小程序用戶升級協(xié)議

小程序用戶升級協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條協(xié)議內(nèi)容1.1本協(xié)議是甲乙雙方關(guān)于乙方成為小程序付費(fèi)用戶的協(xié)議。1.2本協(xié)議的內(nèi)容包括甲方提供小程序的服務(wù)，乙方支付相應(yīng)費(fèi)用，雙方的權(quán)利和義務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾向乙方提供小程序的付費(fèi)服務(wù)，包括但不限于：（1）使用小程序的各項功能；（2）獲得甲方提供的技術(shù)支持和客戶服務(wù)；（3）享有甲方提供的其他優(yōu)惠和活動。2.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整小程序的服務(wù)內(nèi)容，并將調(diào)整內(nèi)容通知乙方。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方升級為付費(fèi)用戶后，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.2乙方同意按照甲方提供的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于、支付等。3.3乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。第四條權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）保證小程序的正常運(yùn)行，確保乙方能夠正常使用小程序的服務(wù)；（2）為乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持；（3）保護(hù)乙方的個人信息和隱私；（4）不得未經(jīng)乙方同意，將乙方的個人信息泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）遵守小程序的相關(guān)規(guī)定和操作流程；（2）按照約定支付相應(yīng)的費(fèi)用；（3）不得利用小程序進(jìn)行違法活動；（4）不得損害甲方的合法權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.小程序用戶升級協(xié)議2.甲方公司章程3.乙方個人/公司資料4.支付授權(quán)書5.服務(wù)記錄和日志6.技術(shù)支持和客戶服務(wù)指南7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未能按約定提供服務(wù)未及時響應(yīng)技術(shù)支持和客戶服務(wù)泄露乙方個人信息未經(jīng)同意將乙方信息泄露給第三方2.乙方違約行為：未按約定支付費(fèi)用利用小程序進(jìn)行違法活動損害甲方合法權(quán)益3.違約行為認(rèn)定：依據(jù)雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)實際情況和證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.小程序：指由甲方開發(fā)并提供給乙方的應(yīng)用程序。2.付費(fèi)用戶：指根據(jù)本協(xié)議支付相應(yīng)費(fèi)用的乙方用戶。3.技術(shù)支持：指甲方為乙方提供的小程序技術(shù)問題的解決服務(wù)。4.客戶服務(wù)：指甲方為乙方提供的小程序使用問題的解答服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如遇到技術(shù)難題，乙方應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，甲方將在第一時間提供技術(shù)支持。2.服務(wù)問題：如乙方對服務(wù)有任何不滿，可通過客戶服務(wù)渠道反饋，甲方將在第一時間處理并給予答復(fù)。3.支付問題：如遇到支付故障，乙方可嘗試使用其他支付方式，或聯(lián)系甲方協(xié)助解決。4.違約問題：如發(fā)生違約行為，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方希望獲得小程序的高級功能和服務(wù)。2.乙方愿意為使用小程序的高級功能和服務(wù)支付費(fèi)用。3.甲方希