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運營商長期技術(shù)服務(wù)合同合同編號:__________運營商長期技術(shù)服務(wù)合同甲方:__________乙方:__________鑒于:1.甲方為提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提升自身業(yè)務(wù)競爭力,需長期聘請專業(yè)團隊進行技術(shù)支持與服務(wù);2.乙方具備為甲方提供長期技術(shù)服務(wù)的資質(zhì)和能力;3.雙方本著平等互利的原則,達成長期合作共識。雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù):包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全等;(2)軟件開發(fā)與維護服務(wù):包括但不限于系統(tǒng)軟件開發(fā)、應用軟件開發(fā)、軟件升級與維護等;(3)硬件設(shè)備維護服務(wù):包括但不限于服務(wù)器維護、存儲設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護等;(4)技術(shù)培訓與咨詢服務(wù):包括但不限于操作培訓、技術(shù)研討、業(yè)務(wù)咨詢等。1.2乙方根據(jù)甲方的實際需求,制定詳細的serviceplan(服務(wù)計劃),并提交甲方審批。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2合同期滿前,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2服務(wù)費用支付方式如下:(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費用的____%;(2)服務(wù)期間,甲方根據(jù)乙方實際完成的服務(wù)內(nèi)容,按約定的費用比例支付服務(wù)費用;(3)合同期滿后,甲方按照乙方提交的最終服務(wù)報告,結(jié)清剩余服務(wù)費用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應保證所提供技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,確保達到甲方業(yè)務(wù)需求和預期目標。4.2乙方在服務(wù)過程中,應嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過程中不發(fā)生違法行為。4.3乙方應保證所提供技術(shù)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項目的,甲方有權(quán)要求乙方及時整改,并按約定扣除相應費用。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.運營商長期技術(shù)服務(wù)合同2.服務(wù)計劃3.技術(shù)服務(wù)費用明細表4.乙方資質(zhì)證明文件5.保密協(xié)議6.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項目,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。4.甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料、設(shè)備等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.運營商:指提供網(wǎng)絡(luò)、通信等服務(wù)的企業(yè)。2.技術(shù)服務(wù):指為運營商提供網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件等方面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。3.服務(wù)計劃:指乙方根據(jù)甲方需求制定的詳細技術(shù)服務(wù)方案。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)服務(wù)不符合約定:乙方應及時整改,直至滿足甲方需求。2.服務(wù)費用支付延遲:甲方應按時支付服務(wù)費用,如有延遲,應支付違約金。3.乙方泄露甲方秘密:乙方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償損失。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù):適用于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域。2.軟件開發(fā)與維護服務(wù):適用于系統(tǒng)軟件開發(fā)
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