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文檔簡介

18八月2024組織行為學(xué)4群體動(dòng)力學(xué)(groupdynamics)動(dòng)力學(xué)一詞起源于古希臘語“力量”。群體動(dòng)力學(xué)是對(duì)組織內(nèi)部作用力的研究。梅奧(EltonMayo)、列文(KurtLewin)是群體動(dòng)力學(xué)的創(chuàng)始人。群體群體定義群體的構(gòu)成要素群體類型個(gè)人加入群體的原因群體發(fā)展的五個(gè)階段群體成員資源群體結(jié)構(gòu)影響群體行為效績的因素群體定義群體(group):為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo),兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體的組合。群體的特征1群體成員目標(biāo)的一致性2群體成員的群體意識(shí)3群體成員結(jié)合的有機(jī)性4群體自身的相對(duì)獨(dú)立性群體的構(gòu)成要素活動(dòng)相互作用感情群體規(guī)范群體類型:以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)命令型群體(commandgroup)任務(wù)型群體(taskgroup)利益型群體(interestgroup)友誼型群體(friendshipgroup)群體類型:以形成原則與方式為標(biāo)準(zhǔn)正式群體(formalgroup):有組織結(jié)構(gòu)確定的、職務(wù)分配很明確的群體。

非正式群體(informalgroup):是員工為了滿足社會(huì)交往需要在工作環(huán)境中自然形成的群體。群體類型:以成員交往與接觸特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)初級(jí)群體次級(jí)群體群體類型:以是否真實(shí)存在為標(biāo)準(zhǔn)假設(shè)群體(統(tǒng)計(jì)群體)實(shí)際群體群體類型:以規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)大型群體小型群體群體類型:以存在時(shí)間長短為標(biāo)準(zhǔn)固定性群體臨時(shí)性群體個(gè)人加入群體的原因安全需要(security)地位需要(status)自尊需要(self-esteem)情感需要(affiliation)權(quán)力需要(power)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要(goalachievement)群體發(fā)展的五個(gè)階段形成(shaping):群體目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)不確定,群體成員各自為政階段。震蕩(storming):群體內(nèi)部沖突階段規(guī)范化(norming):關(guān)系趨于緊密、凝聚力形成階段。執(zhí)行任務(wù)(performing):群體結(jié)構(gòu)開始發(fā)生作用并被成員接受階段。中止階段(adjourning):群體成員分化階段。群體成員資源一個(gè)群體可能達(dá)到效績水平取決于群體成員個(gè)人給群體帶來的資源。能力人格特點(diǎn)群體結(jié)構(gòu)正式領(lǐng)導(dǎo)角色(1)角色認(rèn)知(roleidentity)(2)角色期待

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