快遞員(初級)模擬習(xí)題(含答案)_第1頁
快遞員(初級)模擬習(xí)題(含答案)_第2頁
快遞員(初級)模擬習(xí)題(含答案)_第3頁
快遞員(初級)模擬習(xí)題(含答案)_第4頁
快遞員(初級)模擬習(xí)題(含答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

快遞員(初級)模擬習(xí)題(含答案)一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1、以下不屬于職業(yè)道德作用的是()A、有助于提高工資水平B、有助于調(diào)節(jié)人們在職業(yè)活動中的各種關(guān)系C、有助于提高個人道德修養(yǎng)D、有助于促進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展,提高勞動生產(chǎn)率正確答案:A2、總包交接驗收注意的事項,以下哪個說法是錯誤的()A、對不符合要求的總包,雙方應(yīng)當(dāng)面處理,記錄情況B、判明車輛的到達(dá)時間是否延誤C、檢查車輛封志是否完好D、無需核對押運人員的身份正確答案:D3、根據(jù)合同是否以交付標(biāo)的物為成立要件,分為()A、雙務(wù)合同和單務(wù)合同B、有償合同和無償合同C、要式合同和非要式合同D、諾成合同和實踐性合同正確答案:D4、(),剪斷容器封口封志的扎繩時,不要損傷其它部分。A、拆解塑料封扣B、拆解鉛封C、拆解施封鎖D、拆解封條正確答案:B5、根據(jù)《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,快件的單件包裝規(guī)格任何一邊的長度不宜超過()cm;長寬高三邊長度之和不宜超過()cmA、150、350B、150、300C、150、450D、80、150正確答案:B6、《快遞服務(wù)》對從事快遞服務(wù)的企業(yè)資質(zhì)不包括()A、最低雇傭25(15)名合格的員工B、必須到國家行政主管部門登記,備案C、員工必須具備一定的資質(zhì)D、具備一定的資金,場地和設(shè)備正確答案:A7、〈〈快遞服務(wù)〉〉郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,除了與客戶有特殊約定(如偏遠(yuǎn)地區(qū))之外,國內(nèi)異地快遞不超過()個小時A、96B、72C、24D、48正確答案:B8、根據(jù)我國海關(guān)相關(guān)規(guī)定,()限制出口A、紡織品B、皮鞋C、釩D、汽車正確答案:C9、卸載易碎物品總包在拖盤、拖車上,碼放高度一般不超過()A、車輛高度B、全身高度C、半身高度D、把手高度正確答案:D10、在未派送給收件人之前,快件應(yīng)歸()所有。A、提供服務(wù)的快遞企業(yè)B、收件人C、寄件人D、處理該票快件的業(yè)務(wù)員正確答案:C11、派送代收貨款的快件,快遞業(yè)務(wù)員在派件時主要關(guān)注的是()A、快件的內(nèi)件B、代收貨款C、收件人簽名D、外包裝正確答案:B12、快遞業(yè)務(wù)員在收寄快件時,要檢查寄遞物品是否有(),如有,檢查是否完好A、禁運標(biāo)識B、內(nèi)包裝C、污漬D、外包裝正確答案:B13、計算機(jī)的IP地址由()個字節(jié)組成,每個字節(jié)最多包括()位十進(jìn)制數(shù),范圍從()A、3,4,1-192B、4,3,1-254C、3,4,1-252D、4,3,1-168正確答案:B14、物質(zhì)燃燒的三個條件不包括()A、著火源B、可燃物C、助燃物D、燃燒點正確答案:D15、快件運單粘貼時()運單袋內(nèi)的空氣,再粘貼膠紙A、不管B、擠出C、添加D、保留正確答案:B16、不規(guī)則、超大、超長的物品選擇()進(jìn)行包裝。A、氣泡墊等材質(zhì)較軟的材料B、紙箱子C、塑料袋D、麻袋正確答案:A17、以下不屬于包裝原則的是()A、便于裝卸原則B、適度包裝原則C、提高價格原則D、適合運輸原則正確答案:C18、錯誤的運單粘貼是()A、粘貼在最大平整面,避免運單粘貼褶皺B、運單粘貼在騎縫線上C、運單須保持平整、運單不能有破損D、膠帶不得覆蓋條形碼正確答案:B19、對快遞行業(yè)工作人員利用職務(wù)上的便利,私自開拆,毀棄快件和郵件的行為,按照《刑法》第()判處A、二百六十四條B、二百五十八條C、二百五十三條D、三百零四條正確答案:C20、派件時客戶未簽字,業(yè)務(wù)員回到營業(yè)網(wǎng)點后,()代替客戶簽字A、肯定可以B、有時不可以C、不可以D、一般可以正確答案:C21、()運單的實物保存期限不應(yīng)少于1年A、同城快遞B、國內(nèi)異地快遞C、跨省快遞D、國際及港澳臺快遞正確答案:D22、標(biāo)識的粘貼不包括下面哪項()A、三角粘貼B、正面粘貼C、側(cè)面粘貼D、背面粘貼正確答案:D23、下列關(guān)于運單粘貼錯誤的是()A、運單粘貼應(yīng)盡量粘貼在騎縫線上;B、運單粘貼的位置,應(yīng)與快件邊緣留出5CM距離為好;C、運單粘貼在快件的最大平整的表面;D、使用膠紙時,不得使用有顏色或帶文字的透明膠紙覆蓋運單內(nèi)容正確答案:A24、快件封發(fā)作業(yè)是將()的快件集中在一起A、不同寄達(dá)地及不同經(jīng)轉(zhuǎn)范圍B、相同寄達(dá)地及其經(jīng)轉(zhuǎn)范圍C、不同寄達(dá)地D、不同經(jīng)轉(zhuǎn)范圍正確答案:B25、不屬于條形碼技術(shù)的特點的是()A、成本比較高B、輸入速度快C、可靠性強(qiáng)D、準(zhǔn)確度高正確答案:A26、以下哪種()現(xiàn)象會導(dǎo)致無法分揀A、填寫的街路不清B、郵編、電話區(qū)號、寄達(dá)目的地填寫正確C、運單目的地欄填寫清楚D、快件運單整潔正確答案:A27、下列特點不是公路運輸?shù)奶攸c()A、運量大,費用較低B、能實現(xiàn)“門到門”C、運行中易發(fā)生交通事故以及振動較大易造成快件損壞等局限性。D、機(jī)動靈活、簡捷方便正確答案:A28、以下屬于麻醉藥物的是()A、維生素B、葡萄酒C、麻黃素D、纖維素正確答案:C29、以下哪一項是快遞業(yè)務(wù)員不正確的服飾禮儀()A、不得穿著拖鞋或者高跟鞋上班B、天氣熱時可以適當(dāng)將衣服敞開C、衣服袖口須扣上,衣領(lǐng)要擺好D、工裝要熨燙整齊,不得有污損正確答案:B30、快件的流轉(zhuǎn)主要有4個環(huán)節(jié),即收寄、()、運輸、派送A、倉儲、B、處理C、加工D、包裝正確答案:B31、在對快件外包裝是否牢固的檢查中,以下那種方法不可以使用()A、看B、感C、踢D、聽正確答案:C32、按照快遞業(yè)務(wù)運行順序,快遞流程主要包括快件收寄、快件處理、快件運輸和()四大環(huán)節(jié)A、快件派送B、快件包裝C、快件分揀D、快件捆扎正確答案:A33、手持終端的檢查要點不包括()A、是否能正常讀取條碼信息B、是否能打開條碼識別功能C、電量是否充足D、檢查是否升級正確答案:D34、下列哪項不是鐵路運輸?shù)奶攸c()A、運輸速度慢,易受運輸軌道限制B、不易受氣候條件影響C、具有破損率低,安全性好的優(yōu)點D、載運量大、費用較低廉正確答案:C35、快件處理場地工作人員不得向()泄露和私自抄錄快件封面所寫收、寄件人的地址、姓名A、收件人B、寄件人C、執(zhí)法檢查人員D、工作人員以外的任何人正確答案:D36、從形式上分,快件封發(fā)清單分為()A、通快件清單、保價快件清單B、紙質(zhì)清單和電子信息清單C、紙質(zhì)清單和保價快件清單D、保價快件清單、代收貨款清單正確答案:B37、()措施是工傷事故預(yù)防中最基本的預(yù)防措施。A、經(jīng)濟(jì)措施B、教育措施C、管理措施D、工程技術(shù)措施正確答案:D38、廣東省的簡稱為()A、閩B、湘C、粵D、瓊正確答案:C39、下列哪項不是航空運輸?shù)慕?jīng)營方式()A、班機(jī)運輸B、包機(jī)運輸C、集中托運D、自有飛機(jī)運輸正確答案:A40、在我國,發(fā)明專利權(quán)的期限為(),實用新型和外觀設(shè)計的專利權(quán)期限為A、20年、10年B、10年、20年C、20年、20年D、10年、10年正確答案:A41、某深圳客戶打算快遞一部數(shù)碼相機(jī)去沈陽,最佳的運輸方式是()A、航空運輸B、公路運輸C、鐵路運輸D、水路運輸正確答案:A42、在快遞形象禮儀中()很多快遞服務(wù)人員較為容易忽視的部位,需要更加注意清潔衛(wèi)生A、面部衛(wèi)生B、耳部衛(wèi)生C、口腔衛(wèi)生D、手部衛(wèi)生正確答案:B43、下列哪項不是交接單的作用()A、運費結(jié)算的依據(jù)B、快件業(yè)務(wù)處理的證明C、總包查詢和賠償?shù)呢?zé)任D、總包的清單正確答案:C44、海南省??谑械碾娫拝^(qū)號是()A、0898B、0897C、0899D、0896正確答案:A45、交接單一般在快件運輸中()與分揀中心接收人員之間使用。A、押運人員B、派送人員C、收件人員D、分揀中心接收人員正確答案:A46、下列哪項是公路運輸?shù)奶攸c()A、在長距離遞送快件的速度方面優(yōu)勢明顯B、具有投資大,運量小,費用高,易受天氣影響等局限性C、具有破損率低,安全性好的優(yōu)點D、能夠?qū)崿F(xiàn)快件“門到門”的交接正確答案:D47、下列物品中不屬于國家法律法規(guī)禁止寄送的是()A、酒精B、手機(jī)C、港幣D、雷管正確答案:B48、某客戶從深圳寄一臺精密儀器到新疆,重量為2公斤,使用60×30×40厘米規(guī)格的紙箱封裝,加上緩沖材料總重為3公斤,則其計費重量為()A、12公斤B、2公斤C、3公斤D、1公斤正確答案:A49、對于特殊包裝的快件,運單粘貼原則錯誤的是()A、運單的條碼不得被覆蓋B、運單條碼不得被折疊C、運單的條碼須在不同表面D、運單的條碼須在同一表面正確答案:C50、從容上來講,禮儀由禮儀的客體、禮儀的媒介和禮儀的環(huán)境()四個要素所構(gòu)成A、禮儀的主體B、禮儀的學(xué)習(xí)C、禮儀的方法D、禮儀的性質(zhì)正確答案:A51、移動掃描設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)錯誤的是()A、注意防潮、防濕B、不要擅自拆卸機(jī)器C、遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場D、程序不能正常運行時應(yīng)充電正確答案:D52、021是()的電話區(qū)號A、天津B、北京C、廣州D、上海正確答案:D53、青海省西寧市的電話區(qū)號是()A、0971B、0981C、0791D、0891正確答案:A54、以下屬于國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章明令禁止流通、寄遞或進(jìn)出境的物品的是()A、瀕危野生動物及其制品B、高檔服裝C、兒童玩具D、家用電器正確答案:A55、中國的大陸面積有()萬平方公里A、920B、940C、960D、980正確答案:C56、在世界各國中,按領(lǐng)土面積從大到小居前三位的依次是()A、俄羅斯、加拿大、中國B、俄羅斯、中國、加拿大C、加拿大、美國、印度D、美國、俄羅斯、加拿大正確答案:A57、下列特點不是條形碼技術(shù)的特點是()A、安全性高B、可靠性強(qiáng)C、靈活實用D、準(zhǔn)確度高正確答案:A58、國家干線公路的編號規(guī)則中,()表示是以北京為起點的放射線狀干線公路A、G字頭B、2字頭C、1字頭D、3字頭正確答案:C59、自行車行駛過程中,通過陡坡或交通情況復(fù)雜地段時,應(yīng)當(dāng)()A、繞道行駛B、加速通過C、減速慢行D、下車推行通過正確答案:D60、利用汽車派送時,下面做法錯誤的是()A、快件重量可以適當(dāng)超過車輛核定載重B、裝車時遵循"大不壓小、重不壓輕、先出后進(jìn)、易碎件單獨擺放"的原則C、快件裝車時,須先裝載重貨和大貨D、所有體積小的快件需先統(tǒng)一裝在集裝袋內(nèi)再裝車正確答案:A二、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1、()快件單邊尺寸超過150厘米即為不符合要求的快件A、正確B、錯誤正確答案:A2、()在快件處理場地發(fā)現(xiàn)有運單脫落的快件,要報告客戶A、正確B、錯誤正確答案:B3、()職業(yè)道德的特殊性是指只適用特定的職業(yè)領(lǐng)域,只約束該職業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為A、正確B、錯誤正確答案:A4、()微笑是人們領(lǐng)會最快,最好的一種情感,是人際交往的最佳入場券A、正確B、錯誤正確答案:A5、()盜竊罪是指以非法占有為目的,秘密竊取公私財物數(shù)額較大或者多次盜竊公私財物的行為A、正確B、錯誤正確答案:A6、()業(yè)務(wù)員送件時可以吃有異味的食物A、正確B、錯誤正確答案:B7、()港澳臺快件,是指收件人在港澳臺地區(qū)的快件A、正確B、錯誤正確答案:B8、()快件一般能夠按照內(nèi)件性質(zhì)、寄達(dá)范圍、時限要求、資費收取等對其進(jìn)行分類A、正確B、錯誤正確答案:A9、()快遞網(wǎng)絡(luò)是快遞企業(yè)的服務(wù)平臺,具有快件信息的(通過網(wǎng)絡(luò))傳輸功能A、正確B、錯誤正確答案:B10、()快遞服務(wù)按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分:國際快遞、國異地快遞和同城快遞A、正確B、錯誤正確答案:A11、()報關(guān)員不是海關(guān)公務(wù)員A、正確B、錯誤正確答案:A12、()快遞服務(wù)合同,沒有履行背書的告知義務(wù),用戶沒有予以確認(rèn),導(dǎo)致合同無效,快遞客戶不適用《民法通則》的相關(guān)規(guī)定A、正確B、錯誤正確答案:B13、()快遞合同違約責(zé)任的形式分為不履行合同義務(wù)和履行合同義務(wù)不符合約定兩種A、正確B、錯誤正確答案:A14、()天津市的郵政編碼是300000A、正確B、錯誤正確答案:A15、()國內(nèi)各快遞企業(yè)在計算快件資費時,以重量為基礎(chǔ),實施“取大”的方法A、正確B、錯誤正確答案:A16、()小件包裹不離身,是快件安全的原則之一A、正確B、錯誤正確答案:A17、"()客戶"酆童"的正確讀音是"fēngtóng""A、正確B、錯誤正確答案:A18、()非法獲取國家秘密,情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以上七年以下有期徒刑A、正確B、錯誤正確答案:B19、()區(qū)域或省內(nèi)網(wǎng)是大區(qū)或省際網(wǎng)的延伸,與同城或市內(nèi)網(wǎng)聯(lián)系密切,在快件傳遞網(wǎng)絡(luò)中起著承上啟下的作用A、正確B、錯誤正確答案:A20、()麻黃素屬于麻醉藥物,可以寄遞A、正確B、錯誤正確答案:B21、()國際快遞服務(wù)是指寄件人和收件人在我國和其它國家或地區(qū)的快遞服務(wù)A、正確B、錯誤正確答案:A22、()窗口收寄快件時,應(yīng)查驗收寄內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案:A23、()安徽省合肥市的郵政編碼是210000A、正確B、錯誤正確答案:B24、()為了提高時效,收寄時可以不需要客戶簽字A、正確B、錯誤正確答案:B25、()所謂內(nèi)件,是指客戶寄遞的信息載體、包裹載體和物品。根據(jù)信息載體和物品的概念,國內(nèi)快件主要可分為信件類快件和包裹類快件兩種A、正確B、錯誤正確答案:B26、()延誤的快件,業(yè)務(wù)員可以通知客戶上門自取A、正確B、錯誤正確答案:B27、()快遞服務(wù)不同于物流,貨運代理服務(wù),主要體現(xiàn)在本質(zhì)屬性上的不同。貨運代理服務(wù)屬于與貨物運輸有關(guān)的輔助服務(wù)A

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論