交通工具售后服務(wù)協(xié)議

交通工具售后服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________交通工具售后服務(wù)協(xié)議甲方：（填寫甲方全稱）地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：__________________乙方：（填寫乙方全稱）地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方購買了乙方生產(chǎn)/銷售的交通工具，為保證甲方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方購買的交通工具的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、售后服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)保證其所生產(chǎn)/銷售的交通工具符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)提供甲方的交通工具終身維修服務(wù)，包括零部件更換、故障排查、維修保養(yǎng)等。1.3乙方應(yīng)在接到甲方維修申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)給予回應(yīng)，并在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修服務(wù)。1.4乙方應(yīng)提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，包括交通工具的使用方法、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。二、售后服務(wù)質(zhì)量保證2.1乙方提供的交通工具及零部件應(yīng)保證質(zhì)量，不得存在缺陷。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的交通工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保交通工具的正常運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。三、售后服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照官方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取售后服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付售后服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方在提供售后服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方出示清晰的收費(fèi)明細(xì)。四、爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.交通工具購買發(fā)票2.交通工具產(chǎn)品說明書3.交通工具保修卡4.維修服務(wù)記錄表5.零部件更換清單6.培訓(xùn)資料7.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成維修服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的交通工具或零部件存在質(zhì)量問題，視為違約。3.乙方泄露甲方提供的信息，視為違約。4.甲方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購買交通工具的一方。2.乙方：指生產(chǎn)或銷售交通工具的一方。3.售后服務(wù)：指交通工具銷售后，乙方提供的維修、保養(yǎng)、零部件更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成維修服務(wù)。解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商延長維修時(shí)間，或要求乙方支付違約金。2.問題：乙方提供的交通工具或零部件存在質(zhì)量問題。解決辦法：甲方可以要求乙方免費(fèi)維修或更換，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.問題：乙方泄露甲方提供的信息。解決辦法：甲方可以要求乙方立即停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題：甲方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方可以與甲方協(xié)商支付事宜，或要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方購買乙方生產(chǎn)/銷售