2024年度信息技術(shù)服務(wù)安裝合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)服務(wù)安裝合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間第三條設(shè)備安裝與調(diào)試3.1設(shè)備清單3.2安裝地點(diǎn)與方式3.3調(diào)試與驗(yàn)收第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間4.3培訓(xùn)方式與地點(diǎn)第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)滿意度第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)6.2支付方式與時(shí)間6.3價(jià)款調(diào)整條件第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償金額與方式7.3違約解除合同的條件第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力處理方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓12.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓12.3轉(zhuǎn)讓條件與程序第十三條合同附件13.1附件清單13.2附件效力13.3附件補(bǔ)充第十四條其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充14.2法律法規(guī)適用14.3合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱：×××信息技術(shù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同術(shù)語定義（1）甲方：指合同中承擔(dān)甲方義務(wù)的×××科技有限公司。（2）乙方：指合同中承擔(dān)乙方義務(wù)的×××信息技術(shù)有限公司。（3）服務(wù)期：指自合同簽訂之日起至2024年12月31日止的一段時(shí)間。（4）設(shè)備：指本合同約定的信息技術(shù)服務(wù)所需的相關(guān)硬件設(shè)備。（5）服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的信息技術(shù)服務(wù)，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)搭建、信息安全等范圍內(nèi)的信息技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目（1）設(shè)備安裝：乙方負(fù)責(zé)將提供的設(shè)備安裝到甲方指定的地點(diǎn)，并保證設(shè)備正常運(yùn)行。（2）調(diào)試：乙方應(yīng)在設(shè)備安裝后對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備滿足甲方需求。（3）技術(shù)支持：乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供設(shè)備運(yùn)行相關(guān)的技術(shù)支持。（4）培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方相關(guān)技術(shù)人員提供操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)期自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條設(shè)備安裝與調(diào)試3.1設(shè)備清單（1）設(shè)備名稱：××服務(wù)器（2）設(shè)備型號(hào)：××××（3）數(shù)量：×臺(tái)3.2安裝地點(diǎn)與方式乙方應(yīng)按照甲方的要求，將設(shè)備安裝到甲方指定的地點(diǎn)，并以乙方認(rèn)為合適的方式進(jìn)行安裝。3.3調(diào)試與驗(yàn)收乙方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。調(diào)試合格后，甲方應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括設(shè)備運(yùn)行、系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間（1）培訓(xùn)內(nèi)容：設(shè)備操作、系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。（2）培訓(xùn)時(shí)間：自設(shè)備安裝調(diào)試完成后一周內(nèi)。4.3培訓(xùn)方式與地點(diǎn)（1）培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式。（2）培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方指定的地點(diǎn)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證其所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并確保設(shè)備在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)在接到請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予解決。5.3服務(wù)滿意度第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)本合同總價(jià)人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整）。6.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款節(jié)點(diǎn)，以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同款項(xiàng)。6.3價(jià)款調(diào)整條件除合同約定的付款節(jié)點(diǎn)外，乙方不得以任何理由要求甲方支付額外款項(xiàng)。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、限制等）。8.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3不可抗力處理方式一旦發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)事件影響程度，決定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止履行。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)共同選擇一家有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3訴訟管轄法院如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。10.2合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.3合同終止條件合同終止的條件包括但不限于合同有效期屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3轉(zhuǎn)讓條件與程序如雙方同意轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務(wù)，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)對(duì)方備案。第十三條合同附件13.1附件清單（1）設(shè)備詳細(xì)規(guī)格書（2）培訓(xùn)課程大綱（3）技術(shù)支持服務(wù)承諾13.2附件效力附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。13.3附件補(bǔ)充如附件中有遺漏或需要補(bǔ)充的事項(xiàng)，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并報(bào)對(duì)方備案。第十四條其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.2法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方介入可能包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方等。1.2第三方責(zé)任界定第三方介入并不免除甲乙雙方按照本合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方在本合同中的責(zé)任以其承諾和實(shí)際行為為限。第二條第三方介入方式2.1中介方介入中介方作為獨(dú)立第三方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。中介方的介入不得影響甲乙雙方直接履行合同的權(quán)利和義務(wù)。2.2監(jiān)理方介入監(jiān)理方受甲方委托，對(duì)乙方履行合同的過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度符合合同要求。監(jiān)理方的介入不得干預(yù)乙方的正常服務(wù)行為。2.3驗(yàn)收方介入驗(yàn)收方受甲方委托，對(duì)乙方完成的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收方的介入不得影響乙方的服務(wù)成果評(píng)價(jià)。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定，有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)或權(quán)益。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定，履行相應(yīng)的合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方對(duì)因其違約或過失給甲方或乙方造成損失的責(zé)任限制。4.2第三方責(zé)任限額規(guī)定（1）第三方應(yīng)對(duì)其違約或過失行為給甲方或乙方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）第三方的賠償責(zé)任限額為其在本合同中獲得的收益。（3）第三方對(duì)本合同以外的損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督和管理，按照甲方的要求履行合同義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為。5.3甲方與乙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違反本合同的約定，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理方式（1）甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。（2）如協(xié)商不成，甲方和乙方均有權(quán)依法向法院提起訴訟。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件第三方在合同履行過程中，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）第三方喪失繼續(xù)履行合同的能力。（2）甲方和乙方同意第三方退出。7.2第三方退出后的處理第三方退出合同后，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并協(xié)助甲方和乙方完成合同的后續(xù)履行。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入的合同變更條件如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并報(bào)對(duì)方備案。8.2第三方介入的合同變更程序（1）甲方和乙方就合同變更內(nèi)容達(dá)成一致。（2）甲方和乙方簽訂書面變更協(xié)議。（3）書面變更協(xié)議報(bào)對(duì)方備案。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件（1）第三方未能履行合同義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)終止合同。（2）第三方因違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方和乙方均有權(quán)終止合同。9.2第三方介入的合同終止程序（1）甲方和乙方就合同終止達(dá)成一致。（2）甲方和乙方簽訂書面終止協(xié)議。（3）書面終止協(xié)議報(bào)對(duì)方備案。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約責(zé)任第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2甲方和乙方的責(zé)任甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)，如因違約導(dǎo)致第三方損失，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。11.2訴訟管轄法院第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：設(shè)備詳細(xì)規(guī)格書本附件詳細(xì)列出了合同中涉及到的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等信息。甲方應(yīng)根據(jù)此附件確定設(shè)備的具體要求，乙方應(yīng)根據(jù)此附件提供設(shè)備。附件2：培訓(xùn)課程大綱本附件詳細(xì)列出了培訓(xùn)課程的內(nèi)容、課時(shí)、培訓(xùn)對(duì)象等信息。乙方應(yīng)根據(jù)此附件制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提交甲方審批。附件3：技術(shù)支持服務(wù)承諾本附件詳細(xì)列出了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)根據(jù)此附件對(duì)乙方的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。附件4：設(shè)備安裝調(diào)試方案本附件詳細(xì)列出了設(shè)備安裝調(diào)試的流程、方法、注意事項(xiàng)等。乙方應(yīng)按照此附件進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，并保證設(shè)備正常運(yùn)行。附件5：第三方服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)此附件對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)。附件6：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和雙方對(duì)變更的同意。任何合同變更都應(yīng)通過此附件進(jìn)行明確記錄。附件7：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為。任何違約行為都應(yīng)通過此附件進(jìn)行記錄，并作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為（1）未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。（2）未按約定提供設(shè)備安裝地點(diǎn)或環(huán)境。（3）未按約定接受乙方的服務(wù)或產(chǎn)品。2.乙方違約行為（1）未按約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品。（2）提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）未按約定進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試或培訓(xùn)。3.第三方違約行為（1）未按約定提供服務(wù)。（2）服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）未按約定時(shí)間完成服務(wù)。4.違約責(zé)任認(rèn)定（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失賠償責(zé)任。（2）違約方的賠償責(zé)任限于合同金額的一部分。（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付合同金額的10%作為遲延付款的違約金。說明三：法律名詞