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市場拓展主管的基本職責(zé)描述市場拓展主管的核心任務(wù)是設(shè)計(jì)并執(zhí)行公司的市場擴(kuò)張策略,以實(shí)現(xiàn)公司市場份額和業(yè)務(wù)增長的提升。其主要職責(zé)如下:1.市場研究:深入理解市場趨勢和競爭態(tài)勢,進(jìn)行市場調(diào)查與分析,以識(shí)別市場機(jī)遇及潛在客戶。2.制定市場拓展策略:基于市場分析和公司戰(zhàn)略,制定市場擴(kuò)張計(jì)劃和策略,明確目標(biāo)市場和市場定位,同時(shí)構(gòu)建市場營銷策略。3.開發(fā)新客戶:利用網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)、合作伙伴等多渠道發(fā)掘新客戶,建立并發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以開辟新的市場領(lǐng)域。4.維護(hù)客戶關(guān)系:與現(xiàn)有客戶保持良好的溝通,理解并滿足其需求,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。5.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源:與銷售團(tuán)隊(duì)、市場部門、產(chǎn)品部門等協(xié)同工作,有效整合內(nèi)部資源,以支持市場拓展活動(dòng)的順利進(jìn)行。6.業(yè)績?cè)u(píng)估與優(yōu)化:定期評(píng)估市場拓展活動(dòng)的效果,制定并執(zhí)行改進(jìn)措施,以提升市場拓展的效率和成果。7.競爭對(duì)手監(jiān)控:密切關(guān)注競爭對(duì)手的市場動(dòng)態(tài)和策略,及時(shí)調(diào)整自身的市場拓展策略,以保持競爭優(yōu)勢。8.工作匯報(bào)與建議:定期向上級(jí)管理層報(bào)告市場拓展工作的進(jìn)展和成果,提出改進(jìn)建議和市場拓展策略的優(yōu)化意見??傊袌鐾卣怪鞴艹袚?dān)著制定并執(zhí)行市場擴(kuò)張策略的重任,通過發(fā)掘新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶,以驅(qū)動(dòng)公司業(yè)務(wù)增長和市場份額的擴(kuò)大。市場拓展主管的基本職責(zé)描述(二)市場拓展主管是執(zhí)行公司市場擴(kuò)張策略的關(guān)鍵職務(wù),主要任務(wù)是深入洞察市場趨勢和消費(fèi)者需求,運(yùn)用市場策略進(jìn)行推廣和銷售。以下為市場拓展主管的核心職責(zé)描述,以協(xié)助企業(yè)更精確地定義該職位的職能:1.市場研究與分析該職位要求對(duì)市場進(jìn)行詳盡的分析和研究,以掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手情況及客戶需求。通過對(duì)比分析競爭對(duì)手,該主管需理解市場格局,預(yù)測市場走向,為公司制定長期市場擴(kuò)張策略提供數(shù)據(jù)支持。2.制定市場擴(kuò)張戰(zhàn)略基于市場研究,市場拓展主管需構(gòu)建與公司總體戰(zhàn)略相一致的市場擴(kuò)張戰(zhàn)略。確定目標(biāo)市場、定位策略、推廣渠道和合作伙伴,并規(guī)劃推廣活動(dòng)的時(shí)間表和預(yù)算。3.組織和執(zhí)行市場推廣活動(dòng)主管需策劃并執(zhí)行各種市場推廣活動(dòng),如廣告、促銷、展會(huì)和聯(lián)合推廣等。需與內(nèi)部部門協(xié)調(diào)合作,確保活動(dòng)有效執(zhí)行,并對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。4.渠道開發(fā)與管理負(fù)責(zé)開發(fā)和管理產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),包括代理商、經(jīng)銷商和零售商等。主管需維護(hù)與渠道伙伴的良好關(guān)系,提供必要的培訓(xùn)和支持,以確保產(chǎn)品的市場銷售和推廣效果。5.銷售績效管理設(shè)定銷售目標(biāo),并監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的績效。主管需監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和市場變化,及時(shí)識(shí)別問題并采取相應(yīng)措施。與銷售團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作,共同制定銷售策略,提升銷售業(yè)績。6.客戶關(guān)系建立與維護(hù)市場拓展主管需與關(guān)鍵客戶建立穩(wěn)固關(guān)系,定期進(jìn)行溝通。了解并滿足客戶的需求,提供定制化的解決方案。主管還需處理客戶投訴,確??蛻魸M意度和忠誠度。7.市場數(shù)據(jù)分析與報(bào)告收集和分析市場數(shù)據(jù),評(píng)估市場份額、銷售趨勢和競爭態(tài)勢。編制市場分析報(bào)告,向高級(jí)管理層提供市場狀況和建議,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。8.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)主管需領(lǐng)導(dǎo)和管理市場拓展團(tuán)隊(duì),分配任務(wù)和資源,提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績效,給予反饋和發(fā)展機(jī)會(huì),以提升團(tuán)隊(duì)整體效能和士氣??偨Y(jié):市場拓展主管是公司市場擴(kuò)
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