2024售后維護(hù)合同范本

2024售后維護(hù)合同范本合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、維護(hù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。1.2維護(hù)范圍包括：產(chǎn)品硬件、軟件及附屬設(shè)施。1.3維護(hù)期間，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、維護(hù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)計(jì)劃，按時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)。2.2維護(hù)時(shí)間：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。2.3如遇特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整維護(hù)時(shí)間。三、維護(hù)費(fèi)用3.1乙方承擔(dān)產(chǎn)品維護(hù)所需的全部費(fèi)用，包括但不限于人工、材料、交通等。3.2甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維護(hù)費(fèi)用。3.3維護(hù)費(fèi)用支付方式：每月5日前，甲方支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。四、保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)工作的，甲方有權(quán)要求乙方重新履行，并按約定支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

2.維護(hù)計(jì)劃

3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)

4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息保密協(xié)議

5.違約金計(jì)算公式

6.法院管轄權(quán)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)工作

2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息

3.甲方未按約定支付維護(hù)費(fèi)用

4.甲方未履行保密義務(wù)

5.甲方未按約定提供維護(hù)所需的必要資料

6.甲方未按約定時(shí)間支付違約金三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指合同中指明的購(gòu)買(mǎi)方或委托方。

2.乙方：指合同中指明的提供服務(wù)或執(zhí)行方。

3.維護(hù)范圍：指合同中約定的乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的產(chǎn)品范圍。

4.維護(hù)時(shí)間：指合同中約定的乙方進(jìn)行維護(hù)的時(shí)間段。

5.維護(hù)費(fèi)用：指合同中約定的乙方提供維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用。

6.保密期限：指合同中約定的雙方對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.乙方維護(hù)時(shí)間與甲方工作時(shí)間沖突：提前溝通協(xié)商，調(diào)整維護(hù)時(shí)間。

2.乙方在維護(hù)過(guò)程中遇到困難：甲方提供必要的協(xié)助和支持。

3.甲方未能按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用：乙方提醒甲方支付，必要時(shí)可協(xié)商解決。

4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息：立即要求乙方停止泄露，并采取補(bǔ)救措施。

5.甲方未履行保密義務(wù)：乙方提醒甲方履行保密義務(wù)，必要時(shí)可協(xié)商解決。

6.甲方未按約定提供維護(hù)所需的必要資料：甲方及時(shí)提供相關(guān)資料，確保維護(hù)工作順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方為乙方提供的產(chǎn)品需要定期維護(hù)。

2.甲方希望乙方提供必要的技術(shù)支持，解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3.甲方希望乙方按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)工作。

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