營銷管理知識(shí)崗位職責(zé)樣本

營銷部職責(zé)1、認(rèn)真研究、領(lǐng)會(huì)、實(shí)施企業(yè)營銷方案，確保方案能夠順利實(shí)施，發(fā)覺、處理實(shí)施過程中問題和難題，并快速反應(yīng)到企業(yè)相關(guān)部門。2、做好銷量統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、上報(bào)等工作，正確無誤將當(dāng)日、當(dāng)月銷量反饋到企業(yè)，并依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析銷售量改變，做出對(duì)應(yīng)對(duì)策。3、處理好和不一樣用戶客情關(guān)系，督促市場工作人員常常造訪用戶，了解用戶需求，為用戶提供良好服務(wù)，急用戶之所急，想用戶之所想，協(xié)調(diào)用戶和企業(yè)、用戶和用戶之間關(guān)系，保持客情關(guān)系穩(wěn)定性。4、認(rèn)真落實(shí)實(shí)施企業(yè)相關(guān)活動(dòng)方案，不折不扣實(shí)施方案細(xì)則，對(duì)活動(dòng)中發(fā)覺問題、難題立即處理、立即匯總、立即反饋，并對(duì)活動(dòng)實(shí)施過程進(jìn)行有效監(jiān)控，使方案順利進(jìn)行，活動(dòng)結(jié)束后，要做好收尾工作，同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)定。5、按企業(yè)要求督促相關(guān)人員填寫工作匯報(bào)，對(duì)匯報(bào)進(jìn)行審核、匯總，進(jìn)行分析，找出差距、發(fā)覺問題，并對(duì)發(fā)覺問題立即給予糾正和督導(dǎo)。6、常常接觸用戶及關(guān)鍵責(zé)任人，了解在其中存在多種問題，了解渠道中多種情況，和存在多種弊端，立即處理、立即掌握，部門內(nèi)處理不了問題，應(yīng)立即向上級(jí)反應(yīng)，得四處理問題指示后，快速排除渠道障礙，使渠道通暢，使用戶滿意。7、依據(jù)企業(yè)營銷計(jì)劃和市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制訂整體市場和局域市場銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃要切合市場實(shí)際，銷售指標(biāo)分解要具體，含有可操作性，壓力和動(dòng)力并存。8、建立、健全多種規(guī)章制度，形成一套系統(tǒng)管理規(guī)范，不僅要使管理行之有效，而且要有力監(jiān)督業(yè)務(wù)人員工作情況、業(yè)績情況，杜絕業(yè)務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上產(chǎn)生不良行為。9、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和考評(píng)方面，部門內(nèi)要做好標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系，依據(jù)體系項(xiàng)目，進(jìn)行綜合考評(píng)，要有評(píng)價(jià)、要有數(shù)據(jù)，業(yè)績考評(píng)要做到公正、公開，嚴(yán)禁人情考評(píng)、關(guān)系考評(píng)，把關(guān)要嚴(yán)格。10、部門內(nèi)要定時(shí)或不定時(shí)召開業(yè)務(wù)會(huì)議，布署工作，查找問題，商討處理問題方案、商討提升工作效率方法，會(huì)議紀(jì)律要嚴(yán)明，要控制會(huì)議效果和實(shí)踐，明確專題，不要開無效、耗時(shí)業(yè)務(wù)會(huì)議，會(huì)后要落實(shí)、督促、達(dá)成既定目標(biāo)。11、市場維護(hù)和管理工作是全方位、多個(gè)形式。營銷部應(yīng)督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員做好市場相關(guān)維護(hù)工作、市場服務(wù)工作，確保打開銷路、市場不停擴(kuò)大，嚴(yán)防市場萎縮，利用各類方法，穩(wěn)定市場、鞏固市場。營銷總監(jiān)所屬部門：市場營銷部直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：營銷總監(jiān)助理、營銷一部經(jīng)理、銷售二部（福建區(qū)）經(jīng)理、市場拓展部經(jīng)理職業(yè)發(fā)展道路：市場營運(yùn)中心副總?cè)温氋Y格：男女不限，30～45歲，形象氣質(zhì)佳。豐富本行業(yè)企業(yè)市場管理經(jīng)驗(yàn),掌握優(yōu)異營銷方法,對(duì)市場戰(zhàn)略計(jì)劃、市場開拓、管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有深入研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),含有敏銳市場感知、把握能力,優(yōu)異營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力。為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信，高度工作熱情、良好團(tuán)體合作精神，優(yōu)異溝通、組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)洞察力和應(yīng)變能力。工作范圍和權(quán)限1、審核并匯編下屬部門工作計(jì)劃2、制訂銷售計(jì)劃和市場分析匯報(bào)，報(bào)企業(yè)討論經(jīng)過3、分配銷售任務(wù)4、調(diào)度銷售資金5、審核，簽署省級(jí)用戶協(xié)議6、考評(píng)下屬部門工作效率7、下屬部門責(zé)任人工作調(diào)配安排8、造訪關(guān)鍵用戶9、巡查下屬部門工作狀態(tài)10、分析并合理制訂本部門組織結(jié)構(gòu)11、編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析12、審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度13、組織培訓(xùn)部門責(zé)任人14、組織召開營銷工作討論會(huì)15、計(jì)劃外資金使用審批16、監(jiān)督審查下屬部門企業(yè)資產(chǎn)管理和分庫管理17、組織營銷工作評(píng)審表彰會(huì)議18、處理用戶糾紛19、協(xié)調(diào)同級(jí)部門工作20、審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開支21、考評(píng)銷售成本22、對(duì)廣告促銷活動(dòng)審核23、對(duì)關(guān)鍵用戶檔案資料管理24.對(duì)各銷售片區(qū)負(fù)責(zé)25.廣告促銷分配計(jì)劃審批關(guān)鍵職責(zé)：1、市場分析；(1)市場改變分析(2)市場擁有率調(diào)查(3)竟?fàn)幁h(huán)境分析(4)成敗原因分析2、制訂銷售目標(biāo)(1)制訂產(chǎn)品組累計(jì)劃(2)制訂銷售組累計(jì)劃(3)制訂銷售目標(biāo)計(jì)劃(4)制訂價(jià)格政策(5)制訂因季節(jié)，竟?fàn)幁h(huán)境改變應(yīng)變計(jì)劃(6)制訂費(fèi)用開支計(jì)劃3、決定銷售策略(1)銷售渠道戰(zhàn)略(2)市場細(xì)分化戰(zhàn)略(3)廣告促銷戰(zhàn)略(4)支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略4、組織行動(dòng)(1)分配各地域銷售目標(biāo)任務(wù)(2)組織，分配廣告促銷行動(dòng)(3)激勵(lì)銷售工作人員斗志(4)評(píng)定，審核下屬工作能力(5)任免銷售和市場經(jīng)理，進(jìn)行職務(wù)分配(6)內(nèi)部溝通，合理要求生產(chǎn)計(jì)劃(7)銷售數(shù)據(jù)匯總分析(8)各地域工作量測定5、利益計(jì)劃和資金管理(1)貨款回收管理(2)銷售資金調(diào)度分配(3)經(jīng)營效益分析(4)預(yù)算控制(5)資金風(fēng)險(xiǎn)(6)信用控制6、提出市場開發(fā)提議輔助工作：1、總經(jīng)理不在時(shí)，行使總經(jīng)理職權(quán)。2、幫助總經(jīng)理監(jiān)督企業(yè)各職能部門日常管理、運(yùn)行情況；3、參與制訂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理體系；4、參與企業(yè)各項(xiàng)管理制度、動(dòng)作步驟制訂，并監(jiān)督其推行情況；推廣優(yōu)異做法和經(jīng)驗(yàn)；找出不足或不妥做法，并提出指導(dǎo)性合理化意見。

5、開展企業(yè)形象宣傳和對(duì)外公關(guān)活動(dòng)，為企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略實(shí)施營造良好外部環(huán)境；6、幫助總經(jīng)理推進(jìn)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作，塑造良好企業(yè)形象；7、完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)任務(wù)。

營銷總監(jiān)助理所屬部門：營銷部直接上級(jí)：營銷總監(jiān)職業(yè)發(fā)展道路：營銷部經(jīng)理任職資格：1、男女不限，年紀(jì)25-35歲，形象氣質(zhì)好，精神面貌佳；2、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；3、兩年以上助理工作經(jīng)驗(yàn)，有本事域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；4、知識(shí)結(jié)構(gòu)較全方面，含有豐富管理經(jīng)驗(yàn)，了解法律及財(cái)務(wù)方面知識(shí)，能夠快速掌握和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)多種知識(shí)；5、有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力和敏銳洞察力，含有很強(qiáng)判定和決議能力，計(jì)劃和實(shí)施能力；對(duì)市場營銷工作有較深刻了解；6、良好團(tuán)體協(xié)作精神，為人老實(shí)可靠、品行端正；7、熟練使用office辦公軟件，有高度工作熱情，有良好團(tuán)體合作精神和敬業(yè)精神。關(guān)鍵權(quán)力：在營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其工作績效對(duì)營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，并定時(shí)向營銷總監(jiān)匯報(bào)工作，在業(yè)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)經(jīng)營銷總監(jiān)授權(quán)含有業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)安排及調(diào)動(dòng)權(quán)，但不含有人力資源部人事管理權(quán)。營銷總監(jiān)不在時(shí)，經(jīng)過總監(jiān)授權(quán)，可代理營銷總監(jiān)職權(quán)。關(guān)鍵權(quán)責(zé)：幫助營銷總監(jiān)完成營銷部相關(guān)日常事務(wù)性工作。1、在營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)營銷管理中多種具體規(guī)章制度和促銷手段制訂，并報(bào)營銷總監(jiān)同意監(jiān)督實(shí)施;2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織各業(yè)務(wù)部門開展?fàn)I銷日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)；3、在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下制訂合理、可行市場拓展計(jì)劃，并組織協(xié)調(diào)實(shí)施實(shí)施，處理市場開拓中存在問題；4、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)年度營銷計(jì)劃并組織實(shí)施；5、負(fù)責(zé)用戶管理和售后服務(wù)保障；6、提出業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃書及負(fù)責(zé)實(shí)施；7、負(fù)責(zé)關(guān)鍵用戶接待和談判；8、負(fù)責(zé)處理營銷業(yè)務(wù)中重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展9、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性工作。營運(yùn)部經(jīng)理所屬部門：營運(yùn)部直接上級(jí)：營運(yùn)總監(jiān)直接下級(jí)：營銷一部經(jīng)理、銷售二部（福建區(qū)）經(jīng)理、市場拓展部經(jīng)理職業(yè)發(fā)展道路：營運(yùn)總監(jiān)任職資格：1、性別不限，30～45歲，形象氣質(zhì)佳；2、擁有豐富本行業(yè)企業(yè)市場管理經(jīng)驗(yàn),掌握優(yōu)異營銷方法,對(duì)市場戰(zhàn)略計(jì)劃、市場開拓、管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有深入研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；3、含有敏銳市場感知、把握能力,優(yōu)異營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力。4、為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信，高度工作熱情、良好團(tuán)體合作精神，優(yōu)異溝通、組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)洞察力和應(yīng)變能力。關(guān)鍵職責(zé)：1、在市場營運(yùn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全方面負(fù)責(zé)和管理部門日常工作，落實(shí)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；

2、制訂部門工作計(jì)劃，建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督落實(shí)實(shí)施；

3、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢，全力開發(fā)市場，穩(wěn)定已經(jīng)有用戶，發(fā)展?jié)撛谟脩?，組織各分部門完成各項(xiàng)指標(biāo)，抓好財(cái)務(wù)管理及核實(shí)，控制各項(xiàng)開支，提升經(jīng)濟(jì)效益；

4、充足發(fā)揮各級(jí)管理人員工作主動(dòng)性，提升部門工作質(zhì)量，做到獎(jiǎng)勤罰懶、職責(zé)分明；

5、抓好下屬思想教育工作，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，安排多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各項(xiàng)工作達(dá)成專業(yè)水平；

6、參與企業(yè)例會(huì)及其它相關(guān)會(huì)議，主持部門例會(huì)，聽取匯報(bào)、研究問題、部署任務(wù)；

7、搞好部門內(nèi)部溝通和協(xié)作及本部門和其它部門配合工作；8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事項(xiàng)。輔助工作：1、幫助各職能部門日常管理、運(yùn)行工作；2、幫助行政人事部設(shè)置企業(yè)組織架構(gòu)、建立健全各項(xiàng)管理制度、運(yùn)作步驟，并幫助監(jiān)督、推行，提出合理化提議。

3、參與企業(yè)形象宣傳和對(duì)外公關(guān)活動(dòng)，為企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略實(shí)施營造良好外部環(huán)境；4、參與推進(jìn)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作，塑造良好企業(yè)形象。營銷一部經(jīng)理所屬部門：營銷部直接上級(jí)：營銷總監(jiān)直接下級(jí)：各駐外辦事處區(qū)域經(jīng)理、貯備區(qū)域經(jīng)理、市場專管員、銷售代表、內(nèi)勤助理職業(yè)發(fā)展道路：營銷總監(jiān)任職資格：1、企業(yè)管理或營銷類專業(yè)大專及以上學(xué)歷,男女不限，年紀(jì)28—40歲，掌握一定銷售管理理論，含有良好精神面貌；2、含有果斷決議風(fēng)格，優(yōu)異溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì)能力，有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體發(fā)展、創(chuàng)新、進(jìn)取能力，勇于負(fù)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。3、熟練掌握營銷知識(shí)和商務(wù)談判技巧，含有敏銳市場洞察力、應(yīng)變能力、發(fā)明性思維能力及穩(wěn)健管理能力。4、熟悉了解本市場基礎(chǔ)情況和外部環(huán)境情況，工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，含有戰(zhàn)略前瞻性思維，了解企業(yè)市場操作套路。5、從事銷售管理或相關(guān)業(yè)務(wù)管理工作5年以上經(jīng)歷，含有3年以上消費(fèi)品行業(yè)銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵權(quán)力：1、向營銷總監(jiān)匯報(bào)營銷部真實(shí)情況權(quán)力。2、對(duì)營銷一部下屬職員有指揮權(quán)、管理權(quán)、人事調(diào)動(dòng)有提議權(quán)；3、對(duì)營銷一部下屬職員在工作中爭議有裁判權(quán)。4、對(duì)營銷一部下屬職員專業(yè)水平、管理水平有檢驗(yàn)權(quán)。5、對(duì)營銷一部下屬職員工作有監(jiān)督權(quán)、檢驗(yàn)權(quán)、評(píng)介權(quán)6、對(duì)營銷一部定崗、定薪有提議權(quán)；7、對(duì)營銷一部人員錄用、試工、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等有部門審批權(quán)；8、對(duì)限額資金（1000元以下）有財(cái)務(wù)審批權(quán)，支配權(quán)。9、對(duì)營銷部所屬下級(jí)在權(quán)限范圍內(nèi)有處分權(quán)。10、對(duì)營銷部工作有對(duì)外代表權(quán)。11、有代表營銷部向總經(jīng)理申訴權(quán)力。12、對(duì)下屬職員提出銷售協(xié)議、策劃活動(dòng)、市場調(diào)查計(jì)劃等，有審核權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1、對(duì)營銷一部工作績效負(fù)責(zé)。2、對(duì)營銷一部培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。3、對(duì)營銷一部全部工作檢驗(yàn)反饋負(fù)責(zé)。4、對(duì)營銷一部營銷成本控制負(fù)責(zé)。5、對(duì)營銷一部下屬職員工作程序和工作步驟實(shí)施情況負(fù)責(zé)。6、對(duì)營銷一部下屬職員紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。7、對(duì)營銷部所屬辦公設(shè)施完好性負(fù)責(zé)。管轄范圍：1、營銷一部所屬工作人員。2、營銷部所屬辦公場所和相關(guān)辦公設(shè)施、辦公設(shè)備。關(guān)鍵職責(zé)：1、在營銷總監(jiān)指導(dǎo)下，編制多種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考評(píng)指標(biāo)，并幫助落實(shí)。2、負(fù)責(zé)相關(guān)市場調(diào)研和分析估計(jì)工作，提出市場研究匯報(bào)供領(lǐng)導(dǎo)參考。3、負(fù)責(zé)和企劃部、研發(fā)部正常聯(lián)絡(luò)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或廣告方案提出改善提議。4、不停追蹤中國外優(yōu)異營銷理念和營銷技巧，搜集和剖析案例，并和企業(yè)銷售現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行比較，對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值提議，在取得肯定后，負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考評(píng)和督促，在企業(yè)發(fā)展需要和市場態(tài)勢改變時(shí)，對(duì)部門人員和地域進(jìn)行合理調(diào)配。6、負(fù)責(zé)建立、健全本部門管理制度、工作步驟、銷售方案等，經(jīng)同意后實(shí)施。7、負(fù)責(zé)批閱營銷部所屬職員起草相關(guān)文件。8、負(fù)責(zé)主持召開營銷一部工作例會(huì)。9、負(fù)責(zé)起草本部門崗位描述，界定各崗位工作職責(zé)。10、向本部職員部署工作任務(wù)，必需時(shí)，向其授權(quán)。11、對(duì)本部門職員在工作中產(chǎn)生爭議，立即給予裁決。12、監(jiān)督、檢驗(yàn)、巡視營銷部各項(xiàng)工作，指導(dǎo)所屬職員樹立良好對(duì)外形象。13、依據(jù)營銷計(jì)劃完成情況，按期提交營銷總結(jié)給營銷總監(jiān)。14、負(fù)責(zé)對(duì)營銷部營銷費(fèi)用進(jìn)行控制。15、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域銷售活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、市場調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)行整體策劃。16、制訂市場營銷組合策略，上報(bào)總監(jiān)審批。17、關(guān)心所屬職員思想、生活、工作。18、依程序提出和相關(guān)部門之間工作界定意見，并報(bào)批。19、協(xié)調(diào)和相關(guān)部門間工作聯(lián)絡(luò)。20、完成上級(jí)授權(quán)交辦其它任務(wù)。內(nèi)勤助理所屬部門：營銷一部直接上級(jí)：營銷一部經(jīng)理職業(yè)發(fā)展道路：總監(jiān)助理任職資格：1、高中以上學(xué)歷，性別不限；1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；含有健康體魄，充沛精力；老實(shí)個(gè)性；不怕吃苦，不埋怨奉獻(xiàn)精神；2、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作技能，Office辦公軟件使用；3、熟悉銷售協(xié)議各項(xiàng)條款及簽署方法；熟悉產(chǎn)品成本組成情況，熟練報(bào)價(jià)；較強(qiáng)口頭表示能力和溝通能力。關(guān)鍵權(quán)責(zé)：1、負(fù)責(zé)營銷部、倉庫及廠部內(nèi)外部調(diào)度工作，幫助營銷部經(jīng)理對(duì)本部門內(nèi)勤事務(wù)日常管理。2、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)毛絨產(chǎn)品在合作商家現(xiàn)場陳列情況，進(jìn)行不定時(shí)巡查，和對(duì)方主管進(jìn)行必需溝通，對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并上報(bào)上級(jí)主管。3、負(fù)責(zé)和廠部責(zé)任人信息溝通，依據(jù)市場需求下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，立即將市場信息反饋給廠部責(zé)任人，方便廠部對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)調(diào)度做有效調(diào)整，使企業(yè)發(fā)展和市場發(fā)展趨勢保持同時(shí)。4、負(fù)責(zé)進(jìn)、出貨單錄入及倉庫庫存情況分析，確保市場供貨能平穩(wěn)有序進(jìn)行，隨時(shí)向上級(jí)主管提供正確有效數(shù)據(jù)，作為參考。5、對(duì)營銷部人員工作情況應(yīng)立即跟進(jìn)了解，將營銷部人員反饋市場信息進(jìn)行匯總，立即上報(bào)主管，并對(duì)其工作順利開展提供有效幫助。6、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性工作。專管員(營銷一部)所屬部門：營銷一部直接上級(jí)：營銷一部經(jīng)理職業(yè)發(fā)展道路：總監(jiān)助理任職資格：1、大專以上學(xué)歷，性別不限；1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；含有健康體魄，充沛精力；老實(shí)個(gè)性；不怕吃苦，不埋怨奉獻(xiàn)精神；2、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作技能，Office辦公軟件使用；3、熟悉銷售協(xié)議各項(xiàng)條款及簽署方法；熟悉產(chǎn)品成本組成情況，熟練報(bào)價(jià)；較強(qiáng)口頭表示能力和溝通能力。關(guān)鍵權(quán)責(zé)1、負(fù)責(zé)營銷部和區(qū)域辦事處工作對(duì)接；2、負(fù)責(zé)和區(qū)域辦事處溝通協(xié)作,幫助處理辦事處提出問題,并上報(bào)部門經(jīng)理；3、負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；4、負(fù)責(zé)交貨期溝通；5、負(fù)責(zé)周月銷售報(bào)表制作，區(qū)域上交相關(guān)報(bào)表搜集、匯總，并對(duì)其正確性負(fù)責(zé)；6、負(fù)責(zé)企業(yè)銷售協(xié)議及其它營銷文件資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作。7、負(fù)責(zé)搜集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，和新產(chǎn)品、替換品、客源等信息資料，提出分析匯報(bào)，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決議提供參考。8、幫助營銷經(jīng)理做好上門用戶接待和電話來訪工作；營銷經(jīng)理外出不在時(shí)，應(yīng)立即轉(zhuǎn)告用戶信息，妥善處理。9、幫助營銷經(jīng)理做好部本內(nèi)務(wù)、多種部內(nèi)會(huì)議統(tǒng)計(jì)等工作。10、妥善保管營銷部資料，不泄露營銷秘密。11、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性工作。銷售代表(營銷一部)所屬部門：營銷一部直接上級(jí)：營銷一部經(jīng)理職業(yè)發(fā)展道路：區(qū)域經(jīng)理任職資格：1、高中或中專以上學(xué)歷,男女不限，年紀(jì)22歲以上，精神面貌佳；2、含有良好渠道管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場營銷工作有較深認(rèn)知；3、含有良好渠道用戶關(guān)系管理能力；熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù)；4、思緒清楚，有良好溝通技巧和語言表示能力，性格開朗；有良好團(tuán)體合作精神及獨(dú)立工作能力；5、熟練操作辦公軟件；崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域市場渠道開發(fā)、用戶維護(hù)和銷售管理等工作。2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售任務(wù)指標(biāo)。3.制訂自己銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃造訪用戶和開發(fā)新用戶。4.搜集和尋求用戶資料，建立用戶檔案。5.幫助銷售主管制訂銷售策略、銷售計(jì)劃，和量化銷售目標(biāo)。6.制訂銷售費(fèi)用預(yù)算，控制銷售成本，提升銷售利潤。7.做好銷售協(xié)議簽署、推行和管理等相關(guān)工作，和協(xié)調(diào)處理各類市場問題。8.匯總和協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，和制訂貨源調(diào)配計(jì)劃。9.接待來訪用戶，和綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。10、保持良好心態(tài)和規(guī)范行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品美譽(yù)度和用戶滿意度。11、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性工作。區(qū)域經(jīng)理所屬部門：營銷一部直接上級(jí)：營銷一部經(jīng)理職業(yè)發(fā)展道路：大區(qū)經(jīng)理任職資格：1、企業(yè)管理或營銷類大專及以上學(xué)歷,限男性，年紀(jì)25-35歲，精神面貌佳；2、二年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場營銷工作有較深刻認(rèn)知；3、熟悉銷售套路，掌握一定營銷知識(shí)和商務(wù)談判技巧，有良好溝通能力；4、含有較強(qiáng)開拓精神，責(zé)任心，服從指揮，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度；5、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)豁達(dá)自信，含有良好團(tuán)體合作精神和較強(qiáng)觀察力、應(yīng)變能力。關(guān)鍵權(quán)責(zé)：1、對(duì)區(qū)域人員管理(1)確定本區(qū)域員工（銷售代表）每個(gè)月工作計(jì)劃和關(guān)鍵。(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域日常管理工作，組織實(shí)施市場推廣，制訂開拓市場方案并確保方案達(dá)成。(3)對(duì)員工（銷售代表）市場操作情況進(jìn)行監(jiān)督。(4)對(duì)本區(qū)域人員進(jìn)行銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提升本區(qū)域人員銷售技能。(5)幫助領(lǐng)導(dǎo)制訂本區(qū)域人員考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。2、對(duì)用戶管理(1)對(duì)代理商管理①幫助代理商制訂所轄區(qū)域經(jīng)銷商評(píng)分體系；②幫助代理商制訂適宜銷售政策（價(jià)格、回款、促銷、調(diào)價(jià)、售后、進(jìn)銷存）;③幫助落實(shí)代理商對(duì)員工、導(dǎo)購員培訓(xùn)；④幫助代理商規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)；⑤監(jiān)督和落實(shí)企業(yè)制訂各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后）；⑥和代理商立即溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全。(2)對(duì)經(jīng)銷商管理①落實(shí)企業(yè)多種銷售政策（價(jià)格、回款、促銷、調(diào)價(jià)、售后、進(jìn)銷存）；②培訓(xùn)導(dǎo)購員；③經(jīng)過有效方法確保企業(yè)利潤前提下做好合理上柜、主推和陳列、形象售點(diǎn)建設(shè)和維護(hù)；④幫助銷售部下達(dá)每個(gè)月銷售任務(wù)；⑤幫助經(jīng)銷商做好促銷活動(dòng)。3、對(duì)市場管理(1)價(jià)格策略（競爭對(duì)手、當(dāng)?shù)厥袌?、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）；(2)產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品推廣、特價(jià)品、主推產(chǎn)品集中銷售）；(3)促銷策略（節(jié)日、假期、產(chǎn)品）；(4)分銷策略（大用戶、分類產(chǎn)品）。4、和企業(yè)總部溝通(1)每個(gè)月初提交月工作計(jì)劃；(2)每個(gè)月底工作總結(jié)匯報(bào)；(3)果斷實(shí)施銷售部下達(dá)各項(xiàng)工作指標(biāo)，向銷售部經(jīng)理匯報(bào)工作；(4)定時(shí)反饋市場信息。5、日常事務(wù)(1)市場調(diào)查關(guān)鍵包含：①所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜備N量；②關(guān)鍵競爭對(duì)手銷量；③本企業(yè)用戶所售產(chǎn)品總銷量；④本企業(yè)產(chǎn)品在用戶那里銷量；⑤關(guān)鍵競爭對(duì)手價(jià)格；⑥本企業(yè)要求價(jià)格；⑦當(dāng)?shù)厥袌龉灿卸鄠€(gè)分銷；⑧我們用戶在當(dāng)?shù)厥袌鏊挤蓊~。(2)關(guān)鍵工作：①上傳下達(dá)，將企業(yè)政策立即地傳達(dá)給經(jīng)銷商、代理商，其中包含：a.獎(jiǎng)勵(lì)政策；b.業(yè)務(wù)回款；c.處罰決定；d.新產(chǎn)品上市；e.當(dāng)月任務(wù)，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)；f.調(diào)價(jià)補(bǔ)差，淘汰返廠，且需有書面統(tǒng)計(jì)。②檢驗(yàn)落實(shí)關(guān)鍵包含：a.庫存情況；b.上柜情況；c.價(jià)格情況；d.POP使用情況；e.商品陳列;f.是否主推。③導(dǎo)購員培訓(xùn)關(guān)鍵包含：a.產(chǎn)品知識(shí)；b.銷售技巧；c.售后服務(wù)；d.企業(yè)政策；e.產(chǎn)品陳列；f.POP擺放和使用。④用戶關(guān)系關(guān)鍵包含：a.不遠(yuǎn)不近；b.感情和標(biāo)準(zhǔn)；c.受到用戶重視并在用戶心目中有一定位置；d.良好溝通能力和表示能力。⑤工作計(jì)劃關(guān)鍵包含：a.月工作計(jì)劃；b.月工作目標(biāo)；c.月工作總結(jié)。⑥立即反饋，關(guān)鍵包含：a.市場信息；b.競爭對(duì)手現(xiàn)實(shí)狀況；c.用戶現(xiàn)實(shí)狀況；d.碰到問題；e.處理思緒；f.用戶意見和要求；g.企業(yè)應(yīng)采納決議意見。6、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性工作。貯備區(qū)域經(jīng)理所屬部門：銷售部直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理任職資格：1、大專及以上學(xué)歷，一般話標(biāo)準(zhǔn)，市場營銷專業(yè)優(yōu)先,十二個(gè)月以上市場操作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)者學(xué)歷可合適放寬；2、有一定團(tuán)體管理經(jīng)驗(yàn),能培訓(xùn)和帶動(dòng)團(tuán)體完成工作目標(biāo)；3、能夠獨(dú)立完成轄區(qū)內(nèi)用戶開發(fā)、維護(hù)、管理；

4、含有較強(qiáng)人際交往能力；

5、含有較高談判技巧；

6、含有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，勤奮，上進(jìn)，能和企業(yè)一起發(fā)展。必備知識(shí)：市場營銷、管理學(xué)、談判技巧、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。

個(gè)性特征：性格外向，富有激情，團(tuán)體意識(shí)強(qiáng)，善于和人合作，敬業(yè)，富有奉獻(xiàn)精神。

其它：

1、適應(yīng)長久駐外，含有較強(qiáng)實(shí)施力；

2、能夠承受較大壓力工作；

3、含有較強(qiáng)溝通、交流能力和應(yīng)變能力。外貿(mào)員所屬部門：營銷一部直接上級(jí)：營銷一部經(jīng)理職業(yè)發(fā)展道路：外貿(mào)部經(jīng)理任職資格：1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷，外貿(mào)英語相關(guān)專業(yè)，年紀(jì)25—35歲，性別不限；2、英語四級(jí)以上，有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，英語聽說能力強(qiáng)，熟練掌握外貿(mào)、物流、生產(chǎn)管理、單證和報(bào)關(guān)等綜合步驟，有2年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；3、含有單獨(dú)接外單能力；關(guān)鍵權(quán)責(zé)：1、主動(dòng)開拓新用戶，盡可能宣傳取得用戶信任。如有去展會(huì)，主動(dòng)做好跟用戶溝通和翻譯工作。如有做平臺(tái)，充足利用企業(yè)資源，認(rèn)真對(duì)待詢盤，做好立即回復(fù)及匯報(bào)。2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，正確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。當(dāng)然，價(jià)格由總監(jiān)和外貿(mào)經(jīng)理確定后方可報(bào)價(jià)給用戶。3、熟悉用戶所提出要求，跟工廠各部門查對(duì)我們是否能達(dá)成用戶要求。在進(jìn)行大批貨物前要跟蹤做樣和負(fù)責(zé)簽樣，打樣后發(fā)給客人確定是否符合要求和給生產(chǎn)車間做樣品用。4、①立即安排好打樣。要按用戶要求，書面具體列出打樣單。打樣單格式應(yīng)嚴(yán)格參考大貨訂單格式，打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由銷售部經(jīng)理指定人簽字。如包含模具是否要開，應(yīng)請(qǐng)示銷售部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購置。如采購過程中包含最少起訂量，應(yīng)立即匯報(bào)銷售部經(jīng)理，由銷售部經(jīng)理決定怎樣處理。②樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必需拍照存入電腦檔案。假如是新用戶，樣品是否向用戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付，需請(qǐng)示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。③主動(dòng)主動(dòng)和用戶保持聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)用戶及早下訂單。樣品寄給用戶以后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱用戶是否已經(jīng)收到樣品，確定用戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給用戶，很客氣地問詢用戶對(duì)樣品評(píng)價(jià)，問詢用戶是否有下訂單可能5、用戶下單后，依據(jù)樣品和對(duì)用戶提出要求結(jié)合生產(chǎn)情況、配合開發(fā)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量，如有問題立即和相關(guān)部門或用戶聯(lián)絡(luò)，起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)作用，以確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。6、當(dāng)然，訂單最終確定另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是用戶30%定金到賬，或信用證道手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計(jì)劃部先計(jì)算用料，但要書面通知采購部：全部物料采購等通知。7、貨物生產(chǎn)完成督促車間立即入庫，同時(shí)要通知用戶并通知相關(guān)人員該批貨物提貨方法，提前做好提貨準(zhǔn)備。8、出貨時(shí)到現(xiàn)場查對(duì)貨物及提貨單是否相符。檢驗(yàn)貨物包裝是否符合要求。9、收到客人最終確定后，跟船企業(yè)聯(lián)絡(luò)運(yùn)輸日期及航期，安排廈門企業(yè)報(bào)關(guān)。10、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)臨時(shí)性工作。統(tǒng)計(jì)員：1名所屬部門：營銷部直接上級(jí)：營銷一部經(jīng)理任職資格：1、教育背景：大專以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)；2、培訓(xùn)經(jīng)歷：有會(huì)計(jì)證者優(yōu)先；3、技能技巧:⑴熟悉物資出入庫管理程序；⑵了解出納工作；⑶熟練使用word、excel、erp等軟件。4、態(tài)度:⑴主動(dòng)進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)；⑵很強(qiáng)自我約束力，獨(dú)立工作和承受壓力能力；⑶高度工作熱情，良好團(tuán)體合作精神。關(guān)鍵權(quán)責(zé)：職位概要:建立、管理、維護(hù)營銷部庫存數(shù)據(jù)、文件、檔案，確保數(shù)據(jù)立即性和正確性，為營銷部制訂正確銷售方案、銷售計(jì)劃提供決議依據(jù)。1、負(fù)責(zé)倉庫每日進(jìn)出貨物數(shù)據(jù)錄入、更新和統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握庫存情況以確保貨物立即供給；2、負(fù)責(zé)立即、正確地將進(jìn)出庫多種單據(jù)整理、錄入、匯總，以方便會(huì)計(jì)核實(shí)，為企業(yè)運(yùn)行提供可靠數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；3、做好各辦事處和銷售二部全部業(yè)務(wù)、訂單進(jìn)、銷、存臺(tái)賬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，立即向上級(jí)反饋庫存情況；4、編制統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供立即、正確決議依據(jù)；5、管理好倉庫進(jìn)出貨物統(tǒng)計(jì)資料，嚴(yán)格遵守保密標(biāo)準(zhǔn)，做好原始資料及電子版本分類、保留和歸檔工作；6、定時(shí)對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳面上貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量和貨物實(shí)物完全一致；7、隨時(shí)了解用戶改變，跟蹤用戶往來賬到賬情況，配合銷售人員業(yè)務(wù)工作，確保庫存能夠立即滿足用戶需求；8、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。銷售二部經(jīng)理(福建區(qū))所屬部門：銷售二部直接上級(jí)：營銷總監(jiān)直接下級(jí)：專管員、內(nèi)勤助理、銷售代表職業(yè)發(fā)展道路：銷售二部（中國市場）經(jīng)理任職資格：1、學(xué)歷、專業(yè)要求：大專及以上學(xué)歷，營銷專業(yè)或有3年以上相關(guān)行業(yè)（如禮品行業(yè)、玩具行業(yè)、飾品行業(yè)等）、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、年紀(jì)、性別要求：28歲～38歲，男女不限；3、知識(shí)、技能要求：(1)對(duì)玩具、飾品、禮品行業(yè)有一定了解，并含有較清楚品牌拓展理念。(2)含有較強(qiáng)管理能力，判定、決議、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力，能依據(jù)掌握數(shù)據(jù)和信息，果斷地做出分析，制訂策略、調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格；(3)含有較強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉關(guān)鍵用戶基礎(chǔ)情況，同用戶保持良好關(guān)系。(4)掌握市場營銷技能、技巧及豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并含有一定語言、文字能力，能很好地進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)和撰寫相關(guān)匯報(bào)。4、職業(yè)操守要求：主動(dòng)創(chuàng)新，公正律己，豁達(dá)自信，有追求高業(yè)績強(qiáng)烈愿望，熱情執(zhí)著，敬業(yè)勤奮，含有較強(qiáng)抗壓能力。關(guān)鍵權(quán)力：1、有對(duì)本部門所屬職員和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理權(quán)。2、對(duì)福建省內(nèi)各超市開發(fā)拓展權(quán)。3、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配提議權(quán)、任用提名權(quán)和獎(jiǎng)懲提議權(quán)。4、對(duì)所屬下級(jí)工作有監(jiān)督、檢驗(yàn)權(quán)。5、對(duì)所屬下級(jí)工作爭議有裁決權(quán)。6、對(duì)所屬下級(jí)管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考評(píng)權(quán)。7、有向營銷總監(jiān)匯報(bào)權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1、對(duì)銷售二部銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。2、對(duì)銷售二部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。3、對(duì)銷售二部職員培訓(xùn)和績效考評(píng)工作負(fù)責(zé)。4、對(duì)銷售二部全部工作檢驗(yàn)反饋負(fù)責(zé)。5、對(duì)銷售二部銷售成本控制負(fù)責(zé)。6、對(duì)銷售二部下屬職員工作程序和工作步驟實(shí)施情況負(fù)責(zé)。7、對(duì)銷售二部下屬職員紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。8、對(duì)銷售二部所屬辦公設(shè)施完好性負(fù)責(zé)。管轄范圍：1、銷售二部（福建區(qū)）所屬工作人員。2、本部門所屬辦公場所和相關(guān)辦公設(shè)施、辦公設(shè)備。關(guān)鍵職責(zé)：1、負(fù)責(zé)企業(yè)和福建省新華全部超市合作事宜，洽談合作意向，簽署合作協(xié)議；2、做好市場調(diào)研，洞悉行業(yè)情況，了解消費(fèi)需求改變，進(jìn)行市場估計(jì)，把握市場機(jī)會(huì)；經(jīng)過對(duì)市場信息調(diào)研和分析，了解市場改變趨勢和用戶真正需求，從而制訂出具體、符合實(shí)際銷售計(jì)劃，產(chǎn)品價(jià)格政