倉庫人員年終總結(jié)

倉庫人員年終總結(jié)我特別感謝三個月以來深圳公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培育，以及同事們的照顧與幫忙。我很快樂能融入到深圳公司這個和諧的大家庭。通過了將近三個月時間的學(xué)習(xí)，讓我收獲頗多。

一、工作總體回憶

總結(jié)三個月的工作，我仔細學(xué)習(xí)了公司的進展概況、（企業(yè)（文化））和（規(guī)章制度），在思想上，我深刻地熟悉到，公司的新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事，對我來說是一個良好的進展機遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面力量的時機。

工作上，熟識了倉庫日常治理事務(wù)與業(yè)務(wù)操作及服裝行業(yè)的一些學(xué)問。目前已對公司組織構(gòu)造、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流等有了較深的了解，熟識把握了倉庫治理業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場治理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊。

二、工作匯報

三個月的詳細工作匯報如下：

1、在前任主管的幫助及指導(dǎo)下，從2月__日至3月__日完成了20__年加盟商、自營店春款第一批補貨貨品的全部的資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此根本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。

2、從3月__日至3月__日完成了倉庫資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等)的盤點。

3、在不影響交付貨期的前提下，對分揀、包裝、發(fā)貨等局部操作進展了改進性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。

4、在信息流方面對前期零散的訂單信息進展了模板化整合，削減了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進展優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

三、工作建議

三個月的時間，我雖然做了一些幫助工作，但工作中仍舊存在一些可以改良的地方。雖然了解狀況不夠全面，但我還是有些工作上的建議：

1、倉庫實行6S治理，6S治理是建立在5S的根底上的增加安全。

2、對管轄庫區(qū)進展區(qū)域標示與引導(dǎo)標示進展懸掛，主要是區(qū)分庫區(qū)和引導(dǎo)作用。目前各庫沒有明顯的標示，常常導(dǎo)致送貨司機與新進員工無法找到相關(guān)要的倉庫。這樣相關(guān)部門就會有些不便也對倉庫工作有些意見。我覺的可馬上實行。

3、倉庫實行周例會制，主要內(nèi)容為：匯報已完成與未完成的工作，下達新的工作任務(wù)，并明確要求的完成時間。解決工作問題。由于倉庫工作與車間工作性質(zhì)不一樣，車間每天都有新的任務(wù)下達而倉庫的工作任務(wù)是不連續(xù)的進展。我覺的周例會是比擬適宜的

倉庫人員年終總結(jié)篇2

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極幫助協(xié)作下，倉庫的各項工作始終圍圍著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)精確、作業(yè)標準標準化、運營配送高效率、熱忱效勞高質(zhì)量的目標開展工作。

首先建立建全了各崗位工作職責，標準了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了票據(jù)治理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時，還對庫區(qū)建立進展了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節(jié)省了本錢;倉庫設(shè)備也進展了改造，從而消退了設(shè)備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建立完成和消防設(shè)施的配套落實，為庫區(qū)防火力量的提高奠定了根底;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造，進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建立的完成，標志著倉儲治理標準化，科學(xué)化進程的全面啟動。特殊是倉庫現(xiàn)場治理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素養(yǎng)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存治理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進展了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫，為今后此項工作的順當開展奠定了根底。

如今日常治理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)精確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的狀況，對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進展了仔細的跟蹤調(diào)查，結(jié)合實際狀況，出臺了各崗位具體的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結(jié)果就是;進出貨物裝卸車準時，根本無壓車現(xiàn)象，作業(yè)開頭時間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進展辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強配送車輛治理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進展了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。

倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位根本保持全都;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效掌握。各項作業(yè)完畢，能準時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個倉儲治理作業(yè)過程。

在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時，積極協(xié)作選購部完成貨物進庫驗收工作，準時處理貨物及包裝破損問題;積極協(xié)作財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進展修整，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的精確性、真實性;積極協(xié)作銷售和門市，在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，效勞滿足根本無投訴;特殊是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊急的狀況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完本錢部門任務(wù)的同時，還擔負著公司后勤效勞、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營起到了不行低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

工作的進步、素養(yǎng)的提高、力量的發(fā)揮、全部成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工學(xué)問構(gòu)造低、缺乏倉儲治理專業(yè)技能等狀況，充分利用公司抓治理，促進展的契機，結(jié)合公司運營的實際，組織員工仔細學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問、職業(yè)技能，通過面對行動的學(xué)習(xí)，進展道德、素養(yǎng)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，非常收獲，從被開工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱忱奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的仔細負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱忱主動，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的悄悄奉獻，都是這種變化的詳細工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱忱的效勞也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)力量都得到了加強。協(xié)作積極，效勞熱忱，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和分散力。

倉庫人員年終總結(jié)篇3

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20__年已快過去了。為把今年工程部倉庫精選治理在提升一個檔次，現(xiàn)對工程部倉庫治理工作，做如下總結(jié)，以找出缺乏，發(fā)揮特長，響應(yīng)公司降本增效節(jié)能降耗總體要求，也為下步更好加強精選物資治理供應(yīng)（閱歷）（方法）。

一精選申購

依據(jù)公司要求工程部生產(chǎn)實際，對所需要精選物資做好統(tǒng)計，由工程部領(lǐng)導(dǎo)進展審核后，提報《備品備件規(guī)劃表》，嚴格根據(jù)公司精選物資申購程序要求，申報選購需要精選，并具體注明物料名稱型號規(guī)格數(shù)量等。仔細執(zhí)行低本錢高效益治理方法，購置時做到貨比三家，詢價問價，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。

二入庫

標準庫存精選核算治理，嚴格掌握精選庫存合理儲藏，削減資金占用。對全部需要精選物資，嚴格驗收，經(jīng)精選提報人仔細核對型號規(guī)格數(shù)量質(zhì)量，沒有問題后，方辦理入庫手續(xù)，如發(fā)覺所選購入庫物料物資不符合規(guī)定要求，則時辦理退換貨手續(xù)。通過嚴格篩選層層把關(guān)仔細治理，杜絕了不符合不合格質(zhì)量差精選物資入庫，使所購置精選物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。

三精選保管

物料分類擺放。根據(jù)精選種類規(guī)格型號擺放堆碼，杜絕混亂堆，保持庫房干凈。隨時對倉庫精選物資進展點清，做到帳物卡三者相符，并在物料登記卡上具體標明進貨日期數(shù)量等信息。隨時檢查把握庫存物料有效期狀況，做到先進先出。落實防蟲蛀防鼠咬防變質(zhì)等安全（措施）衛(wèi)生措施，保證庫存物料完好無損。仔細做好庫存物料清點統(tǒng)計，時更新各類臺帳，做到賬卡物相符。積極協(xié)作生產(chǎn)需要，根據(jù)輕重緩急合理提報精選物資申請規(guī)劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表上交時間數(shù)據(jù)精確性，真實性。

四精選發(fā)放

嚴格執(zhí)行《倉庫治理制度》。精選物資發(fā)放，嚴格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取發(fā)放每件精選物資，須經(jīng)工程部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后，才進展發(fā)放，并嚴格簽字手續(xù)，詢問用途用量，嚴防精選物資鋪張喪失。做好后續(xù)跟蹤事宜，協(xié)作生產(chǎn)時做好退補換工作，保證生產(chǎn)正常順當開展。

五倉庫治理目標

在總結(jié)閱歷根底上，也找出了精選治理缺乏，下步對倉庫精選物資治理中爭取做到以下幾點。

1時時做好倉庫6S工作，保持環(huán)境干凈，所存放物料井然有序;

2為了使倉儲物料做到帳卡物全都，堅持每月進展一次自盤，做到隨時檢查整理，消退隱患，壓縮庫存避開積壓現(xiàn)象;

3加強各崗位溝通，吸取好建議，為生產(chǎn)做好效勞，確保生產(chǎn)正常運行;

4嚴格落實公司精選物資治理規(guī)定，做到賬卡物相符。

倉庫人員年終總結(jié)篇4

光陰荏苒，歲月如梭，20__不知不覺在指尖悄然逝去，20__年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望將來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的內(nèi)疚。馬上過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員承受挑戰(zhàn)英勇邁進的一年。專心思考總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓(xùn)中吸取閱歷，為以后的工作做好了充分的預(yù)備。20__年倉庫主管（總結(jié)（報告））如下：

一、（工作總結(jié)）

1、堅持執(zhí)行公司的早會制度，提高員工精神面貌;

為了提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結(jié)，找出缺乏加以改善，并做好當天（工作規(guī)劃）。通過早會，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流淌，能準時地發(fā)覺并解決問題;

2、準時收發(fā)物料，并定期進展管員對所管轄的物料準時的進展收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料準時清點進倉，倉管員準時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的全都，使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié);

3、堅持自盤，催促倉執(zhí)行6S工作，做好物料的標識和防護。改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識;

4、調(diào)整物料擺放，實行倉庫定位工作

了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進展了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料治理。避開倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表準時更新，對于局部倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進展了整改?，F(xiàn)全部貨架根本都已貼上了庫位表，做到了，便利不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能準時的找到所需物料;

5、退供給商不良品的準時處理;

每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并準時跟進，在相關(guān)部門的幫助下，不良品得到了準時的處理;

6、加大了物料的追蹤工作

對馬上斷貨的物料進展合理追蹤，并和選購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通，確保到料準時。降低生產(chǎn)滯留。

20__年馬上過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下兩點：

二、存在的缺乏以及改良措施

1、工作效率比擬低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是每天都有，工作缺乏條理性，即“有苦勞，沒有功績”;

2、倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。局部倉庫沒有嚴格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。

三、解決方案：

1、對工作效率比擬低的解決方案：對全部工作人員日常工作流程及工作方式進展全面梳理調(diào)整，并準時訂正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到準時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率;

2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：局部倉庫必需重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

四、20__年工作規(guī)劃

1、保證工作順當開展;確保平常的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，準時發(fā)料，準時進倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到準時處理各部門反映的問題;

2、倉庫人員的換崗;在20__年上半年完成全部倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培育倉庫人員的多方面力量，熟識多的物料，在其他人員調(diào)休的狀況下可以幫助處理業(yè)務(wù)。進展多面手人員，作好人員儲藏，為以后的工作打根底;

3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作;

4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標示牌;

5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料準時;庫容;做賬準時等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來打算員工的工作表現(xiàn)，而是以精確數(shù)據(jù)來確定員工的工作力量;

6、實行A、B、C、治理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;

A、B、C治理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點，便利倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。重點治理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點治理。A類物資可做每月全盤點，B、C類物資可做為季度盤點;

7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)規(guī)劃，對員工進展6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的力量有限，但是力量是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我仔細的工作，我信任我是會做得更好的!我盼望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建立成一個仔細，認真，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改良的結(jié)果，就是公司的進展!

倉庫人員年終總結(jié)篇5

部門：

__課職務(wù)：

__姓名：__X

回憶過去，展望將來，20__年已近尾聲，新的一年馬上降臨，現(xiàn)對過去一年來的工作總結(jié)如下：

一、__年工作要點：

1，重點加強各物料的管控力度及提高庫存精確率;

2，加強與選購及（其它）部門間的溝通與協(xié)調(diào);

3，強化單據(jù)治理，確保數(shù)據(jù)資料的真實與精確性;

4，“5S”工作的持續(xù)改良;

5，提升各組員工作力量與執(zhí)行力;

6，呆廢品的預(yù)防掌握及利用;

7，加強各倉儲物料的品質(zhì)與安全維護工作;

二、部門工作成果：

過去的一年，首先，我們在倉儲物料治理上取得了肯定的進步，主要表現(xiàn)在物料的日常整理及擺放上較之前整齊標準，另外預(yù)防并準時處理了部份呆廢品，其次在區(qū)域規(guī)劃上也作了些更好的調(diào)整，重新規(guī)劃了輔料、油墨倉并新組建了零件倉，對之前非賬內(nèi)的零部件及局部輔料等已全部納入了賬內(nèi)管控，在人員治理上原紙倉管員也相對較之前穩(wěn)定，這也能夠更好的協(xié)作于生產(chǎn)規(guī)劃與部門治理。

三、部門工作缺乏點：

通過日常的一些工作檢查和周例會也切實反映和讓我們看到了自已在工作和治理上仍存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在以下幾點：

1、工作在勞碌或受心情影響時，對領(lǐng)料員及送貨員在態(tài)度上存在些煩躁及言語不當現(xiàn)象，難以有效溝通，投訴現(xiàn)象時有發(fā)生：

改善措施：對員工多加強宣導(dǎo)（教育），可組織在溝通方法與技巧上加以培訓(xùn)，另多關(guān)懷員工工作外的一些生活與事情，多些一對一的交談，避開心情化工作，使員工能夠更積極地投入到工作中去。

2、在單據(jù)及賬務(wù)治理力量上有待提升，對每月上交財務(wù)的單據(jù)仍有少數(shù)存在不齊全現(xiàn)象及月盤點精確率難以得到進一步提高;

改善措施：內(nèi)部多加強一些工作流程及料賬與單據(jù)治理等方面的講解培訓(xùn)，賬務(wù)處理上須多加強料賬核實，數(shù)據(jù)上應(yīng)削減或避開單據(jù)資料記錄錯誤或電腦輸入有誤現(xiàn)象的發(fā)生，其次是多加強些績效治理方面的力度(如統(tǒng)計各倉別每月盤點差異項與盈虧金額的比照而建立標準后加以獎懲)給倉管員以肯定的壓力，以鞭策其提高自身的工作與治理員力量，

從而提高料賬精確率。

3，部份物料信息反應(yīng)力度有待加強，另在生產(chǎn)備發(fā)料上的準時與快捷性也有待提升，車連續(xù)料及待料現(xiàn)象仍少有發(fā)生;

改善措施：進展培訓(xùn)以提高其自身治理力量與執(zhí)行力，日常工作上須加強與選購及生產(chǎn)部門間的溝通，確保物料信息反應(yīng)準時并真實。

當物料在收發(fā)時間上有沖突時，須先分清輕重緩急并加強內(nèi)部工作調(diào)配，另日常治理上須多加強工作檢查與監(jiān)視力度。

4，人員本錢意識與物料管控力度仍有待加強，在生產(chǎn)領(lǐng)發(fā)料上仍存在有多發(fā)或重發(fā)覺象;

改善措施：日常工作要求多作自我檢查并加強各出入庫記錄，在物料流通上要求嚴格執(zhí)行公司相關(guān)治理制度，特殊是須加強以舊換新與原紙類物料的管控力度，同時強化各目標治理并加以培訓(xùn)，以提高其自身治理與工作力量。

四、工作總體心得：

回憶20__年，倉庫治理能夠在現(xiàn)實狀況中有所提高和改善，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙及下屬各組員間的共同理解與協(xié)作，但過去的工作中我們在工作思路上并無多少創(chuàng)新意識，比方目標治理思路上不夠清楚，績效治理上力度不夠，還有與選購及其它部門間的溝通協(xié)作度差以及發(fā)覺和消失問題后解決不準時等現(xiàn)象，同時我們也忽視了團隊治理與部門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以上是我們明年在部門治理上亟待改善與提升的。

五、來年規(guī)劃及展望：

__年是全新一年，也是布滿挑戰(zhàn)的一年，我們要在現(xiàn)時工作中不斷提高自身工作力量與執(zhí)行力，重點加強與落實以下工作：1，量化部門目標與加強績效治理;2，加強團體學(xué)習(xí)與團隊協(xié)作力量;3，加強物料管控力度，在物料的申購與領(lǐng)用上可制定相關(guān)制度或統(tǒng)計及擬定物料月用量掌握表，使之合理并程序化;4，在倉儲物料治理上，加強對物料的品質(zhì)維護及出入庫數(shù)量與存量的管控，以保證進出存數(shù)量的精確性及削減呆廢料現(xiàn)象的發(fā)生;5，加強對物料的分析規(guī)劃與交期掌握并對呆廢和不良品的處理有完善的預(yù)防與治理方法;6，加強與選購及其它部門間的溝通協(xié)調(diào)，做到進料交期、品質(zhì)特別時的準時反應(yīng)與有效溝通處理。

__年的工作，我們只有不斷地學(xué)習(xí)改良，更好地充實自已并提高執(zhí)行力，真正改良過去工作中的一些缺乏，做到團隊的共同進步，才能把新一年的工作做得更好，共同為公司美妙前景盡一份力。

倉庫人員年終總結(jié)篇6

今年，為了協(xié)作集團的物業(yè)進展，公司調(diào)整了進展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改良集團開發(fā)物業(yè)的效勞品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤供應(yīng)配套的精品物業(yè)治理。為此，公司進展了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總幫助參加集團開發(fā)物業(yè)的治理效勞工作，并特地設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)覺問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換局部治理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建立。

制定“封閉式治理標準標準”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式治理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，實行各項防攀爬措施;實行治理處主任-安全主管-分隊長的安全治理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全治理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;依據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全治理工作邁上新臺階打下了堅實的根底。

其次，調(diào)整保安培訓(xùn)重點。

強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類大事的處理標準，特殊是外來人員車輛治理及各種特別狀況的處理方法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關(guān)懷。

對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會（保險）問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴厲紀律和檢查懲罰。

堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大懲罰力度，受懲罰70人次。

今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的效勞意識，領(lǐng)先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”效勞模式，力求最大限度地滿意業(yè)戶需求;推出入戶修理免費效勞，集團開發(fā)物業(yè)全年上門修理4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)效勞的滿足程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為標準培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進展的調(diào)查，業(yè)主對我們修理效勞的滿足程度到達了100%。

在銷售協(xié)作方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳治理部，克制非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等工程的前期介入和銷售協(xié)作工作，全面展現(xiàn)金地物業(yè)治理良好形象，滿意集團地產(chǎn)銷售協(xié)作工作的需要。

今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名修理人員及2名客服人員充實到治理處，賜予人力資源的支持。同時派出客服人員參加和組建應(yīng)急修理隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參加地產(chǎn)修理整改工作，使小區(qū)工作各項治理步入正軌。海景方面，積極協(xié)作地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從頂峰時期的130戶270塊，削減到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)、，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地協(xié)作了地產(chǎn)公司的品牌籌劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴供應(yīng)一流的銷售現(xiàn)場治理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及標準的入伙手續(xù)辦理、效勞導(dǎo)向的裝修治理，尤其是超前做好簡單環(huán)境下的封閉式治理和快速反響的修理效勞，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便根本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個治理處完成了物業(yè)治理合同的續(xù)簽工作。金地海景順當通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)治理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)治理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進展了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進展了有益的嘗試。

回憶參與的研修活動，我仔細上線學(xué)習(xí)、積極參與溝通、準時完成作業(yè)。令我感到欣慰的是：我的研修，沒有停留在理論學(xué)習(xí)上，我還主動開展逐步鋪開的實踐活動，現(xiàn)在對我的學(xué)習(xí)進展以下總結(jié)：

熟悉了傳統(tǒng)課堂和翻轉(zhuǎn)課堂的區(qū)分。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是課堂講解爭論加上課后作業(yè)，“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)方式是課前學(xué)習(xí)加上課堂討論。翻轉(zhuǎn)課堂的形式是自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以不分時間、地點的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不再受時間、空間的限制。某個學(xué)科或某個學(xué)問薄弱點，可以反復(fù)觀看，加強穩(wěn)固。教師不必花大量時間在課堂上講解，只是組織學(xué)習(xí)，和學(xué)生爭論溝通，答疑釋惑。充分照看到學(xué)生的個體學(xué)習(xí)差異，更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)成長。

教育的功能是喚醒人的自覺。對于學(xué)生來說，我要學(xué)，才有可能實現(xiàn)教育;要我學(xué)，則遠離了教育的本質(zhì)。人的自我教育才是唯一有效的教育。推動“翻轉(zhuǎn)課堂”的關(guān)鍵，就是學(xué)生內(nèi)驅(qū)力的激發(fā)，就是學(xué)生學(xué)習(xí)上的“自主當家”。

初步把握了一些有用技能。如：word根本學(xué)問、文件操作和文本編輯，多媒體資源的獵取與處理，電子白板的根底和應(yīng)用，屏幕錄屏軟件的使用等等。這些有用性技能在以后的教學(xué)實踐中將會賜予我更多幫忙。

課程研修迎來了尾聲，但是對于我的翻轉(zhuǎn)課堂與微課程開發(fā)的實踐和討論來說，這僅僅只是一個新的起點!將來的路就在腳下，我情愿做一名立于教育改革潮頭的實踐者!

倉庫人員年終總結(jié)篇7

為在20__年能夠揚長避短，更好適應(yīng)自己的崗位，現(xiàn)將工作總結(jié)及13年的工作規(guī)劃制定如下：

一、20__年存在的缺乏及問題

每天手工抄寫市內(nèi)理貨單，偶有型號、數(shù)量的過