2024關于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告（4篇）

2024關于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告（4篇）2024關于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告（通用4篇）2024關于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告篇1一、企業(yè)職工培訓情況調(diào)查的目的一個企業(yè)要經(jīng)營、要營利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個企業(yè)最普通、最基礎、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢呢？這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學習、了解。職工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段，職工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓要求和規(guī)劃。本人于_年4月在上海市南匯區(qū)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。二、企業(yè)職工培訓情況調(diào)查內(nèi)容及分析（一）目前企業(yè)培訓存在的問題1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。2、培訓工作尚不能適應企業(yè)發(fā)展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓。3、沒有調(diào)動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓的積極性。4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質(zhì)量的提高。5、培訓方法落后，多數(shù)情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式，沒有采用互動練習的設施，缺少基礎設施的配置。（二）人才管理與技能1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務分安排方面，80％左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領導。（三）團隊精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)職工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的職工認為團隊的精神非常高昂，60％認為團隊是一個充滿關愛、團結(jié)一致的集體，但12％的職工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關，才能調(diào)動職工的積極性和責任感。3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％職工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。三、對今后企業(yè)職工培訓情況的對策與建議。根據(jù)目前企業(yè)的培訓現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：1、強化職工責任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。2、加強職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強職工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應有明確的培訓政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓方案非常清楚。否則，培訓就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓的真正意義，讓職工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓機會來之不易，加倍珍惜培訓機會。這樣才真正體現(xiàn)了企業(yè)對職工培訓的重視和專注，才能讓職工培訓這一行為真正的發(fā)揮它的用處。讓更多的職工來為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值、贏得競爭優(yōu)勢，為企業(yè)這個集體而更加努力。2024關于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告篇2全面提高廣大企業(yè)員工素質(zhì)是提高企業(yè)核心競爭力，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的主要因素，實施企業(yè)員工培訓工程，是提高企業(yè)員工素質(zhì)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，推進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展的必然要求。為了有效地促進企業(yè)發(fā)展,縣工會聯(lián)合縣政協(xié)、縣人力資源和社會保障局的相關人員就如何加強企業(yè)員工培訓進行了調(diào)研，先后深入食品有限公司、糖業(yè)有限公司和15家不同行業(yè)類型的民營企業(yè)了解員工培訓工作情況。一、縣企業(yè)員工(農(nóng)民工)基本狀況和培訓情況縣目前共有企業(yè)員工近20__0人，其中大中型企業(yè)員工2400人，外資企業(yè)員工870人，民營（中?。┢髽I(yè)員工11700人，其中建筑行業(yè)占70%，餐飲服務行業(yè)占15%，加工制造行業(yè)占15%。共有農(nóng)民工近10萬人，其中本地就業(yè)約2萬人，異地就業(yè)約8萬人，農(nóng)民工大多為建筑行業(yè)、餐飲服務業(yè)和加工制造業(yè)。全縣企業(yè)干部員工教育培訓現(xiàn)狀：由于受到各方面因素的影響，干部員工教育培訓現(xiàn)狀并不理想，高、專、精專業(yè)人才減少、流失，生產(chǎn)一線技能性人才短缺。企業(yè)生產(chǎn)崗位人員整體文化素質(zhì)偏低，中高等級技能人才短缺，人力資源結(jié)構(gòu)在一定程度上失衡,大專學歷比例2.6％，中專、中技、高中比例18.8%，初中以下及78.6％，技師比例5.2%,高級工、中級工比例22%，初級工以下72.8%。在干部員工接受教育培訓方面一家外資企業(yè)和一家改制企業(yè)抓的較好，如食品有限公司每年投入50萬元資金用于企業(yè)干部員工培訓，并與清華大學實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡教育培訓，糖業(yè)有限公司每年派出100名員工赴包頭市對口學習生產(chǎn)工藝流程,聯(lián)系名師來企業(yè)授課，其它大部分企業(yè)很少開展培訓工作，全縣企業(yè)員工年參加培訓率不到10％，只有極少數(shù)員工參加過專門職業(yè)技術培訓。由于農(nóng)民工分散且流動性大、教育層次不齊、約束力不強，農(nóng)民工培訓作為總體勞動者培訓中的薄弱環(huán)節(jié)，存在培訓面窄、培訓人員少的問題。二、采取的措施和取得的主要成效1、開展下崗職工和農(nóng)民工就業(yè)培訓行動以工會職業(yè)介紹服務中心為依托，協(xié)助政府解決好失業(yè)、下崗職工就業(yè)工作和農(nóng)民工勞務輸出工作。目前，全縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移11703人,其中就地轉(zhuǎn)移6940人,異地轉(zhuǎn)移5763人,縣工會與就業(yè)局聯(lián)合開展農(nóng)村勞動轉(zhuǎn)移培訓“陽光工程”，近兩年來,共培訓農(nóng)民工7150人,其中引導性培訓4900人,農(nóng)民示范縣培訓1400人,創(chuàng)業(yè)、技能、科技培訓850人。2、開展安全生產(chǎn)知識及法律知識“進企業(yè)”培訓。在學習貫徹《勞動合同法》活動中，舉辦全縣工會干部和部分私營企業(yè)負責人參加人《勞動合同法》專題學習輔導培訓班，共有150個單位共350多位工會干部、人事主管參加了培訓。免費贈送有關法律書籍500多本，現(xiàn)場解答有關勞動、保險、工傷等咨詢。市困難職工幫扶中心、縣總工會在糖業(yè)股份有限公司聯(lián)合舉辦了“送法律、進企業(yè)”安全生產(chǎn)知識及法律知識培訓班，為公司廣大職工送去安全生產(chǎn)知識和相關勞動法律知識，使公司員工進一步提高法律意識，更好地在工作和生活中有效規(guī)避法律風險和糾紛事件，公司150多名干部職工參加了培訓。通過培訓，使糖業(yè)股份有限公司分公司員工的安全和法律意識得到提高，為今后公司安全生產(chǎn)管理工作打下較好的基礎。三是開展家政服務員培訓活動縣總工會依據(jù)《商務部、財政部、全國總工會關于實施“家政服務工程”的通知》精神，全面貫徹全省推進家庭服務業(yè)電視電話會議要求，逐步組織對符合培訓條件、有意從事家政工作的人員進行系統(tǒng)的全面的培訓，內(nèi)容涉及家庭護理，禮儀、法律、安全、衛(wèi)生、烹飪、家電使用、衣物收藏等。今年10月份，縣總工會多方聯(lián)系，得到上級工會的大力支持，聘請多年從事家政、育兒、保潔工作的老師，舉辦了為期3天的家政服務培訓班，培訓人員80余人。學員對所有任課教師一致反映滿意。培訓期間，還組織學員到市職工服務中心參觀，并與市區(qū)家政公司、保潔公司、北京大型家政公司進行簽定就業(yè)意向協(xié)調(diào)工作。四是開展專題調(diào)研，推動政府建立培訓工作機制針對存在的對培訓工作的重要性認識不足，培訓內(nèi)容陳舊，方式簡單，培訓機制不完善，培訓資源不足、渠道不暢，缺乏培訓經(jīng)費保障等現(xiàn)象，縣工會協(xié)同縣政協(xié)提出《多層次、多形式、多渠道加強企業(yè)員工培訓》議案,縣政協(xié)常委、總工會黨組書記、常務副主席在_年兩會上的提交了《關于對企業(yè)員工、農(nóng)民工開展勞動技能、法律維權培訓的建議》的政協(xié)提案?？h政府在企業(yè)員工（農(nóng)民工）培訓工程中完善培訓體系，拓展培訓渠道：整合政府、部門、企業(yè)、社會和外來的資源，避免了重復建設，實現(xiàn)了資源共享；工會組織、勞動部門、工業(yè)促進局、職業(yè)教育部門等相關部門積極發(fā)揮職能作用，各司其職，聯(lián)動協(xié)作，共同促進員工培訓工作的開展。明確工會組織要充分發(fā)揮職能作用，在加強職工培訓工作中搞好“三個結(jié)合”：把職工的教育培訓與“創(chuàng)爭”活動結(jié)合起來，激發(fā)職工參與學習的積極性；與群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程結(jié)合起來，激發(fā)職工發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)造性；與企業(yè)文化建設結(jié)合起來，激發(fā)職工生產(chǎn)建設的主動性。三、存在的問題及對策建議在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)當前企業(yè)員工(農(nóng)民工)培訓工作中存在一些問題：一是對企業(yè)員工（農(nóng)民工）培訓工作的重要性認識不足。在市場經(jīng)濟條件下,政府及職能部門領導對員工培訓工作的重要性認識不足,沒有把員工的培訓列入政府及職能部門整體工作中。企業(yè)經(jīng)營者普遍認為：“培訓是可有可無的事情”，或以“目前經(jīng)營狀況良好，不需要培訓”、“目前經(jīng)營不好、無錢參加培訓”為由不愿開展員工培訓工作；二是內(nèi)容陳舊，方式簡單。主要表現(xiàn)為六重六輕：即注重培訓形式，輕視培訓質(zhì)重；注重企業(yè)職工，輕視企業(yè)管理者；注重短期培訓，短視中長期的持續(xù)培訓；注重培訓的記條考證，輕視創(chuàng)新能力的提高；注重書上、教材上的內(nèi)容，輕視實際技能的應用的推廣介紹；注重做試點班，輕視面推廣和普及。三是培訓機制不完善。大部分企業(yè)沒有建立員工培訓管理制度和激勵措施，在教育培訓考核以及增強教育培訓效果等方面存在薄弱環(huán)節(jié)；學習成果未能與員工個人工資和福利待遇掛鉤，員工參加教育培訓的積極性得不到充分調(diào)動。三是缺乏培訓經(jīng)費保障。絕大部分企業(yè)沒有建立完善的員工培訓經(jīng)費投入機制，同時也不愿花費更多的財力和物力用于培訓，大多數(shù)企業(yè)職工教育培訓經(jīng)費投入甚少。針對企業(yè)員工(農(nóng)民工)培訓工作中存在的問題，提出以下對策建議：1、提高認識,更新觀念。各級黨政和企業(yè)管理者應轉(zhuǎn)變意識觀念，正確認識培訓對企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用,培訓對企業(yè)來說，可以帶來許多益處，重要的是提升“四力”：增強企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)戰(zhàn)斗力,開發(fā)企業(yè)科技力,加大企業(yè)競爭力。培訓對企業(yè)經(jīng)營管理者來說，可以帶來“六大好處”：可以減少事故發(fā)生,可以改善工作質(zhì)量,可以提高員工整體素質(zhì),可以降低損耗,可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力,可以改進管理內(nèi)容。培訓給員工個人“四個有利于”：有利于增強就業(yè)能力,有利于得到收入以外的報酬,有利于獲得較高收入的機會,有利于增強職業(yè)的穩(wěn)定性。2、突出重點,開拓創(chuàng)新。針對當前下崗職工、進城務工人員增多的實際情況，培訓工作要做到“三定”：一是定點培訓。采取獨立辦班和聯(lián)合辦班的形式為員工授課輔導，內(nèi)容以當前培訓內(nèi)容重點應以家政服務、餐飲酒店、保健、家裝及生產(chǎn)安全、勞動保護、常規(guī)操作、健康講座為主；二是定崗培訓。主要針對建筑行業(yè)特點，把課堂開到工地進行技能性培訓。采取系統(tǒng)培訓和一技一能的短訓或超短訓相結(jié)合的形式，重點培訓施工程序、技巧、效率、質(zhì)量有關技術；三是定單培訓。把培訓職工與介紹就業(yè)結(jié)合起來，開拓廣闊的培訓空間，如與職業(yè)技校聯(lián)合辦學、為勞務輸出公司舉辦職業(yè)技能培訓班，并請勞動部門考核鑒定，頒發(fā)職業(yè)資格證和上崗資格證。3、健全機制,加強領導。建立黨政工團齊抓共管、各部門統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)運作、分類實施的領導體制和工作格局；制定相關管理制度，明確企業(yè)為培訓責任主體，明確黨政工團有關部門的責任；加強對持證上崗情況的檢查監(jiān)督。行政主管部門與勞動部門要加強對重點企業(yè)員工持證上崗情況的檢查，把持證上崗情況納入企業(yè)管理質(zhì)量、安全生產(chǎn)檢查中去，促使企業(yè)及員工積極參與培訓。4、建立政府、企業(yè)、個人三方分擔的投入機制。政府財稅收入的80%來自企業(yè)，企業(yè)人員素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的效益，因此，政府應籌措基金，用于企業(yè)培訓，提高企業(yè)人員素質(zhì)。根據(jù)《職業(yè)教育法》規(guī)定，從征收的教育地方附加費、農(nóng)村科學技術開發(fā)、技術推廣經(jīng)費中提取一定比例，建立專項培訓基金，用于補助和獎勵培訓機構(gòu)、企業(yè)和個人；企業(yè)應根據(jù)“誰使用，誰培訓”的原則，按有關規(guī)定建立專項培訓基金技能；培訓的直接受益?zhèn)€人，應根據(jù)目前企業(yè)員工承受能力，按照合理比率承擔部分費用。2024關于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告篇3尊敬的各位領導，大家上午好！時光荏苒！轉(zhuǎn)瞬之間，為期兩個月的崗前培訓即將結(jié)束，我們也將踏入工作崗位，正式成為這個大家庭中的一員。今天很榮幸的站在這里代表十七期的全體學員向在座的各位領導、老師匯報我們這兩個月以來的學習、收獲情況！在此，我代表十七期學員向公司和領導給予我們的關愛致以崇高的敬意；對各位老師不辭辛勞孜孜不倦的教誨，送上最真誠的感謝。感謝所賜予我們的一切!在濃厚的文化氛圍中，經(jīng)過兩個月的培訓與磨練，我們感受頗深，收獲良多。兩個月看似很漫長，但卻又十分短暫，漫長在于學識的拓展及心態(tài)的升華，短暫卻是在于兩個月的磨練與培養(yǎng)?；仡檭蓚€月以來的點點滴滴，我們每天都在進步，每天都會成長?，F(xiàn)將我們十七期的耐心訓練及崗前培訓的收獲向公司和公司領導匯報如下：一、耐心訓練（耐心堅持，不離不棄）耐心訓練對于我們來說是一個重塑自我，鳳凰涅盤的過程，現(xiàn)在回想起來，心中只有珍惜和懷念。十四天,短短的十四天也許在我們漫長的人生當中只是一個短暫的片段，但正是由于這十四天的坐、站、行重新塑造了我們的形象。隨著日子的一天天過去,每天起床、穿衣、疊被、跑步、站軍姿、夜間緊急拉練。一系列的科目都讓我們對自己有了新的認識，從簡單的穿衣服子拉拉鏈，我們知道了什么叫“細節(jié)決定成敗”；扛圓木只在電影里才見過的情景，卻真實的出現(xiàn)在我們面前，從這里我們又學到了團結(jié)協(xié)作。人的潛力究竟有多大？我們自己也不知道，但我們?nèi)е溃α诉^來，從中我們學會了“堅持、挺住”；知道了什么叫無條件服從，什么叫令行禁止，什么叫團隊協(xié)作。每天大量的訓練，我們擁有了強健的體魄，更讓我們挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，從思想上藐視困難。耐心訓練更重要的是練“心”，“心穩(wěn)了，手也就穩(wěn)了”，通過身體上的訓練練就了我們擁有一顆堅韌的心，沉穩(wěn)的心，團結(jié)的心，向上的心。隊友的深厚情誼也深深地在我們心里種下，大家手拉著手一起跑，幫著打背包，幫著涂抹紅花油，互相真誠的鼓勵，不拋棄、不放棄。想起了50公里的最終拉練，最后大家都是攙扶著完成的。班里有幾名受傷嚴重的學員，忍受著疼痛，纏著繃帶，一直堅持走到了最后，他們的勇氣和毅力讓我們深深的欽佩。然而這種精神不正是現(xiàn)在這個物欲橫流的社會所缺乏的么？所以，我們感謝公司的良苦用心，十四天讓我們從內(nèi)到外煥然一新，體會到了耐心訓練的深層含義------耐心堅持，不離不棄。二、陽光心態(tài)（心態(tài)決定一切，激情創(chuàng)造未來）“心靈如一片盛開的花瓣，陽光便自然綻放在臉上”。與耐心訓練相比，心態(tài)培訓更像是和風細雨，潤物無聲，但卻深入內(nèi)心，歷久彌香，它讓我們有了一顆沐浴陽光的“激情心”。許老師告訴我們要把工作當自己的事業(yè)經(jīng)營，今天的成就是昨天的積累，明天的成功則依賴于今天的努力。對生活中的困難，我們不再抱怨，不再牢騷滿腹，而是懂得了知足，學會了感恩；制定目標，我們不再眼高手低，驕傲自滿，明白了要以積極平和的心態(tài)去學習和生活，學會了收斂自己的鋒芒，反思自己的不足；對待他人的過錯，不再耿耿于懷，而是嚴于律己、寬厚待人；對于生活中的小事，我們不再馬馬虎虎，敷衍了事，懂得了事無巨細，精益求精才更容易邁向成功；陽光心態(tài)，使我們懂得了奉獻與自私，舍棄與獲得，公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、成功與失敗、攀比與抱怨、事業(yè)與命運等辯證關系，使我們的心態(tài)有了一個平穩(wěn)的過渡。心態(tài)決定一切，忠于職業(yè)，才能忠于企業(yè)；有激情、有責任感，才能收獲成功；有快樂心情，才能分享快樂。心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定人生。因此，要想改變?nèi)松瑧搹母淖兞晳T做起；要想改變習慣，就要從改變行為做起；要想改變行為，就需要擁有一顆陽光的心，激情的心。三、企業(yè)文化（誠信，誠信藥品）一個人，只有擁有誠信的品格才能立足于世，一個企業(yè)，只有保持誠信的品格才能蓬勃發(fā)展。誠信做人，誠心制藥，是每一個人不懈的追求。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。我們的企業(yè)精神是“事事創(chuàng)新、鍥而不舍、艱苦奮斗、永遠創(chuàng)業(yè)”。這短短十六個字凝聚的是前輩們的辛勤汗水，是元老們創(chuàng)業(yè)的成功精髓。在這兩個月的培訓時間里我們深深的體會到企業(yè)文化帶給我們的震撼，我們的企業(yè)文化是不斷創(chuàng)新、發(fā)展和進步的文化，我們的企業(yè)文化是生生不息、薪火相傳的文化，她以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和發(fā)展的動力。我們每一次任務的完成都是靠團隊里的每一個人共同努力，互相幫助，互相協(xié)作完成的。每個人都在為團隊奮斗，每個人又都在團隊里奮斗。團隊的精神，鼓舞著每一個人，也激勵著整個團隊，使我們共同前進。四、專業(yè)培訓（羽翼漸豐，揚帆起航）各位老師不僅授給我們專業(yè)知識，還分享了他們豐富的工作經(jīng)驗、深刻的人生體會和心得，使我們領略到了別樣的人生，也教會我們怎樣去做人，盡量少走彎路。告訴我們35歲之前不要怕，50歲之后不要悔。就這樣每一天都在充實而緊張的學習中度過。產(chǎn)品知識的培訓讓我們對公司的藥品有了全方位的了解；財務制度和營銷政策的學習讓我們知道了在工作中應該遵守公司的哪些政策和制度，如何更加有效的開展工作；孫老師的營銷技巧，讓我們了解了如何去調(diào)研客戶，如何去開發(fā)客戶、如何去拜訪客戶；現(xiàn)場模擬，更是讓我們這些市場人員提前進入了工作角色，讓我們事先感受到了市場競爭的激烈和殘酷，更是讓我們在進入市場之前就已經(jīng)全副武裝；相對于收獲的經(jīng)驗知識而言，我們更多的是收獲了創(chuàng)業(yè)的激情。我們堅信，只要按照公司的要求，去努力、去付出，我們必將收獲不一樣的明天。五、感恩的心（學會感恩與愛同行）感恩是一份責任心，感恩是對公司文化的一種認同，感恩是對公司業(yè)績的一種欽佩，感恩更是對公司關懷的一種回報。對于我們有知遇之恩、關愛之恩、呵護之恩。是使我們學會感恩，也使我們明白：“予人玫瑰，手留余香”。一個經(jīng)常懷著感恩之心的人，心地坦蕩，胸懷寬廣，自覺自愿地給人以幫助，助人為樂。公司為我們提供充實的后勤保障，使我們在衣食無憂的環(huán)境中學習產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、營銷技巧等。沒有人理所當然應該給予我們什么，但是卻無所求的一直在給予我們。我們會在感恩中認真務實地去工作、生活。最后感謝公司和公司各位領導對我們殷切的幫助和細致的關懷，以及對于我們在生活和學習方面做出的各種周密細致的安排，使我們無時無刻不感覺到給予的家一樣的溫馨，使我們能堅持走到今天，順利結(jié)業(yè)，這是我們每個人的成功，是