2024年服務(wù)對(duì)象心得體會(huì)范本（二篇）

第3頁共3頁2024年服務(wù)對(duì)象心得體會(huì)范本雷鋒同志曾言：“人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去?！边@句話自我們小學(xué)時(shí)代起便耳熟能詳，然而，或許因過于熟悉，我們今日再聞此語，激情已不如往昔。近日，黨的群眾路線教育夜學(xué)活動(dòng)中，先進(jìn)事跡報(bào)告再次喚醒了我們內(nèi)心沉積的激情。在此之前，我自以為工作尚算可圈可點(diǎn)，各方面均達(dá)標(biāo)。然而，與先進(jìn)事跡對(duì)照，我深感自身對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)仍顯淺薄，存在的缺點(diǎn)與不足亦十分明顯。我曾自以為是，自詡為對(duì)工作負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的高素質(zhì)人員，實(shí)則距離上級(jí)要求與人民群眾的期望仍有較大差距。結(jié)合崗位實(shí)際，我深刻反思，發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)之處眾多。工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面均需進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的工作要求。為此，我必須轉(zhuǎn)變思想、改變作風(fēng)，換位思考，重新定位崗位職責(zé)。作為一名從事成本、監(jiān)測(cè)工作的工作人員，“服務(wù)”始終是我工作的核心。我們的宗旨使命是“服務(wù)科室定調(diào)價(jià)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)企業(yè)發(fā)展”。然而，面對(duì)現(xiàn)實(shí)各項(xiàng)客觀環(huán)境的挑戰(zhàn)與嚴(yán)格的政策規(guī)定，我們難免會(huì)遇到不被理解的情況。特別是在成本監(jiān)審過程中，企業(yè)方往往追求成本“高”與“漲”，而我們則堅(jiān)持“實(shí)”、“合理”與“擠”，這構(gòu)成了一對(duì)難以調(diào)和的矛盾。如何做到既熱情服務(wù)又嚴(yán)格執(zhí)法，如何在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)助力企業(yè)發(fā)展，這確實(shí)是一個(gè)值得探討的課題。在工作中，我們必須注重細(xì)節(jié)，有理有據(jù)地解決問題，既要說服對(duì)方又不激化矛盾。我們需要把握上級(jí)要求、政策要求與群眾、服務(wù)對(duì)象的期望值之間的平衡，掌握一個(gè)適當(dāng)?shù)摹岸取?。為了更好地提供服?wù)，我們可以進(jìn)行換位思考，從服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)，審視自身存在的問題與不足。假如我是服務(wù)對(duì)象，我希望在申報(bào)價(jià)格時(shí)能得到一站式服務(wù)，避免不必要的奔波。在遇到難以解決的問題時(shí)，我希望得到物價(jià)工作人員的耐心解釋，以清晰明了的方式解答我在企業(yè)發(fā)展過程中遇到的價(jià)格瓶頸問題。同時(shí)，我也希望物價(jià)工作人員在了解企業(yè)情況、督辦工作時(shí)，能夠明確政策界限、指出不合法、不合理之處，并耐心傾聽我們企業(yè)發(fā)展的難處，充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，耐心回答我所提出的各項(xiàng)問題。作為服務(wù)對(duì)象，我還期望物價(jià)工作人員在嚴(yán)格執(zhí)行政策的同時(shí)，能對(duì)企業(yè)經(jīng)營提出合理化建議，督促企業(yè)健全財(cái)務(wù)制度、建立成本約束機(jī)制，通過挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、降低成本消耗來促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在成本監(jiān)審工作中，我期望物價(jià)工作人員始終堅(jiān)持“公平、科學(xué)、效率、規(guī)范”的原則，統(tǒng)一口徑；在農(nóng)本工作中，強(qiáng)調(diào)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化，真正服務(wù)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極爭(zhēng)取有利于農(nóng)民增收的價(jià)格政策；在監(jiān)測(cè)工作中，進(jìn)一步擴(kuò)大預(yù)測(cè)預(yù)警的指導(dǎo)性，提高用數(shù)據(jù)服務(wù)群眾生活的能力。同時(shí)，我期望物價(jià)工作人員在依法履職的同時(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)和能力。形象是素質(zhì)的外延，素質(zhì)是形象的支撐。為了更好地服務(wù)群眾，我們必須不斷學(xué)習(xí)、更新物價(jià)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握并運(yùn)用國家物價(jià)法律法規(guī)及各項(xiàng)方針政策。作為服務(wù)對(duì)象，我將把物價(jià)工作人員的一舉一動(dòng)、一言一行視為整個(gè)物價(jià)工作隊(duì)伍的形象，將您的服務(wù)視為政府為社會(huì)服務(wù)的重要組成部分。您的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量都至關(guān)重要。您良好的工作態(tài)度將展現(xiàn)出服務(wù)型機(jī)關(guān)的新形象。無論過去、現(xiàn)在還是將來，無論事情是否能如我所愿，我都希望得到尊重。我希望您能把我的事情當(dāng)作您自己的事情來對(duì)待，急我所急、想我所想。在工作中盡心盡力、自律自強(qiáng)、過失后自責(zé)自省，這樣才能真正解決問題、贏得企業(yè)與社會(huì)的認(rèn)可。只有這樣，我們的工作才能取得成效、受到最廣大群眾的擁護(hù)?；厥讋傋呱瞎ぷ鲘徫恢畷r(shí)，我也曾懷揣著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，懷揣著“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的創(chuàng)業(yè)激情與胸懷。然而，這些遠(yuǎn)大理想和工作熱情為何會(huì)隨時(shí)間流逝而逐漸淡漠？原因眾多，但最重要的是我未能堅(jiān)守自己的理想與信念，淡化了責(zé)任感，被現(xiàn)實(shí)的俗務(wù)沖淡了信念。今后，我將設(shè)身處地地為服務(wù)對(duì)象著想，更好地為群眾服務(wù)、方便服務(wù)對(duì)象辦事。我將以如履薄冰的危機(jī)感、使命感、責(zé)任感堅(jiān)守崗位，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在平凡的工作中創(chuàng)造出無愧無悔的人生事業(yè)。2024年服務(wù)對(duì)象心得體會(huì)范本（二）當(dāng)前畜牧業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)，首先體現(xiàn)在生豬價(jià)格的周期性波動(dòng)上，這種波動(dòng)導(dǎo)致價(jià)格下跌周期長、上漲周期短，對(duì)生豬產(chǎn)業(yè)，特別是小型養(yǎng)殖戶（場(chǎng)）造成了顯著的經(jīng)濟(jì)壓力。其次，由于本地缺乏種畜繁育場(chǎng)，優(yōu)良品種的公母豬和山羊（尤其是波爾山羊）依賴外地引進(jìn)，不僅增加了成本，也帶來了運(yùn)輸上的不便，難以滿足養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）對(duì)良種畜禽的需求。再者，畜禽疫病風(fēng)險(xiǎn)較大，盡管春秋兩季均進(jìn)行防疫，但疫病種類繁多，防疫難度高，一旦發(fā)生疫情，將給養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。技術(shù)服務(wù)方面的不足也是一大問題，畜禽飼養(yǎng)管理技術(shù)對(duì)于養(yǎng)殖效益至關(guān)重要，但多數(shù)養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)了解有限，而主管部門在技術(shù)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)方面存在人力、精力上的限制，難以全面覆蓋。此外，養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）普遍期待更多、更優(yōu)的扶持政策，如貼息貸款、擴(kuò)大種畜禽補(bǔ)貼范圍等，以減輕經(jīng)濟(jì)壓力。銷售渠道不暢和市場(chǎng)信息不靈也是制約畜牧業(yè)發(fā)展的因素之一，小型養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）往往缺乏能力和精力去疏通銷售渠道和了解市場(chǎng)信息，只能依賴畜禽商販的收購，這往往導(dǎo)致價(jià)格被壓低，造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，建立健全市場(chǎng)信息和流通服務(wù)組織，及時(shí)向養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）提供市場(chǎng)信息和銷售服務(wù)顯得尤為重要。為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，我們需要采取一系列措施。首先，要在感情上貼近服務(wù)對(duì)象，深入基層，廣泛聽取民意，了解服務(wù)對(duì)象的需求和困難，并及時(shí)解決。其次，要在思想上尊重服務(wù)對(duì)象，堅(jiān)持用平等的眼光和身份接待服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象能夠暢所欲言，提出寶貴的意見和建議。同時(shí)，要在作風(fēng)上深入服務(wù)對(duì)象，將更多的時(shí)間和精力用于了解民意、體察民情、解決民難，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性。此外，還要在工作上依靠服務(wù)對(duì)象，善于聽取服務(wù)對(duì)象的意見，自覺接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，用服務(wù)對(duì)象的智慧推動(dòng)當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)的發(fā)展。最后，要在生活上