卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理主講人：張一雯人力資源管理師華商報(bào)“職場(chǎng)培訓(xùn)”專版特約撰稿人越秀人力資源管理學(xué)院高級(jí)講師1卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024一、“千里走單騎”還是“合伙打天下”？

一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合，目標(biāo)上的一致，行動(dòng)上的配合，困難中的鼓勵(lì)，失敗中的給力；團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú)，但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在，當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，戰(zhàn)友就在你身邊伸手，團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持?！崦艉?卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024

什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗?！R云創(chuàng)業(yè)時(shí)期不要找明星團(tuán)隊(duì)，不要找已經(jīng)成功過的人，創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。——馬云3卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024

建立團(tuán)隊(duì)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是辦企業(yè)第一重要的因素?！酚裰粋€(gè)企業(yè)最核心實(shí)際還是靠人，巨人重新起來，資金沒有多少資金，實(shí)際上還是靠我們這批人，人確實(shí)是十分關(guān)鍵的。——史玉柱無論投資還是創(chuàng)業(yè)，核心因素都是人?！酚裰?卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的原因1.調(diào)查分析，30%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗源自于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2.特別是80、90后創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，由于這一代人群的特點(diǎn)，習(xí)慣以自我為中心，形成一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就顯得更為困難，對(duì)成功創(chuàng)業(yè)也更具決定性。5卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024你渴望的成功永遠(yuǎn)

離不開一個(gè)核心要素：

人6卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024只有出色的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有卓越的成績(jī)創(chuàng)造了全球奇跡的舞蹈團(tuán)隊(duì)7卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024單槍匹馬打天下的個(gè)人英雄主義時(shí)代一去不復(fù)返了。團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的第一保證！8卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024二、什么才是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本理念創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個(gè)人英雄主義的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個(gè)創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，也可能是一個(gè)具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓?，而前后兩者之間的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會(huì)失敗，但要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)而具有高成長(zhǎng)性的企業(yè)卻極其困難9卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024二、什么才是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)與群體團(tuán)隊(duì)：貢獻(xiàn)互補(bǔ)性群體：工作互換性

10卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024二、什么才是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙富平縣倒賣嬰兒犯罪團(tuán)伙臺(tái)灣殺嬰案11卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024二、什么才是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動(dòng)以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種特殊群體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效大于所有成員獨(dú)立工作績(jī)效之和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價(jià)值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是高層管理團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)和最初組織形式12卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024從成熟組織看創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的地位與價(jià)值總園長(zhǎng)中心主任教研主任后勤主任保育主任總會(huì)計(jì)分園園長(zhǎng)分園園長(zhǎng)分園園長(zhǎng)分園園長(zhǎng)教研主管后勤主管保育主管班主任教師保育員廚師門衛(wèi)13卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)開發(fā)模型（1）建成階段尋求共同目的凝成利益群體推舉領(lǐng)導(dǎo)班子1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)成長(zhǎng)的基本過程14卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024（2）成長(zhǎng)階段明確主輔關(guān)系溝通合作默契行動(dòng)協(xié)調(diào)一致15卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024（3）成熟階段鑄造群體靈魂增強(qiáng)群體活力提升群體等級(jí)16卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024（4）轉(zhuǎn)型階段變革求得生機(jī)內(nèi)外融為一體共創(chuàng)新的天地17卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20242.團(tuán)隊(duì)的不同層面核心團(tuán)隊(duì)骨干團(tuán)隊(duì)粉絲團(tuán)隊(duì)兄弟會(huì)，VVIP精英團(tuán)，VIP大家庭18卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20243.團(tuán)隊(duì)組合的七種類型文本文本文本父子兵型兄弟班型夫妻店型好漢幫型親幫鄰助個(gè)人英雄綜合創(chuàng)業(yè)19卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20244.團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大模型星系模型和而不同，既聚又離20卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024艦隊(duì)模型聚而不死，分而不散21卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024團(tuán)隊(duì)建設(shè)的雁群模型群體領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人負(fù)責(zé)22卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理我們的困惑1.我們要什么樣的人跟我一起創(chuàng)業(yè)？2.我們?nèi)绾稳ふ腋乙黄饎?chuàng)業(yè)的人？3.組織成長(zhǎng)與發(fā)展過程中，如何控制和管理人員？4.我要如何將我的團(tuán)隊(duì)管理由簡(jiǎn)單化變?yōu)閷I(yè)化？23卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

團(tuán)隊(duì)是由人組成，所以管理好人，便管理好了團(tuán)隊(duì)！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的真正核心是

人力資源管理！24卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)如何選人基本策略

能力的培訓(xùn)成本比技能的培訓(xùn)成本要大的多。

TitleAddyourtextTitleAddyourtext技能skill能力abilityVS25卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024我喜歡的人我要的人VS26卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024好人能人VS能人（優(yōu)秀的人）：做好事與做壞事的能力是一樣的。好人：用好人的前提：他們之間能力沒有太大區(qū)別！27卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024人為中心工作為中心VS以“人”為中心：危險(xiǎn)在于可能什么能力都沒有28卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024忠于團(tuán)隊(duì)忠于職業(yè)VS29卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024選人技術(shù)——人職匹配30卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024個(gè)人與崗位匹配個(gè)人與團(tuán)隊(duì)匹配個(gè)人與組織的匹配1.崗位要求與人的知識(shí)、技能、能力相匹配2.工作報(bào)酬與人的工作動(dòng)機(jī)相匹配1.輔助匹配：價(jià)值觀和信念相一致（增強(qiáng)凝聚力）2.互補(bǔ)匹配：素質(zhì)和性格不一致（影響團(tuán)隊(duì)任務(wù)的方向和寬度個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配31卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024選人技術(shù)——互補(bǔ)性

年齡互補(bǔ)

性別互補(bǔ)氣質(zhì)互補(bǔ)能力互補(bǔ)知識(shí)互補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任32卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024如何識(shí)人甄選的方法：性格分析、行為分析等以結(jié)果產(chǎn)出為導(dǎo)向

以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為導(dǎo)向

以組織關(guān)系為導(dǎo)向

33卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024如何用人角色認(rèn)知與角色變化（1）你在團(tuán)隊(duì)中是什么角色

每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都有著不同的角色，只有認(rèn)清了角色才能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作力。34卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024團(tuán)隊(duì)中的8種角色1.實(shí)干者能將計(jì)劃變成實(shí)際行動(dòng)；有組織能力，缺乏靈活性，沒有把握的事不做或者不愿意嘗試。2.協(xié)調(diào)者能通過充分利用團(tuán)隊(duì)的資源來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；熟悉團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，注重內(nèi)外部的人際關(guān)系。3.推進(jìn)者充滿活力，精力充沛，思維敏捷；能塑造團(tuán)隊(duì)的工作方式，使大家注意團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和首要任務(wù)。4.創(chuàng)新者才華橫溢，具有豐富淵博的知識(shí)；個(gè)性十足，思想深刻，喜歡標(biāo)新立異；對(duì)重大問題特別關(guān)注，具有較強(qiáng)的創(chuàng)造力和想象力。35卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20245.信息者善于對(duì)團(tuán)隊(duì)外部的變化和信息調(diào)查研究并及時(shí)匯報(bào)；喜歡交際，具有廣泛的聯(lián)系與溝通能力；求知欲很強(qiáng)，對(duì)新生事物敏感。6.監(jiān)督者頭腦清醒，具有極強(qiáng)的分辨力，處理問題比較理智；穩(wěn)重，注重公平和實(shí)際，善于觀察團(tuán)隊(duì)成員的行為和活動(dòng)。7.凝聚者處事溫和、擅長(zhǎng)交際，能與人保持和善友好的關(guān)系；對(duì)周圍的環(huán)境和人群具有極快的適應(yīng)能力。8.完善者做事勤奮努力，很有秩序，不會(huì)半途而廢；對(duì)工作認(rèn)真，一絲不茍，追求盡善盡美；處理問題過于注重細(xì)節(jié)。36卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024（2）如何劃分角色？你是什么角色人才

人手

人物人力

只需要你在工作中肯賣力氣就足夠了八面玲瓏，用自己特有的方式為組織作出較大的貢獻(xiàn)頭腦靈活，能夠在工作中提出創(chuàng)造性的方案熟練掌握工作，能應(yīng)付突發(fā)事件37卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024用人的最高級(jí)技術(shù)：激勵(lì)保健因素直接的物質(zhì)激勵(lì)激勵(lì)因素充分授權(quán)、放權(quán)機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)等38卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024組織管理與人力資源管理組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理人力資源管理技術(shù)管理生產(chǎn)管理各個(gè)職能模塊39卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024員工穩(wěn)定工作與發(fā)展的保障?？疾旃ぷ?，監(jiān)督工作，規(guī)范工作，推進(jìn)工作。人才選拔，人崗匹配。培養(yǎng)人才，使產(chǎn)出績(jī)效最大化。人力質(zhì)量和數(shù)量的雙重保證。員工物質(zhì)基礎(chǔ)保障，企業(yè)資金最優(yōu)化。人力資源六大板塊人力資源規(guī)劃人員招聘與配置培訓(xùn)與開發(fā)績(jī)效管理薪酬管理員工關(guān)系管理人力資源的六大板塊40卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20241.人力資源規(guī)劃1.1組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)工作。41卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20241.2組織設(shè)計(jì)的原則（1）任務(wù)與目標(biāo)原則（2）專業(yè)分工和協(xié)作的原則橫向協(xié)調(diào)：實(shí)行系統(tǒng)管理，把職能性質(zhì)相近或工作關(guān)系密切的部門歸類，成立各管理子系統(tǒng)。創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境，提高管理人員的全局觀念，增加相互間的共同語言。（3）有效管理幅度原則（4）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則（5）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則42卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20241.3組織結(jié)構(gòu)模式企業(yè)集團(tuán)模式核心企業(yè)層控股成員企業(yè)層參股成員企業(yè)層協(xié)作成員企業(yè)層43卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20241.4組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序（1）分析可能影響的因素：環(huán)境、規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、信息溝通（3）為各部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（4）將各部門組合，形成特定的組織結(jié)構(gòu)（2）選擇組織結(jié)構(gòu)模型，將組織劃分為不同的、相對(duì)獨(dú)立的部門（5）根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)44卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20241.5部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇以工作和任務(wù)為中心以關(guān)系為中心以成果為中心直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等適用于特別巨大的企業(yè)，如跨國(guó)公司45卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20241.6組織結(jié)構(gòu)變革的程序1.組織結(jié)構(gòu)診斷（1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查a.工作崗位說明書b.組織體系圖c.管理業(yè)務(wù)流程圖（業(yè)務(wù)程序、業(yè)務(wù)崗位、信息傳遞、崗位責(zé)任制）46卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20242.組織結(jié)構(gòu)分析（1）內(nèi)外環(huán)境變化引起的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變：需要增加哪些新的職能？哪些原有的職能需要加強(qiáng)？（2）哪些是決定經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能？明確后應(yīng)設(shè)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位（3）分析各個(gè)職能的性質(zhì)及類別（產(chǎn)生結(jié)果的職能、支援性職能、附屬性職能）要使成果性職能配置在非成果性職能之上47卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20243.實(shí)施結(jié)構(gòu)變革變革征兆：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降、組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露、員工士氣低落、不滿情緒增加。變革方式：改良式變革、爆破式變革、計(jì)劃式變革排除變革阻力：讓員工參與變革調(diào)查、診斷和計(jì)劃、大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃、大膽啟用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才48卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20241.7人力資源規(guī)劃內(nèi)容49人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)準(zhǔn)備有關(guān)信息資料確定人員凈需求確定人力資源目標(biāo)制定具體規(guī)劃規(guī)劃審核與評(píng)估規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3分部門、分職類員工數(shù)量三年目標(biāo)規(guī)劃職類/職種知識(shí)辦行銷管理部財(cái)務(wù)管理部工程管理部人力資源管理部設(shè)計(jì)管理部投資管理部合計(jì)（人）職能總經(jīng)理11111117專業(yè)總監(jiān)02010126高級(jí)經(jīng)理332220113高級(jí)主任專業(yè)師00110215高級(jí)專業(yè)師123423217專業(yè)師243322016助理專業(yè)師023312011業(yè)務(wù)經(jīng)理20000002職員51010018合計(jì)（人）1415131681188549卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/202450規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡要點(diǎn)方法50卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/202451規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法51卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/202452規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法內(nèi)部人力資源盤點(diǎn)外部供給預(yù)測(cè)員工調(diào)整變量全國(guó)性因素地域性因素人事調(diào)整情況52卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/202453規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法技能清單替換單法53卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/202454規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法技能清單替換單法A1甲A1乙B2丙C3B1戊B2己丁A：可以晉升B：需要培養(yǎng)C：不適合該崗位1、優(yōu)2、良3、一般4、較差54卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/202455規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡初創(chuàng)擴(kuò)張需求旺盛供給分析穩(wěn)定發(fā)展供需穩(wěn)定需求分析轉(zhuǎn)型再造結(jié)構(gòu)調(diào)整隨企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整55卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/20242.人力資源的招聘與配置56新設(shè)崗位編制增加補(bǔ)充離職用人部門動(dòng)態(tài)需求現(xiàn)實(shí)供給需求來源156卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘需求57工作分析人力資源規(guī)劃招聘甄選培訓(xùn)開發(fā)薪酬管理崗位配置績(jī)效管理調(diào)動(dòng)晉升傳統(tǒng)方式勝任力分析工作分析257卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘需求58工作輸入工作關(guān)聯(lián)性工作輸出工作轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)方式方法流程定義工作分析258卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024工作分析2招聘需求59傳統(tǒng)方式方法流程定義傳統(tǒng)工作分析流程59卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘需求60勝任力分析方法定義工作者展示出的技能、能力及特質(zhì)的分析工作分析260卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘需求61輸入輸出任務(wù)導(dǎo)向變量工作者能力推導(dǎo)工作任務(wù)完整特質(zhì)說明工作者能力推導(dǎo)工作者導(dǎo)向任務(wù)工作分析2傳統(tǒng)方式勝任力分析61卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘渠道62獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5靈活運(yùn)用換位思考規(guī)范管理62卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘渠道63獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站專業(yè)人員網(wǎng)站社交網(wǎng)站63卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘渠道64獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5校園招聘多形式廣告簡(jiǎn)歷管理校園宣講會(huì)甄選過程64卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘渠道65獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5品牌影響信息量大成本優(yōu)勢(shì)篩選量大65卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024招聘渠道66獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5內(nèi)部招聘內(nèi)部推薦了解全面，準(zhǔn)確性高鼓舞士氣，激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使培訓(xùn)投資得到回報(bào)選擇費(fèi)用低來源局限、水平有限“近親繁殖”可能造成內(nèi)部矛盾了解全面，準(zhǔn)確性高可設(shè)置“伯樂獎(jiǎng)”鼓勵(lì)員工推薦契合程度較高66卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024甄選方法67申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較按需所取阻嚇欺詐67卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/202468申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較基本信息教育經(jīng)歷工作經(jīng)歷候選人承諾68卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024甄選方法69申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較技能、獎(jiǎng)勵(lì)、愛好社團(tuán)活動(dòng)、工作實(shí)踐自我推薦面試記錄69卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024甄選方法70申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較申請(qǐng)表結(jié)構(gòu)完整內(nèi)容規(guī)范易于評(píng)估限制創(chuàng)造性簡(jiǎn)歷開放式個(gè)性化

自我包裝

冗余信息70卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024甄選方法71申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5傳記式資料（Biodata）結(jié)構(gòu)化收集候選人傳紀(jì)資料硬性數(shù)據(jù)軟性數(shù)據(jù)問題范本：下列事情中哪些是你在過去的五年中做過的？【】登山；【】利用假期出國(guó)度假；【】馬拉松；【】賽車。補(bǔ)充閱讀71卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024甄選方法72申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5概念優(yōu)劣概要前期分析測(cè)評(píng)指標(biāo)試題設(shè)計(jì)試題修正設(shè)計(jì)準(zhǔn)備實(shí)施技巧操作根據(jù)勝任特征要求，遵循固定程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)考者勝任素質(zhì)的人才測(cè)評(píng)過程和方法概念面試官因素；主觀經(jīng)驗(yàn)扭曲信息；

信息完整、深入；

非言語行為；第一手資料；優(yōu)劣72卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024甄選方法73申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5前期分析測(cè)評(píng)指標(biāo)試題設(shè)計(jì)試題修正設(shè)計(jì)取得崗位特點(diǎn)和技能要求邀請(qǐng)?jiān)趰徣藛T對(duì)題目進(jìn)行試測(cè)，進(jìn)行修正73卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024甄選方法74申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5準(zhǔn)備實(shí)施技巧操作面試人員就位導(dǎo)入階段核心階段確認(rèn)階段核分階段74卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法75申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理按功能分類智力測(cè)驗(yàn)特殊能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)按材料的性質(zhì)分類文字測(cè)驗(yàn)操作測(cè)驗(yàn)按材料的嚴(yán)謹(jǐn)度分類客觀測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式分類個(gè)別測(cè)驗(yàn)團(tuán)體測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的要求分類最高作為測(cè)驗(yàn)典型行為測(cè)驗(yàn)75卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法76申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理問題：下面這個(gè)圖形是用磚堆起來的，還需要幾塊磚，才能使它成為一個(gè)三角錐？簡(jiǎn)介試題樣例76卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法77申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn)介試題樣例77卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法78申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn)介自陳量表：16PF投射測(cè)驗(yàn)：HPT投射技術(shù)樣例3.有度假機(jī)會(huì)時(shí)，我寧愿：Ａ、去一個(gè)繁華的都市Ｂ、介于Ａ與Ｃ之間Ｃ、悠閑清靜而偏僻的郊區(qū)150.沒有醫(yī)生的處方，我從不亂用藥Ａ、是的Ｂ、介于Ａ與Ｃ之間Ｃ、不是的10.在社交場(chǎng)合中，我：Ａ、談吐自然Ｂ、介于Ａ與Ｃ之間Ｃ、退避三舍，保持沉默187.我確信我沒有遺漏或不經(jīng)心回答上面任何問題Ａ、是的Ｂ、不確定Ｃ、不是的78卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法79申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn)介自陳量表：16PF樣例79卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法80申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理投射測(cè)驗(yàn)：HPT投射技術(shù)簡(jiǎn)介80卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法81申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn)介樣例職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)81卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法82申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn)介樣例職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)R-現(xiàn)實(shí)型你曾經(jīng)將鋼筆全部拆散加以清洗并能獨(dú)立地將它裝配起來嗎?I-研究型你對(duì)電視或單位里的智力競(jìng)賽很有興趣嗎?S-社會(huì)型你常常主動(dòng)給朋友寫信或打電話嗎?82卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024A-藝術(shù)型你對(duì)戲劇、電影、文藝小說、音樂、美術(shù)等其中的一兩個(gè)方面較感興趣嗎?E-企業(yè)型你覺得通過買賣賺錢,或通過存銀行生利息很有意思嗎?C-常規(guī)型你能夠用一兩個(gè)小時(shí)坐下來抄寫一份你不感興趣的材料嗎?五、甄選方法83申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn)介樣例職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)83卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理5/8/2024五、甄選方法84申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)