酒店保潔員規(guī)章制度

第第頁酒店保潔員規(guī)章制度酒店保潔員規(guī)章制度在社會一步步向前進展的今日，人們運用到制度的場合不絕增多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么擬定制度真的很難嗎？下面是我為大家整理的酒店保潔員規(guī)章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫忙到有需要的伙伴。酒店保潔員規(guī)章制度11、按時上班按酒店規(guī)定著裝并配帶工號牌(帶在左胸)。2、到辦公室簽到、簽退、例休和節(jié)假日由辦公室依據(jù)情況布置。3、遵守工作制度和考勤紀律、不遲到、早退、曠工。有事、有病請辦妥請假手續(xù)。(病假應出示醫(yī)院有關證明)4、順從調(diào)動，下級順從上級，個人順從組織。5、工作時間不得擅自離開工作崗位，不從事與工作無關的閑雜活動，不阻礙他人工作。若需要暫離工作崗位，應請示當班主管，經(jīng)獲準后方可離開崗位。6、不準接私人電話。7、不得使用酒店物品。8、沒有上級批準不得帶外部人員進入酒店。9、遵守設備操作程序、崗位工作規(guī)程和崗位責任制。10、因未遵守工作崗位導致事故或人為造成的機器故障，概由當事人負責，并按情況進行處理。11、工作期間若感身體不適，應報告領班或主管。12、遵守酒店及部門的其它有關規(guī)定。13、工作場地嚴禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲說話。14、工作時間內(nèi)嚴禁閱讀書刊、雜志和亂寫亂畫。15、當值人員嚴禁睡覺。16、當班自發(fā)巡察所轄區(qū)域及公共區(qū)域。17、每天自發(fā)進行儀容、儀表自檢，鞠躬問候，禮貌用語。18、每天自發(fā)將使用后的'工具清潔潔凈并進行機械清潔的保養(yǎng)。19、愛惜酒店名譽、財產(chǎn)，遵守規(guī)障制度，加強節(jié)省能源意識。酒店保潔員規(guī)章制度2為明確管理責任，保持酒店潔凈乾凈的環(huán)境衛(wèi)生，培育良好的衛(wèi)生習慣，創(chuàng)建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生，特訂立本制度。1、樹立高度的責任心，掛念灑店的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)覺設施設備有損壞或異常情況應適時向上級或工程維護和修理人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具乾凈、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證酒店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡察衛(wèi)生區(qū)域，發(fā)覺污物雜物應適時處理，隨時保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負責的覺悟，順從領導工作布置，遵守酒店工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別予以警告、過失的懲罰，每次懲罰I0元。4、保潔人員要對客人及本=酒店職員服務要熱誠周詳，舉止端莊，禮貌大方，不得與客人及同事發(fā)生爭持，違者懲罰30元。5、上班時必需穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋，違者扣20元。6.保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序，違者懲罰100元。7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別予以罰款100元并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應適時上交。8、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立刻向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。酒店保潔員規(guī)章制度3一、目的為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量，向顧客供給清爽、乾凈、衛(wèi)生的消費環(huán)境，特訂立本規(guī)定。二、內(nèi)容1、衛(wèi)生管理包含個人衛(wèi)生管理、物品及設備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的.衛(wèi)生工作負有管理連帶責任。3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負責的區(qū)域和工作項目進行專業(yè)化清潔與管理。重要指公共衛(wèi)生清潔，餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。4、個人衛(wèi)生管理標準：(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。(2)把握必需的衛(wèi)生學問。(3)身體、心理健康，須持《健康證》上崗。5、食品衛(wèi)生管理標準參見《關于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。6、物品及設備衛(wèi)生管理標準：保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕，擺放整齊有序。7、衛(wèi)生檢查依照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度，采納常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題，依照標準追究責任和進行懲罰。三、考核1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕，擺放整齊有序，否則依據(jù)情節(jié)的嚴重程度和造成的影響予以懲罰。(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等細微衛(wèi)生問題，每處予以0.1—0.5元的懲罰。(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題，每處予以0.5—2元的懲罰。(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題，每處予以25元的懲罰。2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作，因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的，予以1元分懲罰，由此影響到客人的消費或由客人提出的，酌情予以責任部門警告或責任人過失處分。3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的，依照酒店相關制度進行懲罰。本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。酒店保潔員規(guī)章制度41、保潔員堅持“晨清掃，日保潔”即早上7：00—9：00全面清掃，上、下午保潔。2、保潔員必需按村委劃分的責任區(qū)，清理并收集垃圾到指定的垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達到100%，確保不留空白、不留死角。3、保潔員要積極參與鎮(zhèn)、村組織的各種衛(wèi)生檢查突擊活動，做到全天侯在崗。4、保潔員要求辭職時，必需提前一周向村委提出書面申請，村委在一周內(nèi)推舉新的保潔員，并移交有關財物。5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需本身找人替班。6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發(fā)生，保潔員在崗期間保持個人衛(wèi)生，衣裳勤洗勤換，必需穿統(tǒng)一配發(fā)的`黃色工作服，否則后果自負。7、保潔員工資分兩部分，基礎工資300元/月，績效工資300元/月。8、保潔員每缺少一次清掃，扣除基本工資10元，每缺少上、下午保潔一次，扣除基本工資5元/次.9、保潔質(zhì)量和標準要求。保潔督促工作實行“三查一考核”即監(jiān)督員日查，村委周查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)月查，一季一考核?！叭橐豢己恕卑l(fā)放績效工資。10、保潔員的保潔費用先發(fā)基礎工資300元/月，每季度經(jīng)過監(jiān)督員、村委和鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督領導組考核，認可保潔質(zhì)量，集中發(fā)放一次績效工資。11、嚴格依照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔質(zhì)量較差且教育不改的，將予以相應的懲罰直至辭退處理。12、保潔員要樹立為村