應(yīng)用文寫(xiě)作（第2版） 課件 項(xiàng)目九 報(bào)告

徐鴻張雋主編應(yīng)用文寫(xiě)作（第2版）【情景導(dǎo)入】

“打報(bào)告”是我們耳熟能詳?shù)囊环N說(shuō)法，你可知道，其實(shí)這種說(shuō)法并不妥當(dāng)。平日，人們一般在什么情況下這樣說(shuō)呢？下級(jí)機(jī)關(guān)在實(shí)際工作中遇到某個(gè)重大的疑難問(wèn)題，或遇到某個(gè)自己解決不了的實(shí)際問(wèn)題，需要請(qǐng)求上級(jí)給予批示或支持幫助，某領(lǐng)導(dǎo)便對(duì)下屬說(shuō)：“你們先打個(gè)報(bào)告上來(lái)吧！”項(xiàng)目九

報(bào)告

其實(shí)，這位領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的“打報(bào)告”并非真叫你寫(xiě)份報(bào)告呈交，而是叫你擬份請(qǐng)示上呈審批。在這里，“打報(bào)告”的實(shí)質(zhì)是“寫(xiě)請(qǐng)示”，而請(qǐng)示和報(bào)告屬于行政公文中兩個(gè)不同的文種，其適用范圍和功用并不一樣，絕不可混用。通過(guò)學(xué)習(xí)報(bào)告，同學(xué)們就會(huì)知道用報(bào)告處理哪些事務(wù)。學(xué)習(xí)了報(bào)告之后，你可別再使用這種不規(guī)范的說(shuō)法，更不要將報(bào)告與請(qǐng)示混為一談?！静贾萌蝿?wù)】

2009屆食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)專業(yè)的李小寧，在××食品分公司經(jīng)過(guò)一年的頂崗實(shí)習(xí)被錄用。他從一線的生產(chǎn)車(chē)間工人做起，由于業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真踏實(shí)，后來(lái)被調(diào)到質(zhì)檢部門(mén)，現(xiàn)在已經(jīng)成為該公司主管生產(chǎn)的副經(jīng)理。根據(jù)總公司的要求，他積極配合其他領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，取得了顯著成效。現(xiàn)在需要寫(xiě)一份報(bào)告，向××食品總公司匯報(bào)本公司食品生產(chǎn)與檢測(cè)情況。請(qǐng)以××食品分公司的名義替李小寧撰寫(xiě)這份工作報(bào)告?！救蝿?wù)要求】（1）掌握不同類(lèi)型的報(bào)告的結(jié)構(gòu)。（2）能夠在具體的公務(wù)中正確選用報(bào)告。（3）掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作方法，能寫(xiě)出合格的報(bào)告習(xí)作?！颈貍渲R(shí)】一、報(bào)告的含義和用途

報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。

報(bào)告是機(jī)關(guān)、單位經(jīng)常使用的重要的上行文。用好報(bào)告，能幫助上級(jí)及時(shí)了解情況，掌握下情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；同時(shí)，有利于下級(jí)機(jī)關(guān)、單位接受上級(jí)的監(jiān)督和指導(dǎo)。二、報(bào)告的特點(diǎn)1．反映實(shí)踐性

報(bào)告匯報(bào)的工作，是對(duì)本單位工作的回顧或總結(jié)。所反映的情況，只能是本單位在工作實(shí)踐中所碰到的情況或問(wèn)題。答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)，也只能依據(jù)本單位的實(shí)踐情況。報(bào)告的內(nèi)容須真實(shí)，不能弄虛作假。2．概括陳述性

報(bào)告的表達(dá)方式是陳述性的，即以敘述和說(shuō)明為主，然而，它的敘述和說(shuō)明卻必須是概括性的，只要求做粗線條的勾勒，而不能詳述事件或工作的過(guò)程，更不要求鋪排大量的細(xì)節(jié)。即便運(yùn)用議論，也多限于夾敘夾議。三、報(bào)告的類(lèi)型1．工作報(bào)告

工作報(bào)告，即向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作的報(bào)告。多數(shù)工作報(bào)告只向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)某一階段工作的進(jìn)展、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題及打算，匯報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦事項(xiàng)的結(jié)果，匯報(bào)對(duì)某一指示傳達(dá)貫徹的情況，以及向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送物件或材料等，并不向上級(jí)提出工作建議。有的工作報(bào)告也可以提出工作建議。提出的工作建議只請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)可（即呈報(bào)類(lèi)建議報(bào)告），有的則在提出工作建議的同時(shí)，還請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)（批轉(zhuǎn)）給下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行（即呈轉(zhuǎn)類(lèi)建議報(bào)告）。2．情況報(bào)告

情況報(bào)告，即向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，特別是突發(fā)事件、特殊情況、意外事故及處理情況的報(bào)告。3．答復(fù)報(bào)告

答復(fù)報(bào)告，即對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)所詢問(wèn)的問(wèn)題做出答復(fù)的報(bào)告。四、報(bào)告的結(jié)構(gòu)1．標(biāo)題

一般采用完整式公文標(biāo)題的寫(xiě)法。如果標(biāo)題中省略了發(fā)文機(jī)關(guān)，則落款時(shí)必須寫(xiě)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。2．主送機(jī)關(guān)

一般是發(fā)文機(jī)關(guān)的直屬上級(jí)機(jī)關(guān)。如有必要報(bào)送其他上級(jí)機(jī)關(guān)，可采用抄報(bào)形式。3．正文（1）工作報(bào)告。正文圍繞主旨展開(kāi)陳述，內(nèi)容一般包括基本情況、主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后意見(jiàn)或提出有關(guān)建議等幾個(gè)部分。不同類(lèi)型的工作報(bào)告，匯報(bào)的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。如果內(nèi)容較多，則應(yīng)分條列項(xiàng)寫(xiě)，或分若干部分寫(xiě)，各條項(xiàng)、各部分之間要有邏輯關(guān)系，避免無(wú)序交叉。（2）情況報(bào)告。正文圍繞主旨，實(shí)事求是地概括敘述事件發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、性質(zhì)，同時(shí)，要寫(xiě)出處理意見(jiàn)、處理情況或處理建議。（3）答復(fù)報(bào)告。正文包括答復(fù)依據(jù)和答復(fù)事項(xiàng)兩部分內(nèi)容。答復(fù)依據(jù)即上級(jí)請(qǐng)求回答的問(wèn)題。4．結(jié)語(yǔ)

一般報(bào)告的結(jié)語(yǔ)都有習(xí)慣用語(yǔ)。根據(jù)報(bào)告的不同內(nèi)容使用不同的習(xí)慣用語(yǔ)。提出建議要求上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)給下級(jí)機(jī)關(guān)的工作報(bào)告，常以“如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行”等請(qǐng)求式用語(yǔ)作結(jié)，其他各類(lèi)報(bào)告常以“特此報(bào)告”“專此報(bào)告”“以上報(bào)告，請(qǐng)審批”等用語(yǔ)作結(jié)。五、注意事項(xiàng)（1）注意工作報(bào)告和情況報(bào)告的區(qū)別。工作報(bào)告反映的是常規(guī)性的工作，內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定，寫(xiě)法也相對(duì)固定，有的工作報(bào)告還向上級(jí)提出工作建議。而情況報(bào)告匯報(bào)的是偶發(fā)和突發(fā)的特殊情況，內(nèi)容多不確定，寫(xiě)法相對(duì)靈活。（2）經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是工作報(bào)告寫(xiě)作的難點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)必須是從實(shí)際工作中概括出的能指導(dǎo)今后工作的規(guī)律性的東西，而不是簡(jiǎn)單做法的羅列、拼湊。（3）寫(xiě)情況報(bào)告要及時(shí)，以便及時(shí)讓上級(jí)機(jī)關(guān)掌握情況。（4）寫(xiě)答復(fù)報(bào)告要緊緊圍繞上級(jí)機(jī)關(guān)提出的問(wèn)題而回答，不能答非所問(wèn)、節(jié)外生枝。（5）報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)?！緦?xiě)作模板】框圖模式工作報(bào)告文字模板

標(biāo)題↓主送機(jī)關(guān)↓正文↓結(jié)語(yǔ)↓落款

×××分公司關(guān)于××××××的報(bào)告×××：×××××××××（背景、依據(jù)）在×××××××下，現(xiàn)在×××××工作已經(jīng)結(jié)束?？傮w來(lái)看，××××××××工作進(jìn)展得比較順利，取得了××××效果（基本情況及總體評(píng)價(jià)）?，F(xiàn)將此項(xiàng)工作報(bào)告如下：一、×××××××××××××。（主要成績(jī)）二、×××××××××××××。（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、效果評(píng)價(jià)）三、××××××××××。（存在問(wèn)題、改進(jìn)意見(jiàn)、建議）特此報(bào)告，請(qǐng)審閱。

×××分公司

××××年×月×日框圖模式情況報(bào)告文字模板標(biāo)題↓主送機(jī)關(guān)↓正文↓結(jié)語(yǔ)↓落款×××分公司關(guān)于××××××××的報(bào)告×××：×月×日，我單位發(fā)生了一起××××××事故，××××××××××××××××××××××××。（背景依據(jù)：概述事故基本情況，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、造成的損失）現(xiàn)將情況報(bào)告如下：一、×××××××××。（對(duì)事故的救助活動(dòng)情況）二、×××××××××。（救助情況、事故原因）三、×××××××××。（處理事故的做法、措施）四、×××××××××。（教訓(xùn)、表態(tài)）五、×××××××××。（對(duì)事故責(zé)任人如何處分）特此報(bào)告?！痢痢练止尽痢痢痢聊辍猎隆寥铡鞠嚓P(guān)鏈接】工作報(bào)告的寫(xiě)作程序及要點(diǎn)

撰寫(xiě)工作報(bào)告是秘書(shū)工作的“重頭戲”，也是衡量辦公室文字水平的重要標(biāo)志。如何才能寫(xiě)好？筆者談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。一、廣泛收集素材

起草報(bào)告前，首先要廣泛收集各類(lèi)可能會(huì)用到的材料。收集途徑主要有：一是調(diào)查研究，取得第一手材料。二是廣開(kāi)材源，積累第二手材料，指加工過(guò)的一些材料，如上級(jí)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)術(shù)論文等?？梢栽谟?jì)算機(jī)里建立自己的資料庫(kù)，把各類(lèi)材料分門(mén)別類(lèi)，納入其中，用的時(shí)候從中篩選。不要怕積累的素材可能用不上，功夫是不負(fù)有心人的。二、反復(fù)研磨主題

常言道：主題不存，公文無(wú)魂；主題突出，文稿有神。什么是主題？材料的主題，是領(lǐng)導(dǎo)集體意志的體現(xiàn)，是行政目的的具體體現(xiàn)。研磨主題，就是使主題思想由低向高、由淺入深、由粗到精不斷深化，對(duì)材料進(jìn)行分析綜合、抽象概括，挖掘出最本質(zhì)、最核心的東西。如：諸葛亮《出師表》的主題就是鞠躬盡瘁，死而后已。三、客觀準(zhǔn)確定位

常言道：“定位不準(zhǔn)，累死三軍?！蹦芊駵?zhǔn)確定位，是決定工作報(bào)告寫(xiě)作是否成功的重要因素。常用辦法有：一是參加重要會(huì)議和調(diào)研活動(dòng)。詳細(xì)記錄領(lǐng)導(dǎo)的即興講話，摸清近期的重點(diǎn)工作和總體思路；二是認(rèn)真閱讀重要文件。起草材料以前，要認(rèn)真閱讀一遍領(lǐng)導(dǎo)在各類(lèi)會(huì)議上的講話原始記錄，仔細(xì)分析，掌握思路，進(jìn)行提煉，基本上可以刻畫(huà)出報(bào)告的大致輪廓；三是直接征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。寫(xiě)出報(bào)告提綱，向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面征求意見(jiàn)。四是初稿完成后，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)。四、科學(xué)謀篇布局

寫(xiě)作之前，要精心謀篇布局，科學(xué)安排結(jié)構(gòu)，合理排列內(nèi)容，做到綱目清楚、思路貫通、層次清晰、段落完整。謀篇布局的最終結(jié)果，就是列出提綱。提綱越清楚越好，哪一部分略寫(xiě)，哪一部分詳寫(xiě)，舉什么例子，都羅列清楚。這就像是工程的設(shè)計(jì)圖紙，有了圖紙才好施工。工作報(bào)告通常有以下結(jié)構(gòu)。

一是板塊式。即把主體部分分成若干個(gè)板塊。其中又分兩塊式和多塊式。

二是并列式。板塊之間沒(méi)有遞進(jìn)關(guān)系，只是并列關(guān)系。

三是縱深式。即前后幾個(gè)板塊的內(nèi)容是由淺入深、遞進(jìn)式發(fā)展的關(guān)系。五、精益求精撰寫(xiě)

謀好篇，布好局之后，就要精心寫(xiě)作。最好是一氣呵成，力求語(yǔ)氣、語(yǔ)意流暢。實(shí)在做不到，也沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)樘峋V已經(jīng)打好，按部就班寫(xiě)作下去即可。要注意以下幾點(diǎn)。

善于分析。分析就是對(duì)寫(xiě)作素材進(jìn)行比較、綜合、歸納和概括，得出想要的思想和觀點(diǎn)。

提煉拔高。語(yǔ)言一定要總結(jié)提煉，一定要總結(jié)歸納，有所取長(zhǎng)，適當(dāng)拔高。擺出的事實(shí)要雄辯有力，闡述的理由無(wú)懈可擊，引人深思，令人振奮。

起好大小標(biāo)題。標(biāo)題如同衣服的領(lǐng)袖，起得好能夠吸引人們的眼球，激發(fā)閱讀興趣。大標(biāo)題，要高瞻遠(yuǎn)矚、總體概括。小標(biāo)題是大標(biāo)題的解釋說(shuō)明，為大標(biāo)題服務(wù)。撰寫(xiě)標(biāo)題多用概括的方法，就是通過(guò)全面、理性、辯證的分析，總結(jié)出有共性、有規(guī)律的東西。六、反復(fù)修飾修改