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文檔簡介

數(shù)據(jù)備份保修承諾書樣本合同編號:__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為獲取乙方提供的數(shù)據(jù)備份保修服務(wù),乙方愿意提供此項(xiàng)服務(wù);2.雙方為了共同維護(hù)合法權(quán)益,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成一致,簽訂本承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供數(shù)據(jù)備份保修服務(wù),確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。1.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份服務(wù)的質(zhì)量和效率,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第二條服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期為______年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2在本承諾書的有效期內(nèi),乙方應(yīng)持續(xù)提供數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)的費(fèi)用為______元人民幣。3.2甲方應(yīng)按照本條第1款約定的費(fèi)用,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對在提供數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:一、附件列表:1.數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)方案2.數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)流程3.數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)技術(shù)支持聯(lián)系方式6.數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)變更申請表7.數(shù)據(jù)備份保修服務(wù)終止協(xié)議書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供數(shù)據(jù)備份保修服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,造成泄露的,視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的信息和技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.數(shù)據(jù)備份:指將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)按照一定的方式和頻率進(jìn)行復(fù)制,以便在原始數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞時(shí),能夠恢復(fù)到最近的一個或多個時(shí)刻的數(shù)據(jù)狀態(tài)。2.保修服務(wù):指乙方按照約定,對甲方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)進(jìn)行一定期限的質(zhì)量保證和維護(hù)服務(wù)。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.個人隱私:指個人生理、心理以及社會交往過程中的秘密,如個人生理特征、心理活動、日記、信件、電話記錄、電子郵件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方延遲提供服務(wù)或服務(wù)內(nèi)容不符合約定。解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供符合約定的服務(wù),或按照約定終止合同。2.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個人隱私。解決辦法:要求乙方立即采取措施停止泄露,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,或按照約定終止合同。4.問題:甲方未提供必要的信息和技術(shù)支持。解決辦法:要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供必要的信息和技術(shù)支持,或按照約定終止合同。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。2.云計(jì)算服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù)。3.

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