2020年12月12日優(yōu)衣庫(kù)季末商場(chǎng)促銷方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1.活動(dòng)背景.....................................................................................................1

2.活動(dòng)目的...........................................................................................................1

3.活動(dòng)形式...........................................................................................................1

3.1活動(dòng)對(duì)象.................................................................................................1

3.2活動(dòng)時(shí)間.................................................................................................1

3.3活動(dòng)地點(diǎn).................................................................................................1

3.4活動(dòng)主題.................................................................................................2

4.市場(chǎng)分析...........................................................................................................2

4.1產(chǎn)品分析.................................................................................................2

4.2競(jìng)爭(zhēng)者分析.............................................................................................2

4.3消費(fèi)者分析.............................................................................................2

4.4行業(yè)分析.................................................................................................2

4.5SWOT分析...............................................................................................3

4.5.1優(yōu)勢(shì)..............................................................................................3

4.5.2劣勢(shì)..............................................................................................3

4.5.3機(jī)會(huì)..............................................................................................3

4.5.4威脅..............................................................................................3

5.促銷的目標(biāo)........................................................................................................4

5.1銷量.........................................................................................................4

5.2品牌.........................................................................................................4

6.廣告內(nèi)容............................................................................................................4

6.1網(wǎng)絡(luò)媒體.................................................................................................4

6.2電視廣告.................................................................................................4

6.3戶外廣告.................................................................................................4

7.活動(dòng)方案............................................................................................................5

7.1前期準(zhǔn)備.................................................................................................5

7.1.1人員安排......................................................................................5

7.1.2材料準(zhǔn)備......................................................................................5

7.2活動(dòng)內(nèi)容.................................................................................................5

7.3活動(dòng)結(jié)束.................................................................................................6

8.經(jīng)費(fèi)預(yù)算............................................................................................................7

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

9.應(yīng)急預(yù)案............................................................................................................7

參考文獻(xiàn).............................................................................................................10

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2020年12月12日優(yōu)衣庫(kù)季末商場(chǎng)促銷方案

1.活動(dòng)背景

優(yōu)衣庫(kù)作為在全球聲譽(yù)顯赫的著名的休閑品牌，是日本快速銷售集團(tuán)的核

心品牌，是世界領(lǐng)先的服裝產(chǎn)業(yè)。優(yōu)衣庫(kù)堅(jiān)持向全球消費(fèi)者提供現(xiàn)代、簡(jiǎn)單、

自然、高品質(zhì)的產(chǎn)品，并被商品所提倡的“多功能”概念也被稱為服裝類的配

角。穿衣服的人是主要的人。能突出為人的服裝風(fēng)格?？此坪?jiǎn)單，但如果搭配

得精巧，就能體現(xiàn)自己的個(gè)性，我們會(huì)動(dòng)員整個(gè)公司共同摸索新的服裝。

為了讓全世界人都能享受舒適的服裝，高品質(zhì)的服裝能給人帶來(lái)幸福和快

樂(lè)和滿足感，內(nèi)容始于1963年，被整合為以零售為主的跨國(guó)集團(tuán)，具有不同的

特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)高收入、高增長(zhǎng)。在過(guò)去的十年中，優(yōu)衣庫(kù)已進(jìn)入了快速發(fā)展的階

段，在亞洲服裝行業(yè)中排名最高，在全球服裝行業(yè)中排名第四。

雙十一購(gòu)物狂歡指的是2015年12月12日，自“雙十一”以后，各網(wǎng)絡(luò)上

的交易網(wǎng)站將在今年最大的網(wǎng)上購(gòu)物慶典前繼續(xù)進(jìn)行“全國(guó)搶掠”活動(dòng)，簡(jiǎn)稱

雙12或雙12或京東雙12、互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。因此，優(yōu)衣庫(kù)作為一個(gè)全球領(lǐng)先

的休閑服裝品牌，，應(yīng)抓住互聯(lián)網(wǎng)的各種機(jī)會(huì)，進(jìn)行“雙十二大促銷”，年末整

理庫(kù)存，降低成本。

2.活動(dòng)目的

（1）吸引消費(fèi)者的注意力，使目標(biāo)消費(fèi)者有較高的消費(fèi)需求，提高門店

的銷售。

（2）宣傳本品牌優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品，提高知名度和評(píng)價(jià)。

（3）年末整理庫(kù)存，整理庫(kù)存，減少成本。

3.活動(dòng)形式

3.1活動(dòng)對(duì)象

18歲至45歲的中層階級(jí)人群

3.2活動(dòng)時(shí)間

2020年12月12日至12月19日

3.3活動(dòng)地點(diǎn)

長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)步步高梅溪湖新天地購(gòu)物中心優(yōu)衣庫(kù)門店

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3.4活動(dòng)主題

“雙十二”年末清倉(cāng)大甩賣

4.市場(chǎng)分析

4.1產(chǎn)品分析

產(chǎn)品要想開(kāi)拓市場(chǎng)就要建立品牌。要擴(kuò)大品牌知名度，不能在質(zhì)量上引起

消費(fèi)者的任何不滿。本公司產(chǎn)品應(yīng)按照目前的流行趨勢(shì)，根據(jù)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)

產(chǎn)品，及時(shí)改進(jìn)，優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品注重服裝，包括正裝、休閑、女性、男性、童

裝。最有名的產(chǎn)品是百搭的休閑男裝和休閑女裝，該產(chǎn)品簡(jiǎn)約優(yōu)雅，休閑地搭

配，每天心情都很好。

4.2競(jìng)爭(zhēng)者分析

長(zhǎng)沙地區(qū)現(xiàn)有HM、ZARA、MENTBANG、森馬等著名服裝品牌，市場(chǎng)競(jìng)

爭(zhēng)力非常激烈，所有品牌的亮點(diǎn)都不一樣，都不錯(cuò)。優(yōu)衣庫(kù)要想在其中占據(jù)

自己的市場(chǎng)，要了解自己的品牌定位，學(xué)習(xí)其他優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)處。豐富，提升自

己的產(chǎn)品。

4.3消費(fèi)者分析

目標(biāo)消費(fèi)群體是18至45歲之間的白領(lǐng)階層，這些消費(fèi)者具有穩(wěn)定的收

入，具有一定的經(jīng)濟(jì)能力，經(jīng)歷了服裝發(fā)展的變遷。有自己的審美水平，思

想成熟，愿意付出自己的愛(ài)好費(fèi)用，享受品質(zhì)生活。主動(dòng)嘗試，對(duì)時(shí)尚的要

求也很多，也有個(gè)性。我們作為重點(diǎn)交流的團(tuán)體，培養(yǎng)成忠實(shí)的客戶，將成

為企業(yè)營(yíng)銷的重要貢獻(xiàn)客戶。

4.4行業(yè)分析

優(yōu)衣庫(kù)在梅溪湖步步高廣場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放了一段時(shí)間。在河西地區(qū)優(yōu)衣庫(kù)服

裝市場(chǎng)注冊(cè)，有一定的知名度，很多消費(fèi)者都購(gòu)買了優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品，從嬰幼

兒到老年人都有人購(gòu)買，今年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，但整體實(shí)力不

強(qiáng)它需要加強(qiáng)。加緊進(jìn)度，提高知名度。

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4.5SWOT分析

4.5.1優(yōu)勢(shì)

（1）以文化力量促進(jìn)營(yíng)銷能力，提倡“穿上好衣服，過(guò)上舒適生活”的理

念，得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。

（2）具有自身實(shí)力的國(guó)際設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

（3）擁有自己實(shí)力強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

（4）通過(guò)精密化的管理模式，讓產(chǎn)品價(jià)格低于同一等級(jí)，深受廣大消費(fèi)者

的喜愛(ài)。

（5）具有先進(jìn)的科技和強(qiáng)大的服裝生產(chǎn)能力，具備成熟、完善的生產(chǎn)線，

領(lǐng)先同行。

4.5.2劣勢(shì)

（1）目標(biāo)消費(fèi)者群體廣泛，不集中；

（2）品牌意識(shí)不足，不集中；

（3）新的商業(yè)模式存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；

（4）服裝設(shè)計(jì)過(guò)于統(tǒng)一，設(shè)計(jì)感不足；

4.5.3機(jī)會(huì)

（1）在互相取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程中也起到反省的作用。認(rèn)識(shí)到自己的品牌

不足，學(xué)習(xí)其他品牌的優(yōu)勢(shì)，提高自身產(chǎn)品的綜合素質(zhì)。

（2）在目前高等教育和人才市場(chǎng)的強(qiáng)大創(chuàng)新背后，有很多很多的人才

可以向組織注入創(chuàng)新的力量，給企業(yè)注入新鮮血液，創(chuàng)新、為長(zhǎng)期發(fā)展奠

定基礎(chǔ)。

（3）新的商業(yè)模式是利用消費(fèi)者市場(chǎng)占有率的機(jī)會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份

額。

（4）消費(fèi)者需要的東西越多，對(duì)時(shí)尚的要求越高，時(shí)尚的行業(yè)也會(huì)越

來(lái)越好。

4.5.4威脅

（1）員工工資和原材料價(jià)格的上漲直接導(dǎo)致成本的增加。

（2）市場(chǎng)管理不規(guī)范則會(huì)造成惡性競(jìng)爭(zhēng)，脫離預(yù)期的發(fā)展路線，陷入惡性

循環(huán)。

（3）外部政治環(huán)境不好，品牌面臨沖擊的威脅。

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5.促銷的目標(biāo)

5.1銷量

活動(dòng)的當(dāng)天，銷售額達(dá)到10萬(wàn)。銷售量達(dá)到5000件。

活動(dòng)一周后，營(yíng)業(yè)額達(dá)到50萬(wàn)。單月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到90萬(wàn)。

5.2品牌

優(yōu)衣庫(kù)并不出名。我們要加大宣傳的力度，將宣傳計(jì)劃放入核心計(jì)劃，

完善優(yōu)衣庫(kù)廣告，讓大多數(shù)人去真正了解優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品，了解優(yōu)衣庫(kù)的理

念，也讓公司堅(jiān)定，加強(qiáng)優(yōu)衣庫(kù)對(duì)群眾的印象。

6.廣告內(nèi)容

6.1網(wǎng)絡(luò)媒體

優(yōu)衣庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)廣告給優(yōu)衣庫(kù)帶來(lái)了良好的預(yù)期效果。通過(guò)一系列的

時(shí)尚互動(dòng)廣告，讓更多的年輕人都對(duì)優(yōu)衣庫(kù)品牌感興趣。大大的提高了品牌

的知名度和關(guān)注度。在本店的官方網(wǎng)站上，優(yōu)衣庫(kù)APP和微博正在進(jìn)行宣傳

活動(dòng)。

6.2電視廣告

優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)時(shí)尚流行的視覺(jué)效果展示品牌理念，傳達(dá)給消費(fèi)者，通過(guò)流行

元素的點(diǎn)綴吸引年輕的消費(fèi)者，并在湖南城市頻道黃金時(shí)段播出，公司將在12

月底的清倉(cāng)活動(dòng)進(jìn)行廣告宣傳。擴(kuò)大媒體宣傳，提升影響力。

6.3戶外廣告

優(yōu)衣庫(kù)在平面上的所宣傳的大多都在店里。使用大，而簡(jiǎn)單的圖片以及清

楚的數(shù)字價(jià)格吸引消費(fèi)者進(jìn)來(lái)，并高度誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。并在商場(chǎng)內(nèi)安放各種

各樣的五顏六色的圖片吸引顧客。，留下深刻的印象，并在商場(chǎng)門口和商店門口

發(fā)放傳單，提升觀流量。增加消費(fèi)者的印象，留下回頭客。

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7.活動(dòng)方案

7.1前期準(zhǔn)備

7.1.1人員安排

主持人：一名男性的主持人，積極性要高，一定要適合與觀眾互動(dòng)

店長(zhǎng)：一位店長(zhǎng)，會(huì)主持大局，要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)愉悅的氣氛

員工：三位員工，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的整理工作及收銀，整理衣服

其他工作人員：一位調(diào)音師，兩位保安人員

工作要求：12月12日～12月19日，電腦記錄的會(huì)員以及新入的會(huì)員；

構(gòu)筑活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，構(gòu)筑現(xiàn)場(chǎng)必要的組成設(shè)備。

主持人要求：熱愛(ài)追求時(shí)尚、理解時(shí)尚，能做一些簡(jiǎn)單搭配，會(huì)活躍

現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

店長(zhǎng)要求：請(qǐng)管理當(dāng)天的工作人員，掌握大局，良好的心里素質(zhì)。

員工要求：負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的商品整理，衛(wèi)生清理。

其他工作人員：做好現(xiàn)場(chǎng)的音樂(lè)和現(xiàn)場(chǎng)秩序的安排。

7.1.2材料準(zhǔn)備

（1）張貼主題海報(bào)

（2）掛旗：正面廣告詞

（3）一拉寶或X展臺(tái)將活動(dòng)主題和海報(bào)統(tǒng)一起來(lái)。

（4）品牌的廣告語(yǔ)分別放在產(chǎn)品系列的展示區(qū)。

（5）橫幅：主題內(nèi)容：雙十二年末清倉(cāng)大甩賣

（6）DM傳單內(nèi)容與海報(bào)相同

（7）大型充氣拱（活動(dòng)主題）、氣球、刀旗、花籃等

（8）其他：名片、禮品、貴賓卡、絲帶、傳單

7.2活動(dòng)內(nèi)容

一重喜悅，一重喜悅。

一進(jìn)店就送給你精美的優(yōu)衣庫(kù)紀(jì)念品。當(dāng)季設(shè)計(jì)師明信片，便簽薄，圓珠

筆，鑰匙扣，小布絨玩偶，牙刷牙膏，雙十二紀(jì)念杯等。

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如果買了雙重驚喜，立即就送。

（1）凡活動(dòng)期間購(gòu)物的，送優(yōu)衣庫(kù)“28元針織純棉襪子”。

（2）凡活動(dòng)期間買滿258元，送您89元精美的鋼筆加一盒墨水。

（3）凡活動(dòng)期間買滿368元，100元真皮漂漂亮亮的筆記本三套。

（4）凡活動(dòng)期間共購(gòu)買滿488元，贈(zèng)送138元真皮皮帶一條。

三重恭喜，購(gòu)物免費(fèi)抽簽活動(dòng)。

活動(dòng)期間如果有購(gòu)買的客人，可以參加店內(nèi)的免費(fèi)抽簽活動(dòng)。

獎(jiǎng)品如下。

（1）特等獎(jiǎng)是一套品牌家庭藝術(shù)照套餐，價(jià)值8000元。

（2）一等獎(jiǎng)是品牌掃地機(jī)器人，價(jià)值2300元。

（3）二等獎(jiǎng)是一條優(yōu)衣庫(kù)的領(lǐng)帶，價(jià)值379元。

（4）三等獎(jiǎng)是一個(gè)優(yōu)衣庫(kù)梭織純棉嬰兒套裝，價(jià)值75元。

（5）紀(jì)念獎(jiǎng)是優(yōu)衣庫(kù)的純棉針織襪子一雙，價(jià)值28元。

四重喜悅、VIP卡贈(zèng)呈。

如有顧客購(gòu)買，前100名顧客即贈(zèng)送一張VIP卡，登記后成為優(yōu)衣庫(kù)特級(jí)

會(huì)員，會(huì)員優(yōu)先享受品牌服裝的優(yōu)惠。會(huì)員優(yōu)先體驗(yàn)設(shè)計(jì)師款可郵寄，特級(jí)會(huì)

員每個(gè)月將有50元的現(xiàn)金優(yōu)惠券，憑手機(jī)號(hào)即可領(lǐng)取及其他活動(dòng)。說(shuō)明：VIP

卡采用積分制。有VIP卡的消費(fèi)者使用卡。注冊(cè)后進(jìn)入點(diǎn)位程序。VIP消費(fèi)積分

達(dá)到1000元時(shí)可以換1000分。累計(jì)一定的積分可用兌換相應(yīng)數(shù)值的優(yōu)惠券。

7.3活動(dòng)結(jié)束

店長(zhǎng)編制本次促銷活動(dòng)效果的調(diào)查表，及時(shí)反饋給公司，仔細(xì)核算本次

促銷活動(dòng)帶給商店實(shí)際銷售帶動(dòng)，期間的銷售額，經(jīng)過(guò)整理編撰，對(duì)當(dāng)時(shí)促

銷活動(dòng)的效果進(jìn)行研究，為下次促銷活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備做。將這一細(xì)節(jié)安

排到每一位負(fù)責(zé)人身上，活動(dòng)的日程以書面形式通知，將從準(zhǔn)備的工作人員

身上明白自己要做的事，在慶典過(guò)程中，慶典現(xiàn)場(chǎng)的工作人員積極地發(fā)揮了

主觀能動(dòng)性。從小出觀察，仔細(xì)檢查，迅速處理，掌握了會(huì)員的服務(wù)需求，

節(jié)日結(jié)束后，總經(jīng)辦迅速整理節(jié)日的資料，交由上級(jí)，吸收節(jié)日活動(dòng)的益

處，總結(jié)弊處，便于整理翻閱，查找。為下一期的促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)，做準(zhǔn)

備。

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8.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

序

項(xiàng)目費(fèi)用

號(hào)

1勞務(wù)費(fèi)5000元

2場(chǎng)地搭建2000元

3宣傳紙張2000元

4廣告海報(bào)500元

5交通費(fèi)1000元

6禮品20000元

7儲(chǔ)備資金及其他10000元

8合計(jì)40500元

人員安排表

人員安排負(fù)責(zé)工作內(nèi)容

主持在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)與觀眾互動(dòng)，調(diào)動(dòng)積極性

店長(zhǎng)主持大局，維護(hù)好賣場(chǎng)愉悅的氣氛

員工負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的整理工作及收銀

調(diào)音師負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的音樂(lè)，保持賣場(chǎng)輕松的選購(gòu)氛圍

保安維護(hù)賣場(chǎng)的秩序

9.應(yīng)急預(yù)案

（1）促銷活動(dòng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的組成

公司的“促銷活動(dòng)應(yīng)急小組”是促銷活動(dòng)的災(zāi)難發(fā)生所急救隊(duì)，該組織由公

司總括。

辦公室、房地產(chǎn)部、服裝部及人力資源部等部門的負(fù)責(zé)人組成。日常工作

由服裝部負(fù)責(zé)。

（2）促銷活動(dòng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的制定、審核、批準(zhǔn)和修訂。

組織本次實(shí)施計(jì)劃，培訓(xùn)相關(guān)人員，演練計(jì)劃。

檢查落實(shí)事故最高預(yù)防措施和應(yīng)急救援各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織指揮：發(fā)布命令、事故報(bào)警、應(yīng)急救援、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警、公安、

人員物資疏散、道路控制、內(nèi)外聯(lián)系等。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

組織事故調(diào)查處理。

安排維修受損設(shè)施并恢復(fù)運(yùn)行。

計(jì)劃明確規(guī)定為日常工作負(fù)責(zé)人。

應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)。對(duì)于一般事件，公司保安、電工接到報(bào)告后，應(yīng)立即向應(yīng)

急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)迅速組織滅火工作。

10.效果預(yù)估

我們要對(duì)此次促銷做詳細(xì)控制，解決細(xì)節(jié)問(wèn)題，在每一項(xiàng)的活動(dòng)中一下工

作原理為基礎(chǔ)，靈活應(yīng)用：

（1）制定相應(yīng)的評(píng)分表，如員工的工作評(píng)分表等。

（2）根據(jù)評(píng)分表再制定相應(yīng)的工作制度和獎(jiǎng)罰措施。

（3）店長(zhǎng)向顧客主動(dòng)詢問(wèn)意見(jiàn)，做出相應(yīng)的反饋。

（4）活動(dòng)結(jié)束，由店長(zhǎng)填寫促銷活動(dòng)效果調(diào)查表（見(jiàn)附件），反饋到了

公司，讓公司了解本次促銷活動(dòng)給店鋪帶來(lái)實(shí)際上銷售額，并即使總結(jié)、檢討

當(dāng)次促銷活動(dòng)效果為下期促銷做足充分的準(zhǔn)備。

(一)預(yù)估取得的成績(jī):

受影響人數(shù)：

直接商店：每天大約852名消費(fèi)者，三天內(nèi)每天約2555名消費(fèi)者。直接受

影響的人數(shù)為7665人，考慮到一名消費(fèi)者對(duì)其三個(gè)家庭成員的影響；現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)

了大約20000份宣傳單，大約4萬(wàn)人。

影響：

我們的大部分商店位于商店或市場(chǎng)附近，每天都有大量人口流動(dòng)，而家庭

婦女、老年人和老年人則占多數(shù)。

品牌推廣

這項(xiàng)活動(dòng)受到消費(fèi)者的好評(píng)，通過(guò)提升和維護(hù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，取得了更好的

結(jié)果。重點(diǎn)注意于消費(fèi)者的交流，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。

銷售促進(jìn)

企業(yè)的發(fā)展在一定程度上擴(kuò)大了影響，