湖南相約健康有限公司薪酬方案優(yōu)化設(shè)計(jì)

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1湖南湘約健康有限公司簡(jiǎn)介............................................1

2湖南湘約健康有限公司薪酬方案的現(xiàn)狀..................................1

2.1公司各部門(mén)薪酬構(gòu)成............................................1

2.2公司績(jī)效及考評(píng)制度............................................2

2.2.1績(jī)效構(gòu)成.................................................2

2.2.2考評(píng)制度.................................................3

3湖南湘約健康有限公司薪酬方案存在問(wèn)題................................3

3.1薪酬組成結(jié)構(gòu)不夠完善..........................................3

3.2不能有效的進(jìn)行考評(píng)............................................4

3.3福利待遇較為欠缺..............................................5

4湖南湘約健康有限公司薪酬方案優(yōu)化設(shè)計(jì)................................5

4.1薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化..................................................5

4.2考評(píng)機(jī)制優(yōu)化..................................................6

4.3福利待遇優(yōu)化..................................................6

5總結(jié)................................................................7

參考資料.............................................................9

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

湖南湘約健康有限公司薪酬方案優(yōu)化設(shè)計(jì)

1湖南湘約健康有限公司簡(jiǎn)介

湖南湘約健康有限公司成立于2020年12月14日，如今法定代表人為王

平元，注冊(cè)資本為508萬(wàn)元人民幣，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為

91430103MA4RYJBP08，企業(yè)地址位于湖南省長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)清水塘街道芙蓉中路

一段319號(hào)綠地中心T2棟1006，所屬行業(yè)為研究和試驗(yàn)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)范圍包

含：生物技術(shù)推廣服務(wù)；健康管理；營(yíng)養(yǎng)健康咨詢服務(wù)；健康養(yǎng)生咨詢（不含

醫(yī)療診斷）；心理咨詢服務(wù)；精神康復(fù)服務(wù)；母嬰保健服務(wù)；產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)；

健身服務(wù)；家庭服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)；廣告制

作服務(wù)、發(fā)布服務(wù)、國(guó)內(nèi)代理服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)；應(yīng)用、基礎(chǔ)的軟件開(kāi)發(fā)；計(jì)算

機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)咨

詢；醫(yī)療信息、技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能應(yīng)用；醫(yī)療設(shè)備

租賃服務(wù)；會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù)；自然科學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展；學(xué)術(shù)交流活動(dòng)

的組織；電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)；電子產(chǎn)品、軟件、人工智能設(shè)備、專用汽

車(chē)、一類醫(yī)療器械、二類醫(yī)療器械、三類醫(yī)療器械、化學(xué)藥制劑、化學(xué)試劑和

助劑（監(jiān)控化學(xué)品、危險(xiǎn)化學(xué)品除外）銷售。經(jīng)營(yíng)范圍較廣，是一家正處于發(fā)

展期的企業(yè)。主要是醫(yī)療服務(wù)方面的經(jīng)營(yíng)，具有較好的前景。

2湖南湘約健康有限公司薪酬方案的現(xiàn)狀

2.1公司各部門(mén)薪酬構(gòu)成

湖南相約健康有限公司作為一個(gè)正在發(fā)展期的企業(yè)，經(jīng)歷兩年的發(fā)展現(xiàn)在

已經(jīng)初具規(guī)?！，F(xiàn)公司一共有管理部門(mén)、銷售部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、實(shí)行部門(mén)、財(cái)

務(wù)部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)等六個(gè)部門(mén)組成。各部門(mén)由于分工和職責(zé)各不相同，所以薪

酬構(gòu)成也各不相同。其薪酬構(gòu)成如下表所示:

表1湖南相約健康有限公司部門(mén)薪酬構(gòu)成表

部門(mén)薪酬構(gòu)成

管理部門(mén)基本工資+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+分紅+五險(xiǎn)

銷售部門(mén)基本工資+提成+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)

研發(fā)部門(mén)基本工資+績(jī)效+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

實(shí)行部門(mén)基本工資+績(jī)效+補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)

財(cái)務(wù)部門(mén)基本工資+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)

運(yùn)營(yíng)部門(mén)基本工資+績(jī)效+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)

如上表各個(gè)部門(mén)人員的基本工資是由該員工面試時(shí)于公司商討后達(dá)成的，

其他的薪酬部分大同小異。但是還是有些不同的地方，我分為以下幾點(diǎn)：

1、銷售人員的提成構(gòu)成

銷售人員的提成主要分兩類：

第一類是銷售人員對(duì)公司進(jìn)行銷售（CTB）,可得到3%的提成。

第二類是銷售人員對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行銷售(CTC),可得到5%的提成。

2、研發(fā)部門(mén)的獎(jiǎng)金構(gòu)成

研發(fā)部門(mén)主要負(fù)責(zé)的是公司產(chǎn)品的研發(fā)，由于公司正處于發(fā)展期所以需要

去擴(kuò)寬業(yè)務(wù)。替其他公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。所獲取的報(bào)酬，取一部分發(fā)放給研發(fā)人員

。這就是研發(fā)人員的獎(jiǎng)金。

3、實(shí)行部門(mén)的補(bǔ)貼

實(shí)行部門(mén)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝與維修，當(dāng)其他客戶購(gòu)買(mǎi)我公司的服務(wù)時(shí)就

需要我公司實(shí)行部門(mén)人員去安裝。這個(gè)時(shí)候公司會(huì)提供每家公司600元的補(bǔ)貼

。

2.2公司績(jī)效及考評(píng)制度

公司績(jī)效與考評(píng)制度構(gòu)成于基本工資等構(gòu)成了公司的薪酬體系，是重要的

組成部分。下面將分為績(jī)效構(gòu)成與年終考評(píng)來(lái)分析公司的薪酬體系。

2.2.1績(jī)效構(gòu)成

湖南相約健康有限公司的績(jī)效主要由本職工作、考勤制度、協(xié)調(diào)能力與學(xué)

習(xí)能力構(gòu)成。公司會(huì)

根據(jù)本月員工績(jī)效

情況，增發(fā)協(xié)調(diào)能力（20%）本職工作（40%）基本工

資的20%作績(jī)效為本月

的績(jī)效。根據(jù)重要

程度以及其考勤制度（20%）學(xué)習(xí)能力（20%）他方面

的考量，公司對(duì)這

個(gè)四個(gè)方面有一個(gè)比例，如下圖。

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖1湖南相約健康有限公司績(jī)效構(gòu)成圖

公司會(huì)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)給員工進(jìn)行評(píng)分。通過(guò)發(fā)現(xiàn)湖南相約健康有限公司績(jī)

效工資增發(fā)比例沒(méi)有明顯的區(qū)別。

2.2.2考評(píng)制度

湖南相約健康有限公司每月會(huì)對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)，根據(jù)員工的各項(xiàng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

給員工評(píng)級(jí)。細(xì)則如下表所示

表2湖南相約健康有限公司員工考評(píng)表

考評(píng)等級(jí)SABCD

薪酬變化140%120%100%80%60%

如上表該公司將員工考評(píng)分為S、A、B、C、D等五個(gè)等級(jí)每個(gè)等級(jí)發(fā)放的

薪酬也不一樣。從S到D級(jí)按基本工資的140%到60%以20%每個(gè)等級(jí)每級(jí)遞減

。據(jù)調(diào)查該公司評(píng)判等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是由員工先自行評(píng)分，然后直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工本月

工作進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)，供總經(jīng)理進(jìn)行參考最后給出最終的本月等級(jí)。然后將本月

等級(jí)發(fā)送到財(cái)務(wù)部門(mén)，計(jì)算本月員工薪酬。（連續(xù)三次C級(jí)或者兩次D級(jí)，公

司將對(duì)該名員工進(jìn)行辭退）其評(píng)價(jià)流程如下圖：

圖2湖南相約健康有限公司評(píng)價(jià)流程圖

3湖南湘約健康有限公司薪酬方案存在問(wèn)題

3.1薪酬組成結(jié)構(gòu)不夠完善

湖南相約健康有限公司作為一個(gè)發(fā)展期企業(yè)，它的薪酬組成結(jié)構(gòu)還是不夠

完善。作為一個(gè)科技創(chuàng)新類公司，公司薪酬現(xiàn)今存在著許多問(wèn)題。基于對(duì)該公

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

司的考察發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題。

3.1.1績(jī)效占比不合理

考察該公司的績(jī)效構(gòu)成發(fā)現(xiàn)湖南相約有限公司各崗位績(jī)效工資占比均為一

致，且該公司績(jī)效考評(píng)制度又較為嚴(yán)格。又細(xì)分的對(duì)員工有著各個(gè)方面的考量

?？?jī)效薪酬于員工的績(jī)效是存在著直接聯(lián)系，對(duì)員工有著激勵(lì)作用。通過(guò)績(jī)效

薪酬企業(yè)可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)?，F(xiàn)在公司各崗位績(jī)效工資均占比一致，

如能夠直接體現(xiàn)業(yè)績(jī)的銷售崗位在銷售提成僅有3%-5%的情況下，績(jī)效工資僅

有20%。銷售崗位基本工資較其他崗位本就較低，公司為了激發(fā)銷售員工的積

極性，采用了低底薪的做法?，F(xiàn)在績(jī)效工資又低，嚴(yán)重的打擊了銷售員工的積

極性。還有經(jīng)理崗位以及其他基本工資較高的崗位，它的薪酬部分主要是靠基

本工資和績(jī)效。在績(jī)效比例較低的情況下，同樣導(dǎo)致積極性不高?？?jī)效薪酬不

能有效的發(fā)揮它的作用

3.1.2基本工資較為單一

湖南相約健康有限公司的基本工資如今比較單一，沒(méi)有體現(xiàn)出學(xué)歷、工

齡、技能的優(yōu)勢(shì)。該公司到如今也以及成立兩年。絕大部分都是在公司初創(chuàng)時(shí)

就在企業(yè)工作，公司作為一個(gè)科技行業(yè)，需求大量的高學(xué)歷及技能的人才。在

發(fā)展期該公司的基本工資構(gòu)成很明顯已經(jīng)不符合當(dāng)下情況，不能吸引新員工入

職。主要體現(xiàn)在以下方面：

1、沒(méi)有相應(yīng)的工齡工資和崗位補(bǔ)貼。沒(méi)有工齡工資對(duì)于一個(gè)正處于發(fā)展

期的企業(yè)而言。會(huì)導(dǎo)致員工為公司的服務(wù)貢獻(xiàn)得不到體現(xiàn)。如果現(xiàn)在入職的新

員工于老員工在其他條件相同的情況下得到相同的薪酬，對(duì)于一個(gè)發(fā)展期的企

業(yè)影響是比較大的，老員工對(duì)企業(yè)的積極性勢(shì)必會(huì)有較大的下降。同時(shí)新員工

也會(huì)認(rèn)為自己增薪機(jī)會(huì)渺茫。這種情況會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人員缺乏對(duì)企業(yè)的信任，影

響員工內(nèi)部的穩(wěn)定性。從而導(dǎo)致企業(yè)人員大機(jī)率的流失。

2、技能與學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)不能得到體現(xiàn)，作為一個(gè)科技企業(yè)，人才是保持企

業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。高學(xué)歷的人才一定程度上能減少企業(yè)初期的投入、

以及對(duì)其的培訓(xùn)成本。同樣高學(xué)歷體現(xiàn)了該員工的發(fā)展?jié)撃芤约昂罄m(xù)的培養(yǎng)價(jià)

值，同時(shí)高技能人才也是一樣。企業(yè)現(xiàn)在是?？啤⒈究?、一流院校各個(gè)層次人

才都覆蓋。因此應(yīng)該將技能、學(xué)歷優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。不能讓高學(xué)歷、高技能的人

才于普通的員工同一薪酬，這樣會(huì)極大引起高素質(zhì)員工的不平衡心理。從而加

大人才的流失。體現(xiàn)學(xué)歷、技能的優(yōu)勢(shì)可以激勵(lì)其他員工去學(xué)習(xí)。不斷的提高

自身素質(zhì)、能力。讓企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)，吸引其他高素質(zhì)人才來(lái)充實(shí)企業(yè)隊(duì)伍

。

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3.2不能有效的進(jìn)行考評(píng)

湖南相約健康有限公司的考評(píng)機(jī)制有待欠缺，作為一個(gè)發(fā)展期的企業(yè)。極

大的制約了企業(yè)今后的發(fā)展?？荚u(píng)機(jī)制就是企業(yè)提速的推動(dòng)器，如果企業(yè)的考

評(píng)機(jī)制不能有效運(yùn)行的話。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)，如圖2。企業(yè)的考評(píng)機(jī)

制先是由員工自我評(píng)價(jià)，然后由分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)最后匯總到總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)

行評(píng)分。這樣的流程具有較大的主觀性，不利于對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)公平客觀的評(píng)

價(jià)。這種考評(píng)太單一，無(wú)法起到正向效果?？荚u(píng)后也僅有該月的加薪的制度，

沒(méi)有配套的提薪制度。跟不上企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展，容易導(dǎo)致企業(yè)人員流失后續(xù)發(fā)展

沒(méi)有后勁力。不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

3.3福利待遇較為欠缺

在湖南相約健康有限公司對(duì)員工提供了基礎(chǔ)的五險(xiǎn)，基本上沒(méi)有其他的福

利。逢年過(guò)節(jié)也沒(méi)有其他的額外補(bǔ)助?，F(xiàn)在可享受的基本福利：每周兩日的休

息，每年3天的年假。在企業(yè)較忙時(shí)要求員工加班，也并沒(méi)有合理的補(bǔ)休制度

。實(shí)行部門(mén)員工的出差補(bǔ)助也沒(méi)有。福利待遇相較其他同規(guī)模的企業(yè)存在著差

距。導(dǎo)致員工的獲得感、歸屬感較少。極容易導(dǎo)致人員的流失。

4湖南湘約健康有限公司薪酬方案優(yōu)化設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)湖南相約健康有限公司薪酬的調(diào)查分析，主要是對(duì)該公司薪酬結(jié)構(gòu)

、考評(píng)機(jī)制、福利待遇去進(jìn)行優(yōu)化。原則上根據(jù)公司現(xiàn)有薪酬方案以及公司發(fā)

展?fàn)顩r。對(duì)其薪酬方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，使公司能夠起到經(jīng)濟(jì)效益最大化。員工

也能合理的獲取所需要的薪酬。

4.1薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化

根據(jù)對(duì)企業(yè)的調(diào)查，企業(yè)目前的發(fā)展戰(zhàn)略是提高企業(yè)業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大企業(yè)影

響力。企業(yè)的現(xiàn)有薪酬體系級(jí)激勵(lì)方面存在問(wèn)題，所以在原有的薪酬基本結(jié)構(gòu)

的基礎(chǔ)上（如表1）基本上保持不變，對(duì)現(xiàn)有的具體進(jìn)行優(yōu)化?；緲?gòu)成為：

工資=基本工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+福利

1、基本工資

通過(guò)薪酬調(diào)查，在湖南相約健康有限公司目前薪酬水準(zhǔn)還是較低的。我們

應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)行市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的基礎(chǔ)工資進(jìn)行調(diào)整。將基本工資與學(xué)歷、技能

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、崗位和工齡結(jié)合起來(lái)，優(yōu)化固定薪酬部分，讓員工可以對(duì)照基本工資去提高

自身能力素質(zhì)。即基本工資=崗位津貼+學(xué)歷津貼+技能津貼+工齡津貼

2、績(jī)效工資

現(xiàn)行公司績(jī)效工資的比例都為20%，公司一共六個(gè)部門(mén)。根據(jù)不同的崗位

性質(zhì)建立不同的占比。績(jī)效的存在就是為了激勵(lì)員工。并著激勵(lì)員工的需求，

又不讓員工有太大負(fù)擔(dān)的原則。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)一些重要崗位的績(jī)

效占比進(jìn)行調(diào)整。如下表

表3湖南相約科技健康有限公司績(jī)效構(gòu)成調(diào)整表

部門(mén)管理銷售財(cái)務(wù)研發(fā)實(shí)行運(yùn)營(yíng)

調(diào)整部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)部門(mén)

情況

績(jī)效20%20%20%20%20%20%

調(diào)整前

績(jī)效40%50%30%30%30%30%

調(diào)整后

上表主要是調(diào)整了體現(xiàn)業(yè)績(jī)的銷售部門(mén)，激勵(lì)銷售人員的銷售熱情。還有

管理人員的績(jī)效比列，管理人員績(jī)效比例提高。有利于管理人員更好的發(fā)揮自

身的作用，從而提高公司整體的績(jī)效。其他人員的績(jī)效也做了相應(yīng)的調(diào)整?？?jī)

效主要是和考評(píng)機(jī)制結(jié)合起來(lái)，對(duì)于其他工資較低的人員。這樣做利于接受，

不會(huì)出現(xiàn)收入波動(dòng)較大的情況。也提高了人員的積極性。

4.2考評(píng)機(jī)制優(yōu)化

湖南相約健康有限公司考評(píng)機(jī)制如今是采用總經(jīng)理直接評(píng)分制度，極大的

影響了績(jī)效的有效運(yùn)行，企業(yè)要調(diào)整考評(píng)機(jī)制。為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供有力保

證。增加一個(gè)員工互評(píng)環(huán)節(jié)，以及客戶反饋方面。保持公司五級(jí)評(píng)定制度保持

不變，調(diào)整公司各級(jí)評(píng)分比例。如下表。

表4湖南相約健康有限公司考評(píng)表

自我評(píng)分員工自評(píng)客戶反饋分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理

評(píng)分占比10%30%10%20%30%

這次調(diào)整由原先的總經(jīng)理直接評(píng)分變?yōu)楦骷?jí)自評(píng)，調(diào)整了占比。優(yōu)化了公

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

司評(píng)判的公平性。為企業(yè)績(jī)效體系提供了有利的保證。

4.3福利待遇優(yōu)化

通過(guò)此次薪酬調(diào)查，發(fā)現(xiàn)湖南相約科技健康有限公司的福利待遇在本行業(yè)

還是相較比較低的，出于合法性、合理性的考量。不僅要保持法定的福利，還

要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整公司的福利水平。調(diào)整如下：

1、從之前只繳納五險(xiǎn)，補(bǔ)充繳納住房公積金。在長(zhǎng)沙這個(gè)城市，房?jī)r(jià)較

低、物價(jià)較高。繳納住房公積金，能有效的提高員工的歸屬感。如果員工買(mǎi)房

了，員工極大的愿意為企業(yè)付出。

2、為銷售人員和實(shí)行人員提供話補(bǔ)，電腦補(bǔ)助。公司之前是沒(méi)有給銷售

人員與實(shí)行人員提供話補(bǔ)、以及電腦補(bǔ)助的。這樣極易引起員工的不滿情緒。

不能說(shuō)員工拿著自身的利益去為公司干事。公司首先要認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工拿一份

錢(qián)干一份事，談價(jià)值奉獻(xiàn)首先的滿足企業(yè)員工的基本物質(zhì)需求。增發(fā)話補(bǔ)以及

電腦補(bǔ)助會(huì)提高企業(yè)員工的滿足感。

3、由于是科技技術(shù)企業(yè)，根據(jù)員工的需要。應(yīng)當(dāng)為員工提供進(jìn)修機(jī)會(huì)。

員工得到成長(zhǎng)，企業(yè)的業(yè)績(jī)也會(huì)相應(yīng)得到提高。這是相輔相成的。

4、每個(gè)季度進(jìn)行一次公司團(tuán)建，據(jù)了解湖南相約健康有限公司在成立以

來(lái)還未組織過(guò)公司集體團(tuán)建。這不利于公司的成長(zhǎng)進(jìn)步，應(yīng)當(dāng)在情況允許下組

織這種活動(dòng)，增加企業(yè)員工的凝聚力與歸屬感。

經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)整極大的提高了公司的福利待遇水平，各方面都得到了一

定程度的提升。如下表：

表5湖南相約健康有限公司福利調(diào)整表

調(diào)整前調(diào)整后

只繳納五險(xiǎn)在繳納五險(xiǎn)的基礎(chǔ)上增繳住房公積金

基礎(chǔ)福利

成長(zhǎng)福利沒(méi)有具體的福利為企業(yè)員工提供技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工

積極考證。

額外福利無(wú)具體的額外福利為銷售人員提供話補(bǔ)，項(xiàng)目人員提供

電腦補(bǔ)助。同時(shí)每季度組織團(tuán)建。

5總結(jié)