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文檔簡介
現(xiàn)場管理精細化培訓心得體會(匯總20篇)培訓心得體會是一種對自己學習過程和成果的總結(jié),對于今后的學習和發(fā)展具有重要意義。以下是我為大家收集的培訓心得范文,僅供參考,希望對大家寫作有所幫助。
精細化管理培訓心得體會
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是一種貫穿于企業(yè)全部壞節(jié)的全面管理模式。通過精細化管理培訓,談談個人心得體會。本文是精細化管理。
希望對大家有幫助。
近期,我參與了單位組織的精細化管理培訓班學習,傾聽了*老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次開心而深刻的思想,管理學問教化。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品嘗感受許多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種仔細的看法,更是一種精益求精的文化。老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細“。還提了想成就一番事業(yè)必需從簡做起,從微小處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,須要做大事的機會特別少,多數(shù)人,多數(shù)狀況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不行缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)101-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細微環(huán)節(jié)確定實體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。假如把企業(yè)必作“人“一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領導層比作“頭“,把中層管理比作“身體“,把基層人員比作“肢體“,假如一個企業(yè),每一個人都能合理“定位“,能相識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長“,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應當加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特殊是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種看法與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細微環(huán)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的看法,做到事無巨細,不斷培育個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管,時時有人查,時時有安排,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消退管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼將來,與廣闊同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
我參與了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了開心而深刻的學問教化.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個人學習以后的一些心得體會:
觀念是我們對事物的相識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上簡單,說在嘴上簡單但做起來特別難的事,變更已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推動精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學看法,嚴謹務實的工作作風,仔細負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們就必需首先從思想相識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念須要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要變更以往傳統(tǒng)的隨意化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必需完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。
學習“精細化管理”完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培育個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培育人的一種深層次的文化,延長成個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.假如把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",假如一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能相識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作安排。依據(jù)。
崗位職責。
和本年度工作任務,相對制定。
年度工作安排。
并將年安排分解到月、月分解到周、周分解到每天做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂對重大事項不遺忘,不拖他人后腿每天下班前細致檢查當天的工作完成狀況,初擬明天工作安排其次天提前非常鐘上班,檢查當天工作安排,調(diào)整心情盡快進入工作狀態(tài)日安排必需分輕重緩急,當天必需解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責任人的后腿對于每一個工作安排,完成后要剛好總結(jié)、反思完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好完成得不好,要分析緣由,尋求改進方法。
近期,我參與了單位組織的精細化管理培訓班學習,老師通過形象,生動的實例,我學到了許多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:。
觀念是我們對事物的相識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上簡單,說在嘴上簡單但做起來特別難的事,變更已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推動精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學看法,嚴謹務實的工作作風,仔細負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們集團高管及中層領導就必需首先從思想相識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢須要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推動精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念須要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要變更以往傳統(tǒng)的隨意化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念,就必需完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推動精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣闊員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順當推動。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推動精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必定是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參加者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參加的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參加到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參加到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、閱歷型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質(zhì)量的管理要求,細微環(huán)節(jié)確定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底變更目前這種現(xiàn)狀,就必需要求和引導廣闊員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為,以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素養(yǎng)。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素養(yǎng),強化全體員工的創(chuàng)新實力,應變實力和競爭實力,使廣闊員工成為我們企業(yè)推動精細化管理的內(nèi)在動力。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),細心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結(jié)果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推動,觀念的創(chuàng)新則是其必定之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必需轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握將來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團,打造行業(yè)領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿意于目前現(xiàn)狀和成果,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去諦視企業(yè)的精細化管理。隨著集團規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內(nèi)部體制改革的深化,集團內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在平安綠色生產(chǎn)、盈利實力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必需在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關系;要教化和引導廣闊干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上相識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。第一我們企業(yè)長期以來始終是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,主動向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的最佳發(fā)展機遇,但我們企業(yè)作為一個長期始終在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍圍著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要變更現(xiàn)狀,應盡快適應市場的競爭,必需做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增加員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素養(yǎng),既是我們推動精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必定選擇。
三、關注細微環(huán)節(jié),精準要求是提高效益的必定措施和選擇。
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事起先,把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細微環(huán)節(jié)確定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細微環(huán)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細微環(huán)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細微環(huán)節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為改變對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的緣由在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生改變,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的改變,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大改變。此效應說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依靠性,初始條件和細微環(huán)節(jié)的微小偏差的不精準,將會引起結(jié)果的極大差異。
局部微小的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必需注意細微環(huán)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況只能做一些詳細的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,或許過于平淡,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不行缺少的基礎。由此,我們應當根據(jù)細心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們須要變更心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必需建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立細心支配,精確確定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細微環(huán)節(jié)的觀念。提倡宏觀正確,責任明確,措施精確、細微環(huán)節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
現(xiàn)場精細化管理心得體會
近年來,現(xiàn)場管理精細化已經(jīng)成為一種必需的趨勢。我們所在的企業(yè)也起先嘗試引入現(xiàn)場精細化管理,本文想和大家共享一下我對這種管理方式的體會和心得。
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費升級和競爭加劇使得企業(yè)越來越重視現(xiàn)場管理的效率和質(zhì)量。而現(xiàn)場精細化管理作為一種新的管理方式,通過對生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)的全面管控和細致優(yōu)化,提高了現(xiàn)場的生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平,有效地解決了企業(yè)面臨的困難和問題。
現(xiàn)場精細化管理的核心是“細”。細微環(huán)節(jié)是勝利的關鍵,因為在實際生產(chǎn)中,任何一環(huán)節(jié)的小失誤都會在后續(xù)環(huán)節(jié)中漸漸放大,最終影響產(chǎn)品的整個過程。因此,現(xiàn)場管理人員必需在生產(chǎn)過程的細微環(huán)節(jié)上下工夫,通過解除問題和優(yōu)化流程來提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
現(xiàn)場管理的重點是在現(xiàn)場挖掘問題,進行精細優(yōu)化,涉及到各個方面,如細致的安排制定、嚴格的現(xiàn)場數(shù)據(jù)管理、高效的通報機制、規(guī)范的生產(chǎn)操作流程等。現(xiàn)場管理的難點主要在于如何將理論學問落實到現(xiàn)場的生產(chǎn)過程中,如何針對不同的生產(chǎn)環(huán)境制定不同的管理方案,如何提高管理人員的素養(yǎng)和水同等。
在實踐過程中,我們仔細貫徹了現(xiàn)場管理和精益生產(chǎn)的理念,實施了一系列的精細化管理措施。首先,我們制定了具體的操作規(guī)范,明確每位員工應當做什么,每個工序應當如何操作。其次,我們建立了完善的數(shù)據(jù)管理機制,實現(xiàn)對現(xiàn)場各項指標數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控。最終,我們組織學習了不同領域的優(yōu)秀案例,并結(jié)合實際狀況,制定了相關的管理與優(yōu)化方案,不斷提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。
現(xiàn)場精細化管理雖然須要肯定的投入和精力,但是對于企業(yè)來說,其價值是不行估量的。首先,通過提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平,可以有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量糾紛風險。其次,通過不斷的管理和優(yōu)化,提高員工的工作質(zhì)量和工作主動性,增加企業(yè)的競爭力。展望將來,我們將接著堅持現(xiàn)場精細化管理的理念,通過不斷探究創(chuàng)新,提升企業(yè)的整體管理水平。
精細化管理培訓心得體會
20xx年6月15日,周老師再次來我院為大家培訓,這一次他講的是《醫(yī)院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓的風格幽默風趣,針對性強,且貼近醫(yī)院實際狀況,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,行千里路不如閱人多數(shù),閱人多數(shù)不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。
首先,周老師用兩個挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,提出了許多觀點,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點井,持之以恒,最終挖出了井水,就猶如我們身邊那些工作做的更精彩的人,都是比別人多利用了工作8小時之外的時間,所以才取得了比別人更大的勝利。
精細化管理起源于科學管理之父泰勒,后來再日本發(fā)揚光大。所謂精細,辭典中精是指經(jīng)過提煉或選擇的、完備的、細致、神靈,細是指微小、周密、精致。我們學習精細化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由閱歷型管理到科學型管理,從外延式增長向內(nèi)涵式增長,從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營向精細化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術,是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。
精細化管理的三個前提是堅持與市場相連接,立足于數(shù)據(jù)分析,立足于素養(yǎng)訓練。要做好精細化管理須從細微環(huán)節(jié)做起,細微環(huán)節(jié)確定成敗,偶然確定命運,只有做透身邊的小事,才能推動醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)驗,每晚回到酒店都能收到服務員手寫的一份信,服務員從周老師授課的文案看出他是講師,便打算了冰糖潤嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個很小的舉動,卻體現(xiàn)了該酒店注意細微環(huán)節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此,假如多重視諸如此類的細微環(huán)節(jié)問題,就肯定能給患者留下深刻的印象。
結(jié)合自身工作思索:
對于醫(yī)院來說精細化管理須要通過信息化實現(xiàn),在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無根之萍,脫離了實際。精細化管理強調(diào)數(shù)據(jù)管理,主見用數(shù)據(jù)說話。我院今年即將上線的集成平臺項目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,使醫(yī)護人員能夠在臨床診療過程中更加快速、精確地獲得病人相關信息,從根本上提升醫(yī)院的服務質(zhì)量與工作效率,降低醫(yī)療差錯發(fā)生率,使管理層第一時間駕馭醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),更加快速、精確的做出決策。
在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務。周老師講到“從流程入手”,這明顯是一個特別好的切入點??v觀我們信息化需求分析,項目設計,不能單純的以結(jié)果為導向,而是要把流程做到精細化,這就要與運用部門和臨床科室多溝通,聽取他們的看法和建議,考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題,這樣才能得到最精確的需求,最完善的項目設計,在后期實施的過程中也會更加游刃有余。
周老師提到,許多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長的問題,高峰時掛號排隊時間長,等候看病時間長,檢查等候時間長,取藥時間長,門診布局不合理等等。結(jié)合我院來看,過去,患者來我院須要先辦理就診卡,且只能運用現(xiàn)金或銀行卡繳費,這就造成了患者在就醫(yī)的過程中須要多次排隊,其中:辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買藥也須要排隊,若是中途發(fā)覺就診卡中余額不足,還要再次排隊給就診卡充值,患者大量的時間奢侈在了排隊和充值的過程中。傳統(tǒng)的收費窗口為人工操作,耗時長、易出錯,而患者在收費窗口繳納現(xiàn)金、找零或是運用銀行卡時要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,提高患者就醫(yī)體驗,我院于20xx年年底起先推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付實行掃碼免密支付,使結(jié)算流程變得順暢,大大簡化收費及找零人工工作量。同時削減患者排隊時間,又降低收費員收到找零出錯等風險,有效地提高醫(yī)院運營效率。
如今,患者到我院就診時,可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機處掛號,并利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時,我院向患者開放了三種渠道:一、干脆掃診單上的二維碼進行支付;二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三、通過院內(nèi)自助機進行支付。通過以上三種繳費渠道,免去了患者排隊,大大節(jié)約了患者的就診時間,增加了支付的敏捷性,提高了就診效率。
從流程入手,利用信息化改善醫(yī)療服務,提高患者滿足度是信息中心始終以來的目標,下一步我們將上線二級分診,檢查預約等項目,進一步改善我院的就診流程。
打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關。
信息中心作為一個后勤職能科室,我們始終注意服務于臨床,注意細微環(huán)節(jié),今年2月我們對全院電腦終端設備進行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地運用電腦,也肯定程度上延長了我院電腦的運用壽命。
為了對科室員工進行更好地管理,我們通過嘉獎、懲罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評指標。假如只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必定導致精細化落不到實處。所以就須要通過宣揚精細化管理,提升員工思想意識,并全員參加,實行獎罰機制,才能快速推動精細化管理。
老子說:“天下大事必做于細?!狈彩露际怯珊芏嗉毼h(huán)節(jié)組成,只要把細微環(huán)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很簡單完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必定選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必定選擇。從我做起從細微環(huán)節(jié)做起,我們要不斷的推動和完善精細化管理的工作,讓我院向著更大更強的目標邁進。
精細化管理培訓心得體會
xx年xx月xx日至xx日,在公司領導的細心支配下,參與了由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消退奢侈、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年,經(jīng)驗不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師,結(jié)合全員參加性的互動,深化淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了詳細的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用嬉戲的方式啟發(fā)學員的主動性與熱忱,即挖出學員陽光的一面而主動樂觀地向上。
八月四日xx老師主講
重點講解精細合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應如何去實現(xiàn)。
工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
工作改善詳細方法;重點講解并描述5w1h在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。ecrs的意義與實務要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應的動作同時進行。重排工作依次并平均安排工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
杜絕工廠七大奢侈;工廠最大的奢侈是庫存,應避開生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業(yè)動作的奢侈、制造不良品奢侈。必需對工廠改善成果進行定期評估。
八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、快速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動的基礎,全部管理活動“只有起先沒有結(jié)束”。
5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
如何運用5s合理化來消退企業(yè)奢侈即制度上、效率上、品質(zhì)上、平安上、庫存上。
什么是5s?企業(yè)為什么須要5s?5s的效用是什么?
如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
5s實施的依次及推動方法。
5s過程查核與持續(xù),給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡潔的做法就是標示牌,用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西,削減時間上的奢侈,提高機器設備稼動率,維持工作場所整齊,養(yǎng)成良好的工作習慣。
八月六日“詹前存”老師告知學員生產(chǎn)管理就是;管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結(jié)果。根據(jù)工廠七大奢侈項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關于零庫存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手探討作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,肯定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能,才會是最好用最可持續(xù)性的。
“詹前存”老師對ie工業(yè)工程進行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場5m(人、機、料、法、環(huán))進行探討與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統(tǒng)設計和改進,從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術。
ie探討的目標是;降低成本、保證質(zhì)量和平安、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
ie的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標準化、全理化。
ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動對象是工藝、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎起源于《工業(yè)探討》與《工作探討》,主要構(gòu)成是來自泰勒。
ie改善四大構(gòu)想;即ecr。
ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法?;驹瓌t是剔除會造成錯誤的緣由,用更的確的方法來代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
ie應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、依次原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者,其主體工作應思索如何用更低的投入創(chuàng)建更高的產(chǎn)出,學會對整個生產(chǎn)體制進行診斷、分析、去發(fā)覺存在的問題點,深化問題根源,找尋解決方法,盡最大可能性將工作流程簡化,好用化,運用ie手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路途,正確搬運與儲放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培育多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準時生產(chǎn)為目標,削減不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已綻開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進行部門工作內(nèi)容分析,進行精細化職務分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(qcdmsp)下手,運用5w2h進行過程管控,將一切可限制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進而實現(xiàn)更大的效益。擴建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說話。
在5s管理方面;應帶領下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現(xiàn)場進行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物出名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責任區(qū),將5s管控分解到各級各崗位,并明確監(jiān)督人。設定定期檢查方案,強調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責任人。
5s策劃完成后必需成立推行小組,由企業(yè)主要領導人擔當推行小組組長。由預設的推行進度推動,運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長之本,此活動只能有起先不能有結(jié)束。
在ie方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準、奢侈少、成本低,這就是我們站在ie立場要做的工作。運用七大手法對現(xiàn)場作業(yè)各工序進行探討,盡可能削減不必要的動作,縮短的搬運路途。對關鍵崗位或勞力過量的工序,設計工冶具來提升效率與品質(zhì),進行工序合并與重排使勞動量勻稱,使生產(chǎn)線更順暢。進行工序間連接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善好用性和滿足度,以便于進一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對現(xiàn)場5m1e進行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即iso就可以順當導入。最重要是訓練管理班子,進行責任分解,做到千斤重擔萬人挑的機制,各崗位在分管的責任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。
老師講的很多管理工具都是大多數(shù)學員以前學過的,由于環(huán)境和惰性的緣由而未運用,沉湎在心底幾乎遺忘,在老師的一點拔倒覺得溫故而知心,都有著要實現(xiàn)的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式,用簡練的理論,深化的案例,和直觀的圖片讓學員輕松愉悅地從第一天的學會看問題,到其次天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視,即5s。至第三天的現(xiàn)場工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學又易加深記憶。
在自己所管的工廠,早就想徹底的做5s管控、qcc活動、ie現(xiàn)場改善、pmc精細化,都遲遲未決,維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學習后,已深深的反思過,其實管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時就要去做,才會有結(jié)果,太多顧慮只會是一事無成。只注意理論充其量只能算個說客。5s是一切管理活動的基礎,這個決心必需下,其次步就是qcc和現(xiàn)場ie活動,直至pmc精細化推行與持續(xù),兼顧部門內(nèi)人才培育。
管理者肯定要會看細微環(huán)節(jié)管細微環(huán)節(jié),但肯定要交給下屬去思索、去執(zhí)行,給他指引與確定,如詹前存老師講的“敬重人才所體現(xiàn)的價值,讓他產(chǎn)生自信念“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認,這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛實力。
在此感謝公司領導細心支配本次學習機會,感謝健峰的三位老師和助教的細心指導,和對我的確定。也希望以后能更多賜予這樣的機會,我也將學以致用。
精細化管理培訓心得體會
整理即區(qū)分須要與非須要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡潔說就是有用無用,區(qū)分清晰;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實施5s的切入點,是5s的基礎,是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準:
一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質(zhì)價值而確定其留與去的同時,要相識到不創(chuàng)建價值的物品會影響到創(chuàng)建價值的物品的創(chuàng)建價值的實力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。
二是保管場所的基準。即在整理過程中依據(jù)物品的運用頻率,明確物品的放置場所。依據(jù)企業(yè)詳細狀況,將物品分成常用,一般,少用,極少用等方式進行分類放置。
三是廢棄處理基準。隨著市場的改變,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準,把不要物找尋出來后,須要對其進行科學的出來,有些物品可用在某些方面的則應安排到其相關部門進行運用或處理。
2s整頓。
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,精確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5s管理的關鍵點,它的目的就是解除找尋奢侈,也就是找尋零時間。在此過程中,須要科學布局,合理支配給物品的放置地點。實施整頓須要有正確的方法和科學可行的整頓技術,符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進而建立標識系統(tǒng)。
整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是須要詳細到各細微環(huán)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標記和編號標記,物品擺放位置要固定,而且還必需依據(jù)物品的運用頻度和運用便利性來確定物品放置場所;定品則須要對給物品,棚架進行品目標記。在流程布置原則上則須要使物品流程化,能最短距離取得并且確保平安。
3s清掃。
經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污、設備異樣立刻修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達到削減工業(yè)災難,維護平安生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎。
清掃本身不創(chuàng)建價值,清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入運用或生產(chǎn)后,久而久之,必定會產(chǎn)生污染,假如不剛好充分清掃,則可能會造成設備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事務,因此,工作場所、設備須要徹底剛好徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設備性能,削減設備故障,削減工業(yè)損害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時保持美麗的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實施清掃的要點就是責任化,明確崗位5s責任,落實到每一個人。訂定每位員工負責清潔的范圍,建立一套日常清潔程序賜予員工按時按程序清掃,此外,還須要培訓員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證平安,又提高作業(yè)的速率。
4s清潔。
清潔就是將整理、整頓、清掃進行究竟,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透亮化,并維持成果。
清潔是5s的一個結(jié)合點,把3s成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹究竟。開展清潔工作,首先,要對前3s進行檢查,制定具體的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態(tài)。其次是設定責任者,加強管理,對各崗位明確設定責任人并標示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需實行5s目視化,對個別地方進行透亮化。
3s開展初期,須要管理人員深化到每一道工序,與工作人員交換看法,制定詳細的項目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清晰該做些什么,怎樣做。當前面3s實行推動到肯定程度,就進入實施標準化階段。制度化,標準化需階段性制定改進,在實施5s階段,標準化通過與各崗位與管理人員的溝通而制定,會存在一些不足之處,須要在后期的5s工作中持續(xù)改善,可利用pdca工具進行標準化的改進更新,從而使標準化達到更高的水平。
5s素養(yǎng)。
素養(yǎng)是培育文明禮貌習慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習慣。使員工在實施5s過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達行為習慣化。
素養(yǎng)是5s的重心,其實也就是提高人的素養(yǎng),提升人的品質(zhì),對員工進行教化培訓,通過一些日常的行為訓練,來提升全員的細微環(huán)節(jié)意識。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習慣、結(jié)點思索與總結(jié),定置管理和定時管理等。提高員工的自我5s管理意識,只有企業(yè)人員意識提高了,對5s管理的推行就可以更深化,取得更好的成效。而且,堅持力是任何一項管理活動有效進行的保障,5s管理的推行重點是持續(xù)進行,只有堅持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動的推行前提是接著推行前4s活動,建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀,生產(chǎn)過程工序限制要點和重點等。有了規(guī)章制度就須要把各種制度目視化,訂成管理手冊,對管理人員和員工實施各種教化培訓,在員工訓練的過程當中,要講究方法,員工訓練應當以一般流程的訓練、崗位的訓練、操作規(guī)范的訓練,以及平安生產(chǎn)要求的訓練為基礎。盡可能讓員工學會應用更多的管理操作工具和方法,讓其漸漸養(yǎng)成一個習慣,盡可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會漸漸學會并駕馭一些工具和方法,熟識并做透一件事就簡單得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進推行5s管理。
1.成立.5s活動推行組織。
5s活動組織須要擬訂推行方針及目標,其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來制定切實可行的5s方針,再利用smart原則設定5s目標。此外,推行組織要明確設立各部門負責人及其工作職責。5s推行小組,應比較系統(tǒng)快速地整理好用于5s管理工作的東西。比如崗位職責明晰,流程優(yōu)化,這是5s推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
2.宣揚,實施5s教化培訓。
5s的先期的推動工作,必定會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必需進行思想上的引導,把他們抵觸的心理消退掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實施5s推行前宣揚,實施5s事前宣揚工作,主要是讓企業(yè)員工相識了解5s管理,對員工引入5s管理理念,其中宣揚的重點是讓員工相識實施5s的目的及其重要性,宣揚的主要工作包括:第一個工作是告知我們的員工,我們在干什么或者打算干什么,讓大家心里有個底;其次個工作是告知大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家須要干什么或者能干什么;第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)分,有什么后果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們干的怎么樣?有什么成效,對大家有什么好處。宣揚工作的核心——鼓舞人心,主動引導員工對5s的認知。進行宣揚工作的同時也須要對企業(yè)全部人員進行5s教化培訓,學習5s學問,增加對5s的理解,讓全體員工相識5s的內(nèi)涵,相識5s項目實施流程以及崗位職責。同時也要對管理人員實施教化培訓,使得管理人員熟識5s推行技巧和手法。
3.擬定推行安排和實施方法。
安排是連結(jié)目標與目標之間的橋梁,也是連結(jié)目標和行動的橋梁。5s推行安排須要依據(jù)所制定的目標來擬定,利用5w1h方法制定長期與短期安排,安排需涵蓋5s各個階段的實施步驟,內(nèi)容,所期望達到的效果,以剛好間期限等內(nèi)容。許多事情失敗的緣由,不是在行動前沒有安排,而是缺少安排的行動,公司推行精細化管理,除了要有科學、合理的安排之外,更重要的是安排的落實,其中實施方法須要推行小組深化各部門調(diào)查探討,收集部門看法,參考iso標準,擬定草案與部門人員探討,確認其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5s實施方案。
4.全面推動5s活動。
全面推行5s活動要取得高層領導的支持,得到高層領導的認可,更有利于5s的實行,并能削減各種推行阻力。全部的管理者自己要參加并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為,對公司提倡精細化管理產(chǎn)生特別重要的影響。5s推行前期管理人員要常常性現(xiàn)場巡察,把握大局,剛好對5s活動供應支持與指導,通過與員工的溝通,進一步完善實施方案。對于全面推行5s管理初期階段,有些員工對5s抱著一種旁觀的看法,不主動參加。而單靠幾個推動人員的工作根本無法完全做到位。因此,全面推動5s活動須要帶動企業(yè)全員參加,發(fā)揮全員的價值作用,明確個人的崗位職責,區(qū)域職責,激活全員的參加熱忱。
5.評比與考核。
任何一個崗位,肯定有標準,只要是有標準的,就肯定可以檢查和考核。5s的評比與考核需建立完整的評價機制和激勵機制。5s推行之初,應當是以引導,激勵為主,考核為輔;而中期則是引導考核并重;后期,當5s深化人心,則應當考核加大。我們目前應當說還是中后期階段,所以檢查密度和引導必需增加。要避開因單純的考核會讓各個部門相互妥協(xié),瞞天過海,背離5s的初衷。此外,企業(yè)可建立5s推行歷程文化廊,公布5s推行過程的成果預料考核成果,讓員工相識到經(jīng)過5s的推行帶來的改變和收獲的成果。全面的導入達到預先目的后,就要進入鞏固,納入日常管理活動的步驟。5s貴在堅持,要很好地堅持5s,必需將5s做到標準化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應將5s納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現(xiàn)的問題進行檢討、總結(jié),定期對5s推行的結(jié)果進行評比。
第一,5s精細化管理應樹立空杯心態(tài),就是要將心里的杯子倒空,每個任務都應以一種嶄新的心態(tài)去學習新東西并完成。恒久要從現(xiàn)在起先,進行全面的超越。當然,空杯并不是拋棄勝利的閱歷和失敗的教訓,遺忘過去等于背叛,對于5s精細化管理,我們要積累以往的閱歷教訓,在5s推行實施過程中不斷總結(jié),以主動的學習心態(tài)接納簇新事物。
其次,5s精細化管理是永續(xù)精進的過程,不僅僅是一次活動,是自上而下的主動引導和自下而上的自覺響應的常態(tài)式管理模式,是一種全員參加的管理方法,涉及企業(yè)各個部門、各個崗位。只有確保全員、全過程同步行動,才能確保推行順暢,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板,均會影響到整個系統(tǒng)。5s管理是一個不斷完善是過程,我們要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,對現(xiàn)有標準、規(guī)范進行適時調(diào)整,持續(xù)改善。
第三,5s精細化管理要求我們應以精細化管理思想來指導自己的工作,必需嚴格根據(jù)公司流程、制度、標準來要求自己,在實際工作中,全體員工要根據(jù)管理規(guī)范的要求,按崗位的要求,注意細微環(huán)節(jié),把該做的細微環(huán)節(jié)全面做到。5s精細化管理應當有規(guī)章制度在先,然后再強調(diào),這種規(guī)章制度是在與各部門探討以及依據(jù)企業(yè)相關標準而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度,實現(xiàn)標準后,是5s推行組織中各級管理人員的首要職責,假如管理者本人都沒有做好,弄明白,沒有建立規(guī)章制度和全面的設計,是難以推行5s精細化管理的。因此,建立規(guī)章制度,實行標準化作業(yè),是推行5s精細化的一個保障,當然,規(guī)章制度都是來源于全體員工是實際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5s管理閱歷,對其進行總結(jié),提煉,而形成我們的規(guī)則制定,也成為了作業(yè)的標準化。
第四,企業(yè)穩(wěn)步推動5s精細化管理必需科學定位,擬定標準,按部就班;充分挖掘人力資源,調(diào)動員工主動性、創(chuàng)建性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;主動培訓,精確貫徹5s精細化管理方案,獎勤罰懶,建立長效機制以確保5s在企業(yè)中長期持續(xù)運行。
本公司實施5s管理有一個較大的優(yōu)勢就是公司處于起步階段,是一個完全嶄新的面貌。5s工作開展進度相對會比較順當,并且到目前也取得較好的成果。各部門區(qū)域,崗位責任,編號標記,地域標記以及制定標準化等以趨于完善?,F(xiàn)階段主要工作應當放在5s的素養(yǎng)方面,提高員工工作素養(yǎng),能夠根據(jù)各標記提示,制度執(zhí)行工作。因為據(jù)現(xiàn)場視察了解,在大方向內(nèi),各員工基本都能貫徹5s精神,稍有不足的是在一些細微環(huán)節(jié)上不夠注意,如個別細小物品的擺放不到位,為防止污染而須要隨時關閉的門等一些細微環(huán)節(jié)問題。在這方面,主要是員工的意識不全面,所以,現(xiàn)階段主要任務應當是對員工進行教化培訓,讓員工意識到5s是從身邊是小事著手,提高品質(zhì),完善現(xiàn)階段5s管理,并在此基礎上,持續(xù)改進,探究提升更有利于企業(yè)和員工利益的5s管理方法。
精細化管理培訓心得體會
每次提到精細化管理,我們?nèi)镜拿棵麊T工都特殊身有體會,在領導的帶領下,這幾年始終在推行精細化管理,成果特別顯著。今年蒙河及青榮鐵路的成功告捷,更進一步的證明白公司目前的實力,現(xiàn)在是慶祝成果的時候,同時也是須要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時候。下面就這幾年學習精細化管理談談本人的心得體會。
責任心和執(zhí)行力是精細化管理的基礎,隨著公司精細化管理的不斷提升,工作分工的越來越細,每個部門相應的工作量也在增加,這就要求我們每一名管理者都必需提高自己的責任心和執(zhí)行力,保證專心做事注意細微環(huán)節(jié)才能跟上精細化管理的腳步。責任心是干好工作的根本,一件事你仔細去做只能保證作對,但是專心去做才能保證做好。而執(zhí)行力就是工作的實力,他是一個企業(yè)的核心競爭力,他不是單一的素養(yǎng),而是多種素養(yǎng)、實力結(jié)合的表現(xiàn)。"三流的點子加一流的執(zhí)行力恒久比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好".比如在運輸管理中,加強責任心和執(zhí)行力建設尤為重要,因為運輸平安無小事,在行車工作中能夠多看一眼,多問一聲就有可能避開行車事故的發(fā)生。
管理人員要加強現(xiàn)場檢查,因為全部的規(guī)章制度制定的再精細,再切合實際,現(xiàn)場人員不根據(jù)執(zhí)行,就只能寫在紙上,掛在墻上成為擺設。全部的平安責任"問題在現(xiàn)場,緣由在管理,根子在干部",總結(jié)性的說明白現(xiàn)場的重要性。加強現(xiàn)場管理,各項工作最終要在現(xiàn)場落實,而問題最終在現(xiàn)場體現(xiàn)。所以常常深化現(xiàn)場,要能夠剛好敏銳的發(fā)覺問題,不能只為了完成任務而應付差事,雖然身在現(xiàn)場而"心"不在現(xiàn)場,眼前的違章看不見,最終導致干慣了、看慣了、習慣了。就運輸工作而言標準化作業(yè)已經(jīng)執(zhí)行的比較到位,但是還會常常有一些慣性問題發(fā)生,比如機車上放置的《防溜登記薄》,防溜每次都能夠根據(jù)標準去做,但是記錄時間長了就遺忘填寫;有時存在機車在區(qū)間運行機械間巡察次數(shù)不夠的現(xiàn)象;調(diào)車作業(yè)中不用手信號,全程依靠對講機;列車到中間站停車時,車長不檢查貨物裝載加固狀態(tài);列車到車站調(diào)車作業(yè),無調(diào)車作業(yè)通知單等現(xiàn)象。雖然看起來問題都不大,但是在實際作業(yè)中,每一個小的環(huán)節(jié)都可能釀成大事故,任何規(guī)章制度的制定都不是多余的。究其緣由總結(jié)分析后發(fā)覺,出現(xiàn)問題的大多數(shù)都是同幾個人,這類人就是作業(yè)中的擔心全因素,同時也是現(xiàn)場盯控的重點,要嚴防人的擔心全行為的發(fā)生。管理干部常常下現(xiàn)場可以與職工打成一片,可以在職工心中起到表率作用,加強檢查的目的不是發(fā)覺問題了就考核,那樣顯得既沒有人情味,職工的心里對你也更加的抵觸,對于那些屢教不改的人必需下狠手考核,同時更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨,各項工作要隨時督促,剛好了解員工對工作的看法和建議。
工作時間長了的人都有一種體會,工作干好干壞一個樣,干多干少一個樣,有時候有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向,有的人閑的無事可做,而發(fā)工資到時候工資獎金一分不少,工作做得好的沒得到什么實惠,做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什么虧,時間久了一種負能量就會在團體中滋生擴散。我們還發(fā)覺一種現(xiàn)象,誰工作做得好,誰的實力強,有時候誰就會吃虧,明明不是自己份內(nèi)的工作,就是因為實力強去做了一次,那么以后這項工作自然的就成了他的,導致遇到麻煩的事情時大家相互推諉扯皮,敬而遠之。這種不良的氣氛必將不利于企業(yè)的發(fā)展,影響精細化管理的推動。針對這種現(xiàn)象我們要建立一種獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的長效機制,將績效與獎金結(jié)合起來,實現(xiàn)作業(yè)人員的多勞多得,提高廣闊員工的工作主動性。
精細化管理對企業(yè)最大的貢獻在于成本限制,一個實現(xiàn)管理精細化的企業(yè),一般都能夠把成本限制到最優(yōu),因為管理的精細化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì),降低不必要的損耗,把可以省下的錢都省下來。項目部大量人力、物力、資金的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細微環(huán)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,流程制定的不嚴謹,就可能把這點利潤完全吞噬掉。這須要全體員工的共同努力,須要調(diào)動全體員工的主動性、創(chuàng)建性從一點一滴、每一個細微環(huán)節(jié)去限制,所以提高全員的成本意識,是降低、限制或保持成本的有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教化,在培訓安排中強調(diào)成本的重要性和限制成本的必要性,要讓員工明白項目的效益是和他們的工作密不行分的,有了效益才能夠保證他們的工資順當拿到手里,今日他們手中的平安、質(zhì)量將會是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場競爭中企業(yè)經(jīng)營效益的好壞,已經(jīng)由細微環(huán)節(jié)確定,對于工作的細微環(huán)節(jié)和精準我們沒有理由不去重視,讓我們建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,提高精細化管理利潤。
我信任在三公司這片精細和諧的土壤里,我們每一名員工都倍感榮耀,精細化管理帶給了我們一個良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,作為企業(yè)中的一員我們應當加倍珍惜當前成果的來之不易,更應當加倍努力去推行精細化管理,讓工作中的每一個步驟都做到細心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們完成的每一項工程都必將是精品。
精細化管理培訓心得體會
依據(jù)《濮陽市第四中學精細化管理方案》結(jié)合三年級學生特點,通過精細化管理,在全年級掀起抓精細化管理,抓工作管理的熱潮,經(jīng)過此活動使教化教學質(zhì)量進一步提高,為畢業(yè)升學打下堅實的基礎。
通過實施精細化管理,使每個老師,每個學生都成為管理的實施者,達到時時有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風學風。
(一)老師管理:
1、思想端正。
(1)遵守國家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會公德。
(2)仔細學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務教化法》。3)遵守學校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。
(1)衣著整齊,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準在校內(nèi)公共場所吸煙、講教化教學禁忌語,不體罰或變相體罰學生。按時上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調(diào)課,不拖堂,不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象,不得接打手機。
3、廉潔從教。
(1)不向家長索取或變相索取錢物,不準收受家長財物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。
2)不利用師生關系、家校關系和職務之便謀取私利。
3)不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。
4、敬業(yè)愛崗。
(1)工作盡職盡責,原則上聽從學校的分工與支配,主動參與學校組織的各項活動,可以采納合理的方式向?qū)W校提出看法和建議。
(2)在各自己職責范圍內(nèi)嚴防平安事故發(fā)生,在校內(nèi)遇到學生違紀或存在平安隱患的.危急現(xiàn)象須主動剛好加以制止。
(3)幫助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事務。
(4)按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學管理要求,
(5)、嚴格執(zhí)行請銷假制度,半天以內(nèi)向級組長請假,并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。
(6)、老師外出聽課、培訓需妥當處理好教學工作,特殊緊急的外出課和自習由教務到處理。
(一)紀律方面:。
成立年級學生分會,從一下幾個方面進行檢查,周一總結(jié)并發(fā)流淌紅旗:
(1)儀表:整齊、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
(2)自習紀律:按規(guī)定時間進班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查,對說話、走動、竊竊私語的學生,扣除本班量化管理積分,并剛好反饋給班主任。
衛(wèi)生:剛好打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時不得隨意下隊,不得在隊列里說話,嘻嘻、口號要正齊、洪亮。
(二)德育方面:
(1)晨起自省、宣誓明志:學生早起對自己說;努力吧!新的一天起先啦,不要虛度光陰。
(2)目標激勵法:每天上午、下午對自己的大目標、座右銘專心默讀一遍。
(3)開展告辭“三閑”活動。
(4)睡前“三省”:一、回顧一天的學習有哪些缺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處,三、把一天的學習過一下電影。
(5)每月一封家書,匯報自己的學習和生活。
現(xiàn)場精細化管理心得體會
現(xiàn)場精細化管理是一種高效的生產(chǎn)管理方式,它可以提高生產(chǎn)效率和品質(zhì),優(yōu)化生產(chǎn)流程,削減奢侈和成本,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。作為一名現(xiàn)場管理人員,我已經(jīng)深刻相識到現(xiàn)場精細化管理的重要性,并且在實踐中漸漸形成了自己的心得體會。
其次段:規(guī)范操作流程。
在現(xiàn)場精細化管理中,規(guī)范操作流程是至關重要的一環(huán)。規(guī)范操作流程可以有效避開人為操作失誤和奢侈,提高產(chǎn)品質(zhì)量并降低生產(chǎn)成本。我在實踐中發(fā)覺,建立標準化操作程序和質(zhì)量限制規(guī)范是規(guī)范操作流程的重要手段。并且要剛好更新操作程序和規(guī)范,確保其與生產(chǎn)實際相符合,保證生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和效率。
第三段:強化現(xiàn)場巡檢。
現(xiàn)場巡檢是現(xiàn)場精細化管理的另一重要環(huán)節(jié),它可以有效發(fā)覺并解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,保證生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。我通過開呈現(xiàn)場巡檢工作,了解生產(chǎn)現(xiàn)場的實際狀況,剛好發(fā)覺并處理生產(chǎn)平安隱患和生產(chǎn)過程中存在的問題。同時,巡檢也可以發(fā)覺更多生產(chǎn)過程中的奢侈和瓶頸,并針對性地進行優(yōu)化。
第四段:建設良好的團隊合作。
現(xiàn)場精細化管理須要良好的團隊合作。團隊合作可以提高生產(chǎn)效率,促進協(xié)調(diào),協(xié)作和創(chuàng)新。我認為,打造領導與員工之間的良好關系,培育員工的責任感和歸屬感,激發(fā)員工的團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新實力,是建設良好團隊合作的關鍵要素。而團隊的精神和協(xié)作,也能使企業(yè)更好地應對市場的改變和挑戰(zhàn),保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
第五段:不斷創(chuàng)新改進,提升管理品質(zhì)。
現(xiàn)場精細化管理須要不斷創(chuàng)新和改進。在實踐中,我們不斷開展新技術的研發(fā)和創(chuàng)新,完善現(xiàn)有技術和工藝,提高現(xiàn)場管理的智能化、自動化和標準化水平,從而不斷提升管理品質(zhì),滿意市場需求。同時,加強員工培訓和技能提升,增加員工的綜合素養(yǎng)和工作技能,提高管理水平和服務質(zhì)量。
結(jié)尾:
現(xiàn)場精細化管理是企業(yè)提高生產(chǎn)效率和品質(zhì)的有效途徑,它須要規(guī)范操作流程、強化現(xiàn)場巡檢、建設良好的團隊合作和不斷創(chuàng)新改進。作為一名現(xiàn)場管理人員,我將接著透過實踐,不斷總結(jié)閱歷,創(chuàng)新與發(fā)展,將這一管理模式推向新的高度,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
精細化管理培訓心得體會
精細化管理是公司推動的一項重要工作,有效的推動精細化管理工作就須要強大的執(zhí)行力,利用有效的方式在執(zhí)行過程中限制消耗,下面我們來看一看三部原料主任的管理方法。
1、具體的記錄
鏟車消耗是原料車間的一項重大消耗,鏟車油耗更是一項不行限制的消耗。對此鏟車消耗每天都有一個具體的記錄,記錄精確到油耗、維護、司機、外出工作還有每天的工作量。通過記錄來看每天的消耗,限制削減油耗的奢侈。除了具體的記錄外,有效可行的方式也可以限制消耗,例如鏟車的前輪胎一般受力較大,受損嚴峻,后面的輪胎受力小,運用壽命較長,當前輪胎出現(xiàn)磨損時,他們就把前后輪胎換著運用,用這種方式從程度上節(jié)約鏟車的消耗?;糁魅螌υ厦總€車間也都有著具體的記錄,對于日常領取的每一個東西都精確到個人,在表格中以不同的顏色來區(qū)分不同的崗位,這樣即使崗位較多但仍可以看起來一目了然,直觀的了解各個車間的消耗。
2、檢查與監(jiān)督
取消巡檢之后,車間的檢查與監(jiān)督不會就此落下,現(xiàn)在通過內(nèi)部管控,讓五線和六線的班長相互檢查,以此來確保檢查的真實性。各個崗位的檢查次數(shù)和檢查時間都不相同,班長、主任會對此進行抽查考核,車間內(nèi)板報和衛(wèi)生也都包括在檢查范圍之內(nèi)。比之前更加嚴格的監(jiān)督可以調(diào)動員工的主動性,讓員工不會產(chǎn)生懶散的心里。對于檢查過程中發(fā)覺的問題剛好上報、反映,這些檢查結(jié)果干脆影響到優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組的評比。僅靠管理者的力氣是遠遠不夠的,通過召開管理委員會和班前會,讓員工都參加進來,提出自己的建議,在執(zhí)行的過程中不斷完善管理制度。并且霍主任還會通過內(nèi)部表揚員工,激勵員工,調(diào)動員工的主動性。
霍主任表示,想要做好工作就要勤溝通,勤檢查,勤反應,做好精細化工作要“抓小限制大”,從小的方面入手,精確到每一個細微環(huán)節(jié),把小的方面做好了,才能做好大的方面。
精細化管理培訓心得體會
x月x日,學習了《醫(yī)院精細化管理》的課程,他通過形象、生動的實例,使我進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品嘗感受許多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種仔細的看法,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細",要想成就一番事業(yè)必需從簡做起,從微小處入手,對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理。現(xiàn)實的工作中,須要做大事的`機會特別少,大多數(shù)人,在許多狀況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)xx的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細微環(huán)節(jié)確定實體發(fā)展的成敗。
其次,對我自身而言,通過學習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前管理工作而言,應當加強醫(yī)院的各流程管理,完善內(nèi)部的管理機制,隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高,作為醫(yī)院的業(yè)務副院長,在精細化管理的應用上,特殊是對護士和導醫(yī)的工作都應當有具體的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,醫(yī)院的發(fā)展才能越健康,病人的滿足度會提高,職工的滿足度也會提高。
應當明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種看法與文化,因此,在醫(yī)院實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細微環(huán)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的看法,做到事無巨細,不斷培育職工扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,做到事事有人管,時時有人查,時時有安排,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消退管理上的盲點。
總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作生活中對于個人,醫(yī)院的深遠意義。以往陳舊的、閱歷型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風,無法適應精細化管理高標準、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細微環(huán)節(jié)確定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼將來,與醫(yī)院的職工團隊一起,發(fā)揮每一個人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎。
精細化管理培訓心得體會
制造業(yè)在全球經(jīng)濟中占據(jù)著重要的經(jīng)濟地位,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,隨著時間的推移,全球的制造實力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不行忽視的重要因素,5s管理是制造業(yè)的一個重要管理模式。
對于一個企業(yè),5s管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點,它從環(huán)境管理入手培育每個員工的良好習慣起先,形成實施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎管理。將5s管理作為實施iso9000的先導方法,可對iso9000的實施起到較好的促進作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會因為管理不善,而造成奢侈,包括資金奢侈,形象的奢侈,場所的奢侈,效率的奢侈,品質(zhì)的奢侈,人員的奢侈等,由此而帶來的是造成職業(yè)損害、災難,士氣的奢侈,削減設備精度及運用壽命,因標識不清而造成誤用,成本的奢侈。
5s管理是企業(yè)精細化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理供應了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹立主動的看法,具有自律精神,從而使業(yè)務蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力。
5s管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場中對機器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進行有效管理的一種管理方法。5s的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),平安生產(chǎn),做到準時交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)建一個令人心怡是工作場所。
一.5s定義與目的。
1s整理。
整理即區(qū)分須要與非須要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡潔說就是有用無用,區(qū)分清晰;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實施5s的切入點,是5s的基礎,是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準:
一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質(zhì)價值而確定其留與去的同時,要相識到不創(chuàng)建價值的物品會影響到創(chuàng)建價值的物品的創(chuàng)建價值的實力,依據(jù)不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。
二是保管場所的基準。即在整理過程中依據(jù)物品的運用頻率,明確物品的放置場所。依據(jù)企業(yè)詳細狀況,將物品分成常用,一般,少用,極少用等方式進行分類放置。
三是廢棄處理基準。隨著市場的改變,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據(jù)要與不要的基準,把不要物找尋出來后,須要對其進行科學的出來,有些物品可用在某些方面的則應安排到其相關部門進行運用或處理。
2s整頓。
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現(xiàn)有用物品,精確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5s管理的關鍵點,它的目的就是解除找尋奢侈,也就是找尋零時間。在此過程中,須要科學布局,合理支配給物品的放置地點。實施整頓須要有正確的方法和科學可行的整頓技術,符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,對現(xiàn)場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進而建立標識系統(tǒng)。
整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是須要詳細到各細微環(huán)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標記和編號標記,物品擺放位置要固定,而且還必需依據(jù)物品的運用頻度和運用便利性來確定物品放置場所;定品則須要對給物品,棚架進行品目標記。在流程布置原則上則須要使物品流程化,能最短距離取得并且確保平安。
3s清掃。
經(jīng)過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放置后,需清除工作場所內(nèi)的臟污、設備異樣立刻修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達到削減工業(yè)災難,維護平安生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎。
清掃本身不創(chuàng)建價值,清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入運用或生產(chǎn)后,久而久之,必定會產(chǎn)生污染,假如不剛好充分清掃,則可能會造成設備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事務,因此,工作場所、設備須要徹底剛好徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設備性能,削減設備故障,削減工業(yè)損害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時保持美麗的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
實施清掃的要點就是責任化,明確崗位5s責任,落實到每一個人。訂定每位員工負責清潔的范圍,建立一套日常清潔程序賜予員工按時按程序清掃,此外,還須要培訓員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證平安,又提高作業(yè)的速率。
4s清潔。
清潔就是將整理、整頓、清掃進行究竟,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透亮化,并維持成果。
清潔是5s的一個結(jié)合點,把3s成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹究竟。開展清潔工作,首先,要對前3s進行檢查,制定具體的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態(tài)。其次是設定責任者,加強管理,對各崗位明確設定責任人并標示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需實行5s目視化,對個別地方進行透亮化。
3s開展初期,須要管理人員深化到每一道工序,與工作人員交換看法,制定詳細的項目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清晰該做些什么,怎樣做。當前面3s實行推動到肯定程度,就進入實施標準化階段。制度化,標準化需階段性制定改進,在實施5s階段,標準化通過與各崗位與管理人員的溝通而制定,會存在一些不足之處,須要在后期的5s工作中持續(xù)改善,可利用pdca工具進行標準化的改進更新,從而使標準化達到更高的水平。
5s素養(yǎng)。
素養(yǎng)是培育文明禮貌習慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習慣。使員工在實施5s過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達行為習慣化。
素養(yǎng)是5s的重心,其實也就是提高人的素養(yǎng),提升人的品質(zhì),對員工進行教化培訓,通過一些日常的行為訓練,來提升全員的細微環(huán)節(jié)意識。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習慣、結(jié)點思索與總結(jié),定置管理和定時管理等。提高員工的自我5s管理意識,只有企業(yè)人員意識提高了,對5s管理的推行就可以更深化,取得更好的成效。而且,堅持力是任何一項管理活動有效進行的保障,5s管理的推行重點是持續(xù)進行,只有堅持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動的推行前提是接著推行前4s活動,建立共同遵守的。
規(guī)章制度。
如廠規(guī)廠紀生產(chǎn)過程工序限制要點和重點等。有了規(guī)章制度就須要把各種制度目視化訂成管理手冊對管理人員和員工實施各種教化培訓在員工訓練的過程當中要講究方法員工訓練應當以一般流程的訓練、崗位的訓練、操作規(guī)范的訓練以及平安生產(chǎn)要求的訓練為基礎。盡可能讓員工學會應用更多的管理操作工具和方法讓其漸漸養(yǎng)成一個習慣盡可能給員工工具和方法甚至給參考格式和模塊這樣員工就會漸漸學會并駕馭一些工具和方法熟識并做透一件事就簡單得多。如此既能提高員工的工作技能也能促進推行5s管理。
二.5s的啟動。
1.成立.5s活動推行組織。
5s活動組織須要擬訂推行方針及目標,其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來制定切實可行的5s方針,再利用smart原則設定5s目標。此外,推行組織要明確設立各部門負責人及其工作職責。5s推行小組,應比較系統(tǒng)快速地整理好用于5s管理工作的東西。比如。
崗位職責。
明晰,流程優(yōu)化,這是5s推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
2.宣揚,實施5s教化培訓。
5s的先期的推動工作,必定會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必需進行思想上的引導,把他們抵觸的心理消退掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實施5s推行前宣揚,實施5s事前宣揚工作,主要是讓企業(yè)員工相識了解5s管理,對員工引入5s管理理念,其中宣揚的重點是讓員工相識實施5s的目的及其重要性,宣揚的主要工作包括:第一個工作是告知我們的員工,我們在干什么或者打算干什么,讓大家心里有個底;其次個工作是告知大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家須要干什么或者能干什么;第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)分,有什么后果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們干的怎么樣?有什么成效,對大家有什么好處。宣揚工作的核心——鼓舞人心,主動引導員工對5s的認知。進行宣揚工作的同時也須要對企業(yè)全部人員進行5s教化培訓,學習5s學問,增加對5s的理解,讓全體員工相識5s的內(nèi)涵,相識5s項目實施流程以及崗位職責。同時也要對管理人員實施教化培訓,使得管理人員熟識5s推行技巧和手法。
3.擬定推行安排和實施方法。
安排是連結(jié)目標與目標之間的橋梁,也是連結(jié)目
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