2012年7月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題

浙00908#網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題第6頁(共6頁)全國2012年7月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃試題課程代碼：00908一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．商業(yè)機(jī)構(gòu)與商業(yè)機(jī)構(gòu)之間開展的電子商務(wù)活動簡稱為()A．B2B B．B2CC．C2B D．C2C2．生產(chǎn)部門屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的()A．宏觀環(huán)境因素 B．中觀環(huán)境因素C．微觀環(huán)境因素 D．直接環(huán)境因素3．網(wǎng)絡(luò)營銷站點開發(fā)的前提是()A．網(wǎng)站設(shè)計 B．網(wǎng)站規(guī)劃C．網(wǎng)站建設(shè) D．網(wǎng)站維護(hù)4．郵件列表營銷的最大優(yōu)勢為()A．針對性 B．關(guān)系效應(yīng)C．方便性 D．省時省錢效應(yīng)5．以下因素中，直接決定和影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用范圍、規(guī)模和水平的是()A．支付手段 B．技術(shù)水平C．基礎(chǔ)設(shè)施 D．法律法規(guī)6．企業(yè)所有產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的總和叫做()A．產(chǎn)品組合的長度 B．產(chǎn)品組合的寬度C．產(chǎn)品組合的深度 D．產(chǎn)品組合的高度7．根據(jù)波士頓矩陣分析法，大金牛類產(chǎn)品適用的策略是()A．發(fā)展 B．維持C．收縮 D．放棄8．Dell公司的電腦定價比同性能的其他公司產(chǎn)品低10％—15％，該定價策略為()A．促銷定價 B．折扣定價C．優(yōu)惠卡定價 D．直接低價定價9．某地區(qū)市場電腦的銷售，僅僅選擇一家網(wǎng)上交易商，這種渠道為()A．網(wǎng)上寬渠道 B．網(wǎng)上窄渠道C．網(wǎng)上長渠道 D．網(wǎng)上短渠道10．網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式中的每千次點擊成本簡稱()A．CPM B．KPMC．CPC D．KPC二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11．網(wǎng)絡(luò)營銷觀念可以概括為()A．網(wǎng)絡(luò)使用者主導(dǎo)觀念 B．電子時空觀念C．雙向、互動、多媒體的信息傳播觀念D．網(wǎng)上市場的直接化和個性化觀念E．主動性、參與性和理智性的消費(fèi)觀念12．理智購買動機(jī)具有的特點是()A．客觀性 B．競爭性C．周密性 D．控制性E．時效性13．企業(yè)品牌網(wǎng)站設(shè)計的類型有()A．員工形象網(wǎng)站 B．企業(yè)形象網(wǎng)站C．品牌形象網(wǎng)站 D．地區(qū)形象網(wǎng)站E．產(chǎn)品形象網(wǎng)站14．以下屬于元搜索引擎的有()A．Google B．BaiduC．Yahoo D．WebCrawlerE．InfoMarket15．以下屬于企業(yè)內(nèi)部信息源的有()A．客戶名稱表 B．購貨銷貨記錄C．推銷員報告 D．客戶和中間商的通訊E．行業(yè)統(tǒng)計年鑒16．網(wǎng)上市場定位的內(nèi)容包括()A．顧客服務(wù)定位 B．網(wǎng)站類型定位C．產(chǎn)品類型定位 D．服務(wù)半徑定位E．市場需求定位17．按照產(chǎn)品形態(tài)的不同，適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品類型有()A．期望產(chǎn)品 B．實體產(chǎn)品C．軟件產(chǎn)品 D．信息產(chǎn)品E．在線服務(wù)產(chǎn)品18．在網(wǎng)絡(luò)市場中，企業(yè)確定價格的主要方法有()A．成本導(dǎo)向定價法 B．需求導(dǎo)向定價法C．競爭導(dǎo)向定價法 D．政策導(dǎo)向定價法E．環(huán)境導(dǎo)向定價法19．網(wǎng)上支付系統(tǒng)包括以下哪些主要部分?()A．電子錢包 B．電子通道C．電子銀行 D．電子產(chǎn)品E．認(rèn)證機(jī)構(gòu)20．網(wǎng)絡(luò)廣告的特點有()A．互動性 B．快捷性C．豐富性 D．廣泛性E．可控性三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)21．網(wǎng)絡(luò)營銷的直接環(huán)境22．網(wǎng)絡(luò)營銷平臺23．網(wǎng)上市場24．大規(guī)模定制25．使用定價策略四、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)26．簡述開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義。27．簡述網(wǎng)上產(chǎn)品應(yīng)符合的要求。28．簡述收集顧客信息的方法。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)29．試述網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢及解決辦法。30．試述網(wǎng)上公關(guān)的主要做法。六、案例分析題(本大題共1小題，15分)31．小李新應(yīng)聘到一家生產(chǎn)母嬰用品的企業(yè)，從事企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。該企業(yè)的網(wǎng)站做好已有一年時間，但網(wǎng)站流量十分有限。部門經(jīng)理讓小李負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的推廣工作。要求：假如你是小李，結(jié)合企業(yè)的實際情況應(yīng)采取哪些辦法來進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的推廣?本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯！】【最新資料Word版可自由編輯！】1111111111111111111111111111111111111111111獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡號：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty９、Theword“cuisine”means（）..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題：（每題2分，共20分。多選、少選、漏選均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?（）。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?（）。A、specials