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工程維修管理制度工程維修管理制度篇一一、維修電工、強(qiáng)弱電維修電工、電梯維修電工每人領(lǐng)用一套個人常用工具并填寫工具卡。二、各班組專用和公用工具,由主管統(tǒng)一領(lǐng)出集中保管。三、屬貴重而又不常用的儀器、儀表及特殊工具,由工程部門統(tǒng)一保管并保證完好,用時填寫借用證明,由經(jīng)理簽署后才可使用。四、工具一律不準(zhǔn)帶出大廈(大樓),特殊情況由工程部門經(jīng)理批準(zhǔn)辦理出入手續(xù),若因私造成損壞者,全額賠償。五、個人工具若在正常工作過程中損壞,原則以舊換新,填寫報廢單后才能申領(lǐng),因保管不善遺失者,按折舊率賠償。六、調(diào)離工程部門,工具如數(shù)歸還,不歸還者從工資中扣除。七、工程部門不定期對各班組的專用、公用工具及個人工具進(jìn)行抽查、核對,如有缺損,由專業(yè)主管酌情處理。工程維修管理制度篇二1.目的為加強(qiáng)物業(yè)工程維修管理,確保物業(yè)工程維修的及時性、準(zhǔn)確性和有效性,提高物業(yè)工程維修服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。2.范圍本制度適用于公司所有物業(yè)項目工程維修管理。3.職責(zé)3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)審批維修計劃,監(jiān)督維修進(jìn)度,并對維修結(jié)果進(jìn)行驗收。3.2工程維修主管負(fù)責(zé)制定維修計劃,安排維修工作,監(jiān)督維修質(zhì)量,并對維修結(jié)果進(jìn)行檢查。3.3工程維修人員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行維修工作,確保維修質(zhì)量。4.維修管理制度4.1報修受理4.1.1業(yè)主可通過電話、上門等方式向物業(yè)服務(wù)中心報修。4.1.2物業(yè)服務(wù)中心接待人員應(yīng)詳細(xì)記錄報修人的姓名、聯(lián)系電話、地址、報修內(nèi)容等信息。4.1.3接待人員應(yīng)立即將報修信息傳遞給工程維修主管。4.2維修派單4.2.1工程維修主管根據(jù)報修內(nèi)容,確定維修方案,填寫維修派工單。4.2.2維修派工單應(yīng)包括報修人信息、報修內(nèi)容、維修方案、維修材料、維修人員等信息。4.2.3工程維修主管應(yīng)將維修派工單分配給工程維修人員,并要求在規(guī)定時間內(nèi)完成維修工作。4.3維修實施4.3.1工程維修人員接到維修派工單后,應(yīng)立即前往報修地點進(jìn)行維修。4.3.2維修過程中,工程維修人員應(yīng)注意安全,遵守操作規(guī)程,確保維修質(zhì)量。4.3.3維修完成后,工程維修人員應(yīng)填寫維修記錄單,記錄維修情況,并請報修人簽字確認(rèn)。4.4維修驗收4.4.1工程維修主管負(fù)責(zé)對維修結(jié)果進(jìn)行驗收,確保維修質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),工程維修主管應(yīng)要求工程維修人員重新進(jìn)行維修,直至符合標(biāo)準(zhǔn)。4.5維修回訪4.5.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對業(yè)主進(jìn)行維修回訪,了解業(yè)主對維修服務(wù)的滿意度,以及維修工作是否有其他需求。4.5.2回訪過程中,物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)如實記錄業(yè)主反饋信息,并進(jìn)行分類整理,作為改進(jìn)維修服務(wù)的依據(jù)。4.6維修記錄及檔案管理4.6.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)建立維修檔案,包括報修記錄、維修派工單、維修記錄單、維修驗收單等資料。4.6.2維修檔案應(yīng)按月整理,并定期歸檔,便于查詢和分析。4.7維修物料管理4.7.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)制定維修物料管理制度,明確維修物料的采購、入庫、領(lǐng)用、報廢等流程。4.7.2維修物料的采購應(yīng)進(jìn)行比價采購,確保物料質(zhì)量,降低維修成本。4.7.3維修物料的領(lǐng)用應(yīng)進(jìn)行登記,明確領(lǐng)用人、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用原因等信息。4.7.4維修物料的報廢應(yīng)進(jìn)行審核,確認(rèn)無法繼續(xù)使用后方可報廢。4.8維修人員培訓(xùn)與考核4.8.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期組織工程維修人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高維修人員的技能水平。4.8.2物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)制定維修人員考核制度,對維修人員的工作態(tài)度、維修質(zhì)量、客戶滿意度等方面進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為維修人員晉升、獎懲的依據(jù)。4.9維修改進(jìn)與創(chuàng)新4.9.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期分析維修數(shù)據(jù),找出存在的問題,提出改進(jìn)措施。4.9.2鼓勵工程維修人員提出維修改進(jìn)和創(chuàng)新建議,對于被采納的建議,應(yīng)給予相應(yīng)獎勵。5.附則5.1本制度由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。5.2本制度自發(fā)布之日起實施。工程維修管理制度篇三一、認(rèn)真作好設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、維修等記錄,對重大問題及時上報工程主管。二、認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,并于每月底將記錄交工程主管。三、在工作中應(yīng)當(dāng)著裝整齊,配帶工作牌、精神飽滿。四、遇自來水爆管、煤氣事故等急修,則在接到通知后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,無法立即處理者,須立即報告工程主管。五、在辦公區(qū)等地維修時,不得高聲喧嘩。六、在接到管理處下發(fā)《派工單》或通知后,應(yīng)立即前往處理。七、愛護(hù)工具及設(shè)備,服從班長調(diào)度。八、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度及設(shè)備運(yùn)行操作管理規(guī)程。九、按照工程部編制的《設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》進(jìn)行設(shè)備維修、保養(yǎng)。十、按期完成管理處安排的工作任務(wù)。工程維修管理制度篇四(1)維修檔案屬工程檔案的一部份,由工程部文員統(tǒng)一管理。(2)設(shè)備維修檔案按強(qiáng)電、弱電、機(jī)管、電梯、空調(diào)、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。(3)用戶單元維修檔案用標(biāo)簽按不同檔案分開,其他檔案按類別存放,在相應(yīng)的檔案盒上貼上標(biāo)簽。(4)文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表,并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項目。(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單,將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表,如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進(jìn)行整理,并分類歸檔。(7)維修檔案為評估大廈設(shè)備運(yùn)行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù),應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年,重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。工程維修管理制度篇五為保障各管理處范圍內(nèi)所有公用設(shè)備能安全經(jīng)濟(jì)可靠運(yùn)行,提高設(shè)備的完好率和使用率,確保房屋公用設(shè)施整體結(jié)構(gòu)完整,及時服務(wù)好用戶,特制定本規(guī)定:一、工程維修人員必須有嚴(yán)明的紀(jì)委性和高度責(zé)任感,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。二、上班不準(zhǔn)遲到早退,著裝整齊清潔,工牌佩戴端正醒目,保持良好的精神面貌,不準(zhǔn)留長發(fā)長胡。三、堅守工作崗位,不準(zhǔn)串崗、脫崗,不準(zhǔn)閑坐聊天,不準(zhǔn)睡覺和酒后上班,不準(zhǔn)用對講機(jī)交談與工作無關(guān)的內(nèi)容,當(dāng)班不準(zhǔn)接打私人電話。四、上班不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入設(shè)備區(qū)、值班房。五、頂班、請假:調(diào)休應(yīng)按規(guī)定報批,否則視為曠工。六、按時交接班,交接班時設(shè)備保持完好,工具齊全,記錄清楚,交接清楚,不遺留問題。七、服從工作安排,對下達(dá)的工作任務(wù)要按時完成,不準(zhǔn)找理由一推了之。八、不準(zhǔn)私自向用戶收取維修費用,不準(zhǔn)私自承接或變相承接裝修工程,不準(zhǔn)故意刁難、推諉、搪塞用戶。九、工作熱忱,待人禮貌,敬業(yè)守紀(jì),不準(zhǔn)有罵人、打架的行為發(fā)生。十、工作人員因玩忽職守,嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞的,按設(shè)備價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理。十一、加強(qiáng)設(shè)備巡視,對設(shè)備存在的重大缺陷或隱患,應(yīng)及時處理,凡因工作責(zé)任心不強(qiáng),造成損失或設(shè)備損壞的將從重處罰。十二、領(lǐng)取維修材料應(yīng)按規(guī)定先填單,審批后方可領(lǐng)用,嚴(yán)禁私自使用工程維修材料或送人。十三、保持設(shè)備及房間環(huán)境衛(wèi)生,開關(guān)、儀表、控制柜無灰塵,設(shè)備油漆完好。十四、違反有關(guān)規(guī)定,按《員工違紀(jì)處罰條例》執(zhí)行。工程維修管理制度篇六一、學(xué)?;ňS修工程安全管理工作在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下由總務(wù)處具體負(fù)責(zé),另設(shè)安全員兩名,負(fù)責(zé)對施工工地進(jìn)行監(jiān)督。二、基建維修工程嚴(yán)格按國家規(guī)定進(jìn)行報建或?qū)徟?,待各種手續(xù)齊全后方可開工,手續(xù)不全的項目不得開工。三、基建維修施工工地必須與學(xué)校教學(xué)區(qū)、師生活動區(qū)隔離,并設(shè)置相應(yīng)的防護(hù)設(shè)備和警示標(biāo)志,不得在隔離區(qū)以外的地方堆放建筑材料、雜物等。四、施工車輛進(jìn)出校門或在校園內(nèi)行駛時必須慢行,上課期間不得鳴號,不得在校園內(nèi)隨意停放。五、基建、維修工程竣工后報請有關(guān)部門進(jìn)行驗收,未通過驗收的工程禁止使用。工程維修管理制度篇七一、維修工程人員崗位責(zé)任制:1、負(fù)責(zé)檢修一層商場的照明、電梯等一切用電設(shè)備。2、負(fù)責(zé)維護(hù)ff公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。3、對重大設(shè)備檢修時跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作。4、熟知檢修設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、及照明線路的分布結(jié)構(gòu)。5、負(fù)責(zé)一層商場、公共區(qū)域及各商鋪的所有電度表的計量抄錄上報工作。二、維修工程人員維修工作票制度1、一切報修憑報修單來做維修工作。2、工程人員接到報修單簽字后立刻趕到事故現(xiàn)場。3、對事故作準(zhǔn)確判斷后,在安全措施做好后,即時處理。4、處理完畢,清掃現(xiàn)場,并讓報修人簽字確認(rèn)后,報修單交工作負(fù)責(zé)人保存。并對處理情況做詳細(xì)記錄。5、在接到緊急故障時,可不用報修單,處理完畢補(bǔ)辦手續(xù)。6、工程人員受理報修單后,需工作間斷,轉(zhuǎn)移需工作負(fù)責(zé)人認(rèn)可。三、交接班制度1、接班人按規(guī)定時間提前到崗,并且工作服、工號牌穿戴整齊。2、交班人整理報表及檢修記錄,并做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。3、交班人交接當(dāng)班已完成,或和交接班的人來共同完成未完成的工作。4、接班人查閱工作記錄,并查看工具等備用器材,對方簽字后方可完成交接。四、維修人員巡檢制度1、線路和設(shè)備絕緣有無損壞、老化、裸露,帶電部位是否有屏護(hù),警示牌等。2、室外線路是否有懸垂過大,離建筑場太近,固定點脫落等現(xiàn)象。3、電氣箱、柜盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞,是否裸露帶電。4、保護(hù)接地(接零)干線是否損壞,支線是否銹蝕、斷線、串接現(xiàn)象。5、使用臨時線是否辦有手續(xù)、架線是否合理,開關(guān)選用,安裝是否正確,有無專人管理。6、電氣設(shè)備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品,及室外電氣設(shè)備有無防雨措施。7、危險環(huán)境的電器、線路、照明是否符合要求。8、檢查各商鋪有無違章用電現(xiàn)象。9、巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或問題要做記錄。工程維修管理制度篇八1、工程部門人員按照規(guī)定進(jìn)行例行巡查,在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關(guān)問題,記錄在案,及時匯報,以便維修。2、每一維修工程,事先應(yīng)分析原因,區(qū)分責(zé)任,做好解釋工作。3、每一維修工程,工程部門應(yīng)在區(qū)分責(zé)任之后,及時制定維修方
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