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DB36 養(yǎng)老機構(gòu)老年人精神慰藉服務規(guī)范3.13.23.33.43.53.65.1.2提供精神慰藉的心理醫(yī)師、心理咨詢師、老5.1.3其他工作人員應每年至少接受一次精神慰藉5.1.4應招募有心理學專業(yè)相關(guān)背景的志愿者，定6.2.2應采取適當?shù)恼Z言與非語言技巧與6.2.4入住適應期內(nèi)，工作人員應至少與6.3.1應調(diào)動老年人主觀能動性，引導其6.3.3應尊重老年人并鼓勵老年人表達情6.3.4對負面情緒持續(xù)時間較長的老年人6.3.6應督促相關(guān)第三方定期探訪老年人6.4.2針對心理方面出現(xiàn)較為嚴重問題并6.4.3應選擇適合的會談方法，了解老年6.4.6老年人出現(xiàn)比較嚴重的心理問題，6.5.5在危機干預過程中當危機者出現(xiàn)情信息搜集分析評估方案確定服務實施效果評估達到預期日標信息搜集分析評估方案確定服務實施效果評估達到預期日標否-是信息記錄檔案7.3.1應對新入住老年人進行入院評7.3.2宜采用測驗法、問卷法、觀察7.3.3對于無法自己填寫的老年人，7.4.2在服務方案實施過程中，可根7.5.2在服務過程中，工作人員應及7.6.1在服務結(jié)束后，養(yǎng)老機構(gòu)應組7.6.2對未達到預期效果的應分析原7.7.2應將老年人心理與精神評估記注：評分：選用標準化測題，評定非精神疾病患者的焦慮、抑郁、9876543211您對本機構(gòu)工作人員服務態(tài)2您對本機構(gòu)工作人員專業(yè)技3您對本機構(gòu)各項工作的工作4生活場所您對本機構(gòu)提供生活居住場5健身文娛您對本機構(gòu)提供健身文娛設6醫(yī)療康復7安全救護設施及緊急呼叫系統(tǒng)設置的8心理/精神預等心理/精神支持等服務的9您對本機構(gòu)對服務投訴的處度保持在

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