小區(qū)網絡技術中心維護指南

小區(qū)網絡技術中心維護指南合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）一、乙方的義務1.1乙方應負責小區(qū)網絡的定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保網絡設備正常運行。1.2乙方應在接到甲方報修電話后，及時安排技術人員前往現場進行處理，確保網絡故障得到及時解決。1.3乙方應每月向甲方提供一次網絡運行報告，包括網絡設備運行狀況、故障處理情況等內容。1.4乙方應負責網絡設備和相關技術的升級更新，以適應小區(qū)日益增長的網絡需求。1.5乙方應按照甲方的要求，提供相關網絡技術培訓和指導。二、甲方的義務2.1甲方應按照合同約定，按時支付乙方服務費用。2.2甲方應配合乙方的維護工作，提供必要的便利條件，如：現場協(xié)助、提供工具等。2.3甲方應在網絡設備安裝、調試和維護過程中，提供必要的技術支持和配合。2.4甲方不得擅自更改網絡設備和相關參數，如確有需要，應提前與乙方溝通。2.5甲方應按照合同約定，允許乙方在小區(qū)內進行宣傳和推廣活動。三、服務費用（1）基礎維護費：每月人民幣元；（2）故障處理費：每次故障處理人民幣元；（3）升級更新費：根據實際發(fā)生費用另行協(xié)商。3.2甲方支付乙方服務費用時，應提供正規(guī)發(fā)票。四、合同期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.小區(qū)網絡技術維護服務合同2.網絡設備運行報告3.技術培訓和指導記錄4.服務費用支付憑證5.網絡設備和相關參數更改申請6.宣傳和推廣活動方案二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務，如未按時進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，或未及時解決網絡故障。2.甲方未按照約定支付服務費用，如延遲支付或未支付。3.甲方擅自更改網絡設備和相關參數，未經乙方同意。4.甲方未提供必要的技術支持和配合，導致乙方無法正常履行合同。5.乙方未按照約定提供技術培訓和指導。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指某小區(qū)的物業(yè)管理部門。2.乙方：指專業(yè)的小區(qū)網絡技術維護公司。3.定期檢查：指乙方按照合同約定，對小區(qū)網絡設備進行的定期查看和評估。4.維護和保養(yǎng)：指乙方對小區(qū)網絡設備進行必要的維修、保養(yǎng)和升級。5.網絡故障：指小區(qū)網絡設備或服務出現異常，影響正常使用。6.服務費用：指乙方提供小區(qū)網絡技術維護服務所需的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網絡設備故障：及時聯(lián)系乙方技術人員進行維修和更換。2.網絡速度慢：乙方進行網絡優(yōu)化和調整，提高網絡速度。3.安全問題：乙方加強網絡安全防護，定期更新安全策略。4.服務費用爭議：雙方協(xié)商解決，或按照合同約定進行支付。5.技術培訓和指導需求：乙方提供專業(yè)的技術培訓和指導。五、所有應用場景：1.小區(qū)網絡設備定期檢查和維護。2.小區(qū)網絡設備故障及時處理。3.小區(qū)網絡參