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自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁,共3頁臨沂大學(xué)
《管理學(xué)原理B》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的質(zhì)量管理體系中,以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問題的根本原因?A.直方圖B.控制圖C.魚骨圖D.散點(diǎn)圖2、在組織溝通中,以下哪種溝通方式的信息傳遞準(zhǔn)確性最高?A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通3、在組織變革的過程中,以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持?A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團(tuán)隊(duì)4、在組織學(xué)習(xí)中,以下哪種方式能夠促進(jìn)知識的快速傳播和應(yīng)用?A.建立內(nèi)部知識庫,但限制訪問權(quán)限。B.開展內(nèi)部培訓(xùn)課程,但內(nèi)容陳舊。C.鼓勵員工之間的交流和分享經(jīng)驗(yàn)。D.認(rèn)為員工會自行學(xué)習(xí),不提供學(xué)習(xí)資源和機(jī)會。5、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作雙方的資源和能力互補(bǔ)是成功的關(guān)鍵因素之一。以下關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?A.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)、共享資源和實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)B.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式包括合資企業(yè)、相互持股和契約式聯(lián)盟C.戰(zhàn)略聯(lián)盟一旦建立,合作雙方的關(guān)系就會非常穩(wěn)定,不會出現(xiàn)問題D.戰(zhàn)略聯(lián)盟需要建立有效的治理機(jī)制和溝通渠道,以確保合作的順利進(jìn)行6、在企業(yè)文化的傳播過程中,以下哪一種方式能夠最直接地影響員工的行為和態(tài)度?A.公司的規(guī)章制度B.領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教C.內(nèi)部培訓(xùn)和教育D.公司的宣傳標(biāo)語7、在組織變革中,一家企業(yè)從傳統(tǒng)的層級式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交Y(jié)構(gòu)。以下哪種變化不是這種結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變帶來的直接結(jié)果?A.決策速度加快B.管理層次減少C.溝通渠道增多D.員工工作自主性降低8、對于領(lǐng)導(dǎo)理論,權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于多種因素。以下哪一個(gè)不是權(quán)變理論中通??紤]的因素?A.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)B.下屬的成熟度C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系9、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中,以下哪種合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性最高?A.短期合同關(guān)系B.長期合同關(guān)系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系D.合資企業(yè)關(guān)系10、某公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),遇到了技術(shù)難題。為了解決這個(gè)問題,以下哪種途徑可能最為有效?A.內(nèi)部自行研究B.尋求外部專家?guī)椭鶦.購買相關(guān)技術(shù)專利D.放棄該產(chǎn)品研發(fā)11、對于一個(gè)想要提升組織學(xué)習(xí)能力的企業(yè),以下哪種學(xué)習(xí)機(jī)制更能促進(jìn)知識的積累和創(chuàng)新?A.個(gè)體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織學(xué)習(xí)D.跨組織學(xué)習(xí)12、對于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以下哪種說法是不準(zhǔn)確的?A.專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和決策的集中。B.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格注重員工的參與和意見的征集。C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的工作幾乎不進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。D.所有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在任何情況下都能取得良好的效果。13、在供應(yīng)鏈管理中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對于降低成本和提高效率最為關(guān)鍵?A.供應(yīng)商選擇,尋找優(yōu)質(zhì)且價(jià)格合理的供應(yīng)商。B.生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排生產(chǎn)進(jìn)度和資源。C.物流配送,優(yōu)化貨物的運(yùn)輸和存儲。D.客戶關(guān)系管理,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。14、在企業(yè)的績效評估體系中,360度評估法能夠提供全面的評估信息。以下哪個(gè)群體的評價(jià)在360度評估中通常最具客觀性?A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.客戶15、在企業(yè)的組織文化建設(shè)中,以下哪種文化類型更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神?A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化16、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當(dāng)。以下哪種銷售渠道更適合高端消費(fèi)品?A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店17、在企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)更難以預(yù)測和控制?A.供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)B.需求波動風(fēng)險(xiǎn)C.信息系統(tǒng)故障風(fēng)險(xiǎn)D.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)18、在組織變革的阻力中,以下哪種因素可能導(dǎo)致員工對變革產(chǎn)生心理上的抗拒?A.習(xí)慣和利益B.對未知的恐懼C.缺乏溝通D.以上都是19、某公司正在考慮引入一項(xiàng)新的績效考核制度,旨在激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。以下關(guān)于績效考核的說法中,正確的是:A.績效考核應(yīng)只關(guān)注結(jié)果,不考慮過程。B.績效考核的指標(biāo)應(yīng)保持長期不變。C.績效考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工,并與獎懲掛鉤。D.績效考核應(yīng)由上級單方面決定,無需員工參與。20、對于市場營銷,一家公司準(zhǔn)備推出一款新產(chǎn)品,需要制定市場推廣策略。以下哪種市場調(diào)研方法能夠最準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的需求和期望?A.在線問卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組討論C.觀察消費(fèi)者在實(shí)體店的購買行為D.分析競爭對手產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)二、簡答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中,論述如何建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,包括信任機(jī)制的建立、信息共享的實(shí)現(xiàn)、合作績效的評估等,給出具體的合作關(guān)系管理方案。2、(本題10分)對于市場營銷中的市場細(xì)分,論述市場細(xì)分的依據(jù)和方法,以及如何針對不同細(xì)分市場制定差異化的市場營銷策略,舉例說明成功的市場細(xì)分案例。3、(本題10分)簡述國際化經(jīng)營中的國際市場營銷策略,分析如何適應(yīng)不同國家和地區(qū)的市場需求。4、(本題10分)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論,闡述魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和行為方式,以及在何種組織情境下這兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能發(fā)揮作用,給出具體的案例進(jìn)行分析。三、案例分析題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)某電商平臺
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