2024年度旅游服務(wù)與產(chǎn)品銷售合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)與產(chǎn)品銷售合同本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游時間1.3旅游行程安排1.4旅游服務(wù)項目第二條產(chǎn)品銷售內(nèi)容2.1產(chǎn)品種類2.2產(chǎn)品價格2.3產(chǎn)品銷售數(shù)量2.4產(chǎn)品交付時間與方式第三條合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3支付時間第四條合同履行與服務(wù)保證4.1服務(wù)品質(zhì)保證4.2合同履行期限4.3服務(wù)滿意度保障第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約責(zé)任5.2賠償標準5.3違約責(zé)任免除第六條不可抗力與合同變更6.1不可抗力事件6.2合同變更條件6.3合同變更程序第七條爭議解決方式7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用承擔(dān)第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密責(zé)任第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條合同的解釋與適用法律10.1合同解釋權(quán)10.2適用法律第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1雙方的權(quán)利11.2雙方的義務(wù)第十二條聯(lián)系與溝通12.1聯(lián)系地址與方式12.2溝通與協(xié)調(diào)第十三條其他條款13.1旅游保險13.2行李托運13.3特殊需求滿足第十四條簽約日期與簽字蓋章14.1簽約日期14.2簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地本合同約定的旅游目的地為歐洲，具體包括法國、意大利和德國等國家。1.2旅游時間旅游時間為2024年5月1日至2024年5月10日，共計10天9晚。1.3旅游行程安排1.3.1第1天：抵達巴黎，參觀盧浮宮、埃菲爾鐵塔等景點。1.3.2第2天：巴黎市區(qū)游覽，參觀巴黎圣母院、香榭麗舍大街等。1.3.3第3天：前往意大利羅馬，游覽羅馬斗獸場、梵蒂岡城等。1.3.4第4天：羅馬市區(qū)游覽，參觀Trevi噴泉、西班牙階梯等。1.3.5第5天：前往德國柏林，游覽柏林墻遺址、勃蘭登堡門等。1.3.6第6天：柏林市區(qū)游覽，參觀博物館島、查理檢查站等。1.3.7第7天：前往法國尼斯，游覽天使灣、老城區(qū)等。1.3.8第8天：尼斯市區(qū)游覽，參觀狂歡節(jié)、蒙特卡洛賭場等。1.3.9第9天：前往法國巴黎，參觀巴黎塞納河、奧賽博物館等。1.3.10第10天：巴黎市區(qū)游覽，購物休閑，結(jié)束旅程。1.4旅游服務(wù)項目1.4.1全程機票、機場稅、燃油稅。1.4.3餐食，行程中標注的早餐和正餐。1.4.4旅游巴士，全程專車服務(wù)。1.4.5中文導(dǎo)游服務(wù)，全程陪同講解。1.4.6旅游意外險，保額為人民幣100萬元。第二條產(chǎn)品銷售內(nèi)容2.1產(chǎn)品種類本合同約定的產(chǎn)品種類包括：2.1.1旅游紀念品，如巴黎埃菲爾鐵塔模型、羅馬斗獸場復(fù)制品等。2.1.2特色美食，如法國奶酪、意大利比薩餅、德國香腸等。2.1.3當(dāng)?shù)靥厣棧绨屠钑r尚連衣裙、意大利手工皮鞋等。2.2產(chǎn)品價格產(chǎn)品價格如下：2.2.1旅游紀念品：人民幣100元/件。2.2.2特色美食：人民幣50100元/份。2.2.3當(dāng)?shù)靥厣棧喝嗣駧?00500元/件。2.3產(chǎn)品銷售數(shù)量產(chǎn)品銷售數(shù)量根據(jù)游客需求而定，具體數(shù)量在簽訂合同時確認。2.4產(chǎn)品交付時間與方式產(chǎn)品交付時間與方式如下：2.4.1旅游紀念品：在游客抵達旅游目的地后，由導(dǎo)游統(tǒng)一安排交付。2.4.2特色美食：在游客入住酒店后，由酒店餐廳提供。2.4.3當(dāng)?shù)靥厣棧涸谟慰偷诌_旅游目的地后，由導(dǎo)游統(tǒng)一安排交付。第三條合同金額與支付方式3.1合同金額本合同的合同金額為人民幣30,000元，其中包括旅游服務(wù)費用、產(chǎn)品銷售費用等。3.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，游客在簽訂合同時支付50%的預(yù)付款，剩余款項在旅行開始前支付。3.3支付時間支付時間如下：3.3.1簽訂合同后3個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款。3.3.2旅游開始前30天支付剩余款項。第四條合同履行與服務(wù)保證4.1服務(wù)品質(zhì)保證旅行社保證提供的旅游服務(wù)符合約定標準，如未達到標準，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2合同履行期限旅行社應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)履行合同義務(wù)，如因特殊情況無法按時履行，應(yīng)提前通知游客。4.3服務(wù)滿意度保障游客對旅游服務(wù)的滿意度為重要評價指標，旅行社應(yīng)積極解決問題，確保游客滿意度。第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約責(zé)任旅行社如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償游客損失等第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償他方因此遭受的損失。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同終止條件合同終止條件如下：9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3.3一方違約，對方有權(quán)解除合同。第十條合同的解釋與適用法律10.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1雙方的權(quán)利雙方有權(quán)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2雙方的義務(wù)雙方應(yīng)遵守合同的約定，履行合同規(guī)定的義務(wù)。第十二條聯(lián)系與溝通12.1聯(lián)系地址與方式雙方的聯(lián)系地址與方式如下：甲方：（地址）、（聯(lián)系方式）乙方：（地址）、（聯(lián)系方式）12.2溝通與協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中出現(xiàn)問題時，應(yīng)及時溝通與協(xié)調(diào)，共同解決。第十三條其他條款13.1旅游保險旅行社應(yīng)購買旅游保險，保障游客的人身安全和財產(chǎn)安全。13.2行李托運旅行社應(yīng)負責(zé)游客行李的托運和接收。13.3特殊需求滿足旅行社應(yīng)積極滿足游客的特殊需求，包括但不限于餐飲、住宿、交通等。第十四條簽約日期與簽字蓋章14.1簽約日期本合同于2024年1月1日簽約。14.2簽字蓋章甲方（簽字）：_______________乙方（簽字）：_______________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、旅游輔助服務(wù)提供商、景點管理方等，在合同履行過程中提供服務(wù)或產(chǎn)品的非合同當(dāng)事人。15.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：15.2.1提供旅游服務(wù)的當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、司機等。15.2.2提供旅游紀念品、特色美食、當(dāng)?shù)靥厣椀犬a(chǎn)品的商家。15.2.3景點、酒店、餐廳等提供旅游輔助服務(wù)的單位。第十六條第三方介入的責(zé)任限定16.1第三方責(zé)任第三方介入合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成游客損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方承擔(dān)的責(zé)任限額如下：16.2.1第三方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過其向甲方或乙方收取的服務(wù)費用的賠償責(zé)任。16.2.2第三方介入造成的損失，若第三方未向甲方或乙方收取服務(wù)費用，則第三方責(zé)任限額為人民幣10,000元。第十七條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供符合合同約定的旅游服務(wù)及產(chǎn)品。17.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付款項，并有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)品質(zhì)。17.2乙方權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)及產(chǎn)品，并確保服務(wù)質(zhì)量。17.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督第三方的服務(wù)品質(zhì)，并承擔(dān)第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通18.1甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。18.2若第三方未履行合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正，并要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十九條第三方介入的變更與解除19.1第三方介入的變更如需變更第三方服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并提前通知第三方。19.2第三方介入的解除如第三方未履行合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十條第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方違約第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償游客損失等。20.2乙方違約乙方如未能履行對第三方的監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致第三方違約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條合同的繼續(xù)履行與賠償21.1合同繼續(xù)履行即使第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。21.2賠償責(zé)任如因第三方介入導(dǎo)致游客損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定及第三方責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十二條適用法律與爭議解決22.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。22.2爭議解決甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條合同的生效、變更與終止23.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。23.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。23.3合同終止合同終止條件如下：23.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。23.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。23.3.3一方違約，對方有權(quán)解除合同。第二十四條簽約日期與簽字蓋章24.1簽約日期本合同于2024年1月1日簽約。24.2簽字蓋章甲方（簽字）：_______________乙方（簽字）：_______________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)詳細行程安排附件二：產(chǎn)品銷售目錄及價格表附件三：酒店住宿確認單附件四：機票預(yù)訂確認單附件五：旅游保險保單附件六：旅游目的地地圖附件七：景點門票預(yù)訂確認單附件八：特色美食、產(chǎn)品供應(yīng)商名單附件九：旅游車輛租賃合同附件十：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議附件十一：游客健康狀況聲明附件十二：旅游安全須知附件十三：合同履行監(jiān)督與質(zhì)量評估標準附件十四：游客意見反饋表附件詳細要求和說明：附件一：旅游服務(wù)詳細行程安排本附件詳細列出旅游行程的每日安排，包括游覽景點、用餐時間及地點、休息時間等。附件二：產(chǎn)品銷售目錄及價格表本附件詳細列出產(chǎn)品銷售目錄，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格等信息。附件三：酒店住宿確認單本附件確認甲乙雙方約定的酒店住宿信息，包括酒店名稱、房間類型、入住時間、退房時間等。附件四：機票預(yù)訂確認單本附件確認甲乙雙方約定的機票信息，包括航班號、起飛時間、到達時間、座位號等。附件五：旅游保險保單本附件為旅游保險保單，保障游客在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。附件六：旅游目的地地圖本附件提供旅游目的地的地圖，方便游客了解地理位置和行程安排。附件七：景點門票預(yù)訂確認單本附件確認甲乙雙方約定的景點門票信息，包括景點名稱、門票價格、預(yù)訂數(shù)量等。附件八：特色美食、產(chǎn)品供應(yīng)商名單本附件列出提供特色美食和產(chǎn)品的供應(yīng)商名單，包括供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方式等。附件九：旅游車輛租賃合同本附件為旅游車輛租賃合同，確認甲乙雙方約定的車輛租賃信息，包括車輛類型、租賃時間、租賃費用等。附件十：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議本附件為導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議，確認甲乙雙方約定的導(dǎo)游服務(wù)信息，包括導(dǎo)游姓名、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等。附件十一：游客健康狀況聲明本附件要求游客聲明自己的健康狀況，以便旅行社安排合適的旅游活動。附件十二：旅游安全須知本附件提供旅游安全須知，告知游客在旅游過程中應(yīng)注意事項，以確保游客的安全。附件十三：合同履行監(jiān)督與質(zhì)量評估標準本附件列出合同履行的監(jiān)督與質(zhì)量評估標準，以確保甲乙雙方按約定履行合同。附件十四：游客意見反饋表本附件為游客意見反饋表，用于收集游客對旅游服務(wù)的意見和建議，以改進服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為如下：1.甲方未按合同約定支付款項。2.乙方未按合同約定提供旅游服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方未按約定時間出行或取消行程。5.乙方未按約定時間履行合同義務(wù)。6.雙方未按約定協(xié)調(diào)溝通，導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認定標準：1.違約金：按照合同金額的一定比例計算違約金，具體比例雙方協(xié)商確定。2.賠償損失：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實際損失金額進行賠償，包括預(yù)期利益損失等。3.支付利息：按照同期銀行貸款利率計算未支付