人力資源管理與人力資源服務(wù)行業(yè)理論和實(shí)際應(yīng)用(多選題)附有答案_第1頁
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人力資源管理與人力資源服務(wù)行業(yè)理論和實(shí)際應(yīng)用(多選題)[復(fù)制]1.勞動(dòng)人事爭議仲裁涉及的管轄有哪些?()A、一般地域管轄(正確答案)B、特別地域管轄(正確答案)C、級(jí)別管轄(正確答案)D、移送管轄(正確答案)E、保護(hù)管轄2.訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A、公平(正確答案)B、平等自愿(正確答案)C、合法(正確答案)D、隨意E、誠實(shí)信用(正確答案)3.張某作為甲公司的高級(jí)管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動(dòng)合同尚未到期,乙公司高薪聘請張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大損失。下列哪些說法是正確的?()A、張某應(yīng)當(dāng)向甲公司承擔(dān)賠償責(zé)任(正確答案)B、乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任(正確答案)C、乙公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任之后,可以向張某追償賠償額的50%D、張某將甲公司的技術(shù)秘密泄露給乙公司,甲公司有權(quán)直接起訴乙公司和張某(正確答案)E、乙公司獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任4.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)綜合考慮哪些因素?()A、就業(yè)狀況(正確答案)B、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人數(shù)C、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(正確答案)D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(正確答案)E、勞動(dòng)者消費(fèi)觀5.假設(shè)張某在操作機(jī)器時(shí)受傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,在受傷前,張某為自己投了人身保險(xiǎn)。下列哪些說法是正確的?()A、張某可以請求保險(xiǎn)公司賠償(正確答案)B、保險(xiǎn)公司向張某賠償后,張某不再享受工傷保險(xiǎn)C、在醫(yī)療期間內(nèi),單位不得解除勞動(dòng)合同(正確答案)D、單位認(rèn)為張某未繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用,并且對張某的受傷無過錯(cuò),因此張某不享受工傷保險(xiǎn)E、就算張某違規(guī)操作機(jī)器,只要符合工傷“三原則”也應(yīng)當(dāng)享受工傷待遇(正確答案)6.勞動(dòng)合同分為哪幾種?()A、固定期限勞動(dòng)合同(正確答案)B、無固定期限勞動(dòng)合同(正確答案)C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同(正確答案)D、計(jì)件合同E、綜合工時(shí)合同7.關(guān)于試用期的規(guī)定,下列哪些表述是正確的?()A、勞動(dòng)合同期限不滿三年的,試用期不得超過二個(gè)月B、同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期(正確答案)C、試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)(正確答案)D、試用期不得解除合同E、試用期可以只按最低工資水平支付勞動(dòng)報(bào)酬8.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,哪些是正確的?()A、勞動(dòng)合同部分無效,則整個(gè)勞動(dòng)合同無效B、勞動(dòng)合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效(正確答案)C、勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬(正確答案)D、勞動(dòng)合同無效引發(fā)的爭議不適用勞動(dòng)法相關(guān)法規(guī)E、勞動(dòng)合同主體任意一方不具備勞動(dòng)合同主體資格的勞動(dòng)合同無效(正確答案)9.哪些是《勞動(dòng)法》基本原則的特點(diǎn)?()A、反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)(正確答案)B、是指導(dǎo)性的法律規(guī)范(正確答案)C、反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性(正確答案)D、高度的穩(wěn)定性(正確答案)E、相對性10.哪些屬于《勞動(dòng)法》基本原則的作用?()A、反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)B、作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止(正確答案)D、指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施(正確答案)E、輔助原則11.《勞動(dòng)法》基本原則的內(nèi)容有哪些?()A、保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則(正確答案)B、平等就業(yè)權(quán)原則C、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則(正確答案)D、自由擇業(yè)權(quán)原則E、公序良俗原則12.下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)權(quán)?()A、平等就業(yè)權(quán)(正確答案)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)(正確答案)C、自由擇業(yè)權(quán)(正確答案)D、休息休假權(quán)(正確答案)E、言論自由權(quán)13.下列哪些制度屬于勞動(dòng)法構(gòu)成體系?()A、促進(jìn)就業(yè)法律制度(正確答案)B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度(正確答案)C、職業(yè)培訓(xùn)制度(正確答案)D、社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度(正確答案)E、訴訟制度14.根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,下列說法應(yīng)該給予肯定回答的是?()A、小王是某化妝品公司的女職工,未婚先孕,能否享受不少于90天的產(chǎn)假(正確答案)B、公司經(jīng)營狀況惡化進(jìn)行裁員時(shí),是否有權(quán)單方面變更勞動(dòng)者的工作崗位C、在勞動(dòng)仲裁前是不是必須先進(jìn)行調(diào)解D、在勞動(dòng)訴訟前是不是必須先進(jìn)行勞動(dòng)仲裁(正確答案)E、單位是否可以根據(jù)工作需要單方面變動(dòng)勞動(dòng)地點(diǎn)15.在哪些情形下,公司可以解除與張某的勞動(dòng)合同?()A、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件(正確答案)B、張某因違反交通規(guī)則而被行政處罰的C、張某在產(chǎn)期內(nèi),但其不能勝任工作,調(diào)整工作崗位仍然不能勝任D、張某嚴(yán)重違反單位的勞動(dòng)紀(jì)律的(正確答案)E、張某工傷3級(jí)無法正常工作16.簽訂集體合同的常用程序包括()。A、確定集體合同的主體(正確答案)B、協(xié)商集體合同(正確答案)C、政府勞動(dòng)行政部門審核(正確答案)D、審核期限和生效(正確答案)E、雙方辯論17.下列有關(guān)簽訂集體勞動(dòng)合同的表述,哪些說法是正確的?()A、依法簽訂的集體合同對企業(yè)和企業(yè)全體職工具有約束力(正確答案)B、集體合同的草案應(yīng)提交職工代表大會(huì)或全體職工討論通過(正確答案)C、集體合同簽訂后應(yīng)報(bào)送勞動(dòng)行政部門審核備案(正確答案)D、勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效(正確答案)E、集體合同不需要提交勞動(dòng)行政部門審批18.下列哪些選項(xiàng)關(guān)于無固定期限勞動(dòng)合同的說法是錯(cuò)誤的?()A、對無固定期限的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同(正確答案)B、若出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除、終止勞動(dòng)合同的條件,該無固定期限的勞動(dòng)合同也可以解除、終止C、無固定期限的勞動(dòng)合同以某項(xiàng)工作或工程的時(shí)間長度為準(zhǔn),當(dāng)某項(xiàng)工作或工程完成后,勞動(dòng)合同自行終止(正確答案)D、勞動(dòng)派遣企業(yè)不得與勞動(dòng)者簽訂無固定期合同(正確答案)E、勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同的,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的合同(正確答案)19.在下列哪些情況下,用人單位不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資??()A、職工非因工負(fù)傷治療期間B、職工下崗待工期間C、職工見習(xí)期間(正確答案)D、職工未完成勞動(dòng)定額的情況下(正確答案)E、被派遣到用工單位的職工(正確答案)20.下列哪些條款屬于勞動(dòng)合同中的可變更條款?()A、當(dāng)事人條款(正確答案)B、工作崗位條款(正確答案)C、合同期限條款(正確答案)D、工資獎(jiǎng)金條款(正確答案)E、工作地條款(正確答案)21.人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立爭議解決機(jī)制,積極處理客戶在人力資源外包服務(wù)過程、結(jié)算及后續(xù)服務(wù)中所遇到的問題。下列選項(xiàng)關(guān)于其內(nèi)容描述正確的是()。A、設(shè)立專門的客服部門,并配備專人處理客戶投訴(正確答案)B、建立明確的投訴處理流程,并對客戶履行告知義務(wù)(正確答案)C、存在較大糾紛,無法自行解決時(shí),可向相關(guān)部門申請調(diào)解、仲裁、提請?jiān)V訟(正確答案)D、應(yīng)在接到客戶投訴后的15個(gè)工作日內(nèi),對客戶投訴進(jìn)行反饋E、應(yīng)在接到客戶投訴后的10個(gè)工作日內(nèi),對客戶投訴進(jìn)行反饋(正確答案)22.項(xiàng)目結(jié)算即根據(jù)人力資源外包服務(wù)合同中規(guī)定及項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施完成情況,進(jìn)行外包項(xiàng)目的()等方面的財(cái)務(wù)結(jié)算工作。A、人員(正確答案)B、系統(tǒng)(正確答案)C、服務(wù)(正確答案)D、風(fēng)險(xiǎn)E、任務(wù)23.人力資源服務(wù)是指為()提供的能力和價(jià)值提升的系列活動(dòng)。A、畢業(yè)生專門B、勞動(dòng)者就業(yè)(正確答案)C、勞動(dòng)者職業(yè)發(fā)展(正確答案)D、用人單位管理和開發(fā)人力資源(正確答案)E、勞動(dòng)者再就業(yè)專門24.下列屬于流動(dòng)人員人事檔案的有()。A、自由職業(yè)或靈活就業(yè)人員以及其他實(shí)行社會(huì)管理人員的人事檔案(正確答案)B、非公有制企業(yè)、社會(huì)組織聘用人員的人事檔案(正確答案)C、未就業(yè)的高校畢業(yè)生及中專畢業(yè)生的人事檔案(正確答案)D、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)的中方雇員的人事檔案(正確答案)E、公有制企業(yè)聘用人員的人事檔案25.人力資源外包服務(wù)是指按照客戶委托要求,承接客戶人力資源()的活動(dòng)。A、管理(正確答案)B、戰(zhàn)略性工作C、開發(fā)(正確答案)D、配置(正確答案)E、相關(guān)專業(yè)服務(wù)(正確答案)26.勞務(wù)派遣是人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,按照協(xié)議將勞動(dòng)者派至用工單位工作,由用工單位對勞動(dòng)者的勞動(dòng)過程進(jìn)行()的一種用工形式。A、指揮(正確答案)B、監(jiān)督(正確答案)C、控制D、管理(正確答案)E、評(píng)價(jià)27.人力資源管理咨詢專業(yè)人員應(yīng)具備人力資源管理、經(jīng)營管理和相關(guān)行業(yè)知識(shí),具備(),和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。A、具有客戶服務(wù)意識(shí)(正確答案)B、溝通能力(正確答案)C、統(tǒng)計(jì)分析技能(正確答案)D、解決問題能力(正確答案)E、學(xué)習(xí)能力(正確答案)28.人力資源管理咨詢服務(wù)環(huán)境應(yīng)有()。A、固定的辦公場所(正確答案)B、明示工商營業(yè)執(zhí)照或其他經(jīng)營許可證明(正確答案)C、頂尖的辦公與通訊設(shè)備D、完善的辦公與通訊設(shè)備(正確答案)E、必要的安全防護(hù)、防盜、消防設(shè)施(正確答案)29.在中華人民共和國境內(nèi)人力資源市場開展()等活動(dòng),適用《人力資源市場暫行條例》。A、人力資源市場求職(正確答案)B、人力資源市場招聘(正確答案)C、人力資源外包(正確答案)D、開展人力資源服務(wù)(正確答案)E、人力資源戰(zhàn)略開發(fā)(正確答案)30.根據(jù)《人力資源市場暫行條例》,通過人力資源市場求職、招聘和開展人力資源服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A、合法(正確答案)B、節(jié)約C、公平(正確答案)D、誠實(shí)信用(正確答案)E、效率31.國家建立()的人力資源流動(dòng)配置機(jī)制,促進(jìn)人力資源自由有序流動(dòng)。A、政府宏觀調(diào)控(正確答案)B、市場公平競爭(正確答案)C、單位自主用人(正確答案)D、個(gè)人自主擇業(yè)(正確答案)E、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)(正確答案)32.根據(jù)《人力資源市場暫行條例》,國家引導(dǎo)和促進(jìn)人力資源在()之間以及不同地區(qū)之間合理流動(dòng)。A、機(jī)關(guān)(正確答案)B、企業(yè)(正確答案)C、事業(yè)單位(正確答案)D、社會(huì)組織(正確答案)E、各個(gè)國家33.公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供下列哪些服務(wù)且不得收費(fèi)?()A、人力資源供求、市場工資指導(dǎo)價(jià)位、職業(yè)培訓(xùn)等信息發(fā)布(正確答案)B、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)開業(yè)指導(dǎo)(正確答案)C、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才政策法規(guī)咨詢(正確答案)D、對就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助(正確答案)E、辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)(正確答案)34.經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展()等人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)向人力資源社會(huì)保障行政部門備案。A、人力資源管理咨詢(正確答案)B、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)(正確答案)C、人力資源測評(píng)(正確答案)D、人力資源培訓(xùn)(正確答案)E、承接人力資源服務(wù)外包(正確答案)35.任何地方和單位不得違反國家規(guī)定在()等方面設(shè)置限制人力資源流動(dòng)的條件。A、經(jīng)歷B、戶籍(正確答案)C、地域(正確答案)D、身份(正確答案)E、學(xué)歷36.高級(jí)人才尋訪是指為客戶提供()高級(jí)人才的系列服務(wù)活動(dòng)。A、咨詢(正確答案)B、搜尋(正確答案)C、甄選(正確答案)D、評(píng)估(正確答案)E、推薦并協(xié)助錄用(正確答案)37.用人單位發(fā)布或者向人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的()等招聘信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法。A、招聘人數(shù)(正確答案)B、招聘條件(正確答案)C、工作內(nèi)容(正確答案)D、工作地點(diǎn)(正確答案)E、基本勞動(dòng)報(bào)酬(正確答案)38.受疫情影響,國家推出多種扶持政策,為幫助就業(yè)困難群體盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè),具體包括以下哪些內(nèi)容?()A、政府開發(fā)公益性崗位(正確答案)B、優(yōu)先安排服務(wù)(正確答案)C、免費(fèi)就業(yè)服務(wù)(正確答案)D、提供有針對性的即時(shí)服務(wù)(正確答案)E、享受多項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策(正確答案)39.婦女就業(yè)問題已經(jīng)引起全世界的廣泛注意,多數(shù)國家持鼓勵(lì)態(tài)度,并通過立法手段保障婦女在就業(yè)方面享有與男子平等的權(quán)利,并對婦女提供特殊的就業(yè)保障。對于婦女的就業(yè)保障的主要內(nèi)容有()。A、確立婦女的就業(yè)平等權(quán)(正確答案)B、保障婦女的就業(yè)保護(hù)權(quán)(正確答案)C、建立生育保險(xiǎn)制度(正確答案)D、對女職工實(shí)行四期保護(hù)(正確答案)E、禁止用人單位招收女童工(正確答案)40.勞動(dòng)合同條款的變更通常可分為法定變更和協(xié)商變更兩種。下列不屬于勞動(dòng)合同變更情形的有()。A、勞動(dòng)者不能勝任工作,用人單位對工作崗位進(jìn)行調(diào)整B、被依法追究刑事責(zé)任(正確答案)C、發(fā)生不可抗力致使勞動(dòng)合同無法正常履行D、勞務(wù)派遣合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)已修改E、嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度(正確答案)41.企業(yè)的規(guī)章制度是體現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者在共同勞動(dòng),工作中所必須遵守的勞動(dòng)行為規(guī)范的總和。一般來說,當(dāng)勞務(wù)派遣企業(yè)遇到()情況時(shí),應(yīng)及時(shí)組織對制度進(jìn)行修訂。A、相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生改變(正確答案)B、公司負(fù)責(zé)人發(fā)生變動(dòng)C、組織結(jié)構(gòu)和人員發(fā)生變化(正確答案)D、制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷(正確答案)E、企業(yè)基層員工少量變動(dòng)42.勞務(wù)派遣公司、用工企業(yè)與被派遣員工可能會(huì)因種種原因產(chǎn)生矛盾、爭議等。根據(jù)《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定,下列情況不屬于勞動(dòng)爭議的范圍是()。A、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議B、因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金發(fā)生的爭議C、因確定勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議D、勞動(dòng)者請求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛(正確答案)E、家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛(正確答案)43.人力資源服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)性的服務(wù)業(yè),也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要的組成部分。人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展政策作為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“油門”和“加速器”,要發(fā)揮哪幾個(gè)方面的作用?()A、推動(dòng)各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,增加人力資源服務(wù)供給(正確答案)B、增強(qiáng)人力資源服務(wù)創(chuàng)新能力,推進(jìn)領(lǐng)域的管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新(正確答案)C、加強(qiáng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的統(tǒng)籌規(guī)劃和政策引導(dǎo)(正確答案)D、推進(jìn)人力資源服務(wù)企業(yè)與新一代信息技術(shù)深度融合,創(chuàng)新人力資源服務(wù)工具和商業(yè)模式E、通過引進(jìn)、培養(yǎng)等手段,加強(qiáng)人力資源服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)(正確答案)44.人力資源和社會(huì)保障公共事務(wù)代理的服務(wù)對象包括用人單位和個(gè)人兩大類,其中個(gè)人包括()。A、國有企事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員(正確答案)B、三資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、股份制企業(yè)、私營企業(yè)等非國有企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員(正確答案)C、外地駐市機(jī)構(gòu)需要人事代理的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員(正確答案)D、辭職、辭退,解除聘用合同或受聘到外地的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員(正確答案)E、因私出國或自費(fèi)留學(xué)人員(正確答案)45.云計(jì)算作為一種新型信息技術(shù),應(yīng)用在人力資源服務(wù)平臺(tái)服務(wù)中可以優(yōu)化人力資源服務(wù)企業(yè)的信息系統(tǒng)及經(jīng)營模式,下列哪些選項(xiàng)是急需云計(jì)算出現(xiàn)的原因?()A、基于云計(jì)算的人力資源服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用靈活、易于實(shí)施和管理B、現(xiàn)有信息技術(shù)所支持的人力資源服務(wù)企業(yè)經(jīng)營模式在現(xiàn)代市場環(huán)境中難以有效表現(xiàn)C、人力資源服務(wù)信息系統(tǒng)巨大的開發(fā)和維護(hù)成本(正確答案)D、現(xiàn)有人力資源服務(wù)信息系統(tǒng)的可擴(kuò)展性對擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模形成一定的瓶頸(正確答案)E、原信息系統(tǒng)已難以滿足多地域多層次的客戶需求(正確答案)46.人力資源管理開發(fā)的基本手段包括()。A、法律手段(正確答案)B、行政手段(正確答案)C、經(jīng)濟(jì)手段(正確答案)D、宣傳教育手段(正確答案)E、目標(biāo)管理手段(正確答案)47.黨的十九大報(bào)告指出,人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動(dòng)的戰(zhàn)略資源,要實(shí)行()的人才政策。A、更加主動(dòng)B、更加積極(正確答案)C、更加開放(正確答案)D、更加自由E、更加有效(正確答案)48.近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日新月異以及新技術(shù)的蓬勃發(fā)展,我國人力資源服務(wù)業(yè)也迎來了新一輪的快速發(fā)展,那么我國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的新趨勢有哪些?()A、國際化(正確答案)B、綜合化(正確答案)C、專業(yè)化(正確答案)D、集聚化(正確答案)E、融合化(正確答案)49.人力資本服務(wù)是國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新增長點(diǎn),人力資本服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新大體可以分為以下哪幾種類型?()A、增強(qiáng)型技術(shù)創(chuàng)新(正確答案)B、跨界型技術(shù)創(chuàng)新(正確答案)C、融合型技術(shù)創(chuàng)新(正確答案)D、變革型技術(shù)創(chuàng)新E、文化型技術(shù)創(chuàng)新50.人力資本服務(wù)作為深化供給側(cè)改革的重要組成部分,已成為促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。人力資本服務(wù)創(chuàng)新有哪幾個(gè)維度?()A、服務(wù)對象(正確答案)B、服務(wù)產(chǎn)品(正確答案)C、服務(wù)資本D、服務(wù)資源E、服務(wù)需求51.人力資本服務(wù)產(chǎn)品的類型除了有信息與數(shù)據(jù)外,還分為哪些類型?()A、知識(shí)(正確答案)B、平臺(tái)(正確答案)C、人力資源(正確答案)D、解決方案(正確答案)E、專業(yè)服務(wù)(正確答案)52.人才派遣服務(wù),一般也被稱為勞務(wù)派遣或租賃,其中人才派遣的服務(wù)內(nèi)容主要包括以下哪些內(nèi)容?()A、用退工申報(bào)(正確答案)B、各類社會(huì)保險(xiǎn)(正確答案)C、公積金申報(bào)與繳納(正確答案)D、工資發(fā)放(正確答案)E、人事檔案傳遞和信息管理(正確答案)53.《人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》中的主要內(nèi)容提出了具有創(chuàng)造性、針對性的“三計(jì)劃”和“三行動(dòng)”,其中,“三計(jì)劃”是指()。A、骨干企業(yè)培育計(jì)劃(正確答案)B、人力資源服務(wù)計(jì)劃C、領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計(jì)劃(正確答案)D、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)計(jì)劃(正確答案)E、“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源服務(wù)計(jì)劃54.人力資源管理的具體目標(biāo)包括()。A、保證人力資源的數(shù)量和質(zhì)量(正確答案)B、營造良好的人力資源環(huán)境(正確答案)C、保證員工評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確有效(正確答案)D、實(shí)現(xiàn)員工組織分配的公平合理(正確答案)E、保證組織的持續(xù)性盈利55.下列選項(xiàng)中關(guān)于人力資源和人力資本的說法錯(cuò)誤的是?()A、兩者研究的對象都是人所具有的智力和體力B、人力資本理論是人力資源理論的重點(diǎn)內(nèi)容和基礎(chǔ)部分C、現(xiàn)代人力資源理論大都是以人力資本理論為根據(jù)的D、兩者研究問題的角度和關(guān)注的重點(diǎn)相同(正確答案)E、兩者的計(jì)量形式相同(正確答案)56.員工關(guān)系主體包括()。A、企業(yè)所有者(正確答案)B、企業(yè)管理者(正確答案)C、員工(正確答案)D、員工代言人(正確答案)E、客戶57.勞務(wù)派遣在社會(huì)層面包含諸多風(fēng)險(xiǎn),其中不包括()。A、突破了傳統(tǒng)HR管理理念和模式B、對組織人力資源管理提出新課題C、提高了人力資源的使用要求D、組織的商業(yè)機(jī)密容易被泄露(正確答案)E、合法權(quán)益缺乏保障(正確答案)58.創(chuàng)業(yè)是人類社會(huì)生活中一項(xiàng)最能體現(xiàn)人的自主性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力需要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育不包括()。A、專業(yè)知識(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐B、創(chuàng)業(yè)意識(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(正確答案)C、創(chuàng)新能力的實(shí)習(xí)實(shí)踐(正確答案)D、專業(yè)技能的實(shí)習(xí)實(shí)踐E、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營性的實(shí)習(xí)實(shí)踐59.人力資源外包項(xiàng)目承接時(shí),由于操作上的不規(guī)范,可能會(huì)出現(xiàn)一些糾紛。下列哪些是人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)無法通過前期注意而避免的情況?()A、服務(wù)企業(yè)信息虛假B、由于不可抗力導(dǎo)致影響服務(wù)(正確答案)C、服務(wù)過程中信息泄露D、簽訂的《人力資源外包服務(wù)合同》內(nèi)容不完善E、服務(wù)遭遇突發(fā)情況被中斷(正確答案)60.人力資源外包中的員工關(guān)系管理既繼承和注重人力資源管理所蘊(yùn)含的和諧與合作精神,同時(shí)又具有區(qū)別于一般企業(yè)員工關(guān)系管理的特殊性。人力資源服務(wù)外包中的員工關(guān)系管理內(nèi)容主要包括()。A、在就職、離職管理中以系統(tǒng)平臺(tái)為工具,高質(zhì)高效地完成人事服務(wù)工作(正確答案)B、構(gòu)建與實(shí)施企業(yè)規(guī)章制度,考核與評(píng)價(jià)員工行為,強(qiáng)化員工紀(jì)律管理(正確答案)C、通過實(shí)施保險(xiǎn)、假期、禮物、活動(dòng)等員工福利制度來緩解企業(yè)用工成本壓力(正確答案)D、以建設(shè)企業(yè)規(guī)章制度為目標(biāo),重視員工的內(nèi)心需求,激發(fā)員工的工作熱情E、構(gòu)建企業(yè)文化,形成企業(yè)價(jià)值觀61.馬克思在《資本論》中對勞動(dòng)力作了一個(gè)科學(xué)完整的定義。以下屬于勞動(dòng)力特點(diǎn)的有()。A、勞動(dòng)力是指人的勞動(dòng)能力(正確答案)B、勞動(dòng)力不包括失業(yè)者C、勞動(dòng)力存在于活的人體之中(正確答案)D、勞動(dòng)力是體力和腦力的總和(正確答案)E、勞動(dòng)力包括任何具有本能形式活動(dòng)的主體62.一般均衡是指市場中存在著這樣一套價(jià)格系統(tǒng),每個(gè)市場(產(chǎn)品市場和投入市場)都會(huì)在這套價(jià)格體系下達(dá)到總供給與總需求的相等。那么對于勞動(dòng)力市場,均衡的意義有()。A、充分就業(yè)(正確答案)B、同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資(正確答案)C、勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配(正確答案)D、體現(xiàn)工資差異(正確答案)E、增大工資總額63.人力資源服務(wù)工作流程是指人力資源服務(wù)工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。一個(gè)有效完善的人力資源服務(wù)工作流程在設(shè)計(jì)時(shí)需要體現(xiàn)以下哪些要素,否則就會(huì)失去指導(dǎo)意義?()A、流程順序(正確答案)B、流程銜接(正確答案)C、流程固定D、協(xié)同關(guān)系(正確答案)E、輸出結(jié)果64.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人力資源管理是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)帶來價(jià)值的洞察力。數(shù)據(jù)溝通雖然有很多方式,但是數(shù)據(jù)的可視化使數(shù)據(jù)更加具有吸引力,并被人理解與接受。以下屬于數(shù)據(jù)可視化工具的有()。A、PowerBI(正確答案)B、OKRC、Tableau(正確答案)D、SSCE、Analytics360(正確答案)65.人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展離不開相關(guān)政策的支持、引導(dǎo)和規(guī)制。根據(jù)政策發(fā)揮作用的不同,其產(chǎn)業(yè)政策可分為發(fā)展性政策和規(guī)制性政策,下列哪些屬于發(fā)展性政策?()A、放寬企業(yè)登記注冊條件(正確答案)B、行業(yè)誠信體系建設(shè)C、政府購買(正確答案)D、人才隊(duì)伍支持(正確答案)E、市場秩序整頓66.下列選項(xiàng)中關(guān)于人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的表述正確的有()。A、依法取得具有人力資源外包服務(wù)經(jīng)營范圍的工商營業(yè)執(zhí)照的機(jī)構(gòu)(正確答案)B、依法取得具有人力資源外包服務(wù)經(jīng)營范圍的人力資源服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)(正確答案)C、服務(wù)涉及其他行業(yè)行政許可的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)取得相關(guān)領(lǐng)域的行政許可(正確答案)D、按照客戶委托要求,承接人力資源外包服務(wù)的企事業(yè)單位和社會(huì)組織(正確答案)E、按照客戶委托要求,承接客戶人力資源管理、開發(fā)、配置及相關(guān)專業(yè)服務(wù)的活動(dòng)67.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源市場與其他生產(chǎn)要素市場有著明顯的共性。下列屬于人力資源市場與其他市場的一般共性的是()。A、開放性(正確答案)B、競爭性(正確答案)C、規(guī)范性(正確答案)D、契約性E、計(jì)劃性68.隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。人力資源外包服務(wù)內(nèi)容包括且不限于()。A、代為管理人力資源職能類外包(正確答案)B、人力資源咨詢類外包(正確答案)C、人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制類外包(正確答案)D、人力資源起訴類外包E、其他人力資源外包(正確答案)69.舉辦現(xiàn)場招聘會(huì)時(shí),招聘會(huì)場地設(shè)施應(yīng)符合下列哪些條件?()A、場地面積應(yīng)與招聘會(huì)規(guī)模相適應(yīng),每個(gè)展位均攤公共面積不應(yīng)低于5m2(正確答案)B、場地、設(shè)施應(yīng)符合消防安全規(guī)范,每個(gè)場館至少有兩個(gè)安全出入口,安全出人口和安全通道應(yīng)設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí),通道寬度符合疏散要求,并保證暢通(正確答案)C、配備應(yīng)急廣播、照明設(shè)施、消防設(shè)施,并確保完好、有效(正確答案)D、有男、女分設(shè)的公共衛(wèi)生間,并有明顯標(biāo)識(shí)(正確答案)E、設(shè)立安全緩進(jìn)通道和安全檢查設(shè)備、設(shè)施(正確答案)70.我國正建立統(tǒng)一開放、競爭有序的人力資源市場體系,一個(gè)完整健全的人力資源市場體系應(yīng)包括()四個(gè)子體系。A、機(jī)制運(yùn)行體系(正確答案)B、資源配置體系C、宏觀調(diào)控體系(正確答案)D、就業(yè)服務(wù)體系(正確答案)E、社會(huì)保障體系(正確答案)71.服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心、次要業(yè)務(wù)外包出去,利用外部優(yōu)秀的專業(yè)資源,從而使其專注核心業(yè)務(wù),其主要類別有()。A、整體業(yè)務(wù)外包B、業(yè)務(wù)銷售外包C、信息技術(shù)外包(正確答案)D、業(yè)務(wù)流程外包(正確答案)E、知識(shí)流程外包(正確答案)72.信息是人力資源服務(wù)業(yè)的生命線,人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須深度融合現(xiàn)代信息技術(shù)。一般而言,信息技術(shù)在人力資源服務(wù)中的應(yīng)用主要源于三個(gè)前提條件,包括()。A、信息技術(shù)在人力資源服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)入了刷新傳統(tǒng)技術(shù)手段的技術(shù)發(fā)展階段B、加大服務(wù)信息化力度是未來人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要方向C、信息技術(shù)在社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)生活中的廣泛應(yīng)用(正確答案)D、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用已引起人力資源服務(wù)行業(yè)的普遍重視(正確答案)E、信息技術(shù)的應(yīng)用必將對人力資源服務(wù)業(yè)的現(xiàn)有格局產(chǎn)生影響(正確答案)73.人力資源市場的運(yùn)行機(jī)制是一般市場機(jī)制在勞動(dòng)力這一特殊商品上的表現(xiàn)。下面屬于人力資源市場基本運(yùn)行機(jī)制的有()。A、供求機(jī)制(正確答案)B、調(diào)控機(jī)制C、價(jià)格機(jī)制(正確答案)D、競爭機(jī)制(正確答案)E、流動(dòng)機(jī)制(正確答案)74.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要,按照國家現(xiàn)行的勞動(dòng)人事政策,經(jīng)過全面嚴(yán)格的考核,從社會(huì)上招收符合企業(yè)要求的新員工。人員錄用的原則包括()。A、因事?lián)袢?正確答案)B、任人唯賢(正確答案)C、用人不疑(正確答案)D、因人擇事E、嚴(yán)愛相濟(jì)(正確答案)75.人力資源診斷報(bào)告一般需要回答公司人力資源管理存在什么問題、導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因、如何解決這些問題等。具體而言,人力資源報(bào)告通常涉及以下哪些方面?()A、人力資源規(guī)劃(正確答案)B、崗位設(shè)計(jì)(正確答案)C、培訓(xùn)發(fā)展(正確答案)D、績效管理(正確答案)E、薪酬激勵(lì)(正確答案)76.在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要考慮不同對象的要求,培訓(xùn)需求分析的對象包括()。A、新入職員工(正確答案)B、在職普通員工(正確答案)C、在職核心員工(正確答案)D、管理人員(正確答案)E、培訓(xùn)講師77.企業(yè)內(nèi)部管理狀況是影響職業(yè)開發(fā)的因素之一,內(nèi)部管理狀況的具體內(nèi)容包括()。A、企業(yè)文化(正確答案)B、企業(yè)類別C、管理制度(正確答案)D、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀(正確答案)E、企業(yè)發(fā)展方向78.企業(yè)在組織培訓(xùn)中,需要考慮不同人員的特性,從而針對性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。對于企業(yè)中的基層管理人員培訓(xùn),其培訓(xùn)的內(nèi)容需要側(cè)重()。A、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展研究B、管理人員角色認(rèn)知(正確答案)C、管理技能培訓(xùn)(正確答案)D、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)(正確答案)E、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)79.工作編號(hào)是指按照崗位評(píng)估與分析的結(jié)果對崗位進(jìn)行編號(hào)。工作編號(hào)應(yīng)該符合的要求有()。A、唯一性(正確答案)B、方便性(正確答案)C、多樣性D、可擴(kuò)性(正確答案)E、可用性(正確答案)80.工作再設(shè)計(jì)是改善員工工作生活質(zhì)量的重要工具。工作再設(shè)計(jì)的方法包括()。A、工作輪換(正確答案)B、工作擴(kuò)大化(正確答案)C、工作豐富化(正確答案)D、工作扁平化E、彈性工作(正確答案)81.知識(shí)型員工是現(xiàn)代企業(yè)保持競爭力的必要條件,其具有()等個(gè)性特點(diǎn)。A、自主意識(shí)強(qiáng)(正確答案)B、注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(正確答案)C、重視行政權(quán)力D、流動(dòng)性小E、流動(dòng)性大(正確答案)82.評(píng)分法是工作評(píng)價(jià)的常見方法。在進(jìn)行工作評(píng)價(jià)時(shí),采用評(píng)分法的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A、專業(yè)性強(qiáng)B、科學(xué)性(正確答案)C、客觀性(正確答案)D、準(zhǔn)確性(正確答案)E、省時(shí)省力83.工作崗位的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足()。A、企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要(正確答案)B、企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率、增加產(chǎn)出的需要(正確答案)C、勞動(dòng)者安全條件下從事生產(chǎn)勞動(dòng)的生理上的需要(正確答案)D、勞動(dòng)者在舒適條件下從事生產(chǎn)勞動(dòng)的心理上的需要(正確答案)E、因人設(shè)崗84.下列做法中,符合職業(yè)生涯管理原則的有()。A、以上級(jí)評(píng)價(jià)為準(zhǔn)B、管理者優(yōu)先(正確答案)C、不斷進(jìn)行發(fā)展創(chuàng)新(正確答案)D、組織與員工共同發(fā)展E、考慮員工職業(yè)發(fā)展周期性(正確答案)85.在進(jìn)行績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí),提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法包括哪些?()A、綜合指標(biāo)法B、關(guān)鍵分析法(正確答案)C、目標(biāo)分解法(正確答案)D、崗位分析法E、標(biāo)桿基準(zhǔn)法(正確答案)86.人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)在對所處的()進(jìn)行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),就企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所作出的總體規(guī)劃。A、總體戰(zhàn)略B、內(nèi)外部環(huán)境和條件(正確答案)C、各種相關(guān)因素(正確答案)D、地理位置E、戰(zhàn)略內(nèi)涵87.企業(yè)目標(biāo)是以下()幾種基本要素綜合平衡的結(jié)果。A、獲利程度(正確答案)B、產(chǎn)出能力(正確答案)C、競爭地位(正確答案)D、技術(shù)水平(正確答案)E、員工發(fā)展和社會(huì)責(zé)任(正確答案)88.企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體的行動(dòng)路線和發(fā)展方向的規(guī)劃,下列關(guān)于“穩(wěn)定型戰(zhàn)略”的說法,哪些選項(xiàng)是正確的?()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)立足于把各種資源分配和經(jīng)營狀況維持在目前的狀態(tài)和水平上(正確答案)B、企業(yè)給予員工的發(fā)展和鍛煉機(jī)會(huì)增多C、采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)通常所處的外部環(huán)境較為穩(wěn)定(正確答案)D、人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)是保留住公司的核心員工(正確答案)E、企業(yè)經(jīng)過一陣激烈的增長或收縮后,通常會(huì)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略(正確答案)89.在績效考評(píng)中,以品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和結(jié)果主導(dǎo)型的側(cè)重點(diǎn)各不相同,有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用對象。其中品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面?()A、操作簡單(正確答案)B、能夠激勵(lì)員工提高技能或培養(yǎng)職業(yè)需要的個(gè)人素質(zhì)(正確答案)C、開發(fā)成本小,反饋功能好,具有較強(qiáng)的連貫性D、實(shí)施成本低廉E、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和描述比較容易90.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣受到主、客觀多種因素的影響,而其中客觀性影響因素是哪些?()A、激勵(lì)B、機(jī)會(huì)(正確答案)C、技能D、態(tài)度E、環(huán)境(正確答案)91.在關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中,完整的KPI包括哪些要素?()A、指標(biāo)編號(hào)和名稱(正確答案)B、設(shè)定目的(正確答案)C、數(shù)據(jù)來源(正確答案)D、計(jì)算方法(正確答案)E、考評(píng)周期(正確答案)92.戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系是現(xiàn)代企業(yè)所追求的績效考評(píng)體系,以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI指標(biāo)體系的說法,哪些是正確的?()A、在假設(shè)前提上,假定人們會(huì)采取必要的行動(dòng)努力達(dá)到事先確定的目標(biāo)(正確答案)B、以控制為中心,為了更有效地控制個(gè)人的行為C、來源于對過去行為和績效的修正D、在組織內(nèi)部自上而下對戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解而產(chǎn)生指標(biāo)(正確答案)E、與個(gè)人績效密切相關(guān),與組織戰(zhàn)略關(guān)系不大93.結(jié)構(gòu)工資制亦稱“組合工資制”。根據(jù)職工的職務(wù)、工齡、基本生活需要和實(shí)際勞動(dòng)成果等因素在工資總額中所處地位來確定其比重,從而組成為復(fù)合工資的一種工資制度。以下關(guān)于結(jié)構(gòu)工資制的說法,正確的有()。A、結(jié)構(gòu)工資制的工資結(jié)構(gòu)反映勞動(dòng)差別的諸要素,即與勞動(dòng)結(jié)構(gòu)相對應(yīng)并相互聯(lián)系(正確答案)B、結(jié)構(gòu)工資制的各個(gè)部分各有各的職能,分別計(jì)酬(正確答案)C、結(jié)構(gòu)工資制從勞動(dòng)的不同側(cè)面和角度反映勞動(dòng)者的貢獻(xiàn)大小,發(fā)揮工資的各種職能作用(正確答案)D、結(jié)構(gòu)工資制使員工可以發(fā)揮自己的長處,通過在某一方面的努力而獲得增加工資的機(jī)會(huì)(正確答案)E、結(jié)構(gòu)工資制使企業(yè)在增加員工的工資時(shí)可以避免一刀切的做法,對不同員工的工資分別進(jìn)行有機(jī)的調(diào)配(正確答案)94.以下關(guān)于崗位分類的表述,不正確的有()。A、需要投入一定的人力和財(cái)力,程序較為復(fù)雜B、其結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性,可能給管理活動(dòng)帶來不便C、首先需要按崗位的性質(zhì)對崗位進(jìn)行縱向歸類(正確答案)D、在體現(xiàn)各類崗位差別時(shí)要深入、系統(tǒng)、全面E、崗位分類的適用范圍較寬(正確答案)95.一般工作人員的薪酬代表了企業(yè)薪酬政策和薪酬結(jié)構(gòu)的基本框架,綜合反映了企業(yè)的平均薪酬水平和外部競爭力,是企業(yè)薪酬管理的基本載體。以下關(guān)于一般工作人員薪酬特點(diǎn)的說法,正確的有()。A、具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性(正確答案)B、固定薪酬比例較高(正確答案)C、薪酬差距較小(正確答案)D、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部差異性E、具有較強(qiáng)集體影響力(正確答案)96.選擇合適的培訓(xùn)方法能夠使培訓(xùn)產(chǎn)生更好的效果,判斷選擇的培訓(xùn)方法是否合適的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、培訓(xùn)方法的選擇是否有針對性(正確答案)B、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)(正確答案)C、培訓(xùn)方法的選擇是否滿足特定工作任務(wù)的要求(正確答案)D、培訓(xùn)方法是否與培訓(xùn)對象的群體特征相適應(yīng)(正確答案)E、參訓(xùn)人員是否熟練掌握工作技能97.企業(yè)允許參加員工持股計(jì)劃的人員通常包括()。A、在公司工作滿一定年限的正式員工(正確答案)B、在公司實(shí)習(xí)期未滿的新員工C、勞動(dòng)人事關(guān)系仍在本公司的外派員工(正確答案)D、公司在冊管理的離退休人員(正確答案)E、公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理(正確答案)98.薪酬設(shè)計(jì)體系3P是指崗位薪酬、能力薪酬、績效薪酬。基于“3P”的薪酬體系設(shè)計(jì)理念包含以下哪些要素?()A、崗位價(jià)值(正確答案)B、員工業(yè)績(正確答案)C、個(gè)人資歷D、個(gè)人能力(正確答案)E、組織文化99.人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的主要作用是指導(dǎo)企業(yè)未來人員配備,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。其中企業(yè)哪些內(nèi)部環(huán)境因素對決定人力資源規(guī)劃有重要影響?()A、國際勞動(dòng)力市場B、企業(yè)文化(正確答案)C、國內(nèi)勞動(dòng)力市場D、非正式組織(正確答案)E、管理者管理風(fēng)格(正確答案)100.在對外部人力資源供給進(jìn)行預(yù)測時(shí),需要對市場進(jìn)行調(diào)查。在實(shí)施調(diào)查方案時(shí),下列哪些屬于常用的調(diào)查方法?()A、文獻(xiàn)查閱法(正確答案)B、詢問法(正確答案)C、實(shí)驗(yàn)法(正確答案)D、直接觀察法(正確答案)E、會(huì)議調(diào)查法(正確答案)101.在進(jìn)行招聘人數(shù)規(guī)劃時(shí),要先對人員需求進(jìn)行分析。下列哪些情況下會(huì)產(chǎn)生人員需求?()A、突發(fā)的員工離職造成缺員(正確答案)B、企業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)C、機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)人員流動(dòng)(正確答案)D、崗位原有人員晉升而形成的職位空缺(正確答案)E、組織新成立或者新的業(yè)務(wù)組織成立(正確答案)102.職位分析需要有與企業(yè)人力資源管理活動(dòng)相匹配的、科學(xué)合理的操作程序。在職位分析的準(zhǔn)備階段需要完成哪些任務(wù)?()A、確定職位分析的目的和用途(正確答案)B、分析職位信息及數(shù)據(jù)C、廣泛收集有關(guān)工作的特征及數(shù)據(jù)D、成立職位分析小組(正確答案)E、對職位分析人員進(jìn)行培訓(xùn)(正確答案)103.背景調(diào)查可以讓企業(yè)在相對較小成本費(fèi)用下避免雇傭風(fēng)險(xiǎn),提高招聘質(zhì)量,加快招聘進(jìn)程,多方面核實(shí)預(yù)聘員工的背景信息,做出充分知情的聘用決定。對應(yīng)聘者的背景調(diào)查一般包括()。A、學(xué)歷調(diào)查(正確答案)B、個(gè)人資質(zhì)調(diào)查(正確答案)C、個(gè)人資信調(diào)查(正確答案)D、雇員忠誠度調(diào)查(正確答案)E、親友資信調(diào)查104.德爾菲法是美國蘭德公司開發(fā)的一種預(yù)測方法,這是一種使用頻率很高的主觀判斷法,對于缺乏資料的預(yù)測尤為適用。利用德爾菲法進(jìn)行預(yù)測,應(yīng)該遵循以下哪些原則?()A、挑選的專家應(yīng)該具有代表性(正確答案)B、問題表設(shè)計(jì)應(yīng)該措辭準(zhǔn)確,不引起歧義(正確答案)C、參與專家之間互相知曉D、專家需要實(shí)名E、統(tǒng)計(jì)分析時(shí),應(yīng)該區(qū)別對待不同的問題,不能一概而論(正確答案)105.社會(huì)保障是一種綜合性的保障制度,根據(jù)保障程度可以把其范圍確定為()。A、社會(huì)救助(正確答案)B、社會(huì)保險(xiǎn)(正確答案)C、社會(huì)福利(正確答案)D、社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)E、社會(huì)優(yōu)撫(正確答案)106.Compa是一個(gè)有效衡量和評(píng)估酬薪體系的指標(biāo)?;居?jì)算公式為:Compa=薪資/薪距中點(diǎn),既能反映個(gè)體員工在不同團(tuán)體中的薪資相對位置,又能反映不同的部門和企業(yè)的薪資相對位置。當(dāng)Compa值>1.0時(shí),可能說明以下哪些情況?()A、工資等級(jí)中存在大量新進(jìn)員工B、可能意味著較低的人員周轉(zhuǎn)率(正確答案)C、通過工資等級(jí)提升來調(diào)節(jié)生活成本的上升(正確答案)D、工資結(jié)構(gòu)沒有根據(jù)市場需求而改進(jìn)(正確答案)E、雇員績效大幅提升,企業(yè)用等級(jí)提升來肯定成績(正確答案)107.組織結(jié)構(gòu),是指組織的基本架構(gòu),是對完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所做的制度性安排,具有()的

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