安全。關(guān)鍵詞:建筑工程;項目施工;質(zhì)量管理目錄TOC\o"1-3"\h\u14851引言 165471相關(guān)概念介紹 1300891.1項目質(zhì)量的概念 1132171.2項目質(zhì)量的特點 1321592保利地產(chǎn)項目概況 2256672.1項目簡介 2118182.2項目管理現(xiàn)狀 2132953保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理存在的問題 385503.1物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范 384763.2技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)、配備等不到位 3154443.3質(zhì)量檢查效率偏低 39144保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理問題對策 4274834.1組建高效施工項目團隊 489344.2建立全面質(zhì)量保證體系 4310424.3實施崗位質(zhì)量責(zé)任制 525130結(jié)論 631404參考文獻 7引言這些年以來,中國的建筑行業(yè)的快速發(fā)展,生產(chǎn)力得到了極大的改善,提高建設(shè)能力,建設(shè)技術(shù)幾乎與國際先進水平的同時。中國在今后的發(fā)展道路上,建設(shè)規(guī)模將持續(xù)擴大,建設(shè)的需求也會不斷提升。建筑工程的施工質(zhì)量直接關(guān)系到人民的生命和財產(chǎn)的安全,同時也關(guān)系到工程的投資能否成功。因此,在項目管理的諸多方面,最重要的是質(zhì)量管理。在實際施工的時候,一定要保證所做的項目不會出現(xiàn)問題,不但要對工人負(fù)責(zé),也要對自己負(fù)責(zé)的項目負(fù)責(zé),像那種不合格以及違規(guī)的項目,是根本不行的。項目中的每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,完成的質(zhì)量好不好,全看這些環(huán)節(jié)有沒有做好。所以在項目設(shè)的時候,怎樣保證各環(huán)節(jié)的項目質(zhì)量,怎么讓自己的項目的品質(zhì)更加好,怎樣可以其他企業(yè)做的更好怎樣讓自己的工人以及項目都可以安全無憂,這些問題都是項目經(jīng)理必須要仔細(xì)考慮的。這篇文章主要是簡述了施工質(zhì)量管理的作用,接著把現(xiàn)在施工管理現(xiàn)狀進行說明,分析存在的問題,提供一些改進的建議。1相關(guān)概念介紹在建筑施工項目行業(yè)發(fā)展的大背景下,發(fā)展形勢空前繁榮,業(yè)務(wù)范圍不斷擴大、建筑施工項目與日俱增,導(dǎo)致各企業(yè)在質(zhì)量管理上的問題不斷發(fā)酵,降低了工作效率,打擊了組織士氣,這不僅會對工程建設(shè)單位的信用造成損害,也會擾亂工程建設(shè)的正常運轉(zhuǎn)。適當(dāng)?shù)墓芾韮?nèi)容是有效提高建筑施工項目質(zhì)量管理水平的重點,而不是建筑施工項目中問題是否有效完成。本文以工程建設(shè)工程實際情況為切入點,針對工程建設(shè)工程的實際情況,從工程質(zhì)量的角度,探討了工程建設(shè)工程的質(zhì)量問題及相應(yīng)的對策,這對提升我國建筑施工項目過程中的質(zhì)量管理能力有十分重要的指導(dǎo)意義和實際價值。1.1項目質(zhì)量的概念對項目管理的定義是:項目在實際施工過程中,使用科學(xué)知識和技術(shù),合理有效的方法以及相關(guān)工具,對項目進行建設(shè),使項目能夠建設(shè)完成或者比完成的比原先要求的更好。對項目建設(shè)過程一直到項目完成,這中間的所有環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和管理就屬于項目管理。項目就是要在一定的時限之內(nèi),利用自己的力量,一次性的將這個任務(wù)給做好。1.2項目質(zhì)量的特點工程施工管理是指在一定的條件下,進行施工作業(yè)。在工程中,有計劃,組織,控制和協(xié)調(diào)的全流程,以提升工作的效能。1、工程項目管理是一種一次性管理由于工程是單獨的,因此要進行一次的管理。工程在執(zhí)行中會遇到一些問題,一旦問題很大,不能及時處理,就會造成巨大的經(jīng)濟損失。由于項目完工所花費的時間較長,項目能否順利實施,全靠項目的經(jīng)營,所以項目經(jīng)理、項目參與人員等都要進行嚴(yán)密的監(jiān)督和管理。2、工程項目的建設(shè)所需要的時間會隨著環(huán)境或者人為的影響,而延長工程施工的各個階段都存在著各種差異,但各個階段之間可以相互聯(lián)系,因此工程施工的各個環(huán)節(jié)都要進行有效的控制。如果在施工前,要先進行現(xiàn)場勘察,然后進行方案的規(guī)劃,引入投資等方面的經(jīng)營。3、工程項目管理是限制力相對比較高的一種方式由于工程管理的獨特性,工程管理的目標(biāo)比較單一,工程管理受到材料、工期和其它方面的因素的制約,因此,工程項目的管理受到了很大的制約,受到了很大的制約,而且還受到了很大的制約,這也是工程管理的一個顯著特征。2保利地產(chǎn)項目概況2.1項目簡介保利的主要產(chǎn)品是居住用地,占地約35.4100平米,其中占地598,600平米。此外,房屋建筑面積達(dá)47.130000平米,其它建筑102,000平米。綠地面積為1.45左右,綠地面積為39.28%.該小區(qū)主要是100多平方米的面積,包括100-110平方米的兩個小區(qū),110-150個小區(qū)5個,150-160個小區(qū)3個,160個小區(qū)和160個小區(qū)。2.2項目管理現(xiàn)狀這個樓盤位于一片繁華的區(qū)域,人流量很大,建筑的聲音和灰塵會對周圍的人造成很大的干擾。所以,在需要的情況下,對其工程建設(shè)進行最優(yōu)的調(diào)節(jié)是十分有意義的。在前期建設(shè)中,有關(guān)部門要制訂解決問題的規(guī)劃,并提出解決問題的辦法,同時也要對此進行監(jiān)督。對于開發(fā)商來說,他們對于時間、成本、質(zhì)量等方面的需求都非常的高,這是一個決定一個樓盤能否獲得成功的關(guān)鍵,三個方面的關(guān)系都比較明確,都會對其他樓盤產(chǎn)生一定的負(fù)面作用。要提高一個工程的品質(zhì),就必須要耗費更多的時間,而隨著時間的推移,投資的也會越來越多,而降低工程的質(zhì)量,就會導(dǎo)致工程的進度變慢,從而導(dǎo)致工程的質(zhì)量指標(biāo)不能達(dá)到。而在此,我們可以用A到G兩個字來表示,這幾個單元的建造周期為180天,220天,220天,370天,310天,300天,370天,并且還會進行一些其他的工程,其中,首先要進行的是地下停車場,然后是房屋的建造,所以建造的周期會比較長。同時也要考慮到氣候變化對工程的影響,從而讓工程的進度變得更快。3保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理存在的問題3.1物料質(zhì)量管理流程不規(guī)范無論在什么情況下,建筑的建造都必須遵循如下的步驟:首先要精確的布置好地底的構(gòu)造,然后在地面和其他方面進行相應(yīng)的布置,而建筑和裝修也要符合要求,而在整個項目的每一個環(huán)節(jié)都要進行。購買的時候,必須要遵守有關(guān)的法規(guī),在抵達(dá)工地之后,必須要經(jīng)過兩個部門的工作人員的檢查,通過之后才能進行。銀海龍城的建設(shè)工程,雖然嚴(yán)格遵守了合同,但在材料檢驗方面,還是有一些漏洞。材料檢驗的過程并不規(guī)范,一旦發(fā)現(xiàn)了什么問題,往往會導(dǎo)致處理的混亂。對于這樣的事情,沒有一個好的實施過程,所以有關(guān)部門的人,也就是隨便看看,也就是走個形式而已。之所以會有這種情況,是因為他們挑選的都是以前的合作伙伴,作為一個合格的管理者,他們對自己的產(chǎn)品的管理并不是很嚴(yán)密。3.2技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)、配備等不到位作為一個專業(yè)化的產(chǎn)業(yè),必須要有專門的人才,只有在技術(shù)人才的帶領(lǐng)下,才能確保項目的進度,同時也可以防止技術(shù)上的不足,導(dǎo)致項目的質(zhì)量問題。然而,在這個工程上,技術(shù)工人顯然存在很大的缺陷,而且,經(jīng)理也沒有辦法對工人進行有效的監(jiān)督,導(dǎo)致他們在工程上的積極性并不高。在材料的使用上,并沒有嚴(yán)格的執(zhí)行,導(dǎo)致了一些無法滿足需求的材料被隨意利用,從而造成了巨大的風(fēng)險和經(jīng)濟損失。3.3質(zhì)量檢查效率偏低在施工的過程中,由于施工程序比較繁瑣,所花費的時間也比較長,所以在施工的過程中,經(jīng)常會有好幾個不同的工作人員來檢查,這就導(dǎo)致了他們必須要盡可能的降低風(fēng)險和縮短工期。另外,對其進行品質(zhì)檢驗也不夠科學(xué)和合理。保利的樓盤都是日檢查,每隔一段時間就會進行一次檢查,日檢查其實就是由有關(guān)部門的工作人員進行一次抽查,并將其記錄下來,檢查的內(nèi)容大多都是關(guān)于工程的過程和使用情況,而定期的檢查則是針對特定的情況,這樣的檢查將會極大的決定整個工程的質(zhì)量。所以,開發(fā)人員必須要仔細(xì)地對它進行分析,發(fā)現(xiàn)它的缺陷,并通過適當(dāng)?shù)姆椒右愿恼?,并作詳盡的記載。4保利地產(chǎn)項目施工質(zhì)量管理問題對策4.1組建高效施工項目團隊在這個工程中,建筑工人是最重要的,他們是工程的最后實施方,是工程的質(zhì)量保障。所以,從根本上說,人是工程質(zhì)量的終極要素。要讓建筑工人對這個工程負(fù)起很大的責(zé)任,那么就必須要樹立起“質(zhì)量至上”的理念,讓他們更加的投入到工程的建設(shè)中去,避免出現(xiàn)任何的問題。工程建設(shè)隊伍要進一步強化其本身的質(zhì)量。無論在什么情況下,建筑工人都是最重要的,因此要確保他們的工作質(zhì)量,就必須要提高他們的工作能力。4.2建立全面質(zhì)量保證體系(1)優(yōu)化項目組織機構(gòu)我們之前就曾指出,保利房地產(chǎn)集團采取了直線型的組織結(jié)構(gòu),可以使規(guī)模不大的工程達(dá)到質(zhì)量管理的目的,但大型的工程卻很難達(dá)到很好的質(zhì)量控制,必須進行體制的變革,采取直營式的組織結(jié)構(gòu)。以下是以下的圖4-1:建設(shè)單位項目部建設(shè)單位項目部監(jiān)理單位項目監(jiān)理機構(gòu)各施工單位項目部總監(jiān)理工程師質(zhì)量管理組進度管理組造價管理組合同管理組項目監(jiān)理1組項目監(jiān)理2組項目監(jiān)理3組項目監(jiān)理機構(gòu)詳圖圖4-1直線職能制項目組織機構(gòu)這種機構(gòu)可以明確各個部門的具體功能,將其劃分為2種:一種是總監(jiān)督,一般情況下,主管部門僅對其下屬部門的相關(guān)工作進行指導(dǎo),系統(tǒng)的主要功能。而管理部門的管理,則是對每個區(qū)域進行細(xì)致的劃分,確保區(qū)域內(nèi)對應(yīng)的功能得到最大程度的保護;第二種就是有關(guān)部門的工作,他們只會針對當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)督部門提出意見,不接受的話,可以向主管匯報,而不會干涉下面的工作。4.3實施崗位質(zhì)量責(zé)任制為了切實實現(xiàn)住宅建設(shè)項目的質(zhì)量改進,提高住宅施工的質(zhì)量,必須嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,實現(xiàn)質(zhì)量的追根溯源。實行崗位責(zé)任制,是對每個部門的分工進行界定。在此將詳細(xì)說明總監(jiān)造的有關(guān)功能規(guī)范。總監(jiān)理工程師的有關(guān)功能包括:總監(jiān)理是相關(guān)職能單位的全權(quán)代表人,其下達(dá)的指令一般都是相關(guān)職能單位和相應(yīng)的合同,以及國家職能單位的綜合意志的體現(xiàn)。因此總監(jiān)理的監(jiān)管職能權(quán)限,不容任何人質(zhì)疑??偙O(jiān)理根據(jù)需要對相關(guān)下轄管理人員進行篩選,以及相應(yīng)的區(qū)域,崗位指派,并會根據(jù)實際工程的需要,對相應(yīng)的職能人員進行相應(yīng)的事前培訓(xùn)。因為一個人的精力畢竟有限,因此總監(jiān)理就是通過對下轄區(qū)域監(jiān)理人人員進行具體的責(zé)任指派,來完成統(tǒng)籌全局,對全局進行監(jiān)理的具體職能。結(jié)論作為國家的重要支柱工業(yè),建設(shè)工程的建設(shè)質(zhì)量不但影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展,還與人民群眾的日常生產(chǎn)和生活密切相關(guān),事關(guān)人民的人身和財產(chǎn)的安危。所以,必須加強對建筑業(yè)發(fā)展的關(guān)注,特別是對建設(shè)企業(yè)的發(fā)展。但是,隨著近年來房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,以量取勝的經(jīng)營方式快速擴散,很多開發(fā)商都在加快建設(shè)進度,爭取更大的市場份額,從而加快建設(shè)進度,忽視工程建設(shè)的質(zhì)量控制。文章針對保利房地產(chǎn)的建設(shè)工程,從工程建設(shè)的角度,闡述了工程建設(shè)中的一些問題,指出目前客戶對于住宅的需求日益提高,對于產(chǎn)品的品質(zhì)要求也是日益嚴(yán)格,因此,為了維持自身的生存與發(fā)展,我們需要更多的關(guān)注工程的品質(zhì)。只有通過健全的、科學(xué)化的質(zhì)量管理制度,保證工程的各個階段都能取得明顯的效果,使整個工程的整體品質(zhì)提升,從而贏得了社會各界的關(guān)注。參考文獻[1]楊培勝.建筑工程項目施工質(zhì)量管理研究[J].住宅與房地產(chǎn),2016(21).[2]郭淵翀.基于流程化視角的建筑工程項目質(zhì)量管理研究[J].建材發(fā)展導(dǎo)向:上,2016,14(11):143-143.[3]武洪濤.建筑工程施工質(zhì)量管理與控制研究[J].建材與裝飾:上旬,2016(13):175-176.[4]劉晶晶.建筑工程項目的施工質(zhì)量管理探討[J].住宅與房地產(chǎn),2016(1X).[5]葉建國.建筑工程施工項目質(zhì)量管理與控制研究[J].信息化建設(shè),2016(4).[6]蔣濤.房屋建筑工程施工質(zhì)量管理的研究[J].科技經(jīng)濟導(dǎo)刊,2016(14):00313-00313.[7]高偉忠.基于流程化視角的建筑工程項目質(zhì)量管理研究[J].四川水泥

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