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PAGEPAGE6校長管理經(jīng)驗交流材料實施精細化管理走內(nèi)涵發(fā)展之路營頭鎮(zhèn)中心小學趙輝實施精細化管理走內(nèi)涵發(fā)展之路多年來,我們確定了“精細化管理”這一帶有方向性的管理思路,結合本校實際,樹立“三本”意識,創(chuàng)建現(xiàn)代化學校,把精細化管理工作思路落實到學校的每一個方面。一、精細是態(tài)度——用學校精神呼喚教師精心工作一所學校要有一種精神!精細化管理是一種理念、一種文化。要求管理的每一個步驟都要精心,要讓積極向上的這種意識、這種文化成為每一個成員的自覺行動。作為學校這就需要用學校精神來維系、來支撐,讓各個管理層面都圍繞這種精神制規(guī)劃、定措施,將這種理念滲透于管理的方方面面,滲透于管理的全過程,這樣精細化管理才有保證,才有靈魂,才匠心獨具。整個學校管理才會有高度,上層次,上水平。多年來,我們一直把“讓每一個學生享受更適合的教育”作為全校師生拼搏的動力,走內(nèi)涵發(fā)展之路,推行先進的教育理念,創(chuàng)設廣闊的發(fā)展空間,提供充分的成功機會,激發(fā)無限的創(chuàng)造熱情,營造完美的教育環(huán)境,讓每一名學生享受更適合的教育,讓每一位教師從事更適合的教育,讓學校成為他們的精神家園,在這里工作著,幸福著,享受著,快樂著?,F(xiàn)如今已經(jīng)鑄就了“精益求精,創(chuàng)造輝煌”的營小精神,這種精神已成為營小發(fā)展的不竭動力,不斷激勵著營小人去創(chuàng)造新的輝煌!二、精細是過程——用科學機制指導教師優(yōu)化管理在推行精細化管理的過程中我們從班子抓起。學校要求領導成員要牢固樹立服務意識和奉獻意識,要帶著講學習、講正氣、講大氣,在細字上做文章,在實字上下功夫。通過將管理責任明細化、具體化、建立科學機制,落實責任,變一人管理為大家管理,權力層層有,任務個個擔,責任人人負,做到人人會管理,處處有管理,事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分,都能找到屬于自己的管理坐標,發(fā)揮每個成員的主人翁意識。精細管理要從責任做起。現(xiàn)代管理學認為管理有三個層次:一次規(guī)范化,二是精細化,三是人性化。其中精細化是建立在規(guī)范管理的基礎上,并將規(guī)范管理引向深入的關鍵一步。我校的精細化管理就是要每一個崗位責任人做到“九有”即:有目標、有責任、有信心、有現(xiàn)代化工廠里,當車間流水線生產(chǎn)某一產(chǎn)品時,道道有人把關,個個有人檢驗,管理程序非常嚴密細致,因而生產(chǎn)效率極高。課堂也猶如工廠的生產(chǎn)車間,但不同于生產(chǎn)車間。兩者的共同之處是,管理都要有序化、精細化;而兩者的不同之處,工廠車間生產(chǎn)的產(chǎn)品是死的,而課堂上所教的學生是活的,因而方法不同:工廠車間是采用一層不變的生產(chǎn)程序,而學校課堂是采取靈活多樣的教學方法。然而,如果課堂缺失有序、精細的教學過程,就不可能獲得課堂教學的高效率。何謂課堂教學的有序、精細?我以為要抓好以下幾個環(huán)節(jié):(1)精心設計教案和學案,使教與學合一、和諧。(2)精心設計教學目標、課堂提問、課堂練習,使課堂教學有較強的目的性、針對性和有效性。(3)精心設計課堂教學過程,使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮。課堂教學過程應力圖體現(xiàn)以下幾個方面:①導入新課要注重考慮激發(fā)學習的學習興趣和求知欲望;②教學目標(對學生來說是學習目標)要明確地告訴學生,讓學生明了本堂課的學習任務;③采取“先學后教”的方法,給學生自讀教材、嘗試解決問題的時間和機會,培養(yǎng)學生的自學習慣和自學能力;④注重師生互動研討,充分讓學生開展課堂小組合作討論、交流,讓學生敢于探索問題、解決問題,提高學生的自主學習能力;⑤允許學生在課堂討論問題時發(fā)生錯誤,教師應針對學生在學習過程中發(fā)生的錯誤幫助進行分析,指出其錯誤的原因,啟發(fā)學生尋求解決問題的正確方法、獲得正確的知識結論,共同探索、揭示一些知識的規(guī)律;⑥采取“當堂訓練”的方法,教師要預先在學案上設計好課堂練習題,讓學生進行當堂鞏固練習,練后及時評講反饋,發(fā)現(xiàn)問題教師再予以糾正。⑦在課末教師要留有一定的時間,讓學生自我總結:本堂課學到了哪些知識,掌握了哪些技能或方法,應特別注意哪些問題等;讓學生反思質疑:我還有哪些問題還沒弄懂等。(學案上專門設計好這一過程)⑧課將結束時,教師還應設計好一個帶有進一步探索性的問題,留給學生課后思考完成。(5)潛心研制既緊張有愉快的和諧課堂氛圍,使學生的注意始終保持集中,使學生的思維始終處于激活狀態(tài),使學生的心境始終感到愉悅。3、精細考核制度管理,使考核更科學。要使學校各項工作都有成效,必須建立精細的考核制度。精細的考核制度體現(xiàn)于各個管理層面,體現(xiàn)于符合本?,F(xiàn)有實際狀況,體現(xiàn)于可操作性,體現(xiàn)于獎懲分明等方面。當然,這些制度的建立必須經(jīng)過一個從群眾中來、到群眾中去、反復討論、反復修改、不斷完善的過程,這樣考核制度才能更科學、更有效。4、精細分層分塊管理,使效率更提高。學校是一部大機器,這部“機器”的運作全靠各部門、各條線、各員工這些“零件”作用的發(fā)揮。因而,學校精細化的管理,又是一個分層、分塊的管理。校長必須授權于中層管理者,放手讓他們管理好自己所分管的一塊工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,激勵他們在管理中所取得的成績。惟有這樣,才能提高學校整體工作的效率,才能獲得學校工作的佳績。然而,學校精細化的管理不能是機械、僵化的管理,而應突出以人為本的管理思想,滲透情感交流的管理方法,使精細化的管理收到最大值的績效。為此,我們首先確立了與之相適應的管理機制:1.組織建設。重視層級結構和扁平結構的有機結合,重視學校各種組織的整體化運作。提出了合力、分層管理、責任到崗、重心下移的管理體制,旨在將各方面的積極性充分調動起來,并凝聚在一起,在同一作用點上,朝同一方向,同時發(fā)力。2.分層負責。組織的層級管理有扁平化管理不可取代的優(yōu)勢,但優(yōu)勢的發(fā)揮需要在責任分工上突出明確性和可行性。我校一把手主要的任務是概念化管理,即重點研究理念、目標、方針、策略和決策等問題,為全校教職工導引方向;副職和部門主管的任務是實施思路化管理,將學校已確立的理念、目標等轉化為具體、可行的思路;中層干部和年級、教研組負責人的主要任務是措施化管理,將已經(jīng)明確的思路,細化為操作性極強的措施和方法;崗位教師、員工和學生的主要任務,則是行為化的管理,將措施具體化為管理行為。3.評價激勵。在制度建設中,擴大激勵性規(guī)章制度比重。主張將線性評價、立體交互式評價與終結性評價有機結合,讓評價主體具有廣泛性,體現(xiàn)評價的民主、平等,增強評價主體間的互動。旨在使全校師生員工隨時隨事都能感受到成功的喜悅、發(fā)展的快樂和貢獻的自豪。4.約束規(guī)范。沒有紅燈的約束,就沒有交通的暢通。在關注激勵制度建設的同時,約束、規(guī)范、懲戒性制度的建設永遠是必須的。精細化與人性化是辯證統(tǒng)一的,治亂必先重典。新制度的建立,人性化應服從于制度化,因為新的規(guī)章制度更多的是一種規(guī)范和引導,久而久之,約束、規(guī)范下的行為就會變成一種習慣。還需要強調的是約束、規(guī)范、懲戒應只有一把“尺子”。5.原則指導。精細化的管理源自對管理活動的認識和對相關原則的把握。思想領先原則、目標導向原則、科學規(guī)范原則、層層負責原則、民主參與原則、情感催化原則、科學評價原則、機制激勵原則等八條原則既是全程管理的基礎,反過來又成為全程管理得以實施的保障,保證了全程管理以人為核心、以人為主體,以人為對象、以人的發(fā)展為根本目的。三、精細化管理的實施步驟。如何解決粗放型的學校管理的問題,在教育教學中實施精細化管理措施呢?第一,要讓精細化管理思想成為教職員工的共識。通過各種學習、研討,鼓勵教師把精細化管理思想轉變?yōu)樽约旱恼J識。學校鼓勵教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐,不斷積淀,并逐步改進自己的教育教學行為。幾乎所有的教師都經(jīng)歷了一個學習——實踐——反思——再實踐的過程。在這個過程中,學校的各種思想不再是文本或書面上的東西,而是已經(jīng)落實了的教師在教育教學實踐的具體行動,并能夠加以例證和說明。觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程,需要時間和反復磨合,要允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。在教學理念的最初學習和研討中,教師們習慣說的一句話就是“校長說如何如何”,當教學管理的精細化思想形成教師的共識以后,教師不論在怎樣的場合發(fā)言,無不都是“我認為怎樣怎樣”。第二,把“小事做細,細事做精”。要把“小事做細,細事做精”,就要從大事著眼小處入手。一是從目標抓起,細化目標,層層簽定目標管理責任書,形成一個“心往一處想,勁往一處使”的團隊。二是從組織上抓起,組織是學校管理的基礎,通過健全組織,實行崗位責任制,做到分工明確,使各項工作和活動之間和諧同步,讓學校目標變?yōu)樾袆?。三是從制度上抓起,學校規(guī)章制度是精細化管理的前提,便于把事情做到公平、合理。四是從問題抓起,那兒有問題就研究到那兒,就解決到哪兒。五是從質量上抓起,在實際工作中形成一種質量觀念,而且把質量觀貫穿于整個工作的始終。第三,明確職責,責任到人。實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的宿舍誰負責”的崗位責任制,一方面可激發(fā)其主人翁意識和工作責任感,提高教師自我成就感,增強工作效率;另一方面由于教職工參與學校管理,增加了管理的透明度與可信度,增強認同感,使學校與教職工形成一個整體,人人明確自己的成長、發(fā)展與學校事業(yè)發(fā)展的密切關系,提高了教職工的自豪感、責任心和使命感。第四,教學工作日日清。教學是學校的中心工作,課堂是教育教學的主渠道,重視教學的“五環(huán)節(jié)”,杜絕課堂“顯性”和“隱性”浪費。為使教學管理工作進一步精細化,就課前、課內(nèi)、課后的教學和管理細節(jié)提出了具體的規(guī)定:要求全校教師要牢固樹立質量形成于過程的思想,使每一堂課、每堂課的每個步驟以及各個教學環(huán)節(jié)都科學、規(guī)范、高效,力爭做到堂堂清、日日清、周周清、月月清,把教學質量管理從傳統(tǒng)的質量檢查、“事后把關”、“秋后算賬”轉移到質量形成全過程中各個環(huán)節(jié)的質量控制上。第五,變“結果管理”為“過程管理”。學校管理不同于足球比賽,不能只看輸贏,只有把結果與過程有機統(tǒng)一,才能提高管理效能,如在教學質量評價上,不能只用及格率、升學率及分數(shù)的高低來衡量教師工作成績,而應側重學生綜合素質的提高、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。對教師的評價與考核,應改變那種單純總結過去的評定方式,給教師貼上“優(yōu),合格,不合格”的標簽,把教師分等分級。而要慎重選擇評價結果的呈現(xiàn)方式,采用激勵性的評價方式,立足于教師的發(fā)展,幫助教師分析過去,探討如何使教師明天更好地發(fā)展。第六,管理的關鍵在落實。管理的關鍵在落實。我特別賦予學校辦公室新的職能,除了日常工作、接聽家長意見外,更重要的是加強管理監(jiān)督,過程控制。校辦直接對校長負責,擔負起全面檢查、監(jiān)督權,發(fā)揮了對過程管理的監(jiān)控作用,隨時檢查各部門工作,定期通報,及時反饋,獎罰分明。在探索精細化管理的過程中,我重點抓領導干部蹲組包級制度的落實,所有中層以上干部全部按照專業(yè)相近的原則,劃分到相應的教研組參與教研活動;各年級組則由校級干部任組長,其他干部任副組長,全面承包本年級的管理,明確責、權、利,要求人人會管理,時時在管理,處處有管理,事事見管理;獎懲每月兌現(xiàn),期末總評表彰。通過落實管理責任,變校長一人操心為大家操心,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。這樣一來,學校干部辛苦了,但管理效能提高了,大家心里高興了。四、凸現(xiàn)精細化管理的效應。學校的精細化管理要找到與人本管理的最佳結合點,組合各種教育元素,如師生關系的調整、物力資源、人力資源和財力資源的發(fā)展及學校與社區(qū)、學校與家長之間的關系相互協(xié)調,形成學校發(fā)展的良性循環(huán)機制,包括學生來源質量與學校畢業(yè)生質量的良性循環(huán)機制,教師合理流動的良性循環(huán)機制,學校特色的形成與社會聲譽提高的良性循環(huán)機制,社會效益與經(jīng)濟效益間的良性循環(huán)機制等等。要實現(xiàn)這一精細化管理效應,形成精細化管理的良性循環(huán)機制學校必須做好兩方面工作:1.建立、健全和完善學校的基本規(guī)章制度。與精細化管理相適應的合理的規(guī)章制度與人本管理不是“兩張皮”,而是一枚硬幣的兩面。制度與人的素質是相輔相成的,高素質的人在完備的制度環(huán)境下會養(yǎng)成一種自覺遵守規(guī)章制度的習慣。真正健全、完善、合乎情理并得到有效貫徹落實的學校制度,只會有利于學校的持續(xù)發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學生的個性發(fā)展。2.加強學校人力資源的開發(fā)與管理。人才是第一資源。古漢語講“領導即接生婆”,就是能讓他人順利生產(chǎn)的人。用人,調動員工們工作的積極性是領導的首要職責。在精細化管理過程中要不斷推進人事制度改革,進一步明確教師的主體地位,完善用人的激勵機制和約束機制;要不斷推進學術自由,鼓勵教法創(chuàng)新,深化教學改革;要改革和完善

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