小區(qū)臨時業(yè)主大會（更換物業(yè)管理公司）工作方案

第第頁小區(qū)臨時業(yè)主大會（更換物業(yè)管理公司）工作方案深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)臨時業(yè)主大會（更換物業(yè)管理公司）工作方案一、由深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會召開業(yè)主委員會會議，需超出過半數(shù)委員出席，并經(jīng)全體委員過半數(shù)同意以協(xié)議方式選聘深圳市華盛物業(yè)管理有限公司作為新的物業(yè)服務企業(yè)，形成業(yè)主委員會決議（詳見附件一：《深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會決議》）并提請召開業(yè)主大會。二、會議的通知：于會議召開十五日前通知各業(yè)主，并同時告知相關的居民委員會。1、通知的內(nèi)容（詳見附件二：《深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)關于召開20**年度第次臨時業(yè)主大會的公告》）：（1）會議召開日期和時間：（2）召集人：小區(qū)業(yè)委會（3）召開方式：書面形式，提前15日將會議內(nèi)容以公告及書面通知形式通知業(yè)主、15日后由業(yè)主委員會工作人員上門請業(yè)主現(xiàn)場簽字書面表決。（4）會議表決事項：審議《關于以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的議案》（詳見附件四：《關于以協(xié)議方式選聘深圳市華盛物業(yè)管理有限公司作為本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的議案》）。（5）會議出席人員：a.小區(qū)全體業(yè)主；b.物業(yè)所在地社區(qū)工作站人員。（6）會議的聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。2、通知方式：（1）在小區(qū)顯要位置張貼公告、議案、擬簽訂的《物業(yè)服務合同》（詳見附件三：《深圳市物業(yè)服務合同》）、選聘物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)（注意拍照取證）；（2）由業(yè)委會工作人員上門送達會議通知和議案（注意做好簽收工作，并詢問是否參加做好統(tǒng)計、摸底）；（3）對于上門送達未能送達的，將會議通知和議案以掛號信的形式郵寄送到。三、會議前的準備：1、準備擬簽署的業(yè)主大會決議（詳見附件五：《深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)20**年度第次臨時業(yè)主大會決議》，一式三份）2、準備好業(yè)主大會決議簽名表格，簽名表格應事先依照房號的次序填寫好房號、業(yè)主姓名、投票權數(shù)；（詳見附件五：《深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)20**年度第次臨時業(yè)主大會決議》之附件，一式三份）3、辦理委托投票事宜：業(yè)主因故不能參加時，可由不能參加會議的業(yè)主委托代理人參加，不能出席的業(yè)主應當由本人到業(yè)委會提交由業(yè)主代表出具的《授權委托書》，并在授權范圍內(nèi)行使表決權。委托手續(xù)應當在大會召開的三日前到業(yè)主委員會辦理（住址、聯(lián)系人、電話實在見《公告》內(nèi)容）。如業(yè)主在外地無法到業(yè)主委員會辦理委托手續(xù)，則需要供應經(jīng)公證的《授權委托書》，或?qū)⑽唇?jīng)過公證的《授權委托書》郵寄到業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會人員電話核實并錄音。四、業(yè)主大會的召開1、業(yè)主委員會工作人員在規(guī)定的時間內(nèi)上門，逐戶向業(yè)主宣讀議案。2、業(yè)主現(xiàn)場進行投票表決。（1）表決方式為簽字表明同意、反對或棄權。（2）投票原則為一戶一票，一個獨立產(chǎn)權單位登記有兩個或兩個以上全部權人的，應當自行確定一名投票人。3、業(yè)主大會的有效性：與會業(yè)主所持有的投票權超出本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)投票權半數(shù)，且與會業(yè)主人數(shù)超出全體業(yè)主人數(shù)半數(shù)。采用書面形式召開業(yè)主大會的，“與會”是指業(yè)主在表決票上簽字確認并依照規(guī)定方式交回表決票。投票權和業(yè)主人數(shù)依照下列方式確定：（1）投票權數(shù)按業(yè)主所擁有物業(yè)的建筑面積計算，物業(yè)建筑面積每平方米計算為一票，不足一平方米的按四舍五入計算。建筑物總面積，按專有部分面積之和計算。（2）建設單位已出售的專有部分的業(yè)主人數(shù)，一戶按一人計算；建設單位未出售的專有部分按一人計算；總?cè)藬?shù)，依照兩者之和計算。4、同意票實現(xiàn)與會業(yè)主所持投票權二分之一以上和與會業(yè)主人數(shù)二分之一以上，則議案通過。5、如同意票未實現(xiàn)與會業(yè)主所持投票權二分之一以上和與會業(yè)主人數(shù)二分之一以上，則議案未通過。五、會議結(jié)束業(yè)主委員會應當在業(yè)主大會作出決議三日內(nèi)，將決議以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示三十日以上，并抄送全體業(yè)主，同時，應告知相關的居民委員會。業(yè)主委員會代表業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》，并交深圳市羅湖區(qū)建設局（原住宅局）備案。附件一：《深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會決議》附件二：《深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)關于召開20**年度第次臨時業(yè)主大會的公告》附件三：《深圳市物業(yè)服務合同》附件四：《關于以協(xié)議方式選聘深圳市華盛物業(yè)管理有限公司作為本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的議案》附件五：《深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)20**年度第次臨時業(yè)主大會決議》附件二：深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)關于召開20**年度第次臨時業(yè)主大會的公告經(jīng)業(yè)主委員會決議，擬召開20**年度第次臨時業(yè)主大會，現(xiàn)將會議召開的實在情況通知如下：（一）會議召集人：深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會（二）會議時間：（三）會議議程：審議《關于以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的議案》。（四）出席會議對象：1、小區(qū)全體業(yè)主；2、物業(yè)所在地社區(qū)工作站人員。（五）召開方式：書面形式，由業(yè)主委員會工作人員上門宣讀議案，業(yè)主現(xiàn)場簽字表決。（六）需出示的料子：1、投票當天，業(yè)主需出示：本人身份證原件。2、辦理委托投票事宜：業(yè)主因故不能出席時，可由不能出席會議的業(yè)主委托代理人參加，不能出席的業(yè)主和代理人應當同時到業(yè)主委員會提交由業(yè)主出具的《授權委托書》，并在授權范圍內(nèi)行使表決權。注：委托手續(xù)應當在大會召開的三日前到業(yè)主委員會辦理。聯(lián)系人：聯(lián)系電話：特此公告！附件1：授權委托書深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會二〇一〇年月日附件1：授權委托書茲授權先生/女士，代表本人參加深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)20**年度第次臨時業(yè)主大會，并代為行使表決權。特此委托！委托人簽名：委托人身份證號碼：受托人簽名：受托人身份證號碼：委托日期：20**年月日附件三：合同編號：號深圳市物業(yè)服務合同（示范本本）委托方（甲方）：深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會受委托方（乙方）：深圳市華盛物業(yè)管理有限公司監(jiān)制深圳市國土資源和房產(chǎn)管理局深圳市物業(yè)服務合同第一章總則第一條合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：名稱（業(yè)主委員會/業(yè)主）:深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會代表人：身份證號碼通訊住址：聯(lián)系電話：郵政編碼：物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：名稱:深圳市華盛物業(yè)管理有限公司營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質(zhì)證書號：法定代表人：聯(lián)系電話：委托代理人：聯(lián)系電話：通訊住址：郵政編碼：依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在本身樂意、平等、公平、誠實信用的基礎上，就羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)項目（物業(yè)名稱）（以下簡稱“本物業(yè)”）物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。第二條物業(yè)項目基本情況名稱:深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)；類型：坐落位置：建筑面積:平方米；區(qū)域四至:東至：南至：西至：北至：委托的物業(yè)構(gòu)成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，并作為本合同的附件。第二章物業(yè)服務內(nèi)容和標準第三條物業(yè)交接（一）甲乙雙方應在服務合同生效之前，與原物業(yè)服務企業(yè)就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行商定。交接時間應確定實在時點，商定時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承當，商定時點后責任由乙方承當。（二）乙方應在商定時點接管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施、設備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域，并對接管資料和物業(yè)進行逐項查驗接收，并簽字確認。（三）乙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應在查驗記錄中載明，并明確解決方法；原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出的，甲方應通過司法途徑解決。第四條物業(yè)服務內(nèi)容（一）訂立物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權訂立物業(yè)服務的各項制度。（二）房屋共用部位的日常維護和修理、養(yǎng)護和管理。共用部位包含：（三）共用設施設備的日常維護和修理、養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備包含：（四）附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護和修理、養(yǎng)護和管理。包含。（五）公共綠地養(yǎng)護和管理。（六）清潔服務，包含房屋共用部位、公共場合的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。（七）幫忙做好維護秩序，對車輛（包含腳踏車）停放進行管理。（八）幫忙做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，幫忙做好救助工作。（九）消防服務，包含公共區(qū)域消防設施的維護，建立消防管理制度。（十）電梯的日常維護和管理。（十一）負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維護和修理養(yǎng)護方案。（十二）依照法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的有關規(guī)定對房屋裝修供應其他服務。業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規(guī)定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協(xié)議，明確雙方的權利義務，收取裝修押金元、裝修服務費元，除此之外不得另行收取施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等其他費用。（十三）對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。（十四）訂立防備火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥當處理應急事件或急迫性維護和修理的實在內(nèi)容。（十五）設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。（十六）其他：第五條物業(yè)服務標準乙方同意依照甲乙雙方協(xié)商同意的物業(yè)服務標準供應服務。第三章物業(yè)服務相關費用第六條物業(yè)服務收費方式本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：包干制[包干制/酬報制〕第七條包干制（一）物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，實在標準如下：[多層住宅]：0.8元/平方米/月；[高層住宅]：元/平方米/月；[別墅]：元/平方米/月；[辦公樓]：元/平方米/月；[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米/月；[會所]：元/平方米/月；物業(yè)：元/平方米/月。（二）實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承當；乙方不得以虧損為由要求加添費用、降低服務標準或減少服務項目。（三）實行包干制的，業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作費用（包含籌備工作費用）由方承當。第八條酬報制（一）物業(yè)服務費用由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納，實在標準如下：[多層住宅]：元/平方米/月；[高層住宅]：元/平方米/月；[別墅]：元/平方米/月；[辦公樓]：元/平方米/月；[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米/月；物業(yè)：元/平方米/月。（二）物業(yè)服務費用為交納的甲方業(yè)主全部，由乙方代管，緊要用于以下開支：1、乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；3、附屬配套建筑和設施的維護和修理、養(yǎng)護和管理費用；4、物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；5、物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；6、物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；7、乙方辦公費用；8、乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；9、物業(yè)共用部位、共用設施設備的公眾責任保險費用；10、酬報；11、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作費用（包含籌備工作費用）；12、其他費用：（三）乙方采取以下第種方式提取酬報：1、[每季/每半年/每年],計元的標準從預收的物業(yè)服務費用中提??；2、[每季/每半年/每年]按結(jié)算的物業(yè)服務費用%的比例提取。（四）實行酬報制的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季/半年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收支情況；同時，雙方依照商定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務費用年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由〔甲方承當/乙方承當/甲乙共同承當〕；（五）物業(yè)服務費用支出應全部用于本合同商定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度連續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承當，另行交納。第九條物業(yè)服務費用交納業(yè)主應在（日期）按[月/季度/半年]交納物業(yè)服務費。物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)單位原因未能定時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，開發(fā)商應按前款規(guī)定交納物業(yè)服務費。第十條停車服務費用停車服務費按以下標準收?。郝短燔囄辉?個/月；車庫車位元/個/月。其他商定：乙方應與車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。第十一條業(yè)主自用部位收費乙方應業(yè)緊要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設備供應維護和修理養(yǎng)護或其他特約服務的，按雙方的商定收取費用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準收取。第十二條公共服務項目收費物業(yè)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務單位委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。第十三條物業(yè)服務收費標準的調(diào)整物業(yè)服務收費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行：（一）按政府規(guī)定的標準調(diào)整；（二）按每年%的幅度上調(diào)；（三）按每年%的幅度下調(diào)；（四）按每年本地政府公布的物價漲跌幅度調(diào)整；（五）按雙方議定的標準調(diào)整。第四章共用部位、共用設施收益及調(diào)配第十四條共用部位和共用設施經(jīng)營乙方經(jīng)營歸業(yè)主全部的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下，應征得甲方書面同意，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。第十五條經(jīng)營收益調(diào)配乙方經(jīng)營歸業(yè)主全部的共用部位、共用設施所得收益按下列第種方式使用：（一）納入物業(yè)服務費；（二）納入專項維護和修理資金；（三）；（四）。第五章雙方權利與義務第十六條甲方的權利義務（一）審定乙方訂立的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。（二）對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權。（三）對乙方有建議、督促的權利。（四）審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。（五）不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務內(nèi)容以外的物業(yè)服務。（六）應在乙方辦理接管日前，供應符合辦公要求的物業(yè)服務用房，由乙方無償使用。（七）負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。（八）幫忙乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。（九）依照相關規(guī)定交納、使用和續(xù)籌物業(yè)專項維護和修理資金。（十）對違反物業(yè)服務合同商定、逾期不交納物業(yè)服務費的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費交納人，應督促其交納。（十一）。（十二）有關法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權利義務。第十七條乙方的權利義務（一）依據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的商定，依照物業(yè)服務標準和內(nèi)容供應物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費用、特約服務費用。（二）訂立物業(yè)服務計劃，負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維護和修理養(yǎng)護計劃。（三）向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務的有關情況。（四）可以選聘專業(yè)服務企業(yè)承當物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方；乙方與所選定的專業(yè)服務企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務標準，并對專業(yè)服務企業(yè)的服務行為承當連帶責任。（五）妥當保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關更改信息。（六）及時向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重點事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。（七）對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸告和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。（八）不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或變化用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場合。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場合的，應按規(guī)定辦理相關手續(xù)，訂立施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響，并及時恢復原狀。在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應予以說明。（九）本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協(xié)商解決。（十）對自身原因造成的事故承當責任并負責善后處理。（十一）遵奉深圳市物業(yè)專項維護和修理資金管理有關規(guī)定，依法代收日常收取的物業(yè)專項維護和修理資金，依法使用物業(yè)專項維護和修理資進行物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維護和修理、更新和改造。乙方每個月（至少每半年一次）公布一次物業(yè)專項維護和修理資金的使用情況。（十二）。（十三）國家法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權利義務。第十八條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務，甲乙雙方應當樂觀搭配。第六章合同時效第十九條物業(yè)服務期限物業(yè)服務期限為二年，自*年*月*日至*年*月*日。第二十條期滿續(xù)約本合同期滿前，甲方?jīng)Q議不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q議不再續(xù)約的，應在期滿前3個月書面通知甲方。雙方同意續(xù)簽，應于本合同到期前日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務合同。第二十一條接管前處理本合同停止后，在新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求短時間連續(xù)供應物業(yè)服務，一般不超出三個月；雙方的權利義務連續(xù)依照本合同執(zhí)行。第二十二條不行抗力的停止因不行抗力致使合同無法連續(xù)履行的，依據(jù)不行抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。第二十三條停止后處理本合同停止后，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包含物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等；甲方、乙方應相互搭配，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。第七章違約責任第二十四條甲方違約責任甲方違反本合同商定，導致乙方未能完成服務內(nèi)容的，乙方有權要求甲方限期解決；逾期未解決的，乙方可要求甲方支出違約金元；造成損失的，乙方可要求甲方承當相應的賠償責任。第二十五條乙方違約責任乙方供應的服務達不到本合同商定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內(nèi)改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支出違約金元；給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承當相應的賠償責任。第二十六條提前解約責任除本合同第六章規(guī)定的合同停止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支出萬元的違約金；造成損失的，無過錯方可要求其承當相應的賠償責任。第二十七條乙方免責條款以下情況乙方不承當違約責任：（一）由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆諢o法實現(xiàn)合同要求的。（二）因維護和修理養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，短時間停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。（三）非乙方責任顯現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已采取應急措施的。（四）。第八章突發(fā)事件處理第二十八條突發(fā)事件處理為維護公共利益，在不行預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管分裂、救助人命、幫忙公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規(guī)定處理。第九章爭議解決第二十九條爭議解決因合同的解釋或履行發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可采取以下方式處理：（一）向有管轄權的人民法院提起訴訟（二）向申請仲裁。第十章附則第三十條其他商定（一）本合同未盡事宜，國家有相關規(guī)定的，依規(guī)定解決；沒有規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議；（二）對本合同的任何修改、增補或更改應經(jīng)雙方書面確認,并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。（三）本合同正本連同附件一式三份，物業(yè)管理主管部門備案一份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（四）本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。甲方：乙方：授權代表：授權代表：簽訂日期:*年*月*日*年*月*日附件：一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細三、物業(yè)服務標準四、移交資料清單附件1：規(guī)劃平面圖附件2：物業(yè)構(gòu)成明細類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓腳踏車庫機動車車庫會所學校幼兒園文化活動場合合計備注18附件3：物業(yè)服務標準19附件4：移交資料清單1、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖；2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件[住宅質(zhì)量保證書][住宅使用說明書]；4、相關專業(yè)部門驗收資料；5、房屋及配套設施的產(chǎn)權清單（包含業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等）；6、供水、供暖的試壓報告；7、實測面積報告；8、物業(yè)服務所需要的其他資料。附件四：關于以協(xié)議方式選聘深圳市華盛物業(yè)管理有限公司作為本小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的議案各位業(yè)主：鑒于本小區(qū)與現(xiàn)有物業(yè)管理公司北新科技發(fā)展有限公司的《物業(yè)管理合同》即將到期，我委員會依據(jù)本小區(qū)的實際情況，擬與深圳市華盛物業(yè)管理有限公司進行合作，聘請其作為本小區(qū)新的物業(yè)管理公司?；厩闆r如下：一、與現(xiàn)有物業(yè)管理公司北新科技發(fā)展有限公司的《物業(yè)管理合同》期限屆滿后，以協(xié)議方式選聘新的物業(yè)管理公司。依據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》第七十四條的規(guī)定：在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，多層物業(yè)總建筑面積低于五萬平方米，經(jīng)業(yè)主大會決議同意的，可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。因此，本小區(qū)通過協(xié)議方式選聘新的物業(yè)管理公司符合法律相關規(guī)定。二、以協(xié)議方式選聘深圳市華盛物業(yè)管理有限公司作為本小區(qū)新的物業(yè)服務企業(yè)。深圳市華盛物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“華盛物業(yè)”）成立于20**年，控股股東深圳市華盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一個綜合實力較強、并具有良好合作態(tài)度的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，華盛物業(yè)依附其強大的平臺也取得了長足的發(fā)展。由華盛物業(yè)管理的民華大廈年內(nèi)已獲得“深圳市排水達標小區(qū)”，并完成了20**年度深圳市“園林式，花園式”小區(qū)與20**年度福田區(qū)“安全文明小區(qū)”的創(chuàng)優(yōu)申報工作。同時，已為明年年初申報“深圳市安全文明小區(qū)”與“福田區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”做好前期資料準備工作?；谌A盛物業(yè)在業(yè)界的良好口碑，本小區(qū)擬聘請其作為本小區(qū)新的物業(yè)服務企業(yè)。在業(yè)主大會通過本議案后，我委員會將與其簽訂《物業(yè)管理合同》，對服務事項、服務標準、服務費用等進行實在的商定。請審議。深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)業(yè)主委員會二〇一〇年月日附件五：深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)20**年度第次臨時業(yè)主大會決議深圳市羅湖區(qū)翠珠小區(qū)20**年度第次臨時業(yè)主大會在20**年月日召開。業(yè)主委員會分別以張貼公告、書面送達、特快專遞和電話通知的方式向全體業(yè)主發(fā)出了會議通知，會議符合有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)定的規(guī)定，合法有效。本次業(yè)主大會的召集和召開程序、參加會議人員資格及表決程序符合《物業(yè)管理條例》《廣東省物業(yè)管理條例》《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》及本小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)定的有關規(guī)定。會議