YY-美國Yellow Roadway運輸公司人力資源轉(zhuǎn)型項目建議書-2015

美國YellowRoadway運輸公司人力資源轉(zhuǎn)型項目建議書

2015年4月

機密信息

該材料是安永的財產(chǎn)，僅供汽車運輸公司A使用，目的是分析我們的專業(yè)服務(wù)提案。除非安永明確授權(quán)，否則YellowRoadway運輸公司或第三方不得將本材料用于任何其他目的。未經(jīng)安永事先書面同意，絕對禁止通過任何物理、光學(xué)、機械或磁性手段復(fù)制本材料的全部或部分內(nèi)容。目標和范圍方法方法論工作計劃隊伍經(jīng)濟提案假設(shè)和考慮因素公司簡介我們的人差異化因素內(nèi)容挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)解決方案投資為什么是EY？01020304第51-67頁第36-50頁第8-35頁第4-7頁挑戰(zhàn)01YellowRoadway運輸公司對2020年有一個清晰的愿景，即尋求多樣化的產(chǎn)品組合并在全球范圍內(nèi)擴展其業(yè)務(wù)。然而，這一擴展及其2020年愿景的完成需要徹底轉(zhuǎn)變其人力資源（HD）職能優(yōu)先事項能力模型人才評審績效管理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展全球組織結(jié)構(gòu)調(diào)整在這五個領(lǐng)域的持續(xù)努力將對HD功能的發(fā)展產(chǎn)生積極影響正在進行的努力主要挑戰(zhàn)人力資源服務(wù)需求的快速業(yè)務(wù)增長是HD領(lǐng)域無法支持的可持續(xù)的人力資源基礎(chǔ)設(shè)施，以加強向區(qū)域和員工提供更好的人力資源服務(wù)缺乏支持業(yè)務(wù)決策的人力資源數(shù)據(jù)信息（數(shù)據(jù)分析）HDCorporate和BU的角色和職責(zé)不明確公司HD需要定義全球/區(qū)域/本地政策和程序的“藍圖”流程，以管理HD運營HD運營模式必須在公共汽車和HD公司的決策過程中促進問責(zé)制、授權(quán)和靈活性整合汽車運輸公司A的企業(yè)文化和當?shù)匚幕岣逪D功能的效率和有效性利用HD技術(shù)的潛在優(yōu)勢（Oracle-Taleo和Fusion）提供對企業(yè)和員工都有積極影響的結(jié)果設(shè)計-概述HD功能的操作模型制定—制定從當前狀態(tài)過渡到未來狀態(tài)的路線圖實施–實施HD功能的未來狀態(tài)123456789102014年，YellowRoadway運輸公司對HD功能改造所需的不同組件進行了評估和高級設(shè)計。轉(zhuǎn)型基本原理業(yè)務(wù)問題HD機會在吸引全球/本地頂尖人才以實現(xiàn)戰(zhàn)略方面缺乏發(fā)展和挑戰(zhàn)每個區(qū)域的可觀察行為部署缺乏明確的策略沒有標準化會導(dǎo)致冗余和成本超支由于缺乏HD靈活性和高效流程，客戶群不滿意沒有準確及時的信息會影響決策過程缺乏支持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計劃的戰(zhàn)略人力資本計劃缺乏中央指導(dǎo)方針（孤立的流程和沒有標準化）無客戶細分導(dǎo)致服務(wù)交付失敗HD人員和組織主要專注于操作任務(wù)過時、未集成且未充分利用的高清技術(shù)缺少關(guān)鍵的HD計劃使命、愿景和運營模式治理模式全球流程（質(zhì)量、成本和時間）靈活的組織和明確的角色每個段的目標服務(wù)自動化流程差距分析操作模型定義（高級別）組織結(jié)構(gòu)定義（高級）轉(zhuǎn)型路線圖（高級別）咨詢服務(wù)已完成的工作來源：YellowRoadway運輸公司HD改造項目初始階段的可交付成果YellowRoadway運輸公司正在請求咨詢服務(wù)，以支持該組織對其HD運營模式進行詳細設(shè)計，并協(xié)助實施未來狀態(tài)平衡低員工人數(shù)和高效成本結(jié)構(gòu)的HD運營模式HD被視為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴有一個明確的服務(wù)交付模式，由人口（客戶）細分客戶為中心（精益方法）設(shè)計SBU之間有標準化，有一家汽車和運輸公司以HD的方式HD職能有明確的治理模式，包括決策、決策者和決策所需的信息根據(jù)客戶對HD的期望，有相關(guān)的績效流程指標有高效友好的技術(shù)系統(tǒng)支持高清功能有信息可用于進行與HD流程相關(guān)的業(yè)務(wù)分析期望的未來狀態(tài)模型解決方案目標和范圍方法方法論02目標和范圍02該項目的目標是部署一種新的人力資源開發(fā)（HD）運營模式，該模式將使YellowRoadway運輸公司的組織文化，促進員工的整體發(fā)展，并為多元文化環(huán)境中的業(yè)務(wù)成功提供人才解決方案。具體目標確定實際HD運營模式中影響YellowRoadway運輸公司的其他組織的痛點和主要挑戰(zhàn)問題設(shè)計YellowRoadway運輸公司的未來HD運營模式，包括：定義HD治理模式設(shè)計HD流程架構(gòu)設(shè)計HD組織結(jié)構(gòu)設(shè)計HD服務(wù)交付模型（SSC、Coe、業(yè)務(wù)合作伙伴、本地支持）定義快速成功和計劃，以幫助YellowRoadway運輸公司發(fā)展到未來的HD運營模式定義HD運營模式的實施路線圖基于Taleo和FusionHCMOracle功能設(shè)計和實施特定的HD流程，包括：項目范圍內(nèi)所選HD工藝的詳細設(shè)計定義HD流程的功能要求，以實施Taleo和FusionHCMOracle通過將要實施的人力資本管理模塊“規(guī)范化”人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在墨西哥和巴西實施未來的HD流程該項目的范圍包括了解YellowRoadway運輸公司的實際業(yè)務(wù)模式，以設(shè)計HD運營模式，其中包括HD流程架構(gòu)、HD組織結(jié)構(gòu)、HD治理模式和服務(wù)交付模式。當前狀態(tài)與未來狀態(tài)之間的差距分析將確認關(guān)鍵舉措及其實施計劃HD戰(zhàn)略舉措HD實施計劃HD組織結(jié)構(gòu)HD治理模式HD服務(wù)交付模式HD過程架構(gòu)和數(shù)據(jù)要求HD模式超出范圍在范圍內(nèi)項目范圍速贏計劃汽車運輸公司A的商業(yè)模式非英文圖像已刪除非英文圖像已刪除它還需要定義如何通過采用全球服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)來實現(xiàn)世界一流的人力資源流程，以在整個企業(yè)中提供可持續(xù)的服務(wù)和成本效益由全球BPO、區(qū)域?qū)賁SC、本地服務(wù)和BPS組成的服務(wù)交付模型人力資源全球流程按職能、區(qū)域和業(yè)務(wù)劃分的部署方案用于加快流程、數(shù)據(jù)和支持應(yīng)用程序標準化并提供自動化優(yōu)勢的計劃支持業(yè)務(wù)目標，實現(xiàn)增長、可擴展性和透明度精益高效流程增加價值并支持業(yè)務(wù)服務(wù)導(dǎo)向全球一體化運營模式全球集成的治理和法規(guī)遵從性自動化程度高下面顯示了成功交付服務(wù)的要素，以及實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的重要決策/要求成功的全球服務(wù)組織的六個特征審查當前狀態(tài)流程和設(shè)計HD流程架構(gòu)的范圍如以下結(jié)構(gòu)所示：吸引、招聘、甄選和雇用訓(xùn)練

職業(yè)與繼任計劃開發(fā)和管理人力資本定向戰(zhàn)略人才規(guī)劃員工數(shù)據(jù)管理全球員工流動績效管理管理整體薪酬管理員工滿意度管理勞動和員工關(guān)系管理組織和職位管理員工離職管理知識管理能力框架超出范圍的HD流程關(guān)鍵流程非關(guān)鍵過程123456789101112131415管理工資單管理時間管理員工健康與安全范圍內(nèi)HD流程架構(gòu)管理和實施人力資源計劃/政策HD過程技術(shù)支持HD流程的詳細設(shè)計范圍如下所示，包括將支持這些流程的OracleHCM云的足跡：吸引、招聘、甄選和雇用訓(xùn)練員工數(shù)據(jù)管理管理組織和職位YellowRoadway運輸公司的HD流程開發(fā)和管理人力資本范圍內(nèi)詳細設(shè)計流程Taleo招聘Fusion人才評估和繼任管理融合HCM基云塔雷奧學(xué)習(xí)人才評審Oracle云Fusion事務(wù)業(yè)務(wù)智能Taleo企業(yè)平臺定向（入職培訓(xùn)）123456對于以下每個組件，設(shè)計和實施范圍定義如下（1/3）：設(shè)計與實施范圍HD模式當前狀態(tài)流程“原樣”分析將僅用于驗證我們對當前模型的理解（不會記錄）未來狀態(tài)“目標”流程將通過HD流程架構(gòu)模型（高級HD流程）進行設(shè)計建議的HD組織結(jié)構(gòu)將根據(jù)服務(wù)交付模型進行設(shè)計（只有最高管理層，不需要工作量分析-FTE）將設(shè)計HD治理模型（公司將設(shè)計HD服務(wù)交付模式HD流程設(shè)計和實施未來狀態(tài)“目標”流程將進行詳細設(shè)計，并僅針對以下HD流程實施：管理組織和職位員工數(shù)據(jù)管理人才評審訓(xùn)練吸引、招聘、甄選和雇用定向（入職培訓(xùn)）本范圍僅考慮在墨西哥和巴西實施HD流程我們將根據(jù)設(shè)計和實施路線圖，支持YellowRoadway運輸公司實施未來的HD流程：評審范圍內(nèi)HD流程的詳細程序?qū)彶闇y試方案，以實現(xiàn)對未來狀態(tài)設(shè)計的全面測試根據(jù)測試結(jié)果修改模型和流程文檔為關(guān)鍵用戶確定培訓(xùn)課程（墨西哥、巴西）如果需要，確定對已實施流程的績效有最大影響的問題以下活動不在范圍內(nèi)：Coe/SSC位置和施工房屋署新組織架構(gòu)的招聘服務(wù)針對Oracle用戶的培訓(xùn)材料和/或課程對于以下每個組件，設(shè)計和實施范圍定義如下（1/3）：HD治理模式確定參與決策過程的關(guān)鍵人物分析當前的治理模式基于主體的決策過程分類與分析當前治理模式的調(diào)查結(jié)果提議的情況——未來HD治理模式將包括：招聘，員工人數(shù)增加員工聘用、薪資調(diào)整、變更福利和薪酬計劃激勵和保留計劃/方案工資和特殊付款HD服務(wù)交付模式將為服務(wù)交付模式（Coe/SSC/LOCAL/等）設(shè)計未來狀態(tài)“目標”流程共享服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)（共享服務(wù)中心最初位于城市）未來狀態(tài)“目標”流程將僅針對本文檔中定義的范圍內(nèi)流程實施本范圍僅考慮在墨西哥和巴西實施HD流程我們將根據(jù)實施路線圖，支持汽車運輸公司A實施未來HDSSC：審查范圍內(nèi)流程的詳細程序確定場景以實現(xiàn)對未來狀態(tài)設(shè)計的全面測試根據(jù)測試結(jié)果修改模型和流程文檔為關(guān)鍵用戶確定培訓(xùn)課程（墨西哥和巴西）確定對已實施流程的績效影響最大的問題以下活動不在SSC組件的范圍內(nèi)：SSC設(shè)施/基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)房屋署新組織架構(gòu)的招聘服務(wù)針對Oracle用戶的培訓(xùn)材料和/或課程設(shè)計與實施范圍對于以下每個組件，設(shè)計和實施范圍定義如下（2/2）：HD技術(shù)–OracleTaleo&Fusion新設(shè)計的HD流程的功能要求將定義為在Taleo、FusionHR或YellowRoadway運輸公司定義的任何其他應(yīng)用程序中啟用。對OracleHR實施進行審查。以下活動屬于IT審查部分的范圍：應(yīng)用程序設(shè)置符合設(shè)計的流程集成測試在Taleo、FusionHR或Automotive&TransportationCompanyA選擇的任何其他應(yīng)用程序中實施之前，所有建議必須經(jīng)過Automotive&TransportationCompanyA的分析、測試和批準以下活動不在IT組件的范圍內(nèi)：數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（用于設(shè)計階段）、數(shù)據(jù)遷移我們建議的配置或開發(fā)超出范圍在系統(tǒng)中實施和測試建議超出范圍行動計劃的執(zhí)行和測試用戶培訓(xùn)注意事項：對于因汽車運輸公司A作出的不執(zhí)行決定而導(dǎo)致的任何延誤，安永不承擔(dān)任何責(zé)任。安永將不對HD技術(shù)項目的結(jié)果負責(zé)。安永在高清技術(shù)階段的角色嚴格限于質(zhì)量審查。設(shè)計與實施范圍HD組織結(jié)構(gòu)建議的HD組織結(jié)構(gòu)將根據(jù)服務(wù)交付模型進行設(shè)計（無工作量分析）定義關(guān)鍵職位的工作描述（限于10個）方法02從提供基本的交易服務(wù)到推動YellowRoadway運輸公司的重大價值創(chuàng)造，人力開發(fā)（HD）職能的旅程需要一個整體和協(xié)調(diào)的方法。關(guān)鍵是要了解HD職能部門目前在成熟度曲線上所處的位置，以及他們希望在未來達到的狀態(tài)全球存在人力資源轉(zhuǎn)型是建立人力資源運營模式的旅程，該運營模式可在效力、效率和成本之間實現(xiàn)適當平衡，以服務(wù)于組織行政的操作有效性潛能平衡效率費用戰(zhàn)略性的有效的人力資源運作

（操作角色）高效事務(wù)/管理（管理角色）

戰(zhàn)略業(yè)務(wù)支持

（戰(zhàn)略角色）在許多情況下，找到正確的平衡將意味著人力資源職能部門只需要在戰(zhàn)略上與組織保持一致。組織

層執(zhí)行

層資源

層在正確的位置提供有效和高效的流程建立全球政策和控制框架，以支持全球治理和風(fēng)險管理操作的物理位置以優(yōu)化性能房地產(chǎn)和其他設(shè)施考慮定義一致的全球數(shù)據(jù)標準和通用會計科目表實施單一數(shù)據(jù)源定義系統(tǒng)架構(gòu)

以及開展增值活動的工具建立全球績效衡量框架實現(xiàn)以下方面的持續(xù)改進

服務(wù)水平在適當?shù)牡攸c建立一個擁有適當資源和適當技能的組織促進全球社區(qū)表現(xiàn)管理政策和控制處理技術(shù)數(shù)據(jù)人民構(gòu)建組織以向業(yè)務(wù)部門交付價值定義適當?shù)谋镜?、區(qū)域和全球結(jié)構(gòu)，包括共享服務(wù)和外包組織和地點一流的人力資源職能部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定未來狀態(tài)愿景，并調(diào)整人力資源的各個組成部分。HD運營模式由七個關(guān)鍵部分組成根據(jù)我們的經(jīng)驗，成功的人力資源轉(zhuǎn)型可以確認人力資源運營模式的所有要素都得到了適當?shù)拈_發(fā)和調(diào)整考慮到核心人力資源活動的性質(zhì)以及所需互動和有效性的復(fù)雜性，設(shè)計了人力資源運營模式。當?shù)厝肆Y源低事務(wù)性的增值的性質(zhì)活動戰(zhàn)略勞動力規(guī)劃與分析實施與變更管理生命周期和

人們關(guān)心

服務(wù)勞動關(guān)系戰(zhàn)略解決方案

咨詢

與咨詢政策和戰(zhàn)略供應(yīng)商管理服務(wù)學(xué)習(xí)管理策略人力資源戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)公司人力資源

以具有成本效益的方式提供共同事務(wù)和事務(wù)性事務(wù)的共享服務(wù)框架；滿足交易支持要求，使人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴能夠?qū)Ｗ⒂谂c其內(nèi)部業(yè)務(wù)客戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

交易處理服務(wù)移動性和

搬遷服務(wù)記錄

管理交易處理招聘選拔與管理發(fā)票審核與支付生活和就業(yè)變化離開啟動和跟蹤招聘&靈活人員配置管理福利管理和會計員工關(guān)系招聘報告工資管理時間和出勤開發(fā)人員員工激勵合并和剝離風(fēng)險與合規(guī)服務(wù)薪酬和福利政策/設(shè)計人力資源交付策略戰(zhàn)略采購解決方案高的績效管理戰(zhàn)略獎勵政策/設(shè)計工資和獎金管理合規(guī)管理學(xué)習(xí)發(fā)展績效管理繼任計劃戰(zhàn)略人力資源績效指標卓越中心（CentersofExcellence）：集中化的組織，具有深厚的能力，難以在業(yè)務(wù)部門內(nèi)獲得資金和人員；滿足專業(yè)化的業(yè)務(wù)需求，在整個企業(yè)中充分利用這些能力

人員配備和調(diào)度繼任計劃交互的復(fù)雜性和內(nèi)部有效性關(guān)鍵能力共享服務(wù)/外包公司戰(zhàn)略和政策卓越中心商業(yè)伙伴關(guān)系行政和業(yè)務(wù)支持職能過程1過程2過程3過程4過程5過程.名詞評估流程的標準未來服務(wù)的交付模式風(fēng)險復(fù)雜性專業(yè)化杠桿作用擴大機會通用業(yè)務(wù)流程技術(shù)可行性經(jīng)濟可行性不是的是的是的是的不不不不潛在客戶到卓越中心潛在客戶到現(xiàn)場支持或業(yè)務(wù)合作伙伴潛在客戶到現(xiàn)場支持或業(yè)務(wù)合作伙伴潛在客戶到現(xiàn)場支持或業(yè)務(wù)合作伙伴潛在客戶到現(xiàn)場支持或業(yè)務(wù)合作伙伴潛在客戶到共享服務(wù)中心詳細流程估計效益客戶服務(wù)發(fā)展管理服務(wù)級別協(xié)議說明性的服務(wù)提供模式對流程的全面分析有助于確定要執(zhí)行的流程的最方便位置。它們可以在當?shù)剞k事處執(zhí)行，也可以在共享服務(wù)中心、專業(yè)技術(shù)中心或區(qū)域辦事處執(zhí)行為了設(shè)計理想且可行的服務(wù)交付模型，有必要通過篩選流程對每個流程進行分析。高效的治理模式具有以下幾個特征：通常會做出高質(zhì)量的決策。本組織正確認識各項決定、問題和挑戰(zhàn)；了解決策中固有的行為“常見陷阱”，并知道如何平衡它們；正確地制定決策，并通過內(nèi)容、分析嚴謹性和必要的促進措施來解決決策問題，以采取最有可能的行動，從而最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造價值。擁有廣泛的工具、技術(shù)和流程。決策者和支持人員知道如何正確使用它們。決策者了解自己的角色，并具備所需的知識和技能。該組織是一致的，有共同語言，對什么構(gòu)成決策質(zhì)量有深刻的理解，并說到做到（“言行一致”）。本組織不斷努力學(xué)習(xí)和提高他們在決策方面的能力。12345HD治理被定義為系統(tǒng)的管理方法，使HD能夠?qū)崿F(xiàn)其戰(zhàn)略和運營目標以及績效成果，并作為全球職能部門發(fā)揮作用。治理模型將在一個文檔中匯集以下許多問題的答案：HD治理模式是什么樣子的？HD優(yōu)先級是如何設(shè)置的，在哪里設(shè)置？我們?nèi)绾喂芾鞨D內(nèi)部的升級？我們?nèi)绾喂芾鞨D內(nèi)部的變化和持續(xù)改進？如何做出決策以及在HD中的位置？如何在HD內(nèi)監(jiān)控性能？如何維持房屋署的財務(wù)責(zé)任？如何在HD內(nèi)部進行風(fēng)險管理？如何在HD內(nèi)部進行報告？組織進行決策的方式是實現(xiàn)其目標的基礎(chǔ)。非英文圖像已刪除組織設(shè)計由戰(zhàn)略和運營模式藍圖驅(qū)動，并考慮組織的流程、基礎(chǔ)設(shè)施、治理、績效、人才和文化組成部分。戰(zhàn)略和運營模式藍圖文化和行為與組織核心價值觀一致，并在整個組織中保持一致。處理文化天才支持業(yè)務(wù)愿景和戰(zhàn)略的人才管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)構(gòu)角色能力資源績效衡量，以推動符合業(yè)務(wù)愿景和戰(zhàn)略的行為。精簡且反應(yīng)迅速的結(jié)構(gòu)，具有適當跨度的控制和管理層?；A(chǔ)設(shè)施（系統(tǒng)和財產(chǎn)）支持未來設(shè)計的要求。定義明確的高級操作流程以及各職能部門之間的緊密聯(lián)系和溝通。能力要求與正確的角色和適當?shù)腖&D相匹配。明確的角色、職責(zé)、責(zé)任和指示性績效指標。為提供卓越績效而定義的FTE和員工人數(shù)要求。表現(xiàn)可持續(xù)性決策和減少官僚主義的有效機制。治理 核心到組織設(shè)計基礎(chǔ)設(shè)施

必須與組織設(shè)計保持一致組織設(shè)計被定義為結(jié)構(gòu)、角色、能力和資源的設(shè)計方式，以實現(xiàn)戰(zhàn)略和運營模式藍圖。正是正式的問責(zé)制度界定了關(guān)鍵職位，并使資源能夠有效分配，以支持業(yè)務(wù)成果。我們通過采用系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化的方法提供集成設(shè)計，在完成設(shè)計之前調(diào)整組織的所有相互依賴的組件。單純關(guān)注結(jié)構(gòu)和流程的組織設(shè)計項目通常無法實現(xiàn)預(yù)期效益，因為它們沒有考慮到組織的人才、績效和文化因素。我們對YellowRoadway運輸公司的方法將側(cè)重于了解當前和未來的人力資源能力，以定義未來的HD運營模式。安永項目階段適應(yīng)YellowRoadway運輸公司的特定需求，以設(shè)計HD運營模式1收集數(shù)據(jù)并對當前人力資源能力進行詳細分析操作設(shè)計原則和假設(shè)。起草未來運營模式差距分析、速贏、倡議和實施計劃詳細的推廣計劃和流程/過渡計劃已完成了解電流&未來的人力資源能力2為高級設(shè)計定義HD驅(qū)動程序3硬盤運行模式定義4設(shè)置挑戰(zhàn)和定義實施計劃5執(zhí)行實施計劃、測量和學(xué)習(xí)流程架構(gòu)治理模式服務(wù)提供模式組織架構(gòu)法國F&A它人力資源采購銷售77.5FTE43.7FTE28.2FTE1.5FTE685FTE共計835.9FTE法國F&A它人力資源采購銷售77.5FTE43.7FTE28.2FTE1.5FTE685FTE共計835.9FTE法國F&A它人力資源采購銷售77.5FTE43.7FTE28.2FTE1.5FTE685FTE共計835.9FTE法國F&A它人力資源采購銷售77.5FTE43.7FTE28.2FTE1.5FTE685FTE共計835.9FTE法國F&A它人力資源采購銷售77.5FTE43.7FTE28.2FTE1.5FTE685FTE共計835.9FTE法國F&A它人力資源采購銷售77.5FTE43.7FTE28.2FTE1.5FTE685FTE共計835.9FTE關(guān)鍵問題

地址我們的目標是什么？我們今天有什么？我們明天想要什么？我們?nèi)绾魏饬砍晒Γ课覀冊趺慈ツ抢?？為什么要改變？改什么？如何改變？設(shè)計組織需要的功能和HD體系結(jié)構(gòu)我們什么時候做？我們將從戰(zhàn)略愿景到運營層面開展工作，“讓事情發(fā)生”…HD模式服務(wù)提供模式流程架構(gòu)治理模式組織架構(gòu)此外，我們將通過“協(xié)作中心流程”，以全球視角和Oracle一致性，對范圍內(nèi)的HD流程進行詳細設(shè)計：中心是理想的地方將團隊聚集在一起，分享信息和開發(fā)穩(wěn)健解決方案中心內(nèi)的協(xié)作意味著：

更快更好的決策

共同承擔(dān)責(zé)任

交付利益的共同意圖中心方法使并行處理與快速開發(fā)的工作迭代可能的最佳輸出創(chuàng)新加速從大處著眼接戰(zhàn)用程序合作分享想法協(xié)作輪轂我們通過結(jié)合協(xié)作方法來加速工作：合適的人員、合適的地點和一組關(guān)鍵信息圖形促進能夠創(chuàng)建和可視化想法，并快速達成共同的理解獨特的空間和工作風(fēng)格允許發(fā)展和測試創(chuàng)意和創(chuàng)新實際問題的解決方案迭代設(shè)計提煉關(guān)鍵問題找出大問題確定關(guān)鍵輸入設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計的最終運行安排會議空間和后勤專注執(zhí)行樞紐1：同意4級流程設(shè)計

（定義并商定最終狀態(tài)）中心2：就Oracle解決方案設(shè)計達成一致

（評估選項和潛在解決方案原型）中心3：詳細的解決方案回顧

（正式確定“具體”決定和最終決定

Oracle設(shè)計）返回的值探索并了解領(lǐng)先的實踐和新的工作方式通過集中關(guān)注正確的領(lǐng)域來增加回報（熱圖）通過重點設(shè)計研討會利用業(yè)務(wù)時間協(xié)作中心流程（CHP）加速項目并創(chuàng)造強大的變革動力我們的方法中的協(xié)作中心流程方法CHP活動在多元化的多方利益相關(guān)者群體中建立了有效的協(xié)作工作和決策，以解決需要支持和個人承諾的復(fù)雜問題。CHP設(shè)計基于經(jīng)過驗證的原則，使用多種學(xué)習(xí)和決策技術(shù)，從您的組織中聘請合適的內(nèi)容專家，以獲得最適合您并被您的團隊接受的解決方案。這一前沿概念建立在科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，以激發(fā)參與者創(chuàng)造新想法和制定創(chuàng)造性解決方案的能力。CHP可更快獲得更好的結(jié)果支持在更短的時間內(nèi)開發(fā)概念讓合適的專家參與RAPID

以及合理的決策為確定的執(zhí)行制作變更材料創(chuàng)造買進和承諾

在整個組織中快速啟動新程序CHP在實施啟動之前，YellowRoadway運輸公司應(yīng)審查每個模塊的以下內(nèi)容。這將使實施團隊能夠在設(shè)計、構(gòu)建和部署階段領(lǐng)先一步：組織和人員編制：組織類型、公司、成本中心、矩陣組織設(shè)置。職務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)置：職務(wù)系屬和職務(wù)系屬組、職務(wù)概要-能力/資格/職稱、職務(wù)代碼/分類、管理級別/管理級別層次結(jié)構(gòu)、EEO/員工薪酬、職位。薪酬：薪資計劃、時薪計劃、獎金計劃（金額/百分比）、津貼計劃、獎勵計劃、一次性付款計劃（金額/百分比）、傭金計劃、薪酬規(guī)則、薪酬等級、薪酬包。福利：福利計劃審核、人生事件、開放式登記、資格規(guī)則和福利組、交叉計劃相關(guān)性。工資單：薪資組、頻率、處理日歷、收入概覽、扣減概覽、聯(lián)邦、州、本地ID和比率、收入計算、扣減計算、銀行信息/支付選擇規(guī)則、支付通知-創(chuàng)建格式、排序、總帳映射、關(guān)鍵報告。組織/角色/可配置安全性：HR角色、經(jīng)理角色、安全性策略、基于用戶的安全性（管理員）/基于角色的安全性/基于職務(wù)的安全性、其他可能的安全性勞動力

發(fā)展勞動力

監(jiān)測招募全球薪資企業(yè)

學(xué)習(xí)組織性

發(fā)展人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)通過將要實施的HRIS模塊進行“標準化”這些人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)必須允許在全球和本地級別進行一致和簡單的報告。必須保留對業(yè)務(wù)至關(guān)重要的歷史HR數(shù)據(jù)，以支持相應(yīng)的HR業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的HRIS數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致成功的HRIS數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程和成功的HRIS實施我們將使用我們的PMO方法來指導(dǎo)良好執(zhí)行和高質(zhì)量的轉(zhuǎn)型工作。定制的項目辦公室將根據(jù)安永項目管理辦公室框架進行設(shè)計，并與YellowRoadway運輸公司的具體需求保持一致。商業(yè)環(huán)境項目組合和項目環(huán)境別讓我們進來麻煩讓我們的生意更好讓我們的生意更好聲譽風(fēng)險合規(guī)任務(wù)規(guī)定品牌增強縮放為成長表現(xiàn)成本管理競爭優(yōu)勢容量/可擴展性可持續(xù)性市場份額提高可預(yù)測性價值實現(xiàn)改善了

透明度加強問責(zé)制增強的能力別讓我們進來麻煩司機好處成果挑戰(zhàn)公共的自信治理能見度容量可擴展性發(fā)射執(zhí)行采用安永PMO方法符合PMI標準利潤提高治理治理治理有效的

項目

質(zhì)量保證治理治理集成管理范圍管理風(fēng)險/問題管理溝通管理時間管理費用管理員工管理質(zhì)量管理采購管理福利管理PMO知識領(lǐng)域PMO知識領(lǐng)域最后，我們的安永變革管理框架將包括6個關(guān)鍵組成部分，應(yīng)考慮并解決這些問題，以實現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)利益。安永提供變革管理框架和專業(yè)知識，通過實現(xiàn)從當前狀態(tài)到未來狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)利益。通過使用特定和有針對性的變革管理促成因素，有條不紊地解決變革的關(guān)鍵成功因素，我們將風(fēng)險降至最低，并實現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)利益。該框架采用了分階段的總體實施方法。同時指導(dǎo)利益相關(guān)者經(jīng)歷變革的各個階段。識別..維護…交付.診斷.設(shè)計.對變革的理解和愿景利益相關(guān)者的承諾和領(lǐng)導(dǎo)交流變革推動者網(wǎng)絡(luò)組織調(diào)整知識學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)移變革管理變革管理框架職能質(zhì)量審查小組將利用幾種審查技術(shù)來評估OracleTaleo和FusionHR實施項目交付成果和流程的質(zhì)量水平，并建議一系列措施來提高項目的質(zhì)量水平。將對以下OracleTaleo&FusionHR項目領(lǐng)域執(zhí)行職能質(zhì)量審查：質(zhì)量審查方法執(zhí)行審查計劃審查評估調(diào)查結(jié)果和建議制定行動計劃跟進功能質(zhì)量審查將在項目生命周期內(nèi)的預(yù)定義階段關(guān)口進行，以驗證項目階段的完成情況啟動 規(guī)劃 設(shè)計、構(gòu)建、測試和部署支持 有效的計劃質(zhì)量保證有效的計劃質(zhì)量保證項目管理解決方案完整性數(shù)據(jù)完整性業(yè)務(wù)準備就緒支持準備就緒上線后有效的計劃質(zhì)量保證方法論02我們針對YellowRoadway運輸公司的HD轉(zhuǎn)型的整體項目方法由六個關(guān)鍵階段組成，與安永人力資源方法保持一致，并進行了調(diào)整，以確保其與組織能力、資源以及預(yù)期完成的時間框架保持一致。確認項目范圍和方法確認項目結(jié)構(gòu)、發(fā)起人和利益相關(guān)者同意信息要求制定詳細的項目工作計劃建立溝通機制收集詳細的當前狀態(tài)操作模型數(shù)據(jù)與關(guān)鍵用戶、贊助商、利益相關(guān)者等進行訪談。調(diào)整人力資源成熟度評估了解當前的硬盤操作模式應(yīng)用和分析人力資源成熟度評估分析當前HD流程體系結(jié)構(gòu)進行HD過程分析分析高清客戶的特點分析組織和人力資源信息系統(tǒng)評估組織對變革的準備程度調(diào)查結(jié)果和建議確定設(shè)計原則并達成一致設(shè)計高級HD操作模式選項根據(jù)設(shè)計原則和核心影響評估高級別選項（與項目發(fā)起人、利益相關(guān)者和指導(dǎo)小組（如有）一起）確認人力資源指標和要達到的目標進行高級別的變更影響評估設(shè)計HD操作模式設(shè)計HD流程架構(gòu)使用Oracle/Fusion/Taleo確定應(yīng)用程序改進開發(fā)HD服務(wù)交付模型設(shè)計HD治理模型設(shè)計HD組織結(jié)構(gòu)與指導(dǎo)小組、主要利益相關(guān)者一起測試詳細設(shè)計建議通過將要實施的人力資本管理模塊對人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行標準化執(zhí)行詳細的變更影響評估使用HUB流程的選定HD流程的詳細設(shè)計：定義需求Oracle“開箱即用”評論差距分析新工藝詳細設(shè)計記錄高達“4級”的HD流程活動拆分組織結(jié)構(gòu)和估計的FTE確定當前和未來運營模式之間的差距從運營模式和HD流程詳細設(shè)計中定義改進計劃：確定技術(shù)、組織、協(xié)同作用和能力方面的差距確定縮小差距的舉措確定快速點擊或即時改進定義每個HCM模塊的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)注意事項制定實施計劃，旨在影響業(yè)務(wù)和人力資源改進業(yè)務(wù)案例-與實施運營模式相關(guān)的成本/效益支持YellowRoadway運輸公司實施范圍內(nèi)的HD流程對OracleHR實施進行質(zhì)量審查：計劃并執(zhí)行高級審查評估調(diào)查結(jié)果和建議制定行動計劃知識傳授和培訓(xùn)（僅流程）識別診斷設(shè)計交貨階段0：

項目準備階段5：

執(zhí)行，測量

和學(xué)習(xí)階段4：

實施計劃第3階段：

開發(fā)

詳細設(shè)計第2階段：

開發(fā)

高層次設(shè)計第1階段：

了解當前狀態(tài)變革管理、方案管理和效益交付維持關(guān)鍵活動第1階段-11周第2階段–5W以下是該項目六個關(guān)鍵階段中每個階段的可交付成果項目章程（包括項目管理政策和程序、溝通機制和項目治理準則、項目計劃、項目狀態(tài)報告模板以及可交付成果驗收標準）項目啟動平臺和會議通信、利益攸關(guān)方和變革管理戰(zhàn)略和計劃當前狀態(tài)基準和評估按優(yōu)先級排列的初始業(yè)務(wù)需求實際HD運行模式分析HD成熟度評估當前HD治理模式分析變革準備情況評估調(diào)查結(jié)果和建議HD運行模式設(shè)計原則高層運營模式設(shè)計方案及SWOT分析高級變更影響評估（人員、流程、技術(shù)）硬盤處理架構(gòu)HD組織結(jié)構(gòu)HD治理模式HD服務(wù)交付模式HR數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)要求HRIS要求變更影響分析改變代理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)戰(zhàn)略和計劃“4級”以下選定HD工藝的詳細設(shè)計活動拆分組織結(jié)構(gòu)和估計的FTE執(zhí)行倡議更新的實施計劃完善的成果和效益跟蹤方法協(xié)調(diào)一致的人力資源戰(zhàn)略和舉措推薦和快速點擊關(guān)鍵成功因素實施路線圖業(yè)務(wù)案例（如有必要）最終確定的流程和程序培訓(xùn)演示實施后審查報告質(zhì)量審核OracleHR實施交付內(nèi)容：質(zhì)量保證工作計劃，業(yè)務(wù)準備情況評估調(diào)查結(jié)果和建議報告識別診斷設(shè)計交貨階段0：

項目準備階段5：

執(zhí)行，測量

和學(xué)習(xí)階段4：

實施計劃第3階段：

開發(fā)

詳細設(shè)計第2階段：

開發(fā)

高層次設(shè)計第1階段：

了解當前狀態(tài)變革管理、方案管理和效益交付維持關(guān)鍵工作產(chǎn)品和可交付成果第1階段-11周第2階段–5W投資工作計劃隊伍經(jīng)濟提案假設(shè)和考慮因素03+工作計劃03對于第一階段，我們建議進行為期11周的約定。以下時間表顯示了向YellowRoadway運輸公司交付關(guān)鍵可交付成果的時間。w1w2w3w4w5w6w7w8w9w10w11w12主要交付成果HD改造工作計劃項目管理和變更管理項目準備設(shè)計（項目范圍）當前狀態(tài)摘要報告的結(jié)尾第一階段實施了解當前狀態(tài)HD運行模式設(shè)計原則第一階段階段0第三階段第4階段項目章程、項目計劃、模板、項目啟動溝通策略開發(fā)高層次設(shè)計第二階段硬盤處理架構(gòu)HD工藝詳細設(shè)計服務(wù)提供模式治理模式組織架構(gòu)技術(shù)和數(shù)據(jù)要求開發(fā)詳細設(shè)計確定舉措的優(yōu)先次序和實施圖實施計劃、路線圖、業(yè)務(wù)案例協(xié)作中心流程協(xié)作中心流程會話第2階段的時間范圍為4-5周，并基于為OracleHD實施定義的估計時間范圍和范圍*。以下時間表顯示了預(yù)計交付關(guān)鍵可交付成果的時間1M2M3M4M5M6M7M8M9M10M11M12M13M14M15M16M17M可交付成果執(zhí)行審查第5階段落實部署服務(wù)交付模式和流程優(yōu)化HD改造工作計劃最終確定的流程和程序培訓(xùn)演示要交流的信息2周*由Automotive&TransportationCompanyA定義的HDOracle實施時間表考慮了8個月的配置時間和3個月的部署時間（從墨西哥開始）執(zhí)行審查職能審查OracleHR實施調(diào)查結(jié)果登記簿調(diào)查結(jié)果和建議報告行動計劃2周的結(jié)尾第二階段項目管理和變更管理（由YellowRoadway運輸公司團隊執(zhí)行）針對關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)課程-培訓(xùn)培訓(xùn)師（僅流程）狀態(tài)報告跟進墨西哥2周支持培訓(xùn)課程到關(guān)鍵用戶（僅處理）狀態(tài)報告跟進美國1周進行測量上線墨西哥上線胸罩+團隊03

擬議的團隊計劃預(yù)見了YellowRoadway運輸公司與安永之間在項目第一階段的協(xié)調(diào)。流程架構(gòu)和HD流程流程體系結(jié)構(gòu)、治理模型、服務(wù)交付模型、組織結(jié)構(gòu)PMO支持

1安永項目管理（顧問）

1安永變革管理（經(jīng)理）參與領(lǐng)導(dǎo)力GlennNevill（美國校長）JorgeSoria（高級經(jīng)理）人員（IT主管）人員（HD主管）人員（HD主管）安永業(yè)務(wù)經(jīng)理TBD（美國高級經(jīng)理）1埃伊經(jīng)理汽車和運輸公司A線索1埃伊經(jīng)理汽車和運輸公司A處理鉛1安永流程顧問信息技術(shù)(OracleTaleo/Fusion)1名安永IT主管汽車和運輸公司A它引導(dǎo)2埃伊顧問安永資源汽車和運輸公司A資源指導(dǎo)委員會JoséRábago（協(xié)調(diào)伙伴）人員（CHDO）全職的兼職2埃伊顧問

在實施的第2階段，安永將提供一個核心團隊，專注于流程支持實施和IT職能質(zhì)量審查。HD流程和服務(wù)交付模式參與領(lǐng)導(dǎo)力GlennNevill（美國校長）JorgeSoria（高級經(jīng)理）人員（IT主管）人員（HD主管）人員（HD主管）安永業(yè)務(wù)經(jīng)理TBD（美國高級經(jīng)理）1埃伊質(zhì)量保證經(jīng)理汽車與交通運輸公司A8個流程領(lǐng)導(dǎo)2安永流程顧問信息技術(shù)（甲骨文Taleo）1名安永IT主管汽車與交通運輸公司A1名IT主管1-2EY顧問（1塔雷奧）（1融合）指導(dǎo)委員會JoséRábago（協(xié)調(diào)伙伴）人員（CHDO）安永資源汽車與交通運輸公司A資源全職的兼職安永團隊角色和職責(zé)安永角色角色描述協(xié)調(diào)伙伴作為汽車運輸公司A贊助商和安永之間的關(guān)鍵連接點為解決關(guān)鍵戰(zhàn)略問題和解決關(guān)鍵問題提供高層渠道根據(jù)YellowRoadway運輸公司的戰(zhàn)略方向和挑戰(zhàn)調(diào)整資源參與領(lǐng)導(dǎo)合作伙伴監(jiān)督所有項目活動和可交付成果為項目提供戰(zhàn)略指導(dǎo)推動工作產(chǎn)品的質(zhì)量和及時交付為項目持續(xù)時間提供質(zhì)量保證參與高級經(jīng)理協(xié)調(diào)項目工作，包括領(lǐng)導(dǎo)報告和會議計劃、監(jiān)督和控制項目和工作流程時間表/范圍根據(jù)YellowRoadway運輸公司的目標和戰(zhàn)略目標，將HD轉(zhuǎn)型經(jīng)驗應(yīng)用于開發(fā)價值驅(qū)動的解決方案識別和管理問題和風(fēng)險的解決方案監(jiān)督可交付成果和工作產(chǎn)品的開發(fā)執(zhí)行資源管理和任務(wù)優(yōu)先級項目管理顧問確保項目賬單和費用與合同一致，并向項目領(lǐng)導(dǎo)報告差異和風(fēng)險。協(xié)調(diào)和發(fā)展向汽車運輸公司A和安永項目領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)報告-維護項目KPI協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理監(jiān)控風(fēng)險管理問題監(jiān)控和維護項目工作計劃，以推動關(guān)鍵活動的按時交付。變更管理經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)變更管理轉(zhuǎn)型計劃的制定和執(zhí)行：制定變更管理溝通策略和風(fēng)險緩解評估制定并執(zhí)行變革準備情況評估與關(guān)鍵利益相關(guān)者合作、互動并管理變革與運營模式團隊就組織結(jié)構(gòu)解決方案進行合作（如有必要）安永團隊角色和職責(zé)（續(xù)）安永角色角色描述進程管理器推動與當前狀態(tài)評估和分析相關(guān)的活動，包括數(shù)據(jù)收集、基準比較和識別改進機會進行流程分析以制定關(guān)鍵過渡和未來狀態(tài)建議利用當前狀態(tài)評估結(jié)果確定適當?shù)奈磥頎顟B(tài)模型，同時考慮最佳實踐和以前的服務(wù)與變革管理領(lǐng)導(dǎo)合作，制定人員和組織評估它引導(dǎo)了解整個IT環(huán)境和軟件生命周期確定軟件管理流程的當前狀態(tài)，并根據(jù)最佳實踐進行評估在企業(yè)資源規(guī)劃的許可計劃中發(fā)現(xiàn)機會審查流程并與本機Oracle功能進行比較顧問負責(zé)執(zhí)行關(guān)鍵的當前狀態(tài)評估和分析活動收集和分析在研討會和訪談期間收集的基于流程的指標和信息開發(fā)與未來狀態(tài)定義相關(guān)的關(guān)鍵工作產(chǎn)品與變革管理領(lǐng)導(dǎo)合作，制定人員和組織評估YellowRoadway運輸公司團隊角色和職責(zé)YellowRoadway運輸公司角色描述參與執(zhí)行發(fā)起人/指導(dǎo)委員會就項目方向和影響項目成果的變更提供指導(dǎo)和決策作為有關(guān)項目范圍、預(yù)算和進度以及解決升級問題和風(fēng)險的主要決策的來源以一致的方式制定目標并監(jiān)控項目進度兼職職能領(lǐng)導(dǎo)定期與安永領(lǐng)導(dǎo)就轉(zhuǎn)型計劃進行溝通，以確保在工作的所有階段滿足功能需求參加與轉(zhuǎn)型計劃相關(guān)的研討會和狀態(tài)會議，并提供意見以促成以結(jié)果為導(dǎo)向的討論兼職變更管理人力資源支持與安永合作，領(lǐng)導(dǎo)變革管理轉(zhuǎn)型計劃的制定和執(zhí)行：與YellowRoadway運輸公司和安永領(lǐng)導(dǎo)合作，收集意見，制定變革準備計劃制定變更管理溝通策略和風(fēng)險緩解評估與關(guān)鍵利益相關(guān)者合作、互動并管理變革必要時協(xié)助安永分發(fā)關(guān)鍵通信協(xié)調(diào)關(guān)鍵的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)收集，支持安永商業(yè)案例團隊和人力資本SME10-15%YellowRoadway運輸公司的領(lǐng)導(dǎo)：HD流程它人員和組織提供受轉(zhuǎn)型計劃影響的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識參加面試和工作會議，深入了解當前的業(yè)務(wù)實踐和改進機會通過識別成功實施的風(fēng)險和潛在障礙，協(xié)助確保流程的平穩(wěn)過渡協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程數(shù)據(jù)的收集和組織，以支持安永的活動，包括（FTE數(shù)據(jù)、流程KPI和其他容量信息、現(xiàn)有流程和政策文件等）當發(fā)現(xiàn)障礙時，積極參與解決方案開發(fā)20-25%+經(jīng)濟提案03我們的估計費用是基于工作范圍、預(yù)期持續(xù)時間、我們在類似項目中的經(jīng)驗以及本提案中概述的資源承諾。估計費用不包括增值稅（VAT）此外，YellowRoadway運輸公司將在發(fā)生時報銷合理的現(xiàn)金支出。我們預(yù)計自付費用不會超過專業(yè)費用的15-20%發(fā)生的差旅和/或其他差旅相關(guān)費用單獨計費。文件的翻譯作為單獨費用收取，不包括在所提供的任何服務(wù)中。本提案中包含的服務(wù)的可執(zhí)行性取決于YellowRoadway運輸公司與安永之間簽署的SOW.本建議書自提交之日起30天內(nèi)有效。每三周將根據(jù)所選服務(wù)中定義的總金額按比例向YellowRoadway運輸公司開具發(fā)票對于項目的第1階段，將每三周向YellowRoadway運輸公司開具一張發(fā)票，金額為-美元（含增值稅）（三張發(fā)票），并在第1階段結(jié)束時開具最后一張發(fā)票，金額為-美元（含增值稅）。對于項目的第二階段，將每兩周向YellowRoadway運輸公司開具一張發(fā)票，金額為-美元，另加增值稅（兩張發(fā)票）。對于項目的第3階段，將向YellowRoadway運輸公司開具發(fā)票，金額為-美元，另加增值稅。項目階段預(yù)計有效周數(shù)費用（美元）1.房屋署營運模式-詳細設(shè)計及實施計劃11費用已刪除2.HD流程在墨西哥的實施和部署援助43.在巴西的HD流程實施和部署援助1+假設(shè)和注意事項03

根據(jù)我們的經(jīng)驗，我們已經(jīng)確定了實現(xiàn)項目目標所需解決的關(guān)鍵假設(shè)和考慮因素（1/2）及時提供信息項目時間表假設(shè)YellowRoadway運輸公司將在項目開始時向安永提供所需的數(shù)據(jù)和信息，包括：現(xiàn)有的HD流程文檔，包括流程、政策和程序、系統(tǒng)環(huán)境文檔和KPI報告YellowRoadway運輸公司目前使用的技術(shù)平臺職能和流程人數(shù)目前的組織結(jié)構(gòu)圖工作簡介/描述積極參與和贊助項目負責(zé)人的積極參與，他將就項目方向和影響項目成果的變化提供指導(dǎo)和決策。領(lǐng)導(dǎo)將作為項目范圍、預(yù)算、進度以及升級問題和風(fēng)險解決方案的主要決策者YellowRoadway運輸公司將確定并指派一名全職項目經(jīng)理來支持該項目，該項目經(jīng)理將與安永團隊一起執(zhí)行項目活動，并作為項目團隊與YellowRoadway運輸公司利益相關(guān)者之間的主要聯(lián)絡(luò)人。主要來自墨西哥和巴西的YellowRoadway運輸公司的關(guān)鍵人員（決策者）積極參與會議、研討會和可交付成果驗證假設(shè)職能和流程負責(zé)人具備必要的知識水平，能夠為安永提供完成其任務(wù)和工作產(chǎn)品所需的洞察力。對于汽車和運輸公司的更廣泛受眾，團隊成員需要參與面試流程、工作會議等，規(guī)定的項目時間表可能存在風(fēng)險，需要重新考慮項目范圍的任何變更將在執(zhí)行前由安永和汽車運輸公司A管理團隊討論并達成一致。在項目執(zhí)行期間，應(yīng)遵守工作時間表和規(guī)定的時間

根據(jù)我們的經(jīng)驗，我們已經(jīng)確定了實現(xiàn)項目目標所需解決的關(guān)鍵假設(shè)和考慮因素（2/2）可交付成果的批準為了滿足項目時間表，假設(shè)YellowRoadway運輸公司項目領(lǐng)導(dǎo)將及時審查并提供關(guān)于安永工作產(chǎn)品的反饋/驗收。安永根據(jù)本建議書生成的所有可交付成果或最終產(chǎn)品將被視為已被YellowRoadway運輸公司接受，除非在提供每項可交付成果之日起的五（5）天內(nèi)將其連同意見一并返回。安永編制的與本承諾相關(guān)的工作文件將歸安永所有，這些工作文件被定義為文件、草案、信函和文件，以便為YellowRoadway運輸公司制定可交付成果。提供合同服務(wù)的地點根據(jù)完成服務(wù)所需的活動，該項目所涵蓋的服務(wù)將主要在城市、州的YellowRoadway運輸公司和/或安永辦事處提供。訪問YellowRoadway運輸公司在任何地區(qū)/國家的當?shù)剡\營機構(gòu)將由YellowRoadway運輸公司和安永事先商定。相關(guān)差旅費用將由汽車運輸公司A報銷。YellowRoadway運輸公司將在其位于該市的設(shè)施內(nèi)提供一個物理空間，配有互聯(lián)網(wǎng)接入、打印機和電話。為什么是EY？公司簡介我們的人差異化因素04公司簡介04安永是領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)提供商，在當?shù)負碛辛己玫臉I(yè)務(wù)。我們的歷史安永的根源可以追溯到19世紀，我們的創(chuàng)始人是ArthurYoung和AlwinCErnst.他們的公司很快進入了全球市場。早在1924年，他們就與著名的英國公司結(jié)盟：Young與BroadsPaterson&Co.合作，Ernst與WhinneySmith&Whinney合作。這些聯(lián)盟是兩家公司眾多聯(lián)盟中的第一個，它們在世界各地開設(shè)了辦事處，為其國際客戶提供服務(wù)。1989年，Ernst&Whinney與ArthurYoung合并，成立安永會計師事務(wù)所。2013年7月，我們將公司名稱縮短為安永（EY），以便為客戶提供全球一致性和易用性。安永是四大會計師事務(wù)所中全球化程度最高的組織。我們的組織結(jié)構(gòu)是全球性的，由一名主席、一個全球董事會和四個綜合業(yè)務(wù)領(lǐng)域（EMEIA、美洲、亞太地區(qū)和日本）組成，而不是100多家本地公司。我們的團隊也遵循這種全球思維，在全球基礎(chǔ)上計算績效衡量和獎勵。這種全球結(jié)構(gòu)是我們行業(yè)中最好的結(jié)構(gòu)，使我們能夠比任何競爭對手更好地管理全球客戶，幫助您避免處理當?shù)貒?地區(qū)問題所需的壓力和時間。經(jīng)過100多年的經(jīng)營，今天的安永比以往任何時候都更大、更強，在世界各地擁有更強大的市場地位。我們是為所有類型的組織（從初創(chuàng)企業(yè)到國家政府）提供咨詢、擔(dān)保、稅務(wù)和交易服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。在全球140個國家，安永的175，000名專業(yè)人員和729個辦事處因共同的價值觀和對質(zhì)量堅定不移的承諾而團結(jié)在一起。由于我們是一家私人合伙企業(yè)，我們不會將我們的財務(wù)報表分發(fā)給除我們的合伙人、委托人和貸款人以外的其他各方。然而，安永的規(guī)模和強大的成功記錄提供了令人信服的證據(jù)，證明我們有能力滿足YellowRoadway運輸公司的項目要求。安永2013財年全球收入超過258億美元1。我們使用強調(diào)優(yōu)化客戶人力資本投資的“全局”方法將我們的人力資本服務(wù)推向市場。安永專注于幫助客戶實現(xiàn)與其業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合的更具戰(zhàn)略性的人力資源職能。

在人力資源轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，安永的價值主張以整合理念為基礎(chǔ)——將人力議程與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合；將人力資源融入多功能轉(zhuǎn)型；為人力資源轉(zhuǎn)型整合企業(yè)智能；以及將流程、數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)和變更管理集成到技術(shù)實施中。我們的人力資源咨詢方法資料來源：（1）http：///gl/en/newsroom/news-releases/news_ey-reports-2013-global-revenues-of-us-25-8-billion-dollars.安永是領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)提供商，在當?shù)負碛辛己玫臉I(yè)務(wù)。安永作為全球人力資源咨詢提供商安永以6.638億美元的收入2.躋身全球十大人力資源咨詢提供商之列在人力資源轉(zhuǎn)型咨詢領(lǐng)域，YellowRoadway運輸公司的主要咨詢需求集中在該領(lǐng)域，安永是市場上擁有強大資質(zhì)的領(lǐng)先提供商3.來源：（2）人力資源咨詢市場2011-2014；肯尼迪咨詢研究與咨詢，（3）人力資源轉(zhuǎn)型咨詢市場；肯尼迪咨詢與研究咨詢估算安永是領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)提供商，在當?shù)負碛辛己玫臉I(yè)務(wù)。服務(wù)全球客戶YellowRoadway運輸公司的大小、規(guī)模和范圍我們的團隊已準備好立即投入工作，并最大限度地減少對您業(yè)務(wù)的干擾。我們在管理大規(guī)模的全球轉(zhuǎn)型方面擁有豐富的經(jīng)驗。我們已經(jīng)成功地開發(fā)了相關(guān)的、具有成本效益和可實現(xiàn)的改進機會，以提高財富1000強公司人力資源部門的效率和效益。我們的方法是務(wù)實的，我們的工作成果是清晰、簡潔和可操作的，并且我們有能力協(xié)調(diào)多個詳細的工作計劃和實施工作流程，從而成功完成。我們的方法結(jié)合了效益實現(xiàn)跟蹤和可持續(xù)發(fā)展指標，以確保隨著時間的推移獲取并保持價值。有關(guān)我們項目的更多示例，請參閱“憑據(jù)”部分。區(qū)分因素我們會花時間了解您的業(yè)務(wù)目標和資源，以確保我們清楚地了解影響您需求的業(yè)務(wù)驅(qū)動因素和風(fēng)險狀況。我們的重點是您和您的整體業(yè)務(wù)需求。作為一家在人力資源領(lǐng)域擁有公認實力的全球領(lǐng)先組織，安永已將合適的人員聚集在一起，以解決YellowRoadway運輸公司當前RFP中詳述的所有問題。而且，由于我們將我們的專業(yè)人員構(gòu)建為服務(wù)于YellowRoadway運輸公司的團隊，該團隊具有凝聚力、集中協(xié)調(diào)，其地理足跡與YellowRoadway運輸公司的地理足跡相匹配，因此我們的專業(yè)人員可以更深入地了解您的組織所面臨的關(guān)鍵問題，并且您可以接觸到更廣泛的專門從事人力資源轉(zhuǎn)型項目的領(lǐng)先專業(yè)人員。正確的方法，正確的資源通過與安永合作，YellowRoadway運輸公司將受益于安永作為全球?qū)I(yè)服務(wù)公司的多服務(wù)能力。YellowRoadway運輸公司可以受益于安永在國際位置咨詢戰(zhàn)略、流動性、人才和獎勵、交易、財務(wù)和風(fēng)險方面的相鄰咨詢服務(wù)的能力和技術(shù)專長，這些服務(wù)跨越全球140個司法管轄區(qū)。

我們的全球影響力和能力也意味著我們有能力隨時隨地為YellowRoadway運輸公司提供合適的資源。隨著需求的增加，我們可以隨時利用我們的專業(yè)技術(shù)主題資源的全球網(wǎng)絡(luò)。由于我們在世界各地的實踐使用相同的方法和技術(shù)，并利用相同的專有工具，我們實現(xiàn)了團隊成員之間的無縫溝通和協(xié)作。全球覆蓋安永是領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)提供商，在當?shù)負碛辛己玫臉I(yè)務(wù)。知識轉(zhuǎn)移我們的團隊將把安永和汽車運輸公司A之間的知識轉(zhuǎn)移嵌入到我們方法的各個方面，我們將與您一起轉(zhuǎn)變您的人力資源能力和流程，并開發(fā)“未來”HD服務(wù)交付模式的全球推廣。安永致力于將知識轉(zhuǎn)移和培訓(xùn)流程作為一種手段，使YellowRoadway運輸公司的內(nèi)部資源能夠在人力資源轉(zhuǎn)型中建立和發(fā)展強大的核心競爭力。

我們理解YellowRoadway運輸公司的員工在整個項目中獲得知識和經(jīng)驗以及實現(xiàn)自給自足的重要性。與我們的其他項目一樣，我們將從第一天起就與YellowRoadway運輸公司的項目團隊成員合作，并建立一個綜合的知識轉(zhuǎn)移框架，使您的團隊能夠快速獲得知識，從而使他們能夠在安永團隊完成其工作后繼續(xù)交付。安永的方法將為YellowRoadway運輸公司提供可持續(xù)的全球人力資源服務(wù)交付模式、全面的人力資源能力、最佳的人力資源流程和長期的HRIS戰(zhàn)略。區(qū)分因素（續(xù)）我們將全球影響力與協(xié)作文化相結(jié)合安永在發(fā)表人力資本相關(guān)論文方面擁有豐富的經(jīng)驗。成長的煩惱快速增長市場中的公司在擴張過程中面臨人才挑戰(zhàn)重新定義人力資源人力資源模式正在發(fā)生變化——從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜?fù)雜的服務(wù)中心。這意味著人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的角色也必須改變。管理當今的全球勞動力提升人才管理提升業(yè)務(wù)推動業(yè)務(wù)成功人才管理和全球流動應(yīng)共同努力，提高業(yè)務(wù)效率，實現(xiàn)本組織的目標社交媒體社交媒體占據(jù)位置的速度是不可預(yù)測的。這一變化對消費者如何尋找信息和做出購買決定產(chǎn)生了深遠的影響。范式轉(zhuǎn)換構(gòu)建人才管理新模式助推增長成功的差異化新興市場的組織必須通過雇用和留住人才來提高IT的競爭優(yōu)勢為績效而合作首席財務(wù)官和首席執(zhí)行官之間有很強的關(guān)系——員工不僅是最寶貴的資產(chǎn)，也是最昂貴的資產(chǎn)。許多人的力量公司如何利用團隊推動卓越的企業(yè)績效我們的人04指導(dǎo)委員會-協(xié)調(diào)合作伙伴何塞·拉巴戈搭檔咨詢服務(wù)城市，州+52(81)8152-1885jose.rabago@信息已刪除參與領(lǐng)導(dǎo)力格倫·內(nèi)維爾校長人力資本城市，州+12149698554glenn.nevill@信息已刪除參與領(lǐng)導(dǎo)力信息已刪除阿利·帕揚高級經(jīng)理人力資本城市，州+1214969-8649alli.payan@業(yè)務(wù)經(jīng)理信息已刪除豪爾赫·索里亞高級經(jīng)理人力資本城市，州+525552831300分機7215jorge.soria@我們的專業(yè)人員信息已刪除盧扎梅利亞·盧娜咨詢服務(wù)-經(jīng)理城市，州信息已刪除亞歷杭德羅·洛佩斯咨詢服務(wù)-經(jīng)理城市，州我們的專業(yè)人員信息已刪除克勞迪奧·薩恩斯咨詢服務(wù)-經(jīng)