企業(yè)級硬件設備采購與維護服務合同

企業(yè)級硬件設備采購與維護服務合同合同編號：__________甲方（采購方）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（供應商）：____________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（采購方），即購買硬件設備并接受乙方提供維護服務的單位。1.2乙方：指乙方（供應商），即提供硬件設備及其維護服務的單位。1.3硬件設備：指甲方采購的乙方提供的計算機硬件及相關設備。1.4維護服務：指甲方在合同期限內(nèi)，由乙方提供的硬件設備維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。第二章合同標的2.1甲方同意向乙方購買硬件設備，乙方同意向甲方提供硬件設備及其維護服務。2.2甲方購買的硬件設備清單、數(shù)量、規(guī)格、型號、價格等詳見附件一。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應簽訂新的采購合同。第四章價格與支付4.1硬件設備價格：甲方按照附件一中的價格購買硬件設備，價格包括設備本身、運輸、安裝等費用。4.2維護服務費用：甲方按照附件二中的收費標準支付維護服務費用。4.3付款方式：甲方按照以下方式支付合同款項：a.硬件設備款項：在設備交付驗收合格后____個工作日內(nèi)支付；b.維護服務款項：按季度支付，每季度結束后____個工作日內(nèi)支付。第五章交付與驗收5.1乙方應按照合同約定的期限、數(shù)量、質(zhì)量標準完成硬件設備的交付。5.2乙方交付的硬件設備應與附件一中的清單相符，如有不符，甲方有權要求乙方補足或更換。5.3甲方應在收到硬件設備后____個工作日內(nèi)完成驗收，驗收合格后支付設備款項。5.4驗收標準：硬件設備應符合以下標準：a.設備外觀完好，無損壞、劃痕等；b.設備功能齊全，運行正常；c.設備功能達到甲方要求。第六章維護服務內(nèi)容6.1乙方提供的維護服務包括但不限于以下內(nèi)容：a.硬件設備的定期檢查與保養(yǎng)；b.硬件設備故障的及時維修；c.硬件設備升級和替換的建議；d.乙方提供的7×24小時技術支持；e.對甲方操作人員的培訓與指導。6.2乙方應在接到甲方維護服務請求后____小時內(nèi)響應，并提供相應的服務。6.3乙方應保證維護服務人員的專業(yè)性和服務質(zhì)量，服務人員應具備相應的資質(zhì)認證。第七章維護服務標準7.1乙方應按照以下標準提供維護服務：a.故障響應時間：對于甲方報修的設備故障，乙方應在____小時內(nèi)響應；b.故障解決時間：乙方應在響應后____小時內(nèi)解決故障，確有特殊情況需延長的，應提前通知甲方；c.服務態(tài)度：乙方服務人員應具備良好的服務態(tài)度，耐心解答甲方問題；d.服務質(zhì)量：乙方應保證服務質(zhì)量，保證甲方硬件設備正常運行。第八章保密條款8.1雙方在合同履行過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，雙方應對這些信息予以保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密____年。8.3雙方違反保密義務的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。第九章違約責任9.1若乙方未能按照合同約定提供硬件設備或維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未履行部分的合同金額的____%。9.2若甲方未能按時支付款項，乙方有權暫停提供維護服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為未支付款項的____%。9.3雙方應嚴格按照合同約定履行義務，若因一方違約導致合同無法履行，守約方有權要求違約方承擔相應的法律責任。第十章其他條款10.1合同爭議解決：本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2合同修改：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充；任何修改和補充均構成本合同不可分割的一部分。10.3合同副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同的變更和終止11.1任何一方要求變更本合同條款，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。11.2在合同期限內(nèi)，如甲方因業(yè)務調(diào)整或不可抗力等因素需要提前終止合同，應提前____個工作日書面通知乙方，并支付乙方因合同終止而產(chǎn)生的合理費用。11.3若乙方未按合同約定提供設備或服務，且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正，甲方有權書面通知乙方終止合同。第十二章不可抗力12.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害如地震、洪水等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、行為等。12.2如因不可抗力導致一方無法履行合同義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第十三章保險13.1乙方應為其提供的硬件設備投保，保證設備在運輸和保修期間的風險得到合理覆蓋。13.2甲方應負責為其人員在使用硬件設備過程中可能遭受的人身傷害和財產(chǎn)損失投保。13.3雙方應相互提供保險單復印件，以證明保險的有效性。第十四章合同的轉讓14.1除法律另有規(guī)定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。14.2若一方發(fā)生合并、分立等變更，本合同對其繼承者或繼受者繼續(xù)有效。第十五章附則15.1本合同未盡事宜，雙方應本著公平原則另行協(xié)商解決。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3本合同的簽訂地為中華人民共和國___