商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理體系

商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理體系合同編號(hào)：__________鑒于甲方為商業(yè)街區(qū)物業(yè)的業(yè)主，擁有該物業(yè)的管理權(quán)，并且乙方具備商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理的專業(yè)能力，甲方擬委托乙方就商業(yè)街區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)管理范圍包括商業(yè)街區(qū)的所有物業(yè)，包括但不限于：寫字樓、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠化帶等。1.2乙方應(yīng)在甲方指定的物業(yè)管理范圍內(nèi)提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理方案，并提交甲方審批。2.2乙方應(yīng)按照批準(zhǔn)的物業(yè)管理方案，提供商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)建立健全商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.4乙方應(yīng)建立健全商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理檔案，對(duì)商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保存。2.5乙方應(yīng)確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理過程中的安全，加強(qiáng)商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范措施，確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全。2.6乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。第三條甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營和辦公條件。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見和建議。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用包括：物業(yè)管理人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域的公共照明、公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、安全等費(fèi)用。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的具體金額及支付方式，由雙方另行簽訂《物業(yè)管理費(fèi)用支付協(xié)議》確定。第五條合同的解除和終止5.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字之日起生效。5.2在合同有效期內(nèi)，任何一方提前終止本合同，需提前三個(gè)月通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3在合同有效期內(nèi)，若一方嚴(yán)重違反本合同的約定，另一方有權(quán)立即解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)管理方案2.物業(yè)管理費(fèi)用支付協(xié)議3.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單4.物業(yè)管理規(guī)章制度5.物業(yè)管理檔案記錄6.物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.物業(yè)管理區(qū)域安全防范措施方案二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照批準(zhǔn)的物業(yè)管理方案提供服務(wù)2.乙方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度或團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理不足4.乙方未建立健全物業(yè)管理檔案記錄5.乙方未確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全6.乙方未按照甲方要求維護(hù)和保養(yǎng)公共設(shè)施7.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用8.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理9.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，或提出的改進(jìn)意見和建議不合理三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)商業(yè)街區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)進(jìn)行清潔、綠化、安全、公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。2.物業(yè)管理費(fèi)用：指為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、公共照明、公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、清潔、綠化、安全等費(fèi)用。4.違約責(zé)任：指違約方因未能履行合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。2.物業(yè)管理費(fèi)用支付問題：甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，如需調(diào)整費(fèi)用，應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)商。3.物業(yè)管理區(qū)域安全問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)安全防范措施，定期進(jìn)行安全檢查，確保商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。4.公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)問題：乙方應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。5.合同爭議解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院