小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（八篇）

第7頁共7頁小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本委托方（以下簡稱甲方）：_____受委托方（以下簡稱乙方）：_____根據《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（建設部第____號令）、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細則》等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_____實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：_____;占地面積：____平方米;建筑面積：____平方米;其中地上建筑面積____平方米，地下建筑面積____平方米，綠化覆蓋率為____%;物業(yè)類型：_____.第二條委托管理事項（一）房屋建筑本體共用部位（外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理;（二）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務;（三）本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理;（四）本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業(yè)網點等）的維修、養(yǎng)護和管理;（五）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;（六）車輛行駛及停泊;（七）配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）;（八）社區(qū)文化娛樂活動;（九）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;（十）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第三條合同期限本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條甲方的權利和義務（一）與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;（二）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;（三）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施;（四）甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。（五）甲方在合同生效之日起____日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用房資料等），并在乙方管理期滿時予以收回;（六）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;（七）負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;（八）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;（九）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。第五條乙方的權利和義務（一）根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益;（二）遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;（三）負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;（四）有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;（五）有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;（七）至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;（八）對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;（十）開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計;（十二）不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有專門合同規(guī)定除外）。第六條管理目標乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準）。第七條管理服務費用（一）本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。（四）本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。第八條獎懲措施（一）乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現重大事故，經市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。（二）合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約____年。第九條違約責任（一）如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同;（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同;（三）因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）;（四）甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。第十條其他事項（一）雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;（三）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;（五）本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;（六）本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力;（七）本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____法人代表：_____法人代表：_________年____月____日____年____月____日小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（二）甲方：法定代表人：住所地：電話：乙方：法定代表人：住所地：電話：為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務;三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。四、雙方協(xié)商同意由甲方指派為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據業(yè)務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。六、在協(xié)議有效期內，乙方：1、負責所開展物業(yè)服務（分公司業(yè)務）的收支經營并自負盈虧;2、負責支付所開展業(yè)務（分公司業(yè)務）向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;3、負責處理并承擔所開展業(yè)務（分公司業(yè)務）物業(yè)服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額違約金。十一、本協(xié)議的生效日期為____年____月____日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。甲方：_____乙方：_____法定代表人：_____法定代表人：_________年____月____日小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（三）委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：_____代表人：_____地址;_____聯系電話：_____受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯系電話：_____根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_____（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號四至：_____占地面積：____平方米建筑面積：____平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_________。第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_____、_____、_____。第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_____、_____、_____、_____。第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體場所_____、_____、_____。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、_____、_____、_____。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____、_____、_____。第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1.物業(yè)管理費：_____2.保潔費：_____3.保安費：_____4.房屋設備運行費：_____5.維修養(yǎng)護費：_____第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月_____時起至____年____月____日_____時止。第四章雙方權利義務第十八條甲方權利義務1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第_____項執(zhí)行;（1）無償使用;（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于_____。7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;（1）_____（2）_____10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條乙方權利義務1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;7.每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務要求標準第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到____%1.房屋外觀：_____2.設備運行：_____3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_____4.公共環(huán)境：_____5.綠化：_____6.交通秩序：_____7.保安：_____8.急修：_____小修：_____第六章物業(yè)管理服務費用第二十一條物業(yè)管理服務費1.管理費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主收取;2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、_____運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務費標準的調整，按_____調整;6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____倍取。第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;1、露天車位：_____2、車庫車位：_____第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：1._____2._____第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責任第二十七條甲方違反本合同第十八條第____款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方____元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：__________代表人：_____代表人：_____小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（四）甲方（業(yè)主委員會）組織名稱：業(yè)主委員會代表人：_____地址：_____聯系電話：_____乙方（物業(yè)管理企業(yè)）企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____委托代理人：地址：_____聯系電話：_____根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)管____區(qū)域概況第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：_____物業(yè)類型：_____座落位置：_____占地面積：_____平方米;建筑面積：平方米其他：_____第二章物業(yè)管理措施及標準第二條在小區(qū)設立物業(yè)管理服務處。安排管理人員1名（由秩序維護人員兼任），負責小區(qū)內所有物業(yè)管理服務事項，負責同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務費等事項。第三條公共秩序及安全措施1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區(qū)秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區(qū)秩序井然;2.對運出大門的物品進行盤查，待業(yè)主確認后方可放行;3.定時或不定時的加強巡邏;4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內，保障車輛進出通暢;5.積極協(xié)助機關做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。第四條清潔衛(wèi)生1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進行清掃保潔服務;2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內無蜘蛛網;院壩每天打掃，做到地面無垃圾。4.欄桿、電梯轎廂內每天擦拭，確保無灰塵;5.樓道內、電梯轎廂內做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。6.根據小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。第五條____日常維修、運行、管理1.加強日常維護管理，發(fā)現問題及時處理;2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。第六條小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關裝修手續(xù)，同時繳納元每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元每戶，100平方米以上650元每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經物業(yè)公司驗收合格如數退還裝修保證金。第八條消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經常檢查消防設備，保證隨時能用，對消防設施空缺的由業(yè)主委員會提交相關部門協(xié)調處理，并建立消防預案，若有險情即時進行排除。第九條小區(qū)文化建設。在大型節(jié)假日制作標語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。第三章甲、乙雙方的權利和義務第十條甲方的權利1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;3.定期聽取乙方對物業(yè)服務合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務合同的履行情況;4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理;5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;6.依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。第十一條甲方應履行的義務1.甲方應向乙方移交下列資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;（2）規(guī)劃設計資料;（3）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;（4）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;（5）小區(qū)內住用戶資料（6）物業(yè)管理所必需的其他資料。2、甲方交接乙方的所有設施設備必須完好3.甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內無償使用;4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費和車輛管理服務費;保證收費率達98%。5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。第十二條乙方的權利1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用、地下停車場服務費和其他費用;3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;4.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內進行公示并停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務;6.在物業(yè)管____區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權要求甲方承擔違約責任;8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。甲方：乙方：____年____月____日小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（五）委托方（以下簡稱甲方）：_____名稱：_____主任：_____地址：_____聯系電話：_____受托方（以下簡稱乙方）：_____企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯系電話：_____第一條根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：_____物業(yè)類型：_____座落位置：____區(qū)（市）縣____路（街道）____號四至：東_____南_____西_____北占地面積：____平方米建筑面積：____平方米第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_______。第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、___________________________。第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______________________________________________________________。第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_______。第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、___________________________________。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、___________________________________。第十條交通與車輛停放秩序的管理、___________________。本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____________________________________________________________。前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、___________________________________________________。第十三條根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、____等措施。第十六條其它委托事項1、____________________________________________________;2、____________________________________________________;3、________________________________________________。第十七條委托管理期限為____年（不超過____年）。自____年____月____日_____時起至____年____月____日_____時止。第十八條甲方權利義務1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;7、在合同生效之日起_____內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于_____;8、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_____項執(zhí)行;（1）無償使用;（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于_____;9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;（2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內向乙方移交;10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：（1）____________________________________________________;（2）____________________________________________________;11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;14、_______________________________________________。第十九條乙方權利義務1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經營管理服務活動;2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時排除;7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年____月，以____方式向甲方提出這些計劃和報告。8、每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示;9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;13、_______________________________________________。第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理：1、房屋外觀;2、設備運行;3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;4、公共環(huán)境衛(wèi)生;5、綠化;6、交通秩序與車輛停放;7、公共秩序維護與協(xié)助消防;8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：______________。上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。第二十一條物業(yè)管理服務費1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米____元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米____元向乙方交納，具體是_____;3、本物業(yè)管理公共服務費每_____[月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為_____。4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整]。5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_____按其擁有建筑面積每月每平方米____元向乙方交納。6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_____[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_____項處理;（1）從逾期之日起按每天____元交納滯納金;（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_____交納滯納金;（3）_________________________________________________。第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：1、露天車位：每日：____元，每月：____元，每年：____元;2、車庫：每日：_____元，每月：____元，每年：____元;3、摩托車：每日：_____元，每月：____元，每年：____元;4、自行車：每日：_____元，每月：____元，每年：____元;5、________________________________________________。第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：1、____________________________________________________;2、____________________________________________________;3、____________________________________________________;第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。第二十六條經甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。第二十七條乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業(yè)管理主管部門和甲方備案。第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;_____。第二十九條甲方違反本合同第十八條第____款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在____期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。第三十條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第三十一條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_____支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_____交納違約金或_____。第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付____元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。第三十七條自本合同生效之日起____天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第四十一條本合同正本連同附件共____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第____方式解決：（一）提交_____仲裁委員會仲裁;（二）依法向人法院起訴。第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿____天前向對方提出書面意見。第四十七條本合同自____起生效。甲方（簽章）：_____乙方（簽章）：_____法定代表人：_____法定代表人：_________年____月____日____年____月____日小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（六）甲方（委托方）：_____業(yè)主管理委員會地址：_____郵碼：_____電話：_____法定代表人：_____職務：_____乙方（受委托方）：_____物業(yè)管理公司地址：_____郵碼：_____電話：_____法定代表人：_____職務：_____為加強____小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。第一條物業(yè)管理內容（一）甲方將位于____區(qū)____路的_____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。（二）管理事項包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修和管理;3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）;4.公共生活秩序;5.文娛活動場所;6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;7.車輛行駛及停泊;8.物業(yè)檔案管理;9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經營、自負盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。第四條雙方權利、義務（一）甲方權利、義務1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù);4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用;5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。（二）乙方權利、義務：1.根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第五條物業(yè)管理目標和經濟指標（一）各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到_____標準。（二）確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。第六條風險抵押（一）乙方在合同簽訂之日起____日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。（二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后____日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。（三）如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。（四）如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。第七條獎罰措施（一）在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。（二）如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元（全國）、____元（?。___元（市）;獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。（三）如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。（四）如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。第八條合同更改、補充與終止（一）經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條其他事項（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。（二）本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。（四）雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。甲方：_____代表人：_________年____月____日乙方：_____代表人：_________年____月____日附1.《_____住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（七）甲方：_____開發(fā)公司乙方：吉安市_____物業(yè)服務有限公司丙方：經三方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議就甲、乙方同意丙方承包____小區(qū)進行物業(yè)管理服務，并明確三方有關法律責任。協(xié)議如下：1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業(yè)管理，而是由丙方承包該項目物業(yè)服務管理工作。因此，丙方對該項目物業(yè)服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業(yè)服務小區(qū)的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。2、該項目物業(yè)管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業(yè)技術人員，遵守工作手則與操作規(guī)程，接受甲、乙方的指導和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。3、丙方承包____小區(qū)物業(yè)管理服務每年需向乙方支付____萬元的承包費。4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即____年____月____日始至____年____月____日止。如執(zhí)行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。6、本協(xié)議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。甲方：經辦人簽字：乙方：經辦人簽字：丙方：經辦人簽字：____年____月____日小區(qū)物業(yè)管理服務合同樣本（八）第一章總則第一條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：_____受托方（以下簡稱乙方）：_____根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：____市____區(qū)建筑面積：____平方米;_____第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第八條交通與車輛停放秩序的管理。第九條維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。第十條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;1.物業(yè)管理綜合服務費;2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;3.停車費;4.裝璜垃圾清運費。第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。第十四條對業(yè)