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私域如何貢獻(xiàn)門店近半用戶目錄1234高端女裝的私域觸達(dá)路徑高端女裝私域運營的特點云店是做私域增量銷售的基礎(chǔ)先試后買是高端女裝會員的特權(quán)1.高端女裝的私域觸達(dá)路徑數(shù)字零售部打通對接門店云店新鏈路原鏈路SCRM+定制化營銷功能微信公眾號會員洞察數(shù)據(jù)決策分組營銷自動營銷推文千人千面模板消息分組自動觸達(dá)中心化2+企業(yè)微信社群一對一朋友圈會員管理導(dǎo)購端會員畫像會員打標(biāo)主動發(fā)券主動推薦去中心化內(nèi)容運營群運營互動直播加持3會員區(qū)域門店短信/電話個人微信邀約發(fā)朋友圈1私域觸達(dá)路徑私域直播企微社群云店&門店吸粉&注冊加企微群運營直播運營轉(zhuǎn)化成交公域私域商場既有會員抖音天貓小紅書視頻號群發(fā)&1V1)微信朋友圈公域流量轉(zhuǎn)私域流量2.高端女裝私域運營的特點企微1V11朋友圈營銷私域直播3

社群運營24私域流量運營四大抓手私域流量運營的四大抓手加企微分層標(biāo)簽了解需求復(fù)購轉(zhuǎn)化專屬導(dǎo)購品牌會員①企微消息欄點 ②點開右上角【個擊【左上角菜單】 人企微二維碼】③展示給顧客,邀請掃碼添加導(dǎo)購展示個人企微名片,邀請顧客用個人微信掃碼添加,即可和客戶成為企微好友1

V

1

抓住銷售機(jī)會①導(dǎo)購任務(wù)接收②任務(wù)下發(fā)完成③任務(wù)數(shù)據(jù)查看后臺規(guī)則建立任務(wù)下達(dá)導(dǎo)購端總部系統(tǒng)自動化賦能導(dǎo)購總部系統(tǒng)自動化賦能導(dǎo)購90天180天360天當(dāng)天1V1話務(wù)企微群發(fā)朋友圈AI智能彩信短信公眾號微信消息模板云店社群直播系統(tǒng)標(biāo)簽手工標(biāo)簽活動標(biāo)簽商品標(biāo)簽復(fù)購禮券單品爆款大額禮券偏好推薦積分過期AI智能(短信、電話、視頻)會員積分權(quán)益

素材、商品、內(nèi)容查找便捷高效且集中C端客戶查看界面,多品牌匯聚,內(nèi)容集中 B端:終端查看/搜索界面,多品牌素材整合,一站式解決素材及內(nèi)容查詢獲取問題維護(hù)成本較低運營周期短,一般在一天到一周內(nèi);目的性比較強(qiáng),如新品預(yù)售;退群率低/高潛客戶多/群獲客率高。流程路徑較短成交率高目標(biāo)性(促單、轉(zhuǎn)化)較強(qiáng);客戶體驗路徑也會較為簡潔;客戶在活動流程中的消耗就會比較小。社群容易激起客戶的從眾心理;營造出產(chǎn)品的稀缺性;產(chǎn)品十分火爆、優(yōu)惠僅限當(dāng)下的氛圍.高端品牌更適合快閃群1

定計劃!2

盤客戶!3

造勢能!8

掃戰(zhàn)場!明確直播方案/貨品拆解私域執(zhí)行計劃打造直播銷售抓手創(chuàng)建線索頁面目標(biāo)客戶分類窮盡傳播素材借勢帶動氛圍制造互動熱點嚴(yán)格追蹤執(zhí)行過程私戳精準(zhǔn)用戶管理用戶標(biāo)簽制造緊張氛圍鎖定精準(zhǔn)客戶跟進(jìn)客戶逼單收繳潛在線索梳理直播銷售流程極速觸達(dá)成交做好售后承接釋放直播勢能4

定標(biāo)簽!7

跟客戶!6

引成交!5

提氛圍!籌備期直播前:預(yù)熱造勢直播中:爆炸銷售直播后:銷售結(jié)束私域直播3.云店是做私域增量銷售的基礎(chǔ)2會員身份/權(quán)益一體化顧客訂單線上線下匯總權(quán)益一體化滿元折/滿元減限時折扣N元N件商品活動一體化售后服務(wù)一體化物流服務(wù)一體化線上下單,線下可退全渠道體驗一致性全渠道相互引流線上預(yù)約,門店引流線下觸點,線上引流配送

到家到店自

提總倉

接單店倉接

單云店是私域賦能門店的基礎(chǔ)云店增量銷售構(gòu)成4.先試后買是高端女裝會員的特權(quán)導(dǎo)購發(fā)盒會員要盒云店會員特權(quán)—

試衣盒子云店會員特權(quán)—

試衣到家ZCY

數(shù)字換裝全流程亮點1:AI

換臉亮點2:無感問卷收集場景數(shù)據(jù)直接收集用戶試穿的服裝一般都運用于哪些生活場景。身材數(shù)據(jù)直接收集用戶的身高體重數(shù)據(jù)。商品喜好數(shù)據(jù)根據(jù)用戶選擇試穿服裝的次數(shù)間接收集其商品喜好數(shù)據(jù)。用戶不會看到試穿記錄的頁面。亮點3:跳轉(zhuǎn)去云店購買與用戶進(jìn)行線上銷售時的新型互動方式,通過數(shù)字換

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