股份有限公司質(zhì)量獎懲辦法

第第頁股份有限公司質(zhì)量獎懲治法北京**股份有限公司質(zhì)量獎懲治法范圍本方法規(guī)定了股份實施質(zhì)量嘉獎和懲罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，以促使各部門和各類人員認(rèn)真履行質(zhì)量職責(zé)，確保股份公司質(zhì)量管理體系有效運行，全面提高公司質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。本方法適用于在股份質(zhì)量管理體系運行過程中對質(zhì)量工作有突出貢獻(xiàn)或?qū)|(zhì)量問題負(fù)有責(zé)任的有關(guān)部門或人員實施質(zhì)量嘉獎、懲罰或質(zhì)量管理考核。職責(zé)2.1公司總裁是公司實施質(zhì)量嘉獎、懲罰或質(zhì)量管理考核的最高決策者，負(fù)責(zé)組織訂立質(zhì)量獎懲治法，在執(zhí)行本方法過程中遇有爭議時，有權(quán)作出最終裁決。2.2管理者代表負(fù)責(zé)組織實施本方法。2.3各職能部門負(fù)責(zé)對本部門主管工作的落實情況進(jìn)行檢查、考核，實施本方法，填寫質(zhì)量獎懲通知單。2.4技術(shù)管理部是考核結(jié)果的執(zhí)行部門。工作流程3.1各職能部門在檢查本部門負(fù)責(zé)主管工作的落實情況時，依據(jù)本方法的有關(guān)規(guī)定，對在公司質(zhì)量管理體系運行過程中質(zhì)量工作有突出貢獻(xiàn)或?qū)|(zhì)量問題負(fù)有責(zé)任的部門或人員實施質(zhì)量嘉獎或懲罰（工作流程見附圖），填寫“質(zhì)量獎懲通知單”，部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后執(zhí)行。通知單一式三份，一份送責(zé)任部門，一份送人力資源部執(zhí)行，一份由技術(shù)管理部保管。責(zé)任部門收到有質(zhì)量懲罰內(nèi)容的質(zhì)量獎懲通知單后，應(yīng)對存在的問題進(jìn)行矯正或采取矯正措施。管理者代表批準(zhǔn)報告單人力資源部實施報告單技術(shù)管理部提出報告單責(zé)任部門公司主管副總裁附圖：工作流程3.2對細(xì)小質(zhì)量問題不致構(gòu)成質(zhì)量懲罰的按“質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)”（見附表）進(jìn)行考核。每月27日前，填報“通用考核表”交技術(shù)管理部。3.3對實施的質(zhì)量嘉獎或懲罰有不同看法時，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)可書面向公司總裁提出申訴，公司總裁有權(quán)作出最終裁決。3.4依據(jù)質(zhì)量管理工作情形或顯現(xiàn)異常情況，主管副總裁可隨時提出對有關(guān)部門和/或人員嘉獎或懲罰的看法，并以書面形式通知技術(shù)管理部，技術(shù)管理部接到書面通知后負(fù)責(zé)填寫“質(zhì)量獎懲通知單。質(zhì)量嘉獎4.1符合下列條件之一，嘉獎有關(guān)人員1000元（含）以上：4.1.1模范地帶頭參加質(zhì)量管理工作，在公司質(zhì)量管理體系運行過程中對質(zhì)量工作有杰出貢獻(xiàn)：4.1.2榮獲市級（含）以上與質(zhì)量工作有關(guān)的先進(jìn)工榮譽稱呼。4.2符合下列條款之一，嘉獎有關(guān)人員500元（含）以上，嘉獎有關(guān)部門1000元（含）以上：4.2.1公司榮獲市級（含）以上與質(zhì)量工作有關(guān)的質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)榮譽稱呼；4.2.2榮獲普天集團(tuán)與質(zhì)量工作有關(guān)的先進(jìn)工、先進(jìn)集體榮譽稱呼；4.2.3樂觀支持公司貫標(biāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件，在質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出貢獻(xiàn)；4.2.4在公司建立、完善、改進(jìn)質(zhì)量管理體系、質(zhì)量文件及開展的質(zhì)量活動中做出突出貢獻(xiàn)；4.2.5通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證、復(fù)審和換版認(rèn)證做出貢獻(xiàn)。4.3符合下列條款之一，嘉獎有關(guān)人員100元（含）以上，嘉獎有關(guān)部門500元（含）以上：4.3.1公司榮獲普天集團(tuán)與質(zhì)量工作有關(guān)的先進(jìn)集體榮譽稱呼；4.3.2榮獲公司質(zhì)量工作先進(jìn)工或先進(jìn)集體榮譽稱呼；4.3.3為公司質(zhì)量改進(jìn)提出建設(shè)性看法，經(jīng)接受后取得明顯效果；4.3.4受到公司質(zhì)量否定懲罰后，矯正措施得力、效果顯著、促進(jìn)了公司質(zhì)量改進(jìn)；4.3.5在公司建立、完善、改進(jìn)質(zhì)量管理體系、質(zhì)量體系文件及開展的質(zhì)量活動中做出貢獻(xiàn)；4.3.6樂觀支持和搭配貫標(biāo)工作，在內(nèi)部審核、過程檢查、產(chǎn)品檢查、滾動檢查中，及時供應(yīng)文件、產(chǎn)品、設(shè)備、人員等資源，接受檢查，認(rèn)真采取矯正防備措施。4.3.7在質(zhì)量小組活動中解決了工作中存在的問題，提高了產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益或管理水平，取得突出的成績。4.4在質(zhì)量活動中，有突出貢獻(xiàn)者，除上述嘉獎外，技術(shù)管理部可建議晉升工資或行政職務(wù)。質(zhì)量懲罰5.1發(fā)生下列條款之一，罰責(zé)任部門10000元（含）以上，罰部門緊要領(lǐng)導(dǎo)1000元（含）以上：5.1.1發(fā)生重點質(zhì)量事故（定義見《郵電工業(yè)質(zhì)量管理若干規(guī)定》）：5.1.2構(gòu)成用戶重點申告的質(zhì)量問題5.1.3嚴(yán)重背離公司質(zhì)量方針5.1.4在外審中有嚴(yán)重不合格項，影響公司通過認(rèn)證。5.2發(fā)生下列條款之一，罰責(zé)任部門2000元（含）以上，罰緊要領(lǐng)導(dǎo)200元（含）以上：5.2.1嚴(yán)重違反公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，或在內(nèi)部審核中有兩項（含）以上嚴(yán)重不合格；5.2.2同一產(chǎn)品同一質(zhì)量問題發(fā)生兩次以上，不認(rèn)真分析，未采取有力矯正措施，給用戶造成較大影響或使公司直接經(jīng)濟(jì)損失在2萬元（含）以上者；5.2.3質(zhì)量管理體系或產(chǎn)品質(zhì)量存在問題造成產(chǎn)品進(jìn)網(wǎng)認(rèn)證證書被撤銷的；5.2.4產(chǎn)品質(zhì)量管理失控，不嚴(yán)格執(zhí)行檢驗規(guī)定，使不合格產(chǎn)品出廠，造成損失或影響5.2.5在外審中同一部門有兩項以上細(xì)小不合格項。5.3發(fā)生下列條款之一，罰責(zé)任部門500元（含）以上，罰緊要領(lǐng)導(dǎo)100元（含）以上；5.3.1產(chǎn)品質(zhì)量管理失控，不嚴(yán)格執(zhí)行檢驗規(guī)定；5.3.2在質(zhì)量管理體系審核中，被審核部門有一項嚴(yán)重不合格或公司下達(dá)的矯正措施，在考核期內(nèi)有2項未定期完成的；5.3.3未按合同要求供貨（因我方原因造成延誤）或因服務(wù)質(zhì)量引起用戶不滿造成公司經(jīng)濟(jì)、信譽損失的，加扣200元；5.3.4發(fā)生緊要質(zhì)量信息或緊急質(zhì)量信息，（按質(zhì)量信息管理方法）凡知情不報、有心隱瞞、縮小事實者；5.3.5因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起用戶申告或失掉部分銷售市場，加扣500元；5.3.6發(fā)生較大質(zhì)量事故，直接經(jīng)濟(jì)損失在萬元（含）以上的；5.3.7因產(chǎn)品質(zhì)量使產(chǎn)品進(jìn)網(wǎng)認(rèn)證證書和標(biāo)志被短時間停止使用的；5.3.8在國家或上級部門產(chǎn)品質(zhì)量抽查中顯現(xiàn)較大質(zhì)量問題的；5.3.9不搭配公司質(zhì)量工作，在內(nèi)部審核、過程檢查、產(chǎn)品檢查、滾動檢查或其它質(zhì)量活動中，不及時供應(yīng)文件、產(chǎn)品、設(shè)備、儀表、人員等資源，不及時認(rèn)真采取矯正措施或不組織人員參加有關(guān)公司質(zhì)量活動；5.3.10違反公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，經(jīng)技術(shù)管理部指出后不及時認(rèn)真采取防備矯正措施；5.3.11經(jīng)質(zhì)量懲罰或質(zhì)量管理考核后，不合格項需要矯正而未及時認(rèn)真采取矯正措施的。5.4對有重點質(zhì)量責(zé)任者，除上述懲罰外，技術(shù)管理部有權(quán)建議對其作出降級、降職等懲罰。附加說明附表質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)序號考核內(nèi)容考核條件考核標(biāo)準(zhǔn)（扣分）備注一次檢驗合格率，出廠產(chǎn)品返修率未進(jìn)行統(tǒng)計或達(dá)不到指標(biāo)0.11產(chǎn)品質(zhì)量檢查一次檢查不合格0.51按產(chǎn)品“例行試驗方法”進(jìn)行產(chǎn)品例行試驗產(chǎn)品例行試驗第一次不合格第二次不合格未做例行試驗0.0.51零件、部件、器件、分盤等符合產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求公司內(nèi)相關(guān)部門申告經(jīng)返工或返修，影響產(chǎn)品質(zhì)量或周期0.5關(guān)鍵工序、特殊工序開展工序質(zhì)量掌控活動關(guān)鍵工序、特殊工序未按要求開展工序質(zhì)量掌控活動0.21應(yīng)有質(zhì)量分析會議記錄和相應(yīng)的矯正措施未按要求記錄0.21按質(zhì)量策劃程序的規(guī)定做質(zhì)量計劃未按規(guī)定做質(zhì)量計劃0.518定時向職能部門上報各項報表未按要求上報報表一次0.59執(zhí)行偶然地、非系統(tǒng)地違反公司質(zhì)量管理體系文件一次0.5210產(chǎn)品老化整機未按要求老化0.5311記錄填寫質(zhì)量記錄填寫不完整或有弄虛作假者0.1112按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)或未按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的13交辦任務(wù)沒有定時完成交辦任務(wù)0.514文件資料掌控文件失控生產(chǎn)、檢驗使用失效文件的0.5115質(zhì)量管理員、檢驗員規(guī)定執(zhí)行未按規(guī)定擅自更換質(zhì)量管理、檢驗人員的16矯正措施在考核期內(nèi)有一項矯正措施未完成的0.5117產(chǎn)品測試需要送外測試的產(chǎn)品，未按規(guī)定完成年度內(nèi)送外測試任務(wù)的1318按規(guī)定和要求執(zhí)行未按規(guī)定和要求執(zhí)行篇2:試驗學(xué)校畢業(yè)班質(zhì)量獎懲方案儀隴縣觀紫試驗學(xué)校畢業(yè)班質(zhì)量獎懲方案（試行）自信來自品牌，品牌出自質(zhì)量。為加快創(chuàng)建我校品牌，擴高校校美譽度社會影響力。實現(xiàn)學(xué)?！暗谝荒曜龌钭龊?，立足區(qū)內(nèi)；第二年做精做高，縣內(nèi)馳名；第三年做大做強，爭創(chuàng)市級名?！钡霓k學(xué)目標(biāo)，特訂立本方案（試行一年）第一款：觀紫學(xué)校訂立的畢業(yè)班獎懲方案一并執(zhí)行。試驗學(xué)校畢業(yè)班在觀紫鎮(zhèn)學(xué)區(qū)內(nèi)學(xué)科成績應(yīng)占前三位。升降一個位次獎懲20元/科次。第二款：我校畢業(yè)班學(xué)子考入?yún)^(qū)內(nèi)一流學(xué)校試驗班按20元/人次計算；考入縣內(nèi)一流學(xué)校試驗班按50元/人次計算。（語數(shù)老師各乘總金額的50%）第三款：學(xué)校緊要領(lǐng)導(dǎo)每人按總獎懲的25%計算。附：施行者簽名：篇3:學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量獎懲制度譚山鎮(zhèn)中心學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量獎懲制度教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是辦教育的永恒主題。近幾年來，我校教育投入不絕加大，辦學(xué)條件不絕改善，教學(xué)質(zhì)量也有了較大提高；但是，教學(xué)質(zhì)量還不足理想。因此，調(diào)動一切樂觀因素，為提高教學(xué)質(zhì)量想實招、鼓實勁、辦實事，進(jìn)一步優(yōu)化提高環(huán)境，加強教學(xué)管理，重視自身建設(shè)和老師素養(yǎng)提高，集思廣益，形成合力，推動我校教學(xué)質(zhì)量的快速提高，既是當(dāng)務(wù)之急也是賴以生存的目標(biāo)。一、制約質(zhì)量的因素與問題在總結(jié)上學(xué)年教學(xué)時，我們清醒地認(rèn)得到，當(dāng)前我校學(xué)校教育教學(xué)存在的問題很多，有的還很突出和特別嚴(yán)峻。1、對老師的管理缺乏有效方法與措施。由于老師總體數(shù)量不足，能者上，庸者下的競爭激勵機制無法形成，導(dǎo)致一些老師出工不出力，混著過，經(jīng)濟(jì)嘉獎他嫌錢少沒看到，成就感謝勵他也不在呼。2、個別老師專業(yè)知識不足堅固結(jié)實，施教技能低下，新的教學(xué)理念與方法更是難以領(lǐng)悟與掌握。參加鎮(zhèn)級以上的短期通識培訓(xùn)成效不大。另有少數(shù)老師師德師風(fēng)不正，關(guān)懷學(xué)生不足。3、學(xué)生中留守兒童的比例較大，問題突出，大部分監(jiān)護(hù)人一般情況下只管其生存，不管（或無本領(lǐng)管）其發(fā)展的問題，對學(xué)習(xí)關(guān)懷不足，更不用說輔導(dǎo)了。4、社會風(fēng)氣不良，周邊網(wǎng)吧、對學(xué)生的誘惑力太大。對此，有關(guān)部門的整治也只是走過堂，下來也只是在學(xué)校來了解一下情況，無任何有效措施與效果。5、成班率仍然偏大，組織課堂教學(xué)紀(jì)律難以得到保證，教學(xué)效率不高，實行因人施教更是無法做到。6、全面執(zhí)行課程計劃是推動課改、實施素養(yǎng)教育的最基本要求，由于普遍缺少音樂、美術(shù)、科學(xué)等專職老師，開足、開齊課程特別難。7、大多數(shù)老師的課堂教學(xué)“一言堂，滿堂灌”痕跡仍然，普遍存在“老師講得多，學(xué)生思維活動少”。精心設(shè)置情景，創(chuàng)造機會，以學(xué)生發(fā)展為本，以培養(yǎng)本領(lǐng)為主線，以發(fā)展思維為核心，以形成方法為關(guān)鍵的“自主探究式”課堂，只有在觀摩示范課或優(yōu)質(zhì)課賽中才常常顯現(xiàn)。課堂教學(xué)方式的切實變動任重而道遠(yuǎn)。8、老師參加教研活動的樂觀性明顯下降，鎮(zhèn)級以上的各種教研溝通及課賽以前老師爭搶著報名參加，而現(xiàn)在反過來要做工作勸告其參加。究其原因，大多數(shù)骨干老師以前參加活動多，得到的證書也實現(xiàn)飽和狀態(tài)，職稱評聘也基本上都已解決，參加教研活動顯現(xiàn)精神和思想上的“疲乏”現(xiàn)象。9、對老師的教育教學(xué)業(yè)績評估，沒有建立起科學(xué)合理、切合實際的方案，雖有方案，但操作未按規(guī)定進(jìn)行，老師有心見，致使很多老師的樂觀性調(diào)動不起來，從而對教學(xué)投入的精力不足。10、學(xué)生的文明素養(yǎng)及行為習(xí)慣等養(yǎng)成教育發(fā)展很不平衡，因一部分來自村點的學(xué)生帶來的壞習(xí)慣，教室墻壁上、課桌上、洗手間墻面等亂畫、亂刻，園內(nèi)的樹木花草也常常遭殃，課間休息時追追打打，踩桌爬窗等。二、提高質(zhì)量的方法與措施為了提高教學(xué)質(zhì)量，保證教學(xué)任務(wù)的圓滿完成，參考學(xué)校教職員工的看法，結(jié)合學(xué)校的實際，依據(jù)中心學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理實施細(xì)則，我校擬從以下三個方面加強內(nèi)部管理，盡快扭轉(zhuǎn)被動局面。（一）嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃要嚴(yán)格依照上級教育行政部門規(guī)定的課程、課時計劃，把各種課程開全開足，決不隨便加課減課。把老師在課程計劃執(zhí)行中有無違規(guī)現(xiàn)象，作為評比先進(jìn)的依據(jù)，并與獎懲掛鉤。學(xué)校對每天的教學(xué)活動實行全天候管理，校長、教導(dǎo)主任、行政值班人員每天從早讀、晨會開始到放學(xué)結(jié)束，進(jìn)行巡察檢查，如發(fā)現(xiàn)私自調(diào)課、不按教學(xué)常規(guī)上課，課堂環(huán)節(jié)脫節(jié)、不完整，隨便上自習(xí)課或未按規(guī)定時間放學(xué)等現(xiàn)象，都作為教學(xué)事故記錄在案，并依據(jù)學(xué)校獎懲條例進(jìn)行處理。（二）切實加強課堂教學(xué)管理教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。老師要依據(jù)各班級、各學(xué)科學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點，訂立教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量“的口號真正落實到每一堂課，充分發(fā)揮課堂的主渠道作用。針對學(xué)校老師課堂教學(xué)中存在的問題現(xiàn)實在布置如下：第一，把功夫下在課前。老師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，常常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)當(dāng)下在課前。老師要認(rèn)真研討教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。必需時采取集體討論的方式備課。備認(rèn)真教案、備教學(xué)目標(biāo)、備教學(xué)環(huán)節(jié)、備可能顯現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備教法和學(xué)法、備板書設(shè)計，必需嚴(yán)格做到六個統(tǒng)一，即統(tǒng)一教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)資料、測驗考試和教學(xué)目標(biāo)。第二，把氣力放在課內(nèi)。老師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效，必需遵守幾點原則：（1）必需明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；（2）必需讓學(xué)生樂觀參加教學(xué)活動；（3）必需當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。教導(dǎo)處對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理方法是：（1）隨堂聽課，不打招呼，聽后個別交換看法，提出要求和建議。（2）組織中青年老師評優(yōu)課活動，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。全校老師都可以聽，然后進(jìn)行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗和做法。第三，把補困加在課后。在教學(xué)過程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識是不現(xiàn)實的，總會有那么幾個學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué)。老師決不放棄每一位學(xué)生，不但要幫忙學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題，而且更要幫忙學(xué)生解決思想問題。建議采取如下措施：（1）建立后進(jìn)生成長檔案；（2）任課老師必需對任課班中的后進(jìn)學(xué)生做到心中有底，教學(xué)時要分層次教學(xué)；（3）老師須利用課余時間對后進(jìn)學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)；（4）常常與后進(jìn)學(xué)生談心，鼓舞他們克服心理障礙，只要他們有所進(jìn)步，就予以確定和鼓舞。第四，精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題、作業(yè)題。我們要求老師對課堂教學(xué)的例題、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題做到精選精改，重視效率。第五，加強過程管理。對老師的教學(xué)工作除了平常的常規(guī)檢查，隨堂聽課外，加強對個別老師不放心教學(xué)的管理。采取分階段、有重點、有針對性地變動其思想，提高其業(yè)務(wù)本領(lǐng)。方法為：一聽（聽課堂教學(xué)）；二看（看備課筆記、作業(yè)批改）；三座談問卷（開學(xué)生座談會、問卷調(diào)查，了解老師的教學(xué)情況）；四總結(jié)提高（在上述調(diào)查基礎(chǔ)上，引導(dǎo)其總結(jié)成功的教學(xué)經(jīng)驗，以發(fā)揚光大；指出其在教學(xué)中存在的問題，并提出改進(jìn)措施和看法）。全面解決“教“和“學(xué)“之間存在的實際問題，保證學(xué)校教學(xué)活動有秩序、高質(zhì)量地正常開展，有培養(yǎng)全體老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng)，加強課堂教學(xué)管理。（三）加大對后進(jìn)生轉(zhuǎn)化力度，提高整體成績。后進(jìn)生是影響我校教學(xué)質(zhì)量的緊要因素，因此，在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)換方面再作實在布置。第一、建立檔案。依據(jù)考試分?jǐn)?shù)和任課老師平常察看，確定后進(jìn)生名單，建立檔案。第二、抓兩頭保中心。一班級和六班級任課老師要高度負(fù)責(zé)，不能從一班級起，就顯現(xiàn)學(xué)困生。不能使學(xué)困生在畢業(yè)時還沒有脫困。學(xué)困生只能減少乃至