臨沂大學《管理學原理B》2021-2022學年第一學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁臨沂大學

《管理學原理B》2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的質(zhì)量管理體系中，以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問題的根本原因？A.直方圖B.控制圖C.魚骨圖D.散點圖2、在組織溝通中，以下哪種溝通方式的信息傳遞準確性最高？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通3、在組織變革的過程中，以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持？A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團隊4、在組織學習中，以下哪種方式能夠促進知識的快速傳播和應用？A.建立內(nèi)部知識庫，但限制訪問權限。B.開展內(nèi)部培訓課程，但內(nèi)容陳舊。C.鼓勵員工之間的交流和分享經(jīng)驗。D.認為員工會自行學習，不提供學習資源和機會。5、在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，合作雙方的資源和能力互補是成功的關鍵因素之一。以下關于戰(zhàn)略聯(lián)盟的描述，哪一項是不準確的？A.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)降低風險、共享資源和實現(xiàn)協(xié)同效應B.戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式包括合資企業(yè)、相互持股和契約式聯(lián)盟C.戰(zhàn)略聯(lián)盟一旦建立，合作雙方的關系就會非常穩(wěn)定，不會出現(xiàn)問題D.戰(zhàn)略聯(lián)盟需要建立有效的治理機制和溝通渠道，以確保合作的順利進行6、在企業(yè)文化的傳播過程中，以下哪一種方式能夠最直接地影響員工的行為和態(tài)度？A.公司的規(guī)章制度B.領導者的言傳身教C.內(nèi)部培訓和教育D.公司的宣傳標語7、在組織變革中，一家企業(yè)從傳統(tǒng)的層級式結構轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交Y構。以下哪種變化不是這種結構轉(zhuǎn)變帶來的直接結果？A.決策速度加快B.管理層次減少C.溝通渠道增多D.員工工作自主性降低8、對于領導理論，權變理論認為領導的有效性取決于多種因素。以下哪一個不是權變理論中通常考慮的因素？A.領導者的特質(zhì)B.下屬的成熟度C.任務結構D.領導者與下屬的關系9、在供應鏈合作伙伴關系管理中，以下哪種合作伙伴關系的穩(wěn)定性最高？A.短期合同關系B.長期合同關系C.戰(zhàn)略聯(lián)盟關系D.合資企業(yè)關系10、某公司的研發(fā)團隊在開發(fā)新產(chǎn)品時，遇到了技術難題。為了解決這個問題，以下哪種途徑可能最為有效？A.內(nèi)部自行研究B.尋求外部專家?guī)椭鶦.購買相關技術專利D.放棄該產(chǎn)品研發(fā)11、對于一個想要提升組織學習能力的企業(yè)，以下哪種學習機制更能促進知識的積累和創(chuàng)新？A.個體學習B.團隊學習C.組織學習D.跨組織學習12、對于領導風格，以下哪種說法是不準確的？A.專制型領導風格強調(diào)領導者的權威和決策的集中。B.民主型領導風格注重員工的參與和意見的征集。C.放任型領導風格對員工的工作幾乎不進行指導和監(jiān)督。D.所有的領導風格在任何情況下都能取得良好的效果。13、在供應鏈管理中，以下哪個環(huán)節(jié)對于降低成本和提高效率最為關鍵？A.供應商選擇，尋找優(yōu)質(zhì)且價格合理的供應商。B.生產(chǎn)計劃，合理安排生產(chǎn)進度和資源。C.物流配送，優(yōu)化貨物的運輸和存儲。D.客戶關系管理，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。14、在企業(yè)的績效評估體系中，360度評估法能夠提供全面的評估信息。以下哪個群體的評價在360度評估中通常最具客觀性？A.上級領導B.同事C.下屬D.客戶15、在企業(yè)的組織文化建設中，以下哪種文化類型更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和冒險精神？A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化16、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當。以下哪種銷售渠道更適合高端消費品？A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店17、在企業(yè)的供應鏈風險管理中，以下哪種風險更難以預測和控制？A.供應中斷風險B.需求波動風險C.信息系統(tǒng)故障風險D.自然災害風險18、在組織變革的阻力中，以下哪種因素可能導致員工對變革產(chǎn)生心理上的抗拒？A.習慣和利益B.對未知的恐懼C.缺乏溝通D.以上都是19、某公司正在考慮引入一項新的績效考核制度，旨在激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。以下關于績效考核的說法中，正確的是：A.績效考核應只關注結果，不考慮過程。B.績效考核的指標應保持長期不變。C.績效考核結果應及時反饋給員工，并與獎懲掛鉤。D.績效考核應由上級單方面決定，無需員工參與。20、對于市場營銷，一家公司準備推出一款新產(chǎn)品，需要制定市場推廣策略。以下哪種市場調(diào)研方法能夠最準確地了解消費者對新產(chǎn)品的需求和期望？A.在線問卷調(diào)查B.焦點小組討論C.觀察消費者在實體店的購買行為D.分析競爭對手產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）在供應鏈合作伙伴關系管理中，論述如何建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系，包括信任機制的建立、信息共享的實現(xiàn)、合作績效的評估等，給出具體的合作關系管理方案。2、（本題10分）對于市場營銷中的市場細分，論述市場細分的依據(jù)和方法，以及如何針對不同細分市場制定差異化的市場營銷策略，舉例說明成功的市場細分案例。3、（本題10分）簡述國際化經(jīng)營中的國際市場營銷策略，分析如何適應不同國家和地區(qū)的市場需求。4、（本題10分）關于領導理論，闡述魅力型領導和變革型領導的特點和行為方式，以及在何種組織情境下這兩種領導風格更能發(fā)揮作用，給出具體的案例進行分析。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某電商平臺