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文檔簡介

銀行客戶經理競聘演講稿

銀行客戶經理競聘演講稿1

今天的天氣好不好已經不重要,在這里我只道一聲大家好,請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔心和信心糾結地來到這個講臺,擔心的是我的言談舉止會降低我的形象,泯滅我追求的夢想!但上臺前我無情地拋棄了擔心,只帶著信心微笑的在這里演講!

因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位,以后就會與不同的客戶進行交流和溝通,各種困難和麻煩都會遇見,此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中,不容得作為員工的我支支吾吾,擔心害怕!而應該帶著自信和微笑理性對待,耐心敘述,真誠服務!更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思,所要得到的服務,搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁!逐漸培養(yǎng)較強的公關能力和系統(tǒng)的營銷策略,并具備較高的業(yè)務素質和客戶服務能力,積極調動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務,并從中發(fā)掘客戶身邊的潛在客戶群,以真誠和熱情的工作作風感染他們,為銀行帶來更多的利益和知名度!

上述信心與但心的矛盾和取舍,已經告訴我,如果將來成為一名銀行客戶經理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的`各種提問和需求,如何去提高銀行的客戶量,知名度,以及工作業(yè)績!面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是,我有信心我有動力我有方向!我會調整我夢想發(fā)射的角度,時刻以一名獵手捕捉社會熱點,染指市場前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,為客戶帶來更加溫馨的服務!銀行客戶經理競聘演講稿2尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!

愛因斯坦曾經說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛,我走上講臺參加網點負責人的競聘,我自信有能力擔當這一重任。

我叫__,今年__歲,中共黨員,??茖W歷。我于__年參加工作,先后從事過柜員、監(jiān)督員、客戶經理等職務,從_年至今一直擔任網點負責人。在任網點負責人期間,中心所成為市工行中存款余額最大及管理最好的網點,多次被市分行評為最佳網點,我也多次被評為先進個人等光榮稱號。

此次競聘,經過綜合權衡,我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢:

第一,我具有較好的政治素質和職業(yè)素質。工作以來,在思想上,我擁護黨的領導,堅持四項基本原則,積極參加我行召開的各種政治學習,在工作中處處以共產黨員的標準要求自己,具備了一定的政治素質。同時我也認真學習黨和國家有關金融的各項方針,政策以及各項基本規(guī)章制度,熟悉金融法規(guī),增強法律意識和識別能力,自覺遵守員工行為守則,有較強的職業(yè)意識和奉獻精神,堅持原則,遵章守紀,不遲到、不早退,按章辦事,熱愛本職工作,視制度如生命,認真履行工作職責。

第二,我具有嫻熟的業(yè)務經驗。參加工作以來我一直在儲蓄所工作。在擔任客戶經理期間,我牢固樹立了客戶的利益高于一切的原則,狠抓客戶滿意度及存款金額。優(yōu)質的服務受到了廣大客戶的一致好評。在擔任網點主任至今,我實施人性化管理,對業(yè)務操作中存在的有章不循、違章操作的問題,進行嚴肅處理,對事不對人。從而確立了業(yè)務風險點,有效的完善了我行的內控制度,使我行未發(fā)生一起案件事故??梢哉f多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。我憑借著強烈的敬業(yè)精神、認真的`工作態(tài)度和較強的工作能力,在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。

第三,我具有較強的工作能力、協(xié)調能力和全局觀念。

自從__年參加工作以來,不管在哪個工作崗位上,我始終堅持踏實干事,誠實待人,勤奮工作,不斷超越。經過多年來不斷的學習和鍛煉,我的組織協(xié)調能力、處理問題能力等有了很大提高,特別是在我擔任網點負責人以來,在實際工作崗位上的鍛煉和摸索,使我的管理能力也得到了發(fā)揮和積累。對勝任網點負責人的職位更增添了幾分信心和把握。同時,經過不斷的學習和鍛煉,我的領導部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的號召力和親和力。在工作中,我能較好的處理行里的各種關系。這為我做好以后的工作打下了基礎。

此外,我還具有嚴謹、細密、扎實、高效的工作作風及思維敏捷靈活,善于改革創(chuàng)新的特點。這些都為我做好網點負責人奠定了基礎。

各位領導、各位同事,古人云:不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。這次競聘,無論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我將努力做到以下幾點:

第一,擺正位置,轉變角色到位。作為負責人,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務。要以愛己之心愛人,以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。

第二,與時俱進,抓好管理。古語說:窮則變、變則通、通則久。我們銀行工作,接觸面廣,問題繁多,單一的工作思路和死板的方法很難適應工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時俱進得管理意識和發(fā)展意識,才能提高管理水平,強化網點綜合競爭能力。對此我將組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經營理念和有關知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展各種的業(yè)務競賽,掀起學業(yè)務、學知識的浪潮,打造一個學習型的儲蓄所,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務的辦法做到通過提高員工素質,來強化管理。

第三,突出重點,抓好營銷到位。首先樹立無功

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